Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

К
Канзафарова Сирена оценил 12.07.2016
Оценка
Быстро, удобно. Персонал вежливый, четко исполняет свои обязанности. Позвонили, прислали СМС, оповестили по эл. почте. Спасибо Онлайн трейд. Приятно пользоваться услугами, нет волокиты, все четко в срок.
нет
Пользуюсь услугами магазина уже не в первый раз. Буду и в дальнейшем выбирать товары на сайте. Кстати, сайт сделан очень грамотно, фото, описание товара, отзывы. Плюс скидки есть хорошие, он-бонусы. Спасибо!
Б
Булавко Анатолий оценил 12.07.2016
Оценка
Уровень обслуживания, конкурентные цены, регулярная бонусная программа
Часть интересующих товаров периодически не в наличии
Очень благоприятное впечатление от магазина, регулярно делаю заказы
Е
Евгений Сунцов оценил 12.07.2016
Оценка
Мной не выявлено)
Не останавливаюсь заказывать в данном интернет магазине)
Х
Халилов Рустам оценил 12.07.2016
Оценка
Заказал через интернет с самовывозом с Савелевского. В личном кабинете следил за заказом. Из-за одной позиции заказ на точку могли доставить через 3 дня. Пришлось эту позицию убрать. Удобство в том, что было указано из чего задержка, а так забрал на следующий день. На точке самовывоза все показали.Был вопрос по товару (как работает), все объяснили.
Не обнаружил.
Покупаю в данном магазине не первый раз, как в розницу так и через интернет. Все устраивает.
Р
Романов Сергей оценил 12.07.2016
Оценка
Покупал спутниковый ресивер, заказал на сайте самовывозом. На следующий день получил СМС о готовности заказа, получил, народа в пункте выдачи не было.
Не выявил.
Без проблем.
А
Аноним оценил 12.07.2016
Оценка
Большой выбор, оптимальные сроки доставки.
Очень долго пришлось ждать в очереди пока выдадут заказ, поскольку в офисе откуда был оформлен самовыз на Чапаева 30 был ремонт.
Заказываем не первый раз. Если бы знали что в этом офисе такая очередь, оформили бы самовывоз из другого. А так ожидание заняло больше часа.
П
Панишев Алексей оценил 12.07.2016
Оценка
Отлаженная работа, четкое исполнение заказов, отсутствие претензий к комплектации и качеству товара. Подробное описание товара на сайте.
До кризиса рассылали больше бонусов.
Давно покупаю различные товары в этом магазине, продукция полностью соответствует заявленным параметрам. Цены средние по городу, иногда ниже средних, с учетом бонусов покупать очень выгодно! Всем рекомендую.
У
Усов Евгений оценил 12.07.2016
Оценка
Наличие, Доставка день в день.
Курьер ошибся во времени на 15 минут.
Наличие, Доставка день в день.
Г
Гордеев Дмитрий оценил 12.07.2016
Оценка
Достоинств магазина не выявил
Отвратительная работа сервис службы
Зака 3174111 от 11.07.2016 Pocketbook 614, звоню в сервис и прошу ЗАМЕНИТЬ книжку на другой цвет. Мне сообщают, что для этого нужно написать заявление, подождать 10 дней, и тогда, может быть ... Обратился о замене товара на следующий день после покупки, мало того покупал в онлайнтрейде не единожды (ipad air, фотоаппарат Nikon, телефоны), да и офсайт продавца говорит о замене товара в течении 7 дней, ни о каких проверках (товар новый) речи там нет. Мягко, говоря удивлен наплевательским отношением к Клиентам. Ни одной покупки в этом магазине я больше не сделаю. И не советую другим покупателям близко подходить к этому Онлайнтрейде.
К
Кистеева Оксана оценил 11.07.2016
Оценка
Персонал вежлив только если у вас нет вопросов.
