Онлайнтрейд.ру

Делала в магазине не один заказ. Покупала разными способами, с самовывозом, с доставкой и т.п., не было нареканий. Но сегодня магазин показал себя не лучшим образом. Дело в том, что маленький ребенок у меня умудрился утопить по очереди телефон и планшет, оставив без средств связи. Я позвонила в магазин по скайпу уточнить, смогут ли они осуществить доставку (влагоударозащищенный телефон) в такой ситуации. Меня уверили, что без проблем, конечно, заказывайте, просто периодически сами выходите на связь и отслеживайте. Это было где-то в середине дня. Ближе к вечеру на электронную почту пришло сообщение о том, что со мной не могут связаться для подтверждения заказа. Я позвонила им снова, на этот раз другой менеджер уже не был столь уверен в возможности доставки, но заказ снова перешел в категорию 'обрабатывается'. И вот под вечер приходит письмо 'заказ отменен' - без всяких объяснений. Хотя я честно связывалась с ними не один раз, каждый раз объясняла ситуацию и даже писала в комментарии к заказу. Зачем было изначально заверять, что привезут? В итоге потерянное время, неприятный осадок.