Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Deqst
0 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Г
Гончаров Николай оценил 05.12.2014
Оценка
Удобно быстро, надежно.
На Амурской нет специалиста, с которым можно посоветоваться в выборе той или иной модели
Удобно быстро, надежно.
Комментарии (0)
so
solei voldemar оценил 05.12.2014
Оценка
надежный
время ожидания выдачи
надежный
Комментарии (0)
С
Сергей Беззубиков оценил 05.12.2014
Оценка
Интернет-заказ,хороший сайт,вежливый персонал,бонусы для постоянных клиентов,акции и доставка.
Если купленный товар вами не осмотрен на месте,то вряд ли на следующий день после покупки у вас его примут и вернут деньги если вы при вскрытии упаковки обнаружите дефект(сколы,трещины и т.д.)
Долгое время являюсь покупателем в данном магазине,но сталкивался с проблемой возвращения товара(((
Комментарии (0)
Ф
Федченко Вячеслав оценил 05.12.2014
Оценка
Хороший магазин, цены средние. Быстрая доставка.
нет
Хороший магазин, цены средние. Быстрая доставка.
Комментарии (0)
Д
Демидов Александр оценил 05.12.2014
Оценка
доставка товаров надлежащего качества вовремя .
пока не обнаружил .
магазин хороший .
Комментарии (0)
М
Минеев Олег оценил 05.12.2014
Оценка
Большой ассортимент, удобные пункты самовывоза, быстрое перемещение товара.
Цены не всегда соответствуют рынку. Гарантийный отдел работает на отказ в 50% обращений. Особенно комплектующие.
Но в целом достойно
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.12.2014
Оценка
Пока качество товара удовлетворяет
Несколько удивил 'сервис'
Покупала пылесос,была без машины, нужно было ехать общественным транспортом.Попросила в окне №2 сделать ручку из скотча или перевязать коробку шпагатом.Получила категорический отказ.Помог менеджер в центре зала.Ему спасибо!
Комментарии (0)
В
Волощук Денис оценил 05.12.2014
Оценка
Удобный сайт, хорошие цены.
Продают то, чего нет в наличии, потом переносят дату выдачи, потом дату доставки. Зачем продавать то, чего нет в наличии - мне не понятно.
Удобный сайт, хорошие цены.
Комментарии (0)
А
Аркадий Лившиц оценил 05.12.2014
Оценка
Цена , выбор товара, удобство оплаты банковскими картами , возврат товара
Не быстрая работа склада, долгое оформление документов, невнимательная работы специалистов склада отпуска, одна точка отпуска товара по Казани
Цена , выбор товара, удобство оплаты банковскими картами , возврат товара
Комментарии (0)
с
свириденко сергей оценил 05.12.2014
Оценка
цены,асортимент
доставка товара не всегда в назначенный день.проблемы при возврате товара
Обычно стараюсь выбрать товар сам,но тут как то надумал взять телевизор.Хотел взять что бы он читал с флешки видео всех форматов.Поехал в магазин проконсультироваться,продавец посоветовал взять определеную модель.Взял,приехал домой,а он с флешки читает только фото и музыку.Поехал возвращать,в отделе гарантии,его долго крутили,смотрели со всех сторон,и нашли маленькую царапину с пару миллиметров на задней крышке.Объяснял им что я ничего не делал-бесполезно.Пришлось забрать.Осадок конечно остался очень не приятный
Комментарии (0)
Щ
Щетинкин Александр оценил 05.12.2014
Оценка
Их все меньше и меньше
С возвратом явно бракованного товара, очень большие проблемы, заказы не приходят, было такое ни раз, цены- сравнивайте у конкурентов, в разы дороже, писал, тут же удалили мою притензию, надо играть по честному
Начинали вы с нормальными ценами, но это было года 3 назад, с сервисом к вас всегда были проблемы. В нынешней ситуации ведите мониторинг цен, дабы удержать своих постоянных покупателей
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.12.2014
Оценка
Иногда радуют цены, качественная продукция, еще ни разу не приходилось возвращать.
Иногда радуют цены, качественная продукция, еще ни разу не приходилось возвращать.
