Онлайнтрейд.ру

Покупал смартфон Xiaomi redmi note 3 pro. А их существует две версии, простая и SE. Так вот в описании тех. характеристик, не было указано, что версия SE, а для покупателя это очень важно. Хотелось, что бы администрация магазина, обратила на это внимание. В остальном всё ожидаемо хорошо, это мой приоритетный интернет магазин.

Оперативное отслеживание трека

Первый мой опыт как зарегистрированного клиента покупки в этом магазине. В сравнении с Озоном не выигрывает, разве что есть именно то, что нужно.

Наличие широкого ассортимента, собрал подарки для родственников в одном месте. Срок поставки даже на 1 день раньше обещанного

Заказал товар, через 3 дня в день выдачи отменили заказ. Тем самым я подвел людей и сам потерял деньги, так как это был подарок на праздник.

Покупала мясорубку Zelmer ZMM 1597SRU. Заказ №3984334. Пункт выдачи на Вятской г. Ростова-на-Дону понравился, обслуживание отличное, на все мои вопросы менеджеры отвечали вежливо и спокойно, помогли проверить товар и снова его упаковали. В других магазинах обычно сама все проверяешь и упаковываешь обратно в коробку. Вытаскивать всегда легко, а вот обратно товар часто не хочет помещаться. Спасибо огромное. Первый раз делал заказ в данном магазине. Думаю, буду заказывать еще, если устроит цена.

Цены (многие товары выгоднее покупать здесь, чем в других магазинах, за счет цены для зарегистрированных покупателей и возможных скидок) Сроки (заказывал 3 раза с доставкой и самовывозом — доставка в 10 утра, а уведомление о готовности на аутпосте до 14.00) Внешний вид интернет-магазина (органично расположены элементы и приятный дизайн). На мой взгляд, веб-приложение выглядит лучше, чем у конкурентов (модератор вк и пр.).

Заказывала подарок, сама приехать не смогла, поэтому вызывала курьера, чтобы забрать заказ из пункта самовывоза. Сразу после оплаты онлайн позвонили из магазина, предупредив, что нужна доверенность на получение товара, так как плательщик и получатель разные лица. Это было указано в условиях, но я, к сожалению, не прочитала. Сказали об этом очень вежливо, что порадовало. В итоге доверенность написала, всё было отлично. Спасибо.

товар доставлен! быстро! во время! выгодная цена

В целом я доволен и заказом и сервисом магазина. Если желаете повысить производительность системы сильно не раззоряясь то вам прямая дорога в за этим SSD-диском в этот инет магаззин

Интернет- магазин мне понравился. Четкое, ненавязчивое обслуживание, отлично организованный, удобный сайт с большим ассортиментом товара, своевременная доставка к пункту выдачи товара. Качество товара хорошее.

Еще из приятных мелочей оповещение по СМС и эл.почте о поступлении товара, постоянные акции с РЕАЛЬНЫМИ скидками на различные товары, а так же ON-бонусы, получаемые от заказов, отзывов и пр., в дальнейшем их можно использовать для частичной оплаты заказа.

На товар, который я искал, цена здесь оказалась самой низкой (на 1000 руб. дешевле!!!) Большой ассортимент товаров различной направленности. Начисление бонусов, которыми можно потом рассчитываться.

Магазин только для покупки мелочей типа памперсов и зубных щеток. Если захочешь сдать товар по гарантии на ремонт, был опыт, обплевалась, еле дождалась обратно около 100 дней прошло. Оформление это вообще песня ....с круглыми глазами ...и часа 2 , что то печатают , звонят в главные офисы и т. и т.п....короче кошмар. На возврат таже история, мы не можем нету этого, того, и база не работает, и вообще нужна экспертиза, и вообще ехайте на м.Сокол там вам все вернут :)))))...это пункт выдачи Беляева. А товар перед выдачей не проверяют , ответ у вас есть 14 дней для проверки если что приходите обменяем или вернем средства. Купила игрушку, дома обнаружила что не работает, обидно до слез. Пришла в магазин , и тут началось .....все выше сказанное...От сотрудника ничего толкового не узнать, возврат он сделать отказался и все. Втюхали брак , а теперь ты с ним бегай, пиши, звони....и т.д ... Со мной такое впервые, не сталкивалась с таким в других магазинах. И это просто игрушка, а если дорогой товар или габаритный...

