Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

О
Оборин Паша оценил 21.03.2017
Оценка
Порадовала цена на изогнутый телевизор Samsung
Сервис проверки на месте. Банальная проверка на битые пиксели стоит 600 рублей - грабеж. Если человек не понимает в компьютерах ничего и не может сделать этого сам на стенде, то, говоря по-простому, выкинет деньги на ветер
Общее впечатление достойное, и сложно его сломить мелкими казусами, так как уже довольно давно закупаю технику в сети Ситилинка
К
Корнилов Павел оценил 21.03.2017
Оценка
Рекомендую! Достойный магазин с достойным ассортиментом
Я
Яценко Николай оценил 20.03.2017
Оценка
Цена, много пунктов выдачи
Отношение к покупателю. Возврат товара только в 3 главных магазина-склада(по СПб)
Пришлось столкнутся с возвратом товара в этот магазин, что в итоге заняло у меня 2 недели. Из купленных в течении недели мною 5ти товаров, из них ДВА оказались бракованными. Сотрудники гарантийного отдела будут до последнего обвинять вас в том, что это вы повредили товар и всячески отказываться принимать возврат товара(как то было со мной). Вывод, тобиш мой вам совет - НЕ ПОКУПАЙТЕ сложные технические приборы(тем более дорогие) в этом магазине, а если и покупайте, то проверяйте абсолютно все мелочи! А так переплатите чуть чуть и купите в нормальном магазине, где всё выставлено на витрине и где вам всегда помогут продавцы-консультанты.
Wa
Wamphiri оценил 20.03.2017
Оценка
Удобный самовывоз в области.
Продают БУ товар.
Забирал телефон на самовывозе. Стикеры на коробке левые были, заводской плёнки нет на экране, защитной пленки нет в комплекте (в комплект входит). Походу ктото поюзал с пленкой потом отодрали и как новый. Спасибо. Вот вам отзыв в подарок.
л
легкий анатолий оценил 19.03.2017
Оценка
Быстро и без проволочек оформили возврат денег на стекло для смартфона
Стекло на смартфон оказалось не подходящим для этой модели
Работники магазина должны читать отзывы о товарах и не допускать к продаже негодные. На это стекло были одни отрицательные отзывы, но товар продолжают продавать, даже повысили цену.
В
Владимировна Елена оценил 19.03.2017
Оценка
Заказ доставили быстро. В пункте выдачи заказов вежливые и культурные сотрудники.
Товар был не упакован.
Заказываю неоднократно, все довольна. Советую ...
К
Кулаков Александр оценил 17.03.2017
Оценка
До сегодняшнего заказа нравилось всё.
Размещение рядом с товарами ярлыков закончившихся, как выяснилось после получения заказа, акций. См. комментарий.
Заказ Q9444174. Заказал вчера(16 марта) планшет, рядом с товаром висела акция 'SIM-карта в подарок' (и сейчас еще висит). Решил принять в ней участие, во время оформления заказа ввел кодовое слово, слово было принято и подарок появился в заказе. Сегодня заказ забрал, а подарка не получил. Администратор зала сказал, что симки наверно закончились, обратитесь с этим вопросом по обратной связи на сайте, а у него нет такой возможности проверить из-за ограниченного функционала в его программе. Такие вот акции у Ситилинка, раньше за ними такого не наблюдал!
В
Вавилова Елена оценил 17.03.2017
Оценка
Очень даже приемлемые цены, во всяком случае ниже, чем в шумящем о низких ценах Эльдорадо!
Пока не обнаружила, надеюсь и в дальнейшем их не найду.
Очень даже приемлемые цены, во всяком случае ниже, чем в шумящем о низких ценах Эльдорадо!
П
Папа Мама оценил 17.03.2017
Оценка
Своевременное выполнение заказов, близость к дому, доброжелательное отношение.
Пока не наблюдала
Пользовалась дважды. Рада, что есть пункт выдачи в Колпино на б-ре Трудящихся. Буду пользоваться Вашими услугами при необходимости.
А
Аноним оценил 17.03.2017
Оценка
Конкурентные цены.
