Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

vl
vlasovdv26 оценил 30.03.2016
Оценка
Покупаю в этом магазине уже 3-ий год. Все супер. Качество товаров ни разу не подводило, очень удобная система баллов. Все можно заказать заранее и просто приехать забрать, без всяких проблем. Администраторы понимающие люди, знают своё дело, подскажут, расскажут и объяснят.
Пользуюсь ситилинком на Амурской. Отсутствует минимальная вежливость у сотрудников на выдаче товаро, матерятся прямо там и прилюдно. Помещение пора уже ремонтировать и поменять мебель. Дорога вокруг самого магазина вообще оставляет желать лучшего, выехать тяжеловато.
В целом очень хороший магазин, сюда надо ехать за качеством и ценой. Если вам важно какие то сапутствуещие вещи(приятная обстановка, вежливость) то здесь этого по-большому счету не будет.
П
ПЛЕТНЁВА МАРИАНА оценил 30.03.2016
Оценка
Пытались приобрести моющий пылесос THOMAS Parkett Master, XT, 1700Вт, коричневый. Заплатили за тот, который изображен на Вашем сайте, однако привезли другой. Шланг был обычный гофрированный, оплачен был кордовый. Это, знаете-ли, очень разные вещи и совершенно разной стоимости. Оператор по телефону пыталась нас убедить, что так и должно быть и что 'Производитель оставляет за собой право изменять характеристики товара, его внешний вид и комплектность без предварительного уведомления продавца', а при чем тут покупатель??? Почему фото кордового шланга, а привезли гофрированный??? На сайте Томас на фото шланг кордовый. Такое ощущение, что привезли то, что смогли скомплектовать из какой-то 'россыпи'. Так работать нельзя!
Пытались приобрести моющий пылесос THOMAS Parkett Master, XT, 1700Вт, коричневый. Заплатили за тот, который изображен на Вашем сайте, однако привезли другой. Шланг был обычный гофрированный, оплачен был кордовый. Это, знаете-ли, очень разные вещи и совершенно разной стоимости. Оператор по телефону пыталась нас убедить, что так и должно быть и что 'Производитель оставляет за собой право изменять характеристики товара, его внешний вид и комплектность без предварительного уведомления продавца', а при чем тут покупатель??? Почему фото кордового шланга, а привезли гофрированный??? На сайте Томас на фото шланг кордовый. Такое ощущение, что привезли то, что смогли скомплектовать из какой-то 'россыпи'. Так работать нельзя!
Л
Любимый Сергей оценил 30.03.2016
Оценка
Пользовался с февраля 2009 г, было всё нормально, НО
Обратился по ситуации в Роспотребнадзор - пусть их потрясут за такое отношение к клиентам.
Б
Башуров Сергей оценил 29.03.2016
Оценка
оперативность
недостаточный выбор недорогих комплектующих среднего сегмента пс (понятно, что $)), но и до скачка так было (
оперативность
A
Aлексеев Aлексей оценил 29.03.2016
Оценка
Скорость покупки.
Всё понравилось. Единственное никак не могу попасть с магазином в конфликтную ситуацию, чтобы посмотреть как сотрудники себя поведут. Тут сразу будет видно кто чего стоит.
А
Аноним оценил 29.03.2016
Оценка
Был в наличии товар, которых в других местах давно разобрали
Перенесли доставку на один день и непонятные СМС оповещения
Был в наличии товар, которых в других местах давно разобрали
Т
Тимченко Олег оценил 29.03.2016
Оценка
Низкая цена
В пункте выдачи г. Краснодар, ЦМР, ул.Северная, 389 с воскресенья не работает терминал оплаты банковскими картами. 27.03.16 получая заказ Q5145874 не смог оплатить его по карте, сделал запись в книгу отзывов, реакции от руководства ноль! Сегодня, 29.03.16 не смог оплатить банковской картой заказ Q5206443. Сделал очередную запись в книгу отзывов, надеюсь до руководства достучаться...Заказ Q5206435 - остался не выкупленным, ну не ношу я с собой наличку!!! Спасибо за потраченное мое время!
http://www.citilink.ru/about/payment/visa/ - Оплата пластиковыми картами – простота твоей покупки! - http://www.citilink.ru/about/citilink/ - Электронный дискаунтер «Ситилинк» - один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года. - который не может настроить собственные терминалы оплаты!!! ПОЗОР!
