Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Р
Разумов Виктор оценил 28.03.2017
Оценка
Приятная цена. Заказ из Пензы в Саранск поступил быстро (доставка 2 раза в неделю). Возможность оплаты банковской картой.
Не обнаружил
Покупал Картридж CACTUS CS-Q2612AS черный. В центре выдачи вежливое обслуживание.
У
Усанов Александр оценил 28.03.2017
Оценка
Цена. Адекватная реакция на обоснованные претензии. Умение решать возникшие между потребителем и магазином конфликтные ситуации.
Однажды возникли сложности с получением уже оформленного заказа.
Цена. Адекватная реакция на обоснованные претензии. Умение решать возникшие между потребителем и магазином конфликтные ситуации.
А
Александр Кузнецов оценил 28.03.2017
Оценка
Удобная система оплаты, приличные цены, множество акций и скидок, быстрая доставка.
Не выявил.
Заказал видеокарту, которая по цене с учетом доставки совпадает с заграничным аналогом. Вот только Ситилинк доставляет за 5 дней (До Хабаровска), так еще и предлагает кучу сопутствующих услуг в виде гарантии и т.п.
А
Аноним оценил 28.03.2017
Оценка
Приемлемые цены, отличный сервис
нет
Приемлемые цены, отличный сервис
Л
Лежнин Сергей оценил 28.03.2017
Оценка
Быстро, просто.
Не заметил
Купил в Ситилинке монитор и видеокарту. При проверке в магазине выяснилось, что монитор оказался ненадлежащего качества. Прямо же в магазине, мне его заменили на другой.
М
Мухаметгалеев Равиль оценил 28.03.2017
Оценка
Заказала по интернету, распечатала заказ пришла с ним отсканировали, оплатила, забрала. Очередей как таковых нет. Качество техники отличное. (если нужно есть куча сетевых фильтров для проверки) Меня такой сервис устраивает, никто ничего не навязывает как в других магазинах.
не нашла
Заказала по интернету, распечатала заказ пришла с ним отсканировали, оплатила, забрала. Очередей как таковых нет. Качество техники отличное. (если нужно есть куча сетевых фильтров для проверки) Меня такой сервис устраивает, никто ничего не навязывает как в других магазинах.
с
супрунов александр оценил 28.03.2017
Оценка
Не однократно пользуюсь услугами этого магазина.И в этот раз все своевременно, четко, грамотная работа с клиентом. Отдельно хочется выразить благодарность работникам аванпоста на Ленинском 110. Спасибо за хорошую работу коллективу СИТИЛИНК.
Ш
Шипицына Татьяна оценил 28.03.2017
Оценка
Скорость доставки, качество товара,гаранийный срок, возможность отслеживания товара вличном кабинете, оплата в момент заказа или в момент получения с карты
Возможность оплаты бонусами по статусу карты BASIC только после наличия 200 бонусов
С магазином работаем 3 года: все замечательно: качество обслуживания, скорость доставки, на весь товар есть гарантии. В 1 квартале 2017 года было заказано 3 товара и ни в одном не разочаровались. По последнему заказу: электробритва - еще и подарок был -фен.
С
Станиславский Станислав оценил 28.03.2017
Оценка
Ничего
Купил 12.01.17 Видеорегистратор Digma 400. В процессе эксплуатации, выявился дефект, видеорегистратор отключается и больше его не возможно включить. Обратился в течении 14 дней (20.01.17) заявлением о возврате денег или замене товара, написав заявление, получил отказ, при мне гражданин нач. гарантийного отдела К.А. (Кто сталкивался с гарантией, думаю понимают Кто это), провели такую экспертизу, 15 раз включил и выключил устройство и дал заключение что все порядке! Где такая экспертиза прописана? Объяснив что при работе и при нагрузке происходят сбои, мне все равно отказали. Поняв что скоро истекает срок 14 дней по возврату!!! Дефект мешал нормальной работоспособности видеорегистратора, и решил отвезти тогда, когда он был проявлен, 22.03.17 написав повторное заявление уже, получил так же отказ от возврата денег или замене, конечно уже ссылаясь на то, что 14 дней прошло. При общении с К.А., возникал постоянный негатив, человек вел себя грубо, хамил, уходил от ответов на вопросы. Написал в книге отзывов - обратной связи от руководства Не было. Так ситуации и не разрешилась, причем многие так были разочарованы таким отношением к клиентам и тем более гарантии...
