Мосавтошина


Добро пожаловать в интернет-магазин «Мосавтошина», который представляет широчайший ассортимент шин и дисков от мировых производителей.

Наверное, ни для кого не секрет, что любой автомобиль требует ухода за особой. Особенно это касается таких элементов, как шины и диски, от которых напрямую зависит безопасность езды. Поэтому они всегда должны быть в идеальном состоянии. Но ничто не вечно, и рано или поздно автовладельцу приходится прибегать к их замене. Именно в этом случае помощь магазина «Мосавтошина» будет как раз кстати. Почему же выбор стоит сделать в пользу нашего магазина? Ответом на этот вопрос будет целый ряд факторов:

  • Широкий ассортимент и низкие цены – за время своего существования мы сумели наладить сотрудничество с 20 дистрибьюторами шин и дисков. Это в свою очередь позволяет нам всегда держать руку на пульсе времени и предоставлять клиентам самые «горячие» новинки сезона по весьма привлекательным ценам;
  • Наличие двух шинных центров в Москве – помимо приобретения шин и дисков, каждый клиент вправе рассчитывать на быструю их установку, а также консультацию по правильной эксплуатации от опытных специалистов;
  • Наличие контрактов с такими шинными гигантами, как Michelin и Goodyear – этот факт позволяет нашим клиентам получать оригинальные шины с заведомо гарантированным качеством;
  • Всесторонняя помощь при подборе - помимо того, что на сайте имеется удобная система поиска шин и дисков по типоразмерам и автомобилям, наши специалисты в режиме онлайн всегда готовы предоставить исчерпывающую информацию о каждом представленном продукте. Благодаря этому купить шины и диски в магазине «Мосавтошина» просто и удобно;
  • Являясь одним из крупнейших шинных центров в России и странах СНГ, мы стараемся предоставлять нашим клиентам максимально полный каталог шинной и дисковой продукции. С этой целью мы постоянно дополняем ассортимент новыми брендами.
А
Андрей оценил 18.07.2023
Оценка
Нет
Бракованая продукция, невозможно дозвониться до сотрудников.

Доброго времени суток. Хочу описать свою историю с целью

предупредить вас – потребителей, от ошибки подобной моей, и быть бдительнее к
продавцу «МОСАВТОШИНА».
Итак, решил я приобрести 22 марта летние шины Sailun Atrezzo ZSR SUV 275\45\ R21, как раз перед сезоном. По совету
товарищей, которые сказали, что шины Sailun и Triangle из
Китайский самые хорошие, сомнений не было, нужно брать. Проведя мониторинг
выявил, что взять в моем регионе дороже на 3 тыс. за колесо, нежели привезти из
Москвы. Выбор пал на МОСАВТОШИНА. Огромный выбор, служба поддержки и низкая
цена и статистика по звездам отзывов не плохая (забегая вперед, нужно было
читать негативку ). Доставили за 10 дней, считаю оперативно, вопросов нет.
Осмотрев колеса на терминале, сразу поехал на шиномонтаж. У нас есть ребята,
которые занимаются покраской и реставрацией дисков, у них чуть ли не у
единственных стоит шиномонтажный станок HUNTER 2 (запомните этот факт).
Обул шины, все отлично отбалансировалось, шиномонтажник
сказал, что мне повезло, шины ровные. Я радостный, что не попал в статистику
поехал испытывать шины на дорогах, где можно ездить быстро. Через 10 минут я
был на трассе, но какого было мое удивление, бьет руль и по кузову, что за
дорога… не может быть, чтобы баланс ушел, ведь я лично контролировал процесс.
Поездив еще 30 минут, набрал в шинный центр, рассказал
ситуацию… Вот я приезал к ним снова, снимаем колеса, крутим, и что же мы видим,
они кривые. Колеса визуально болтаем, 2 шины из 4х в ужасном состоянии. Стоит
отметить, что первый балансир делали после того как дали нагрузку 600 кг на
станке. Вывод следующий, шины под нагрузкой ведут себя неадекватно,
отбалансировать невозможно, после повторной балансировки шина так же себя
ведет.
У станка HUNTER
2 есть возможность выявить не соответствие шин норме, отклонения. Эти данные я
зафиксировал и написал в службу поддержки. Тут начинается самое интересное. Во
первых дней 5 я выходил на людей кто реально может повлиять на процесс
рассмотрения брака! Позвонить им невозможно, все идет через почту. Менеджер,
нужно отдать должное, принял притензию и сказал, чтобы я отправил шины к ним,
за ИХ счет (респект). По сути все 4 шины ФИГНЯ полное, но я решил отправить 2,
самые неадекватно себя ведущие. Менеджеру передал всю информацию, фото и видео
фиксацию, статистику компьютерной диагностики станком, вообщем у него вопросов
не было, было отмечено, что информации достаточно. Конец апреля, я отправил
шины и тут, началось томное ожидание.
21 июня !!!! мне пришло сообщение, о том, что проверку провели
(2 месяца !) и шины соответствуют ГОСТ 52900-2007, проверка проводилась на
откалиброванном станке HUNTER.
На мой запрос предоставить мне видео и фото материал
ответили добрым МОЛЧАНИЕМ. Заключение написали и поставили свою печать (своего
юр. Лица). На вопрос, нагружали ли они шины до момента диагностики ответили
молчанием. Удалось поговорить с отвественным лицом спустя 4 дня мучений
переписки, на что был четкий ответ – шины в порядке, заключение об этом
говорит, шины Вам отправили, до свидания.
Исходя из вышеизложенного считаю своим долгом предупредить
потребителей, чтобы четко понимали какие могут быть последствия от данной
организации! Скорее всего шанс подобных ситуаций минимален, но так же как и
мне, может «ПОВЕЗТИ» любому !!!
Результатом отмечу, шины держат дорогу не плохо, немного
шумные. Но тот факт, что такой большой процент брака, я бы не стал рисковать
более никогда ! По статистике шанс нарваться на брак большой на шинах радиусом
от 20, меньший радиус дает низкий процент брака!
Отдельный «респект» МОСАВТОШИНА, бездарная оценка товара,
отписка для галочки!

К
Компания оценил 17.05.2023
Оценка
Нет
Все что написал в комментариях

Отвратительно...

Складу нужно проработать над речью с клиентами (тон и манера общения) и напоминать каждый день о том что они работают с клиентами, которые могут не знать всех тонкостей процессов компании, не нужно высокомерно доказывать свою правоту и указывать что клиент что то где то не дочитал.

И сроки вы всё-таки считаете не верно, но это уже после заказа становится ясно и опять выдача решила блеснуть своим умом и указать на переписку..... Зачем, тут и так на лицо недопонимание. И если бы выдача в СПБ знала что такое наука о правильном мышлении, не было бы этих моментов с клиентами.

Больше покупать у вас не буду

К
Кристина оценил 25.10.2022
Оценка
Нет
Кинули

Отвратительный магазин!

Сделала заказ на шины 21.10.2022 года. В этот же день пришла смс о готовности.
24 го оплатила заказ онлайн.
В итоге- еду к своему времени, 3 часа стою в пробках и на подьезде к ним, мне звонят и говорят: ой, а ваш заказ не готов будет через 2!! Дня!
Говорю, хорошо, верните деньги наличными, я не могу ждать 3 дня банковского перевода, на что нет, мы не можем.
Как итог минус потраченный день, 1000 р на бензин, испорченное настроение и я ьез шин и без денег!
Не связывайиесь с ними никогда!

В
Виктор оценил 22.05.2022
Оценка
Какие могут быть достоинства если вас кинули!
Кидают, а потом продолжают нагло вешают лапшу!

Не связывайтесь с этой конторой! Я на ихнем сайте покупал шины. По данным с сайта я должен был заплатить 45179 рублей, А по факту заплатил 47241 рубля. В моём случае развели на 2062 рубля. На сколько разведут вас не знаю.