Г
Гераськин Геннадий оценил 28.03.2016
Оценка
Как заказал так изделали доставили вовремя без промлем и цены в норме
А вот в магазине не очень
Пока всё нормаль
А
Аноним оценил 28.03.2016
Оценка
Сеть малоразвита. Точек мало
Очень долго ждать заказ. Никогда нет в наличии. Ждешь долго обещанного дня получения. Дожидаешься его. Приходит СМС получит через день. И так то ждёшь доставку с очень далёкого склада (видимо в Москве), и ещё ждёшь получения по факту пару дней. Обещают на одно число, а по факту получаешь на день- два позже.
Сеть малоразвита. Точек мало
К
Калашников Сергей оценил 28.03.2016
Оценка
Раньше был хороший магазин
Хамское отношение к клиентам
Являюсь постоянным покупателем с 2010 года. В былые времена проблем не возникало. Заказ точно в срок и по лучшей цене. К сожалению всё изменилось. 27.03.2016 заказал видеорегистратор как всегда по лучшей цене. Утром позвонили и подтвердили заказ и доставку (чего раньше не бывало, все общение происходило по почте). Вечером того же дня вновь позвонили и сообщили, что товара нет в наличии. На сайте обновилась информация, что товар был в наличии последний раз 28.03.2016, причём ещё днем была информация что на складе товара МНОГО. В личном кабинете мой заказ так же исчез. Как так получается утром был и везём, а вечером кончился? Не довезли. На мой взгляд некогда уважаемый магазин осознал, что торгует дешевле остальных и зажал товар. Больше к ним ни ногой! Да и цены там уже не айс.
К
Кавеев Рамиль оценил 27.03.2016
Оценка
нормально всё. на сайте почитал отзывы, обрадовался цене, зашёл в ЛК, добавил товар в корзину, оформил в 1.5 клика заказ. через 2 дня получил. ничего лишнего
очереди не было, а я привык... шутка!
теперь 50р за доставку берут в свой же пункт выдачи- это явление мне непонятно. не ко мне же доставка, за что брать деньги?!
К
Камалетдинов Шамиль оценил 27.03.2016
Оценка
Магазин отличный. не первый раз обращаюсь все быстро и аккуратно.и адекватно
нет
Магазин отличный. не первый раз обращаюсь все быстро и аккуратно.и адекватно
С
Стельмах Андрей оценил 27.03.2016
Оценка
Как-то удобно все, что ли
Все прелестно. Молодцы
н
новикова юлия оценил 27.03.2016
Оценка
Быстрая доставка, качественный товар.
Быстрая доставка, качественный товар.
Ч
Чесноков Григорий оценил 27.03.2016
Оценка
Низкие цены. Огромный ассортимент. Частенько бывают фирменные акции с бонусами. Быстрая обработка заказа и доставка.
Нельзя списывать бонусы при покупке с доставкой по России
Часто покупаю с доставкой в наш регион. Уже через час, а иногда раньше после оформления заказа перезванивают и уточняют все нюансы. Обратная связь на сайте тоже работает оперативно.
К
Костоев Асхаб оценил 27.03.2016
Оценка
Я заказал Samsung SSD диск на 120 GB и модули памяти на macbook pro 2 по 4 GB, привезли все быстро в Курск, все отлично упакована!!! Установил все работает!!!
Все отлично
Я заказал Samsung SSD диск на 120 GB и модули памяти на macbook pro 2 по 4 GB, привезли все быстро в Курск, все отлично упакована!!! Установил все работает!!!
Т
Труханов Василий оценил 27.03.2016
Оценка
Низкие цены, удобный сайт, быстрая доставка, начисление бонусов.
Мало распродаж)
Входит в мою 5ку лучших интернет магазинов.
а
ааа денис оценил 27.03.2016
Оценка
Оставил заказ заранее во вторник.Спокойно оплатил по банковской карте в четверг. Доставили товар быстро предварительно созвонившись.Курьеры очень отзывчивые и дружелюбные.
