• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Автоакустика
  • Автокресла
  • Автомагнитолы
  • Видеорегистраторы
  • Моторные масла
  • Шины
  • Главная
  • Онлайнтрейд.ру
  • Отзыв №710039
Онлайнтрейд.ру

Онлайнтрейд.ру

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Показать описание
  • Сайт: onlinetrade.ru
  • Email: order@onlinetrade.ru

Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.



М
Михайлов Иван оценил 11.08.2014
Оценка:
Большой ассортимент
Необязательность и непунктуальность службы работы с клиентами
После заказа пришло уведомление что доставка будет осуществлена на следующий день и оператор свяжется чтобы уточнить время. Звонка не последовало. В день предполагаемой доставки лично позвонил в магазин для уточнения времени, так как в заказе указал, что есть ограничения по времени. Оказалось, что одной части заказа нет, и доставка перенесена на следующую неделю. Об этом уведомить никто не удосужился. Предложил исключить из заказа отсутствующие товары и доставить только то, что есть. Оператор сообщила что заказ измен и доставка будет в назначенный день. Так как время было уже ограничено, я предложил оператору дать мне телефон курьера, чтобы я подъехал и забрал заказ по пути следования курьера ,ТО ЕСТЬ ГДЕ КУРЬЕРУ БУДЕТ УДОБНЕЙ. Пообещали, что к 14-00 будет известно, кому передан заказ и мне перезвонят и сообщат данные курьера. До 14-30 звонка не последовало. Пришлось звонить самому еще раз. Другой оператор (если не ошибаюсь Самир) сообщил, что информации о курьере нет и когда будет - неизвестно. В конце концов после третьего звонка сообщили номер курьера. При непосредственном общении с курьером договорились о встрече в городе. После этого заказ удалось получить. Не знаю, может этот случай и исключение из правил, до этого нареканий особенных не было, но, как говорится, осадочек остался.
Ответить
Другие магазины
Deqst
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19921 отзыв
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
  • Автозапчасти
  • Автокресла
  • Автомагнитолы
  • Видеорегистраторы
  • Колесные диски
  • Моторные масла
  • Радар-детекторы
  • Шины

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru