Ситилинк

Сделал заказ в интернет магазине с получением 23 декабря в 15 часов в ближайшем отделении ситилинка от своего дома. Свою покупку планировал подарить на День Рождения своему другу 23 декабря. Срок и время доставки прошли, а новостей от магазина нет. В 16 часов позвонил в Ситилинк и девушка предложила подождать еще два часа. Жду. Заказа нет! Опять звоню и опять настоятельно просят подождать пару часов. Так несколько раз. Еще раз звоню в магазин в 20.30 часов и тут выясняется, что мой заказ не приедет. Оператор интернет магазина объясняет, что у магазина нет машин и пробки на дорогах виноваты. Уже поздно и мой друг остаётся без подарка. Пишу письмо в Ситилинк. Рассчитываю получить от магазина хотя-бы извинений за мои сорванные планы. На моё письмо отвечает Светлана. Светлана написала мне про сложности с многоэтапной доставкой. Похвалилась про большое количество отгрузок. Про то, что у них в магазине возможны недогрузы и пересорты позиций и переносы сроков. И ничего про нехватку машин и пробки на дорогах. Разные версии... Я рассчитывал на этот заказ. Выбрал Ситилинк и теперь жалею об этом. Отвратительное отношение к покупателю. Сорвали мне все планы и придумали себе оправдания на любой вкус. Больше в этот магазин ни ногой.