Ситилинк

Заказывала складной нож. Оформляла заказ онлайн. Указывалось, что мой заказ будет у меня через 2 дня. В течении дня по поводу заказа никто не перезвонил, менеджер позвонил только на следующий день и сказал, что мой заказ будет уже на день позже. Так понимаю потому, что они позвонили мне не в день оформления заказа, а на следующий. Ну ок, время еще было, я все равно заказывала на адрес работы, а промежуток, который мне указали (с 10 до 18) как раз укладывался в мое рабочее время и в это время я могла принять заказ. В назначенный день я ждала звонка от курьера до 17:30, а затем позвонила в компанию сама, где девушка Елена уверила меня, что все нормально, мой заказ будем у меня сегодня. Курьер позвонил только в 19:30! и сказал, что сегодня мой заказ будет доставлен минимум в 21:00! Ждать я их, конечно не собиралась, попросила перенести доставку на завтра на другой адрес - домой, в 15 минутах езды от первого адреса, на что курьер сказал, что это уже другой филиал и надо переоформлять. Я согласилась переоформить и мне сказали ждать звонка от менеджера. И опять никто не позвонил. Перезванивала сама. Оператор долго не мог вникнуть в ситуацию и сказал, что по поводу моего завтрашнего заказа узнавайте ЗАВТРА. А на следующий день я узнала, что мой заказ не получилось переоформить из-за сбой программы. И ждать, в общем-то, нечего. До этого заказывала в более мелком интернет-магазине - все четко. Менеджер перезвонил в течении 5 минут, курьер приехал в назначенное время, предварительно за час позвонив. Выходит, что у таких крупных компаний как Ситилинк не всегда надежно заказывать.