Ситилинк

Заказ холодильника DAEWOO FGK51WFG был сделан через колл-центр, уточнив у оператора характеристику, что дверь можно перевесить был оформлен заказ. Доставили через 3 дня, далее приехал мастер и сказал, что в данной модели перевесить дверь нельзя. Обратившись на Орскую 31 в отдел гарантии, чтоб вернуть товар, нам сказали привозите. Во-первых, это крупногабаритный товар который в легковую машину не поместится. Во-вторых, почему мы должны тратить свои деньги на погрузку и доставку по данному адресу, если описание товара не верно ( это не наша вина, что данный магазин предлагает услуги к технике не зная про свой товар, что можно, а что нет). В-третьих, сказали пишите претензию которую рассматривают неизвестно сколько, хотя возврат по договору только в течение 10 дней. Вообще первый раз такое отношение, хотя в других интернет-магазинах такого беспредела нет!!!!Привезли холодильник самостоятельно на возврат, нам сказали раз упаковка немного повреждена, то вернуть не получится. Позвонив в Роспотребнадзор объяснив ситуацию, нам ответили, что их действия не законны. Товар все равно отказались возвращать. буду обращаться в суд. По истечение 5 часов нахождения в гарантийном отделе все покупатели, кто приходил по гарантии,всех говорили одно и то же. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ, ОНИ МОШЕННИКИ, ПРОДАЮТ УСЛУГИ , КОТОРЫЕ САМИ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ, а ОТВЕТ У НИХ ОДИН ВЫ САМИ КУПИЛИ УСЛУГУ ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!!!!