Ситилинк

Сделали заказ в ситилинке на 16 тысяч с доставкой. К заказу должны были еще выдать промо-карту по акции 'Большой куш'. Заказ привезли, промо-карту - нет. Позвонила в магазин утром с этим вопросом, у меня спросили телефон и обещали перезвонить. Не перезвонили. Вечером звоню снова. На этот раз получила ответ: 'Вчера еще не успели подготовить эти промо-карты для доставки, вам надо ехать в любой пункт выдачи с паспортом и документом о покупке, там дадут вам карту'. Как-то не слишком удобно для меня - тратить время на поездку за лотерейкой. Зачем такие акции, условия которых магазин не выполняет? В остальном в этот раз претензий нет. Но месяц назад делали мы другой заказ - покупали монитор в подарок, заказали доставку на пункт выдачи на Малую Морскую в тот день, когда уже его вручать надо. Утром собираемся за ним ехать, но получаем звонок: 'К сожалению, этот монитор в пункт выдачи не приехал. Вы можете поехать на Большевиков, там есть один такой монитор, больше ничем помочь не можем'. Долгими возмущениями мне все-таки удалось заставить сотрудников разобраться в проблеме. Оказалось, кто-то на складе наклеил не ту наклейку на наш монитор, и он поехал на Ленинский. Когда это, наконец, выяснили, монитор все-таки привезли на Малую Морскую, и мы его забрали. Очень жаль, что за оба раза, что мы заказывали ситилинке, все было не слава богу. P.S.Предложением поехать в пункт выдачи за промо-картой возмущена до сих пор. Мы, собственно, доставку заказали по той причине, что не хотим тратить время на поездку.