11.07 заказывала ирригатор с носовыми насадками. Персонал кол-центра абсолютно не компетентен. При заказе написано:'если у вас появиллись какие то вопросы или изменения позвоните нам ...' в итоге на вопрос что входит вмкомплект и есть ли необходимые мне насадки мне ответили:'мы не специалисты,приезжайте в точку сасюмовывоза,сами росмотрите'. Весело) тогда где преимущество вас от других компаний?... на альтернативный вопрос:' Можете ли добавить к заказу насадки,есть ли они у вас отдельно в продаже' я получила еще более интересный ответ 'Все что есть на сайте,зайдите посмотрите'... на секундочку, я заоню ,чтобы вы мне помогли и рассказали что у вас в наличии , что нет и в нормальных кол-центрах добавляют сами и оформляют заказы. В итоге купила в другом он-лайн магазине . Где компетентно ответили на все вопросы (и это не специализированный магазин).
Не соблюдаются банальные правила общения. Назвала номер заказа,где есть имя человека,а меня весь разговор называли девушка. Это не оскорбительно,но не уважительно при общении с клиентом. Учите персонал.
А
Аноним оценил 11.07.2016
Оценка
Среди других магазинов их нет. Выбрал, заказал, купил. Цены - в целом средние. Впрочем, я покупал там всегда только наушники и смартфон, остальным не интересовался.
Среди других магазинов их нет. Выбрал, заказал, купил. Цены - в целом средние. Впрочем, я покупал там всегда только наушники и смартфон, остальным не интересовался.
А
Аноним оценил 11.07.2016
Оценка
Бонусная система, скидки по промокоду.
Цены всегда выше, чем на аналогичные товары в других магазинах. Покупал там только потому, что дарили промокоды на скидку - тогда получалось выгодно.
Был удивлён, оформляя покупку, что самовывоз для товаров стоимостью до 1500 рублей стал платным. От покупки отказался. Мелочь, но неприятно, учитывая, что магазин и так недешёвый. Товаров с 'платным' самовывозом в нём больше покупать не буду.
А
Аноним оценил 11.07.2016
Оценка
Низкие цены, развитая программа лояльности.
Магазину ещё есть над чем поработать в работе гарантийного отдела.
Fe
Fen Fun оценил 11.07.2016
Оценка
Отличный ассортимент. Большинство товаров по хорошим ценам. Быстрая доставка в пункт выдачи.
Ввели плату за доставку заказов до 1500 руб.
Сомнительное нововведение. Пожалуй, не мотивирует увеличивать стоимость корзины, а подталкивает поискать в другом месте. В целом впечатление положительное.
А
Аноним оценил 11.07.2016
Оценка
Качественно продуманный интерфейс сайта магазина. Подробное описание товара. Цены очень приемлемые. Быстрая доставка. Нет проблем с возвратом товара по гарантии. Постоянно проводятся акции на разного рода товары. Начисление бонусов за покупки, которые можно использовать при следующей покупки.
Введена плата за доставку с недавнего времени, за товар стоимость ниже 1500 руб. Использование бонусов возможно при сумме заказа от 1500 рублей. Минимальная допустимая сумма списания бонусов в одном заказе 250 ON-бонусов.
Вполне хороший интернет магазин со своими правилами. Конечно плата за доставку и использование бонусов можно немного подпортят впечатления. Но пока, что магазин держится на уровне. Убрать плату за доставку и открыть использование бонусов без ограничений, тогда будет 5 баллов.
Т
Тургаева Валентина оценил 11.07.2016
Оценка
Всё очень хорошо и просто. Выбрала, заказала, пришло смс о готовности товара, забрала на пункте выдачи. Без проблем и заморочек.
М
Мансуров Владислав оценил 11.07.2016
Оценка
Широкий ассортимент, умеренные цены, операторы вежливы - без снобизма и панибратства.
Нареканий нет.
Широкий ассортимент, умеренные цены, операторы вежливы - без снобизма и панибратства.