К
Колесников Алексей оценил 28.03.2017
Оценка
не осталось
Клиенты больше не нужны, итак денег достаточно.
22.03.2017 попробовал заказать компьютер в сборке. Подобрал комплектующие, все оформил. Жду звонка менеджера. Напрасно. Звоню сам. Оказывается, ожидается подтверждение от сборщиков. Жду дальше. Спустя еще пару часов перезванивает непонятный человек и заявляет, что проблем нет, все комплектующие совместимы, но сборка сложная. Поэтому 1600 рублей. Начинаю выяснять что же сложного. В ответ слышу невнятное, сбивчивое бормотание про нестандартный вентилятор и четыре планки памяти... Если бы сам, по работе, не собирал компьютеры, возможно повелся бы. А так, просто отменил заказ. Но были тайные мысли, сейчас позвонят, извинятся, что-то предложат, компромиссное. Но нет. Проще потерять почти 70000 рублей, чем попробовать поработать. Жаль. Конкуренты оказались лучше. ))))
В
Вишняков Артур оценил 28.03.2017
Оценка
при регулярных заказах никаких претензий!
быстрая доставка, отличные цены. пожалуй одни из самых низких в интернет магазинах.
Г
Голованова Татьяна оценил 28.03.2017
Оценка
Просто и быстро оформить заказ.
Спасибо СИТИЛИНКУ, за оптимальные цена, за разнообразие продукции! Получаю продукцию самовывозом в пункте выдачи в Вешняках. Выдают товар очень приветливые молодые люди Алексей и Дмитрий и , главное, очень компетентные, знающие, грамотные. Всегда объяснят, подскажут, если есть какие-то вопросы. Огромное спасибо за отличное обслуживание!!!
З
Загиров Альберт оценил 27.03.2017
Оценка
Это вам не магазин , это вам дискаунтер и точка выдачи(((
Это вам не магазин , это вам дискаунтер и точка выдачи(((
Р
Роскладка Валерий оценил 27.03.2017
Оценка
Цена, оперативность
Нормально
Доставка вовремя, все без проблем. Региональный менеджер Белгорода молодец. Позитивно, профессионально.
te
ter1832 оценил 27.03.2017
Оценка
Отличный магазин.Можно выбрать через инет и минуя очереди сразу оплатить и забрать товар. Низкие цены.Отзывчивые, вежливые продавцы.
Нет
Приобретаю товар в этом магазине уже не первый, всем довольна. Советую всем.
Б
Бочаров Олег оценил 27.03.2017
Оценка
Грамотные консультанты,низкие цены.
Нет.
Всем советую этот магазин.
С
Седельникова Маша оценил 27.03.2017
Оценка
хорошее обслуживание.был случай с браком , отдал на экспертизу через 3 дня дали ответ заменить или возвратить деньги
платная доставка мини ситилинк
рекамендую
К
Кузнецова Ирина оценил 27.03.2017
Оценка
Т.к. товар был на складе, я его забрал через час после заказа. Пила работает, как 'зверь'. Цена на Bosh получилась очень низкая, плюс воспользовался бонусами. Я в восторге.
Их просто нет.
