Ситилинк

хороший магазин

Периодически приобретал различные товары в вашем магазине. Не регистрировался. Доставку заказывал в Ситилинк-mini г.Красногорск. Недавно, при получении товара, мне вручили клубную карточку (некий маркетинговый ход), пришлось зарегистрироваться. Последние разы заказывал с доставкой в 'Ситилинк-mini' на м.Белорусской, т.к. доставка бесплатная и рядом с работой. Считаю, что платная доставка в пункты самовывоза серьезный ограничивающий фактор. Т.к. с учетом стоимости доставки некоторые товары, особенно всякая мелочевка, имеют уже не столь привлекательную и конкурентную цену. Ну а в остальном конечно вы молодцы. Не знаю, как поведете себя при возникновении гарантийных обязательств, слава Богу таковых пока не возникало.

относительно невысокие цены

Открытие ситилинк-мини на Домодедовской в 10.00 Продавец пришёл в 10.15 и его ждала хоть маленькая, но очередь. В остальном нареканий нет.

Очень плохо, что в Вашей компании я столкнулся с мошенничеством! 1.05.2013 совершил покупку по заказу W4362432 оформленному 27.04.2013, где всего прочего был телевизор участвующий в акции 'большие бонусы' и вместо начисления бонусов Вы пытаетесь придумывать разные отговорки и приравнять время оформление заказа к времени продажи. Выдержка из текста: 'Большие бонусы При покупке телевизоров Samsung получайте подарочные бонусы на Клубную карту Ситилинк. Только с 30 апреля по 8 июня 2013 года при покупке в электронном дискаунтере Ситилинк LED-телевизоров Samsung на карту участника Клуба Ситилинк начисляются большие подарочные бонусы, которыми можно оплатить от 20 до 50 % следующей покупки. 1 бонус = 1 рублю.'

сайт

ранее покупали в вашем магазине и были очень довольны. впервые пришлось услугой доставки, о чем сильно сожалеем. Просили доставить в офисное здание 14-18 часов. Курьер позвонил в 17.15 и сказал, что не успевает ко времени. Ждать не могли. Поехали на день рождения друга без подарка. Полное разочарование в вашем сервисе.

Удобный сайт!

И цена и наличие товара всегда соответствует тому, что пишется на сайте. Огромный торговый зал на дубровке для меня главный +, толкотни нет и за спиной, когда выбираешь, оплачиваешь, получаешь товар никто не шастает.

Четкая организация самой покупки, информирование о всех стадиях заказа через СМС.

магазин хороший. много интересных вещей!

Хорошие цены, удобный поиск, быстрое информирование .

Пока довольна, приемлемые цены. Буду дальше заказывать. А там посмотрим.

Хотелось бы побольше брендов.

Хорошим достоинством является то что в течении недели можно сдать даже исправный товар если что то не понравилось получше подумать и выбрать другой.

в целом доволен, думаю надо больше уделять работе с персоналом

вполне адекватный магазин...

Большая площадь магазина. Нет очередей.

курьер отзвчиво помог занести коробку в офис.

недорогая цена, быстрая доставка.

молодые люди на выдаче могли бы и не комментировать товар( а общаться друг с другом в свободное от работы время

Хороший магазин, меня в нем все устраивает, поэтому часто в нем беру технику. Есть небольшие претензии по последней заказанной микроволновой печи, при осмотре в магазине не заметил мелкий скол на дверце, он не особо заметен, менять конечно не буду (до 45 дней по договору).

Успехов вам и дальнейшего развития

Хамоватое обслуживание в зале, отвечают нехотя, постоянно пропадают, никаких приветствий. При мне было несколько недовольных людей, которые жаловались на персонал. Ушёл который раз с разбитым настроением. Притом похоже это политика всей компании, ибо ездил в разные места, везде персонал ужаснейший, вспоминаю каждую покупку с тяжестью на душе. Так же система снятия бонусов поражает, всё нужно оформлять через свой личный кабинет, если вы зашли по пути приобрести, то с карточки у вас бонусы снять не получится. Собирался приобрести наушники SENNHEISER CX 300-II Precision, добавил в список желаемых покупок, стоили на то время в районе 1200 с мелочью, через пару дней освободился и решил оформить заказ, эти же наушники стали стоить 1490.

Комиссия в 50 руб. за доставку товара до out-post не стимулирует в дальнейшем покупать товары в Ситилинке.

Больше не приду!!!!

большой ассортимент, быстрые сроки доставки

21.05.13 в Ситилинк-мини на Домодедовской в районе 19 часов был получен ноутбук. На мою просьбу о проверке ноутбука, продавец ответил, что не занимаются проверкой. Вскрыв на месте упаковку я проверил комплектацию. Условия для самостоятельной проверки ноутбука в зоне павильона Ситилинк-мини полностью отсутствуют (в этом может убедится каждый посетитель Ситилинк-мини). Изучить инструкцию, собрать и включить ноутбук я смог только в домашних условиях. При включении ноутбука я вошел в биос и на ярком экране увидел волосок (так мне показалось сначала), протерев экран влажной салфеткой для мониторов я обнаружил трещину в защитной прозрачной поверхности экрана. В 21.30, т.е. спустя 2,5 часа после получения товара, я уже приехал в Ситилинк на Дубровке и написал заявление с описанием дефекта и просьбой заменить товар на аналогичный без дефектов, либо вернуть деньги и принять назад дефектный товар. Устным разъяснением сотрудника гарантийного отдела я был неприятно удивлен тем, что ответ будет отправлен мне по почте России через десять календарных дней (это когда же я его получу?). Направил такое же письмо по электронной почте в гарантийный отдел с просьбой ускорить ответ и направить его (в век электронных коммуникаций))) по электронной почте. Надеюсь данный вопрос решится для меня положительно.

Покупал мультиварку. Первая коробка была с мятой мультиваркой внутри. Подозреваю, что больше не буду тут покупать.

Заказываю через ситилинк уже второй раз, и , при необходимости и хороших ценах, буду заказывать еще