С
Северный Ветер оценил 11.07.2016
Оценка
нет
Быстрое исполнение заказа Предоплата не требуется Качественный и недорогой товар Удобный режим работы точки самовывоза Программа бонусных баллов
К
Косарев Даниил оценил 11.07.2016
Оценка
Хороший магазин, консультант в пункте самовывоза г.Электросталь адекватный, вежливый. Заказ выполнен в полном объеме.
П
ППППППППП Алексей оценил 11.07.2016
Оценка
Конкурентоспособная цена, оперативная доставка
Радует то что магазин находится рядом с работой, удобно забирать заказ
М
Михайлов Сергей оценил 11.07.2016
Оценка
быстрая и четкая работа
не заметил
спасибо за работу!!!
de
denis.r2014 оценил 11.07.2016
Оценка
Именно тот случай, когда работа магазина незаметна: все работает как часы и никакого вмешательства не требуется.
Не заметил
Именно тот случай, когда работа магазина незаметна: все работает как часы и никакого вмешательства не требуется.
П
Пустякова Вероника оценил 11.07.2016
Оценка
Оперативность, приятные цены, регулярные бонусы зарегистрированным пользователям, широкий выбор
за 3 года не было
Заказывала несколько раз разные товары. Всегда все было четко и понятно: оформление, подтверждение, самовывоз. Нравятся регулярные бонусы и цены одни из минимальных
А
Аэросъемки Дмитрий оценил 11.07.2016
Оценка
очень быстрая доставка , в третий раз заказываю в этом магазине , товар на пункт выдачи в Чебоксарах приходит в течение суток, ни у кого из конкурентов не находил такие условия ( без доплат )
На данный момент , мною не обнаружены
буду пользоваться и дальше данным магазином
Е
Ермолаев Денис оценил 11.07.2016
Оценка
-
Заказывал первый раз в этом магазине, и он превзошел все мои ожидания. Очень быстро доставили, все показали, повертел в руках, пощупал, проверил. Отличный магазин. Буду и дальше в нем заказывать!
А
Аноним оценил 11.07.2016
Оценка
Адекватные цены на товары, на сайте указано оставшееся количество экземпляров, бонусные программы, приветливый персонал.
Платная доставка в пункт самовывоза (!!!) при заказе до 1500 рублей.
Магазин замечательный. Правда пользовалась его услугами всего дважды, но оба раза все прошло успешно: товар недорогой, качественный, продавцы позитивные. Заказывала бы гораздо чаще, если бы не платная доставка дешевых заказов. Ну или хотелось бы иметь возможность хотя бы бонусами ее оплачивать.
Ma
Marting John оценил 11.07.2016
Оценка
Оперативность, внимание к клиенту.
Не заметил.
Оперативность, внимание к клиенту.
А
Андрей Кравцов оценил 11.07.2016
Оценка
Удобное (для меня) расположение магазина. Быстро выдали заказю
Не успели привезти в магалин до 18:00 (как обещали в заказе). Привезли в 20:16
Удобное (для меня) расположение магазина. Быстро выдали заказю
А
Аноним оценил 11.07.2016
Оценка
Большой выбор товаров. Приемлемые цены.Привлекательная система бонусов. Доставка быстрая и пунктуальная. Приветливые и умелые сотрудники офиса выдачи.
Плохой гарантийный сервис. Продержали в ремонте товар без малого 45 рабочих дней. О ходе гарантийного обслуживания не сообщали. Вернули не отремонтированный товар как исправный! В офисе выдачи нет возможности проверить исправность изделия при возврате клиенту из ремонта, подключив к эл. сети.
Большой выбор товаров. Приемлемые цены.Привлекательная система бонусов. Доставка быстрая и пунктуальная. Приветливые и умелые сотрудники офиса выдачи.
Е
Елохин Алексей оценил 11.07.2016
Оценка
Много пунктов самовывоза,доставка в них бесплатная,мой пункт работает 24 часа и находиться от меня в шаговой доступности ,что очень удобно. Заказы получал всегда вовремя.
Пока не нашел
Пользуюсь магазином давно, в целом, очень доволен. Очень удобно, когда тебя обо всем оповещают по смс, не нужно общаться с оператором.