Онлайнтрейд.ру

Оформила заказ (гладильную доску) в воскресенье вечером. Указала удобное время доставки вторник, в особых условиях доставки указала, что доставка ТОЛЬКО после 19.00. Несмотря на это, во вторник часов в 9-10 утра мне отзвонился менеджер и сказал, что ожидайте доставку сегодня с 11 до 15 часов!!! Я объяснила, что мне это время неудобно, на что он с раздражением сказал, что 'хорошо, будет вам после 19'. В 15 часов мне уже позвонил курьер и уточнил, не могла бы я принять заказ сейчас... Видите ли он остальные заказы уже развез, мой остался последним. И вообще он уже напротив моего дома (!) Я еще раз терпеливо объяснила про указанное УДОБНОЕ время доставки. На что курьер предложил перенести доставку на завтра, т.е. на среду. Я согласилась. В среду часов в 10 опять отзвонился тот же менеджер и опять посетовал, что после 19.00 это слишком поздно... Я в третий раз объяснила то же самое. Менеджер грубым тоном сказал, что 'всё ясно, ждите'. Итак, в 19.30 среды наконец-то мне позвонил курьер и заявил, что 'а вы в общежитие заказывали доставку? вот повезло, так повезло! мы в общежития доставляем ТОЛЬКО до парадной двери, а на этаж уже поднимете сами'. И это при том, что у нас никакого пропускного режима нет. Только кодовая дверь. Все бы ничего, но я, к сожалению, физически не могу поднять 6-7 кг на 5 этаж без лифта. Я попросила обосновать это предположение, на что курьер сказал, что нужно внимательно читать условия доставки (и это при том, что ни менеджер, ни курьер так и не удосужились внимательно прочитать МОИ условия доставки) и пообещал, что мне перезвонит менеджер и подтвердит его слова. Звонка менеджера я так и не дождалась. Минут через 15 позвонил тот же курьер, сказал, что не смог дозвониться до менеджеров, но поднимать на этаж он все равно не будет, т.к. общежитие - это режимный объект. На что я отказалась от заказа. И больше НИЧЕГО там заказывать не буду.