• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Автоакустика
  • Автокресла
  • Автомагнитолы
  • Видеорегистраторы
  • Моторные масла
  • Шины
  • Главная
  • Онлайнтрейд.ру
  • Отзыв №697841
Онлайнтрейд.ру

Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Показать описание
  • Сайт: onlinetrade.ru
  • Email: order@onlinetrade.ru

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.



к
кононов павел оценил 06.04.2015
Оценка:
Ассортимент и цены
Наплевательское отношение к клиенту в случае проблемы с качеством товара.
Купил хлебопечь редмонд 1902 и через день обратился в магазин с просьбой о возврате денежных средств,т .к. печь оказалась неисправна. Ни у кого из сотрудников магазина в мыслях не было включить прибор в розетку и удостовериться в его неисправности . Прикрываясь законом- товар приняли и отправили на экспертизу. Через неделю я стал звонить и интересоваться результатами проверки. По телефону узнал, что дефект не выявлен и ожидается соответствующее заключение эксперта. Я был вынужден лично приехать в сервис-центр и при инженере провести проверку, только после этого мы смогли убедиться, что хлебопечь неисправна. Только после того,как я доказал сервис инженеру что неисправность все-таки есть мой вопрос о возврате денег решился практически сразу. Спасибо дружной команде онлайнтрейда за весь этот цирк.С момента обращения мной с претензией в магазин(т.ц. 'Москва') до момента возврата денежных средств прошло почти 2 недели.А ведь достаточно было элементарно проявить лояльность к клиенту и в момент обращения с претензией хотя бы попытаться разрешить ситуацию на месте. Деньги мне вернули, но никому и в голову не пришло извиниться за произошедшее.Остался очень неприятный осадок. Этот магазин не посоветую никому.
Ответить
Другие магазины
Deqst
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19921 отзыв
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
  • Автозапчасти
  • Автокресла
  • Автомагнитолы
  • Видеорегистраторы
  • Колесные диски
  • Моторные масла
  • Радар-детекторы
  • Шины

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru