Онлайнтрейд.ру

Заказывала в этом магазине детскую коляску 2 в 1 Noordline Classic, на этапе заказа/оплаты проблем не было никаких, все приветливые и внимательные. 25 февраля заказ мною был оплачен, 29 - забран домой. При сборе коляски-люльки обнаружилось, что нет маленькой, но очень нужной запчасти, железочки, которая меняет положение люльки. Связалась с менеджером, отправили в гарантийный отдел и началась наша месячная переписка с фотками и завтраками. По опыту люльки следующим днем изучила внимательно вторую част коляски-прогулку. И даже не удивляясь обнаружила там порез на подножке, обидно досадно - порез глубокий и по верхнему материалу (тот что прорезиненный, защищает от грязи) и сам обивочный материал. Зашивать такой порез бессмысленно..только если клеить и то красоты уже никакой. Снова связалась с менеджером уже гарантийного отдела. Мне было обещано, что первую запчасть вышлют сразу после 8 марта, что они связались с поставщиками. С прогулочным блоком было обещано тоже, но чуть позже. В итоге, сегодня 25 марта, прошел месяц с оплаты, все сообщения сводятся к тому, что они ждут ответа от поставщика, а я, уже став мамой и желая гулять с коляской - жду свои сменные запчасти. Очень неприятная сложилась ситуация, недовольна в результате магазином совершенно.

Нами написана ЖАЛОБА В РОСПОТРЕБНАДЗОР , пускай эту шарагу как следует проверят и конечно составлено исковое заявление в СУД по п.1 ст. 23. Закона о защите прав потребителей «Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя» (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) «За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Дали скидку при регистрации на покупку товара

Хорошее соотношение широты ассортимента и цен, особенно с учётом бонусов. Если нужно детально осмотреть товар и, возможно, от чего-то отказаться в заказе, то лучше ехать на Чапаева. Там большой склад, в том числе много выложено на витринах, но есть большие сложности с парковкой.

Вчера заказал, сегодня привезли - бесплатно, курьер грамотный, всё быстро оформил. РЕКОМЕНДУЮ данный магазин.

Если мне что-то нужно купить, то первым делом ищу в этом магазине. Уже покупали и бытовую технику и товары для детей. Что с трудом можно найти в интернете, в Онлайн-трейд всегда есть в наличие. А система бонусов на высшем уровне! Приятно иметь дело с профессионалами своего дела!

Покупал усилитель (репитер) GSM-сигнала. Заказал поздно вечером, привезли на следующий день после 17 часов, очень удобно.

Рекомендую всем покупателям

сделала заказ в среду, в четверг уже забрала его из пункта самовывоза. заказывала игрушки фирмы bruder (внедорожник 02-525, фигурку сноубордистки и квадроцикл с гонщиком 63-000. все прекрасного качества. консультант/продавец в пункте спмовывоза очень доброжелателен)) в общем спасибо за вашу работу))

Заказывал усилитель для наушников, не устроил его звук. Решил попытать счастья и пошёл в магазин, где получал, попросив принять товар и вернуть деньги. После подобной просьбы, мне сказали, что нужно лишь написать заявление, что я и сделал. Через 3 дня мне вернули деньги.

мне все очень понравилось.заказал через сайт.указал удобный пункт самовывоза.получил смс и письмо на почту о статусе заказа.поехал и забрал.а что еще нужно.спасибо за хорошую работу.

Всё отлично. Скорость получения ограничивается только пиковыми наплывами покупателей. Покупаю в этом магазине больше 10-ти лет.

Покупал телефон пол года назад, никаких нареканий за данный период времени не выявил.

Покупал несколько раз разные категории товаров - пока все нормально

Приемлемые цены, в сравнении с другими интернет магазинами, есть система накопления бонусов, типа кешбэка, доставка точно в срок и большое количество акций.

обслуживание в пунктах выдачи с каждым разом всё хуже

с недавнего времени стали доступны детские товары и товары для дома, нашел там тоже интересные предложения. Удобно тратить накопленные бонусы.

Оперативность доставки, большой выбор товаров по разным направлениям, от бытовой техники до детских товаров. Хорошее описание товаров, присутствуют видео обзоры товаров. Дизайн сайта удобный.

Приобрёл видеокарту, принёс домой - потестил и понял, что ошибся в выборе. обратился обратно в пункт выдачи и они приняли без проволочек и проблем. Спасибо что вы есть!!! Это мой единственный возврат. А так я этим магазином пользуюсь постоянно и с удовольствием!!!

Преобрел несколько товаров, пока все устраивает.

-Хороший магазин -Низкие цены -Вежливый персонал -Много пунктов самовывоза -Удобный сайт Много отзывов о товаре на сайте

Быстрая доставка в ближайший пункт выдачи, удобная информация через СМС. Очень порадовало начисление бонусов, которые уже можно использовать в следующем заказе

В целом очень хороший интернет-магазин, с учетом того, что нет ничего идеального в этом мире. Поэтому приходится 'мониторить' цены цены в других интернет-магазинах. Когда цена устраивает пользуюсь ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ.

Так держать!!!

Спасибо за Вашу работу!!!Слаженно, быстро, а главное товар полностью соответствует фото и описанию. Этим могут похвастаться немногие интернет-магазины. Желаю вам процветания и еще более расширить ассортимент детских товаров и конечно 'держать' цены и качество. Спасибо Вам!!!

Хороший магазин с доступными ценами. Рекомендую.

Рекоменую! Хороший магазин! Хрошие цеы! Хочу поставиь 5 'звезд'!

В целом очень доволен никаких минусов я не нашёл в этом онлайн магазине в будущем уверен что так же все слажено будет работать.

Учитывая, что пункт самовывоза расположен рядом с домом - не приходится платить за доставку. Есть возможность забрать товар в удобное время.

Как наблюдение, но не опыт - п 5 достоинств - можно делать возврат в пунктах самовывоза, чаще всего фирмы стараются затруднить возврат, отсылая в сервис-центр, который работает конечно же в то же время когда и покупатель и отдыхает тоже как он.