Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

za
zala alex оценил 01.02.2016
Оценка
Достаточно широкий выбор в сравнении с аналогичными сетевиками. Пользуюсь исключительно интернет-магазином. При формировании заказа, его корректировке все чудесно. И проконсультируют доходчиво и подскажут что лучше.
Доставка в место самовывоза страдает, неоднократно приходилось отказываться от заказов (задержки до восьми часов). Не всегда можно позволить себе роскошь тратить время на ожидание. В пункте выдачи (у м.Пионерская) тоже присутствует легкая энертность и квалификация сотрудников оставляет желать лучшего (не хочу обобщать, но имеет место быть). При том что цены не самые низкие, можно быть и порасторопнее.
В целом работой магазина доволен, могу пожелать только большей гибкости в ценообразовании.
П
Пушкарев Дмитрий оценил 01.02.2016
Оценка
Быстро, оперативно доставили товар в нужный магазина. При чем дешевле чем у других в моем городе.
Почему то не пришла смс о прибытии ноута. Увидел информацию о товаре через личный кабинет. Конечно ерунда, но вдруг под рукой интернета бы не оказалось.
Быстро, оперативно доставили товар в нужный магазина. При чем дешевле чем у других в моем городе.
Ш
Шукаева Елена оценил 01.02.2016
Оценка
Нашла фильтр в этом магазине по приемлемой цене(оказалось что на 46 мм не так уж их много в интернете)заказала ,сообщили о готовности заказа,я не смогла забрать в указанный срок, позвонили сами ,предложили продлить срок выкупа ,согласилась и забрала на следующий день.Все отлично.
Немного сложно найти магазин в ТЦ Волна, вроде практически смотришь на пункт выдачи и не видишь его .Может вывеску какую-то поярче или указатель какой-то.Но это так просто придирки....
Н
Негодяева Ася оценил 01.02.2016
Оценка
быстрая доставка, оптимальная цена, близкое расположение пункта выдачи
не дружелюбная система бонусов
быстрая доставка, оптимальная цена, близкое расположение пункта выдачи
С
Силаев Андрей оценил 01.02.2016
Оценка
ассортимент
в заказе 7 позиций, 3 увезли в другой пункт выдачи, т.е по факту время ожидания увеличилось. К дню планируемой доставки плюс еще один день.
в принципе, ничего удивительно в работе этого магазина. Три раза там делал заказ и все три раза всплывает какой-нито косяк))
Е
Епишин Александр оценил 01.02.2016
Оценка
никаких достоинств
сплошные
при покупки смартфона не дают без оплаты даже взглянуть на него. говорят оплати, и смотри. на вопрос можно и вернуть деньги если не понравится, ответили что это проблемно. не покупайте в этом магазине
А
Аноним оценил 31.01.2016
Оценка
Товар получил. Пока доволен
За обзор товара обещают 1000 балов. Корячился писал, фото приложил. В итоге обзор отклонён. Причина 'Обзор не содержит достаточного количества фотографий или они плохого качества'. При этом направленный мне обзор НЕ МОЙ.
Товар получил. Пока доволен
А
Аноним оценил 31.01.2016
Оценка
Очень понравился процесс покупки, все хорошо описано, не возникло ни каких трудностей. Хорошее описание товара. После покупки приходит смс оповещение и на эл.почту. Так же звонят операторы. Я заказывала санимобиль , процесс занял буквально 5 минут.
Т.к в Волгограде нет склада, товар доставлялся из Москвы.С доставкой возникла задержка на один день.
Так как возникла задержка доставки пришлось выяснять в чем дело. Операторы которые звонили из Волгограда элементарно не извинились за доставленные неудобства, а перенаправили на горячую линию. Там все подробно объяснили и сделали приятный бонус в виде бесплатной доставки.За это спасибо.
А
Аноним оценил 31.01.2016
Оценка
Удобное расположение магазина - в центре. Хорошее обслуживание.
Раньше цены были ниже конкурентов, сейчас ничем не отличаются. Выгодно покупать, когда присылают подарочный промокод.
Заказала товар, потом позвонили, сказали, что товара в наличии нет. Когда будет - не известно. Наверное уже никогда. Ассортимент не очень большой, как хотелось бы.
Б
Балгачёв Владимир оценил 31.01.2016
Оценка
Персонал магазина работает слаженно, оперативно. Своевременно оповещает о поступлении товара. Пользовался несколькими пунктами выдачи. Молодцы, замечаний нет.
Один раз пользовался услугой доставки. Принял товар не совсем внимательно. В результате не оказалось зарядного устройства, не работал микрофон. Обратился в отдел рекламации, отослали в сервисный центр. Работники центра в моём присутствии сделали диагностику и заменили видеорегистратор на новый с полной комплектацией. Теперь услугами доставки не пользуюсь.
Хороший магазин. В целом его работой доволен.
Д
Дмитриев Дмитрий оценил 31.01.2016
Оценка
хороший магазин
иногда заказанный товар отсутствует на складе
Пользовался услугами магазина несколько раз. Удобный сайт. Последний раз заказывал спиннинг и катушку Daiwa. Спиннинга на складе не смогли найти, но менеджер заранее позвонил и извинился. Выбрали другую модель. Товар забирали самовывозом из ТЦ 'Черемушки'. Заказ в точку поступил в указанное время. Менеджер быстро выдал товар. Вот только здороваться его не учили. Надеюсь буду пользоваться услугами магазин дальше.