Операторы уделите 1 минуту вашего мнения и внимательно прочитайте где живет клиент и как он хочет получить свою технику.
М
Межерицкий Виктор оценил 27.03.2016
Оценка
Разумное сочетание цена-качество. Быстрая доставка.
Нет
Покупки можно совершать без проблем.
Г
Горшков Евгений оценил 26.03.2016
Оценка
-
-
Заказал ноутбук на 23 марта, при заказе девушка указала дату выдачи 25 марта, ну думаю ничего заберу позже. При приходе в магазин оказалось что его давно продали и других таких нет. Зашел в кабинет, дата самовывоза 25 марта. Как продали ответов нет. Всё бы ничего да живу не в этом городе и приезжал специально изза него. Убитый день времени и денежные средства за проезд. Спасибо Ситилинку за первоклассный сервис. Куплю в другом месте.
К
Клочков Станислав оценил 26.03.2016
Оценка
Кратко: продали неисправную БУ видеокарту со следами неудачного ремонта под видом новой, при возврате *в тот же день* вернуть деньги отказались, т.к. 'она БУ со следами механических повреждений'.
Кратко: продали неисправную БУ видеокарту со следами неудачного ремонта под видом новой, при возврате *в тот же день* вернуть деньги отказались, т.к. 'она БУ со следами механических повреждений'.
Т
Тарасов Александр оценил 26.03.2016
Оценка
Доставка
Гарантийный отдел
В целом хороший магазин
А
Аноним оценил 26.03.2016
Оценка
Все как всегда на уровне, не первый раз пользуюсь этим магазином и всем доволен!!! рекомендую!!!
нет
Все как всегда на уровне, не первый раз пользуюсь этим магазином и всем доволен!!! рекомендую!!!
А
Аноним оценил 25.03.2016
Оценка
Быстро. Большой выбор.
Нет возможности опробовать работоспособность товара в магазине.
В целом удобная форма выбора и доставки.
Д
Дудник Ольга оценил 25.03.2016
Оценка
Собирали компьютер, отдельные части тут стоили намного дешевле, чем в других магазинах
Заказ пришлось ждать неделю, не все части компьютера тут стоили дешевле
В принципе хороший магазин, правда при получении заказала на Северной не работал терминал безналичные оплат и пришлось кататься по району в поисках банкомата
Е
Евгений Даниленко оценил 24.03.2016
Оценка
несоответствие условий доставки на сайте с действительными.
несоответствие условий доставки на сайте с действительными.
С
Семёнов Станислав оценил 24.03.2016
Оценка
Доставка
Деньги получили-теперь на тебя плевать
Прежде всего,никакого возврата денег нет-это обман.Хамское отношение персонала.Конкретно центр на Калужской.Равнодушие менеджеров.которые отвечают тебе сквозь зубы.Откровенное хамство в гарантийном отделе.где прежде всего кидаются фотографировать детали,не обращая внимания на тебя.Не рекомендую связываться с этим магазином.
А
Абдугаффоров Камиль оценил 24.03.2016
Оценка
Удобный и простой интерфейс магазина
Долго ждать товар
Удобный и простой интерфейс магазина
А
Аноним оценил 24.03.2016
Оценка
Один из самых недорогих, ассортимент большой, привозят быстро, брак не попадался ни разу.
Главные магазины в последнее время ужасно выглядят, все облезло и запользовано до невозможности, неудобно расположены, пунктов выдачи мало. Консультантов постоянно нет.
Обслуживание и внешний вид не впечатляют.
r0
r0r оценил 24.03.2016
Оценка
Заказ делал и платил из дома, когда мне перезвонил менеджер Виталий, то он обещал поставить напоминание сотрудникам выдачи товара чтобы мне пришла смс-ка и был осуществлен звонок. Этого сделано не было. На пункте выдачи товара кончились пакетики. (В Медведково) Зачем только Виталий предупреждал брать паспорт - этого не потребовалось.
Все нормально, чуть разгильдяйства и пофигизма, а так все на уровне. Мне звонил менеджер Виталий, все вежливо, четко и быстро. Он компетентный и квалифицированный. Нормальные цены, но хотелось бы дешевле. Выдача супер, только в терминале подтвердил личность с помощью смс-ки на телефон, так сразу и выдали.