Н
Никита оценил 27.06.2021
Оценка
нет
Обманываю клиентов, навариваются на доставке, руководство не выходит на связь

Решил заказать шины в Мосавтошин. Предварительно даже звонил уточнял по наличию. Менеджер сказал более 20 штук (шин) находятся в наличии на складе в моем городе, а это аж целых 5 комплектов, при том что мне нужен был всего один комплект. Сделал заказ, но на след. день перезвонил менеджер, и сообщил что вообще ни одной шины нет в наличии в моем городе, из тех которые я заказывал соответственно, и необходимо дополнительно оплатить доставку со склада другого города. Учитывая доставку эти шины становятся ощутимо дороже чем в других магазинах. Пытался как то договориться, объясняя тем что заказ уже сделан без доставки, и нельзя менять условия как им вздумается уже после оформления, но ни к чему это не привело, они все равно обязывали оплатить доставку. Перезвонил снова в магазин попросил связаться с руководителем компании, с руководителем меня не связали, девушка менеджер только язвила, попросил эл.почту руководителя, написал ему письмо, но со мной так и не связались. Позже перезвонил еще раз, пригрозил ЗОЗПП, и о чудо, перезвонили, сказали нашли шины на складе в моем городе. Но к ним я все равно не поехал, отменил заказ, купил в другом магазине. Уверен что данный магазин промышляет таким мошенничеством умышленно.