Ассортимент,количество пунктов самовывоза

заказ оформили 7 декабря 2016 г обещали через 7-14 дней доставить матрас детский, в итоги привезли только 31 декабря. так же на выдаче работал один сотрудник, что значительно увеличило время получения товара в канун праздника.

Качественная работа колл центра . Быстрая доставка . Цены на некоторые товары дешевле , чем в официальных магазинах . Вежливый и компетентный сотрудник салона выдачи .

Самый любимый интернет-магазин, доставка бесплатная, что редко для нашего города! Очень довольна, спасибо Онлайн Трейду

Покупал процессор, материнскую плату и жесткий диск - все просто супер! Цена не самая низкая, но и далеко не высокая. За доставку не пришлось платить, очень удобное для меня расположения пункта выдачи заказов. Желаю данному магазину успехов и дальнейшего процветания!

Я не в первый раз покупаю в этом магазине и снова был приятно удивлен. Дело в том,что заказ был сделан 30.12.2016,а уже на следующий день я его забрал. И это в предновогодние дни [ имел печальный опыт с другим магазином,заказ отменили, не позвонили, сами трубку не брали] Выше всяких похвал. Уверен, что наш союз будет долгосрочным. Совершенно не к чему придраться. 5+

Большой выбор товар.Быстрая доставка.Возможность снижения цены за счёт накопленных баллов.

Ничего.

Пользуюсь магазином 5 лет. минусов пока не было

Сортимент, удобное место размещение пунктов выдачи, быстрая доставка, удобное отслеживание товара и возможность отложить дату выдачи.

Решил купить дочке на новый год прикольную игрушку - Принтер для этикеток Epson LabelWorks LW-300. Я сделал заказ 3938930 от 17.12.2016, использовав по максимуму свои бонусы. 20.12 мне звонит менеджер и сообщает, что поставка невозможна (напомню, это был акционный товар с большим баннером на главной странице магазина), этот заказ он отменит, но у меня от кармы (программы лояльности) будет минус 1. Хорошо, делаю заказ на более дорогую модель - LW-400, заказ 3956298. Опять звонит менеджер, говорит, что ПОСТАВКА НЕВОЗМОЖНА, заказ отменён! И опять от моей кармы в магазине отняли 1 балл (наверное это я виноват в непоставке товара) . Я расстроился, и тут наш начальник отдела продаж говорит: а сделай им заказ БЕЗ бонусов, за наличку. И о чудо! Заказ 3958183 от 20.12 сразу принят. Доставка назначена на 27.12. Ура, успеваю с подарком дочке на НГ. Но вы думали всё так просто? Магазин не сдаётся, и 27 числа меняет дату поставки на 30-ое. Ладно, вариантов у меня нет, жду. Обещают привезти 30-го к 15-00. Но не всё так просто! Машина с товаром задерживается и выдачу переносят на 17-00 или 18-00. Но дозвониться до магазина выдачи невозможно, всегда попадаю только в головной офис. С горем пополам, ближе к 19-00 смог дозвониться до магазина (а работают они до 20-00, а ехать мне далеко) Говорят приезжай, забирай, товар прибыл в пункт выдачи. А как же мне теперь потратить свои бонусы? Почему поставка товара на заказ с бонусами невозможна, а за наличку возможна? (напомню, оба заказа сделаны в один день) Объясняют, что потратить бонусы можно только при оформлении заказа. Делаю ЕЩЁ ОДИН заказ на этот же товар, но с бонусами и бегом в магазин. Отказываюсь от заказа без бонусов (бонусов почти 800 руб, и получаю ещё один минус к своей карме в магазине) и забираю этот принтер, по заказу с бонусами (4030054). Слава Юпитеру! Я прошёл этот квест! Подарок дочке куплен!

Оценить достоинства не представилось возможности , ибо с первой же покупки мнение о данном интернет-магазине сложилось негативное.

Заказала мультиварку витесс 574. Указала самовывоз в магазине ЕКБ, на Ак. Шварца. 17. Днем предварительно позвонила, уточнила ждет ли меня заказ, оператор ответил, что ждет. По факту приехав в пункт выдачи моего заказа не было.

Своевременная доставка и описание товара.

В общем и целом все хорошо

Пункт выдачи находится в не очень удобном месте. Персонал сдержанно вежлив.