Рекомендую всем покупать в СитиЛинк: Цепная пила BOSCH AKE 40 S
Ш
Шулешко Игорь оценил 27.03.2017
Оценка
Быстро пришло,вежливо общались, показали что товар работает
---
Быстро пришло,вежливо общались, показали что товар работает
Б
Богаратов Иван оценил 27.03.2017
Оценка
Неоднократно покупал различные товары, всегда всё происходило без проблем. Работают оба варианта - и 'заказал через интернет, приехал, купил' и 'пришёл, выбрал вместе с консультантом, купил'.
не обнаружено
У консультантов не заметил даже намёка на наличие какого-то плана по продажам определённой продукции, советуют именно в рамках того списка, который я озвучил. Считаю это огромным плюсом.
Л
Лиманский Абрам оценил 27.03.2017
Оценка
Цена ниже всех + скидка в виде оплаты бонусов Привезли чуть раньше срока
С
Сидорин Игорян оценил 27.03.2017
Оценка
Заказ через интернет
Пока ответить не могу
Купил кофеварку BOSCH, все норм, кофе вкусный, брать можно.
li
liferassia оценил 27.03.2017
Оценка
мне нравится что заказываешь и буквально в течении 1-2 дней уже можно забрать товар...еще можно проконсультироваться с экспертами они всегда помогут и подскажут.
покупал несколько раз пока недостатков не заметил
теперь всегда заказываю тут быстро и удобно и всем советую!
А
Аноним оценил 27.03.2017
Оценка
Отношение к покупателям
Отвратный сервис, не советую вообще покупать какую-либо бытовую технику в этом магазине. Ломается конечно любая вещь и купленная в любом магазине. Но в случае возникновения гарантийного случая, время тянут они как могут. Если все таки так получилось, что вы вынуждены купить товар здесь, то при покупке советую измучить продавца всевозможными проверками товара, осмотрите товар со всех сторон, прочитайте инструкцию изучите комплектацию, И только потом расписывайтесь в товарном чеке.
д
деев максим оценил 26.03.2017
Оценка
быстро оформили заказ, много пунктов выдачи, цены приятно удивили.
остались приятные впечатления от персонала в пункте выдачи в ТК'Лидер' Новопеределкино. Сергей обслужил оперативно, очень вежливый молодой человек.
М
Малоземов Александр оценил 26.03.2017
Оценка
Делаю покупки с 2013 года, все замечательно. Доставка в сроки смс сообщения, звонки оповещения. Всё замечательно.
Не обнаружено за четыре года общения.
Настоятельно рекомендую, почаще заходить. Постоянно идут акции, скидки, бонусные программы.
К
Каратеев Алексей оценил 26.03.2017
Оценка
Ассортимент, цены, скорость доставки.
Отличный магазин,заказывал и оргтехнику и бытовую. Цены отличные, многое существенно дешевле, чем в среднем по рунету. Особенно радует скорость доставки, в ПВЗ Белгород, как правило дня три.
Ш
Шкляр Лариса оценил 26.03.2017
Оценка
Доставка в срок.
Технический сбой в ПО. Своевременно не уведомили по sms. Пришлось дважды приезжать за товаром.
Очень компетентный и клиентоориентированный сотрудник пункта выдачи в. г. Палласовка - Иван. Не смотря на ситуацию, было приятно обслуживаться. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо. Прошу отметить данного сотрудника (благодарность с занесенаием в трудовую книжку, премирование) так как каждый раз получая товар получаю помощь от него. (быстрое оформление и пр.)
Т
Топчиёв Александр оценил 26.03.2017
Оценка
Качество предлагаемых к продаже товаров на неплохом уровне, цены по нынешним временам не выше других продавцов. Возможность продлить резерв на несколько дней
Невозможность дополнить у отправителя готовый системный блок дополнительными модулями
Работа с клиентами и в пункте отправки и в пункте самовывоза очень достойная
И
Иванов Дмитрий оценил 26.03.2017
Оценка
Пока не обнаружено.
Большой выбор, цены немного ниже чем у конкурентов в нашем регионе. Заказывал материнку и планку памяти. Позвонили подтвердили заказ и доставили через день. Плюс клубную карту подарили.