Логистика (оплата доставки)
Моя ситуация: видеокарта есть в наличии в Москва, переправить в другой город не могут, пришлось воспользоваться их новой услугой доставка СПСР, которая платная, за 3 дня до Краснодара.
С
Савин Алексей оценил 17.03.2017
Оценка
Быстро вежливо хорошее качество и цена
Отсутствие обещанной клубной карты хотя в листе доставки она есть
Быстро вежливо хорошее качество и цена
an
andrey-dr оценил 16.03.2017
Оценка
Большой ассортимент, близость к дому.
Долгое ожидание ответа магазина
Покупаю в Ситилинке очень давно, все было хорошо, выбор большой, находится близко, проблем с купленными товарами не возникало. При получении очередного заказа столкнулся с отсутствием в магазине подарочной сим-карты при покупке планшета. К сожалению, вопрос решался долго, но в итоге проблема была решена. Хочется обратиться к персоналу магазина оперативно откликаться на обращения клиентов.
Ul
Ultramoonster оценил 16.03.2017
Оценка
С логистикой у людей явно беда — если товар где-то на складе, то три-пять дней вы прождёте смело. Месяц назад ждал видеокарту, в этот раз наушники.
Когда-то давно, когда надорвался Санрайз, был очень рад, что концепция подобных магазинов не пропала: удобный, дешёвый, с качественным сервисом. Сегодня Ситилинк уже совсем не дешёвый магазин, ожидание по неделе или попытка навязывания ненужных опций/аксессуаров — всё это нельзя назвать удобным и качественным сервисом. При наличии альтернативы предпочту другой магазин.
А
Аноним оценил 15.03.2017
Оценка
Средние цены
Консультанты в магазине работают плохо практически заняты своими делами это магазин на дубровке 14.03.17.при обращении к ним после 10 минут ожидания пока они обсудят игру между собой после чего при просьбе объяснить про планшет было сказано не наше дело или это стоит денег бардак купи и любуйся или плати.
Средние цены
ab
abc abc оценил 15.03.2017
Оценка
все нормально,все понравилось.
скидок на товары хотелось бы по больше.
все нормально,все понравилось.
Do
Don Alexsi оценил 15.03.2017
Оценка
Все оперативно.
Хотелось бы чтоб информация о товаре на сайте была более полной!
И
Иванова Наталья оценил 15.03.2017
Оценка
Просто и удобно заказывать.
Покупала фен и был подарок к нему, подарок не работал. Неприятный осадок остался. Возвращать не стала, больше заморочек.
Не надо дарить даже бесплатно, то что заведомо не работаем
Н
Нурутдинов Айрат оценил 14.03.2017
Оценка
Цена (правда в моем случае, на товар, которого я не получил).
Заказ после приема и подтверждения могут отменить, без извинений, но ссылкой на механизм работы сайта.
Заказал два AirPods, пришло подтверждение как через SMS, так и по электронной почте, содержащие сведения, что заказ могу получить в определенную дату. Через час позвонил менеджер сообщил, что наушники уже купили! Попытка выяснить как это возможно, объяснялась, что сайт обновляется через час (!), что товар оплатили (я выбрал оплату при получении). Просьба разъяснить как коррелируется его устные заявления и противоположные письменные подтверждения не увенчались успехом, просьба направить письменные пояснения, также закончилась ничем. Правда мне сообщили, что я имею право написать отзыв :)
LS
LSvetaL оценил 14.03.2017
Оценка
Ужасные и очень странные условия возврата бракованного товара. Возврат денег не в полном объеме!
Приобрели чайник ROLSEN RK-3717G, не работа кнопка 'включения'. Оформили возврат. Короче говоря, 'дурацкие' условия возврата бракованного товара. Деньги вернули не в полном объеме. Обходите этот магазин стороной. Оооочень не рекомендую!! На сайте магазина в отзывах о товаре, мною был написан отзыв уже дважды, и каждый раз магазин его удаляет!! Ну смешно же, ситилинк))
Е
Емельянов Андрей оценил 14.03.2017
Оценка
Одно название
Испортили праздник
Заказ Q9352449 заказывал и ждал на 14.03, при звонке 14.03 сказали что Хз где он наверное был где то на удаленном складе и ждите завтра. Жаль что День Рождения нельзя переносить на завтра. Спасибо за праздник.