Комментарии (0)
С
Справедливый Дмитрий оценил 05.12.2014
Оценка
Яркий пример наступившей 'звездной болезни' большинства контор, получивших достаточное для них число клиентов
Цены уже давно далеко не самые низкие, наплевательское отношение к клиентам
В очедной раз обманули с подвозом товара с удаленного склада, оформил заказ - позвонил через день, уточнил - сказали товар в пути все в порядке, через 3 дня выянилось что товар со склада не выезжал и попасть ко мне никаким образом и не мог. Просто тянули время. В результате в другом магазине данный товар при цене 50000 р. за 3 дня подорожал на 2500 р. Не купил там потому-что повелся на бонусы, а они как оказалось, вышли мне боком. Менеджеры на контакт выходить не хотят используя дежурные фразы-отмазки.
Комментарии (0)
Б
Бучнев Михаил оценил 05.12.2014
Оценка
Цены
Обслуживание, много нюансов в акциях
Первой покупки тут был ноут, который участвовал в акции. Пришел в ситилинк-мини, попросил продавца помочь мне его заказать и заверил что 1500 бонусов будут начислены, но в итоге я никаких бонусов не увидел. Оказалось что продавец не знал условий акций и заказал не через сайт или терминал(а по условиям акции он должен быть заказан именно так), писал на сайте в обратной связи, на что мне ответили что проблемы ваши, читайте внимательнее. Вот так они относятся к новым клиентам. После такого отношения даже покупать ничего здесь не хочется, не смотря на цены.
Комментарии (0)
М
Мочалова Ольга оценил 05.12.2014
Оценка
Цены, выбор.
Обслуживание: долго, медленно, невнимательно, проблемы с режимом работы ( не соответствует заявленному) , окно выдачи заказов для юр.лиц начинает работы как получиться, а не с 9 .00.
Цены, выбор.
Комментарии (0)
Ц
Ци Кин оценил 05.12.2014
Оценка
на сайте все ясно написано, можно понять что происходит с твоим заказом. быстрое обслуживание.
Цены зависят от доллара и скачут как бешеные!!! А ситилинк везде говорит то что цены не меняются...ДА ЛАДНО? Планшет который стоил 80к, теперь стоит 102!
на сайте все ясно написано, можно понять что происходит с твоим заказом. быстрое обслуживание.
Комментарии (0)
К
Крутов Александр оценил 05.12.2014
Оценка
Проверенный магазин
Качество взаимодействия с клиентами падает
Надежный магазин с точки зрения цена- качество. Но в последнее время отношение к клиентам все хуже и хуже, а жаль. Последний заказ искали более 20 минут при отсутствии клиентов, даже предлагали вернуть деньги, странно такое слышать от компании продавца.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.12.2014
Оценка
Все стандартно
Делал заказ по акции на планшет ASUS, через 4 дня после ее старта (к планшету именно этой серии чехол идет в подарок) !!! В пункте выдачи сотрудник ничего про акцию не знает, при звонке в клиентскую службу оператор невнятно сообщила что по акции количество товара ограничено и чехлов уже нет, но господа прошло всего 4 дня, а длиться ей еще 3 недели!!!! Наверное логично снять с сайта предложение по акции и не вводить людей в заблуждение...а если условия изменились-хотя бы сообщайте клиентам об этом, уважайте нас.
Комментарии (0)
Pa
Pavlova Ann оценил 05.12.2014
Оценка
Ассортимент, цены, удобство.
Доставка товара.
В пятницу я заказывала фотоаппарат (Sony Alpha a6000), предварительно проверив наличие в магазине на Дубровке. Приехала во вторник с утра забирать. Администратор сказал что будет заказ после двух. Ну что ж решила подождать. Пришла после двух...попросили подождать еще полчаса, а потом и вообще сказали что будет доставлен заказ после семи часов! Я из Подмосковья, естественно, ждать не стала развернулась и ушла! Отказ!