Г
Гутников Сергей оценил 21.06.2017
Оценка
Заказывал шины Bridgestone Ecopia EP200 205/65 R16 95V заказ 447048. Команда мосавтошины быстро среагировала, быстро отправила. Шины отличные пробежал на них пока 5000км, потертостей нет, на дороге ведут себя отлично... хороший интернет магазин...
lo
losev yura оценил 21.06.2017
Оценка
удобный сайт.разнообразие ассортимента.нормальные цены.вежливые сотрудники.быстрота
нет
заказал шины в интернет магазине.оператор быстро связался .согласовались с менеджером .оплатил и шины были доставлены в мой город деловыми линиями.
С
Седов Сергей оценил 21.06.2017
Оценка
Ответственность. Порядочность. Оперативность. Ценовая политика.
Был приятно удивлен. Не нашел.
Сделал заказ через фирму. Цены одни из самых низких. Счет на оплату порадовал еще больше, так как в сумме еще и НДС сидел. Оплатил. Получил в терминале. Дальше интересно: одна покрышка не балансировалась (на стенде показывало, что надо 170/65 - грузы с обеих сторон - это на диск R17). В моей практике первый раз такое. Шиномонтажник, который делал, поинтересовался откуда колеса. На мое удивление он сообщил, что знает этот магазин как порядочную фирму, которая не должна оставить без внимания обращение с просьбой о замене. Так я и поступил: снял на видео с камеры телефона: 1) диск на балансировочном стенде, чтобы показать, что диск нормальный, 2) накачку колеса до 5 атм., чтобы показать, что покрышка села на диск (потом стравил воздух, конечно), 3) колесо в сборе на балансировочном стенде, чтобы показать, радиальное биение и бешеные грузы - на мониторе стенда. Отправил видео на сайт, по которому ранее делал заказ. Мне выслали замену. По бумагам не заморачивались. Покрышек же у меня больше не стало. Что сподвигло написать отзыв?: 1) сам факт порядочности магазина, 2) магазин взял на себя все расходы на транспортировку покрышки под замену (т.е. я отправил им покрышку за их счет, и они отправили мне другую тоже за свой счет), 3) на момент замены покрышка на сайте стоила уже дороже, но заменили мне без доплат, 4) покрышка, которая пришла под замену, была той же серии и даты производства (т.е. у них приличные запасы, а я когда просил о замене, скинул им пару фоток колеса с пожеланием, чтобы пришло аналогичное, пришла покрышка с той же партии), 5) получил покрышку на терминале, а через день обходительный менеджер уже справлялся, всё ли в порядке на этот раз. Тут я не выдержал и решил рассказать всем свою маленькую историю. Всем благ. Магазину - процветания.
К
Карпов Павел оценил 21.06.2017
Оценка
Покупаю шины Мишлен латитюд спорт 3 255/50 r19 второй раз ,лучше на сегодняшний день ничего нет, 50 тысяч колеса отходили, считаю хорошим результатом, катаю на мерседес w166. Приобрёл в магазине Мосавтошина, заказ 473366, команда работает быстро, мобильно, качественно, отдельное спасибо Варгановой Юле. Обязательно воспользуюсь ещё неоднократно Вашими услугами, качественным оригинальным товаром!!!
Ш
Шутков Геннадий оценил 21.06.2017
Оценка
Всё быстро, чётко, удобно. Самая низкая цена, самовывоз, отзывчивый персонал
Накачали разное давление в шинах)))
Остался очень доволен этим магазином. Покупал резину самовывозом с услугой шиномонтажа. Цены низкие.Всё быстро и понятно. С момента выбора до шиномонтажа. Очень отзывчивый персонал, удобное получение, быстрый шиномонтаж. Шиномонтажникам отдельное спасибо. Делали вдвоём, очень быстро и слаженно (вот только давление в шинах сделали каждый своё). Номер заказа 463425, буду и впредь брать шины в этом магазине.
З
Заринск Холод оценил 21.06.2017
Оценка
быстрый ответ на обращение. живой голос. быстрые консультации в процессе обработки заказа. возможность просмотра состояния заказа и письменные уведомления от персонального менеджера. низкие цены, огромный выбор и подробная инфа о каждой модели. предварительный выбор уже был сделан до посещения сайта, но пришлось еще раз посомневаться и укрепиться в правильности выбора :)
в письме информировании о доставке было указан номер заказа транспортной компании, но не было указано что это номер самой ТК. И я пока не проверил, думал что это номер Мосавтошины. В том же письме был пробел после 'По всем Вас интересующим вопросам относительно сроков доставки необходимо обращаться по следующим контактам:'
цена шины и доставка в Алтайский край оказались дешевле, чем купить ту же резину на месте. я очень доволен покупкой.
Р
Рытова Ирина оценил 20.06.2017
Оценка
Заказ #468411 успешно выполнен! Это правда на все100%. Заказывали шину Bridgestone Potenza RE040 235/55 R17 99Y, нужна была одна штука, без всяких проблем приняли заказ, после оплаты моментально отправили.Очень удобное отслеживание заказа, менеджер всегда на связи. Вообще рекомендую магазин всем.
Д
Дундуков Игорь оценил 20.06.2017
Оценка
скорость обработки заказа, общение менеджеров
не обнаружил
все понравилось
О
Ольга Русских оценил 20.06.2017
Оценка
Удобная навигация по сайту, указан производитель шин.