М
Морская Елена оценил 14.03.2017
Оценка
Быстро, цены средние
Очень странно, что не дают проверить товар. Хотя у меня были заказаны 2 мышки и компьютер был под рукой. Курьер сказал: 'Если все будут проверять, я ничего не буду успевать'.
Я смотрю по отзывам, что не одной мне не дали проверить товар. Хорошо, что были мышки. Если бы было что-то более существенное - послала бы куда подальше этого курьера вместе с товаром.
Ф
Фёдоров Василий оценил 13.03.2017
Оценка
-
Худшая компания, переносили доставку из дня в день, потом сказали что не могут доставить и делали кешбек на карту месяц.
Не советую ничего приобретать с доставкой по карте у этой компании.
Х
Ханбеков Салим оценил 13.03.2017
Оценка
Четкое выполнение заказа. Доброжелательное отношение персонала. И большой выбор хороших товаров.
Четкое выполнение заказа. Доброжелательное отношение персонала. И большой выбор хороших товаров.
И
ИТАН ИТАН оценил 13.03.2017
Оценка
Цена, расположение магазина,наличие товара и быстрое получение
Прилегающая территория в неприглядном виде, у входа остатки от урны.
Товар нашёл на маркете. В Ситилинк оказалось дешевле и в наличии. Покупаю в этом магазине не первый раз, качество предлагаемого товара пока не вызывало сомнения, пока не было случаев поломок или брака. Рекомендую данный магазин.
У
Умаров Иса оценил 12.03.2017
Оценка
Приемлемые цены
Обслуживание и решение проблем
На 8 марта жене хотел в подарок купить телевизор за 120000руб, взял в кредит неделю назад, а в магазине третий день не могут его выдать, мол программа им документы не выдает, просто тупо сидят и не хотят решить этот вопрос, а в банке говорят кредит активен и проценты капают, а магазин товар не отдает, теперь я должен платить проценты по кредиту за товар который я не брал, нет уж ваш магазин будет платить и я через суд добьюсь этого. Вот такая ерунда с этим магазином и это не первый раз с ними, не рекомендую ни кому этот магазин, одни проблемы.
П
Попов Олег оценил 12.03.2017
Оценка
Удобно выбирать в интернете и забирать в пункте самовывоза. Во время акций цены ниже, чем в других магазинах
В пункте самовывоза один раз попал в 'час пик', долго ждал очереди. Иногда нет нужного товара, приходится искать в других местах. Бонусы могли бы быть и побольше.
Мне нравится покупать в Ситилинк. Говорят, проблематично вернуть товар, сам пока не пробовал, поадалось всё качественное
С
Сухоруков Иван оценил 12.03.2017
Оценка
Доставка в срок(сколько раз заказывал всегда товар приходил дня на 3 раньше). Цена
При заказе колл-центр не перезванивает(ни разу не звонили). Самовывоз платный
В принципе не плохой магазин.Заказываю там, проблем не было. Еще бы в Нижнем Тагиле в Дзержинском районе открыли пункт выдачи вообще цены не было Вам. А то как то кататься через весь город мало приятного. Сделайте бесплатный самовывоз, а то это бред получаеться
В
Волков Александр оценил 12.03.2017
Оценка
Быстро. Не дорого.
Везде есть свои плюсы и минусы
Быстро. Не дорого.
In
Inform Ultra оценил 12.03.2017
Оценка
Цены, как правило, ниже чем у конкурентов. Есть бонусные программы, акции, которые позволяют еще немного скинуть цену.
Отсутствуют круглосуточные магазины. Недостаточная зона покрытия магазинов.
Цены, как правило, ниже чем у конкурентов. Есть бонусные программы, акции, которые позволяют еще немного скинуть цену.
С
Соболева Елена оценил 12.03.2017
Оценка
Все устраивает
Каждый день новая цена на определенные товары
Все устраивает