Комментарии (0)
dm
dmitry.master05 оценил 05.12.2014
Оценка
нет
Позвонил!, уточнил! что есть в наличии ноутбук за 28тр который мне нужен был, сделал заказ через сайт, заказ в личном кабинете отобразился и пошел в работу! В конце дня позвонила девушка и сказала, мол нет ноутбука этого и все! В личном кабинете заказ пропал как и не было его, на почту не пришел ответ никакой! Так нельзя работать!!!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.12.2014
Оценка
думали, что цена
Не компетентность сотрудников, приводит к тому что магазин потерял очередного клиента
Комментарии (0)
Т
Татьяна Смоленцева оценил 05.12.2014
Оценка
нет
доставка до дома не крупногабаритного товара не осуществляется, только до пункта выдачи и в будни, в выходные доставки в пункт выдачи нет, тоже самое что съездить в любой магазин. И в магазине можно купить сразу, а не ждать несколько дней. Цены такие же как и в др. магазинах цифровой техники. Покупала смартфон через месяц сломался, обратно не берут, только ремонтируют и ждать надо 45 дней. Пришлось купить новый телефон.
нет
Комментарии (0)
Б
Батькович Андрей оценил 05.12.2014
Оценка
Хорошие товары по низким ценам
Если некоторое время не делать покупки то статус постоянного клиента Super Vip аннулируется, поэтому чтобы иметь хорошую скидку нужно ежемесячно покупать технику грузовиками.
Специально купил карту памяти по завышенной цене (у конкурентов она стоила дешевле), чтобы получить более высокий Vip-статус дисконтной карты. Однако, через пару месяцев Vip-статус аннулировался, так как по мнению магазина я сделал мало покупок. Непонятная система.
Комментарии (0)
td
tdgetex оценил 05.12.2014
Оценка
купил телевизор по акции планшет в подарок, планшет при первом включении перестал работать, в сервисе менять отказались, ссылаясь на то что подарки обмену не подлежат
ситилинк очень разочаровал покупать больше ничего не буду
Комментарии (0)
И
Иващенко Елена оценил 05.12.2014
Оценка
Пока не нашла
Продавцы не знают характеристики товара, описания на сайте недостаточно, приходится искать по др. источникам, обманывают с начислением бонусов.
Написала обзор, обещали 200 бонусов. Обзор висел на сайте 5 дней, потом его удалили, не объяснив причин. Короче, попользовались на халяву моим обзором!!!!
Комментарии (0)
Б
Беляев Александр оценил 05.12.2014
Оценка
остались в прошлом
Испортился магазин, персонал грубит, из четырёх последних покупок две брак, магазин помощь в устранении неисправностей не оказывает, напротив всячески открещивается.
Раньше друзьям советовал Ситилинк, теперь не пожелаю и врагу.
Комментарии (0)
Ю
Юрий Ступин оценил 05.12.2014
Оценка
Большой выбор и удобство покупки
Периодически товар был с браком, но вернуть товар в Ситилинке возможно только потратив много времени и нервов. Им лишь бы сдыхать товар и все.
Раньше часто закупался в этой компании и кроме скидки было прилично бонусных балов. После того, как несколько раз пришлось обращаться с возвратами, вынужден отказаться от этого магазина. Продают все легко, к торговому отделу нет никаких претензий, но вот если вам надо вернуть или ремонтировать товар по гарантии, то там отношение откровенно враждебное. Все не перечесть, свинство полное по всем вопросам и я лучше переплачу, чем буду покупать товар там, где вас считают только кошельком, но никак не человеком.
Комментарии (0)
Д
Дума Среднеахтубинская оценил 05.12.2014
Оценка
быстро
Обман по акции
приобрела пылесос из акции в подарок была универсальная карта оплаты на 300 руб., пылесос выдали, а карту НЕТ! Сказали, что у них в принципе карт нет! Все вопросы к организаторам акции!
Комментарии (0)
П
Пухов Борис оценил 05.12.2014
Оценка
нет
Гарантийный отдел работает по своим законам
Приобрёл комнатную антенуRolsen.При продаже никто не проверял.,а теперь не могу вернуть деньги( 7дней не прошло)
Комментарии (0)
No
No Anton оценил 05.12.2014
Оценка
Большой выбор
Первая покупка - сразу брак
Рискнул, и сразу брак (Или чиненый перечиненный) ноут! Молодцы, слухи о многочисленном браке возникли походу не на пустом месте. Хорошо что с гарантийкой связываться вашей не пришлось... Успехов!
Комментарии (0)