По долгу не отвечали, по он-лайн заданным вопросам по заказу.
Не всегда указанно нахождения товара на складе Москва или Питер.
Ya
Yakubov Vitaly оценил 20.06.2017
Оценка
Заказал 4 покрышки Toyo в размере 245/55/19. В нужный мне центр покрышки привезли на следующий день. Приехал, оплатил, как бонус шиномонтаж оказался бесплатный. Правда за пакеты пришлось заплатить 100р) Можно было бы их и бесплатно давать. В целом хороший магазин. Рекомендую Номер заказа
Г
Гулиев Аслан оценил 19.06.2017
Оценка
Очень красивые . Практичные. На машине смотрятся достойно
НЕТУ
Всем рекомендую компанию Мосавтошина . Качественный товар . Отличные сотрудники.
mi
mir almir оценил 19.06.2017
Оценка
Очень большой выбор плюс показывают страну производителя
Не могу придраться
Быстрое оформление,быстрая отправка
Su
Sulesin Мурат оценил 19.06.2017
Оценка
Понравились цены, они в основном ниже чем в других магазинах, а на некоторые товары ощутимо ниже. Так же хорошо налажена обратная связь с покупателем. Менеджер уточняет все нюансы связанные с заказом, консультирует если что, всё норм в общем.
Вроде всё нормально.
Хотелось бы получать уведомления на почту по поводу различных акций, распродаж и тп. Так же не помешала бы функция отслеживания цены на одну или несколько позиций, к слову на шины. Не секрет что не в сезон шины дешевеют, и можно было бы улучив момент купить их загодя).
К
Краев Владимир оценил 19.06.2017
Оценка
Заказ 475983 мне все очень понравилось, в течении 5 минут получил свой заказ. Всегда буду обращаться, ещё не мало важно цена очень хорошая, ниже в отличии от остальных поставщиков.
Б
Бартенев Илья оценил 19.06.2017
Оценка
Шины для Тойоты Камри (215 60 Р16)были подобраны быстро, при чем после долгого штурма мной интернета - это было наилучшее предложение по соотношению цена-качество. Отдельное спасибо оператору за вежливую и подробную информацию по шинам. Четко пришла вся информация по СМС по резервированию, а потом возможности забора товара с пункта самовывоза.
нет
Шины для Тойоты Камри (215 60 Р16)были подобраны быстро, при чем после долгого штурма мной интернета - это было наилучшее предложение по соотношению цена-качество. Отдельное спасибо оператору за вежливую и подробную информацию по шинам. Четко пришла вся информация по СМС по резервированию, а потом возможности забора товара с пункта самовывоза.
с
сергеев игорь оценил 18.06.2017
Оценка
Быстро и по минимальной цене
Нет
Искал зимнюю резину 205/75/15 , нигде в магазинах не нашёл , попробовал заказать в Мосавтошина , оформил заказ , через пол часа мне позвонили , уточнили заказ , на следующий день забрал в магазине . Очень удобно , ничего не нужно искать .
bp
bpl-ppz оценил 18.06.2017
Оценка
наличие шин
шины марки Hankook K117 Ventus S1 Evo2 275/50 R20 109W 16-17 года выпуска (по боковине) оказались ненадлежащего качества - биение колес не устраняется двумя балансировками - биение запредельное
наличие шин
О
Орлов Александр оценил 18.06.2017
Оценка
Отличное обслуживание,быстрая доставка,качество товара хорошее
Нет
Отличное обслуживание,быстрая доставка,качество товара хорошее
А
Александр Ларионов оценил 17.06.2017
Оценка
Заказ#472058. 4 колеса 20' с отправкой в регион - самая низкая цена, что нашёл. Всё уложилось в неделю, с момента оформления. Колёса декабрь 16,что норм., не кривые, отбалансировались отлично. В принципе, всё устроило - от оперативности работы менеджеров до самого товара и цены за него. Это первый мой заказ в этом магазине, так что пока недостатков не обнаружил. О самой резине пока сказать тоже не чего...эксплуатация покажет.
Ч
Черных Александр оценил 17.06.2017
Оценка
Отличный магазин с доступными ценами!Отдельное спасибо менеджерам!
Т
Тарыгина Светлана оценил 17.06.2017
Оценка
Отличный магазин. Работают оперативно. Ребята заинтересованы в заказах, поэтому на все вопросы реагируют незамедлительно! При заказе, сразу сообщают имя менеджера и телефон для связи. Шину доставили за 7 дней из Краснодара до Республики Коми, г.Ухта. Осталась довольна! Так держать!!!
un
unz55rw оценил 17.06.2017
Оценка
Заказывал автошины с доставкой в Новокузнецк,6 дней,привезли за 4 рабочих дня,качество отличное.Оплатил картой,через 3 минуты подтвердили получение денег,на следующий день выслали товар
нет
Серьезная компания,грамотно ведут бизнес
Г
Гильфанов Зиннур оценил 17.06.2017
Оценка
Нет! Нет! Нет!
Широкий выбор! Цены ниже! Быстрая доставка! Любая оплата! Еще реально можно получить скидку 20% на следующие покупки!
е
епихин константин оценил 17.06.2017
Оценка
Быстрое и качественное обслуживание
Нет, обслужили четко и быстро.
Очень слаженная команда работников, все делается четко и по времени.
С
Сергеев Виталик оценил 16.06.2017
Оценка
Быстро подобрали резину. Доставка до Мурманска заняла 3 дня. Приемлемые низкие цены.
Нет
Заказывал 4 колеса, все пришло очень быстро и в лучшем виде. Намного дешевле чем на других сайтах и магазинах.