А
Аноним оценил 31.01.2016
Оценка
Не заинтересованы в покупателях!
11.01.2016 . приобрел данное счастье MSI GeForce GTX 970 Gaming 100ME, но без коврика, как утверждают представители компании, что коврик должен был быть. К сожалению у нас нет физической возможности проконтролировать весь путь видеокарты со склада дистрибьютора к Вам в руки, соответственно нельзя исключить вмешательства третих лиц, Представитель компании MSI.Вот такая мелочь в покупке 29500,00 руб., а не приятно!
А
Аноним оценил 31.01.2016
Оценка
Нет
Продают товар с витрины и б\у под видом нового (у 'нового' объектива обнаружилась пыль внутри), отказываются возвращать деньги, ссылаясь на 'технически сложное устройство' товара (даже в случае, если товар таковым не является), невыгодная система бонусов (можно потратить только частично при покупке), отсутствие гарантийных талонов и т.н. 'гарантия по чеку' - то есть официальной гарантии на товар нет.
Никогда больше не куплю в этом магазине и всем знакомым не советую, несмотря на то, что цены у них иногда меньше, чем по рынку. Из-за перечисленных недостатков низкая цена приводит к тому, что 'скупой платит дважды'.
Sa
Sainte Valentine оценил 30.01.2016
Оценка
Красивая музычка при ожидании в Call центре.
По зарегистрированному заказу не перезвонили, как обещали. Позвонил через сутки сам, оператор попросил переоформить заказ. Понял почему - товар исчез из ассортимента. Попросил при аннулировании заказа не слать рекламных рассылок....Счас. Уже попросили написать отзыв. Вот пишу...
Красивая музычка при ожидании в Call центре.
А
Аноним оценил 30.01.2016
Оценка
Цена товара оказалась самой низкой!
Заказ пришел с задержкой на 1 день
Магазин понравился,заказ приняли на исполнение оперативно.
П
Похилюк Артем оценил 30.01.2016
Оценка
Большое количество товаров по нижайшим на маркете ценам. Оперативное реагирование на возникающие трудности.
Не всегда точная информация от телефонной службы поддержки. Невозможность связаться с курьером в день доставки.
Большое количество товаров по нижайшим на маркете ценам. Оперативное реагирование на возникающие трудности.
В
Власова Ирина оценил 30.01.2016
Оценка
Скорость обслуживания, вежливость менеджеров-продавцов, их слаженная работа, разъяснения, предоставленные на все вопросы покупателя. Время работы магазина - до 21-00 час.
Отсутствие пакетов для упаковки товара для покупателя
Удобное расположение
К
Кипкаев Денис оценил 30.01.2016
Оценка
Удобный и понятный интерфейс сайта. Всегда вовремя доставка. Нравится скидочная система для постоянных клиентов и бонусы.
Хотелось бы побольше бы товара на выбор и появление товара в магазине во время.
Удобный и понятный интерфейс сайта. Всегда вовремя доставка. Нравится скидочная система для постоянных клиентов и бонусы.
П
Павлов Олег оценил 30.01.2016
Оценка
Удобная навигация по сайту, ни каких проблем при выборе товара и его оформлении.
Оформил доставку, но курьер доставил заказ с опозданием на день.
Скорее всего связано с наступающим праздником или дорогой. Но в любом случае оператор был корректен, принес извинение. Претензий к обслуживанию и товару нет.
mf
mfarmande оценил 30.01.2016
Оценка
Понравилась простота оформления заказа. Пункты выдачи заказа есть во всех районах города
Не обнаружил
Даже в пункте выдачи, молодой человек разбирается в технике. Все доходчиво разъяснил, дал советы по обслуживанию.
А
Аноним оценил 30.01.2016
Оценка
В магазине постоянно проблемы с доставкой. Заказал доставку за неделю, чтобы все успели. Выделил время приехал и жду. В день доставки позвонили и сообщили что ничего не привезут. Ждать ещё неделю мне не с руки. Жаль, что уже оплатил. Заказ 2473835. Деньги возвращать отказались. Теперь надо идти в магазин и писать, судиться... Ни один интернет магазин такого себе не позволял
А
Аноним оценил 29.01.2016
Оценка
Простой, удобный интернет магазин. На сайте все понятно. При получении товара проблем не было, гарантийные талоны заполняют. Хорошие цены и программа бонусов.
Не понравилось время исполнения заказа в пункт выдачи, задерживают.
Заказывал два раза в этом магазине. Каждый раз заказ был с получением в пункте выдачи. При оформлении указывали, что получить можно будет на следующий день после 18:00, но по факту заказ в указанное время не исполняется, привозят только на следующий день. Зачем указывать время выполнения если во время все равно не привозят, а мне было принципиально получить в указанное время. Да пункты выдачи в Казани расположены не совсем удобно, кроме центрально на Проспекте Победы.
Б
Балабаев Никита оценил 29.01.2016
Оценка
Удобный сайт, нет комиссии при оплате банковской картой, быстрая доставка со склада (2-3 дня), адекватный персонал
См. комментарий
Заказанный смартфон оказался бракованным, но это не совсем недостаток магазина, а скорее производителя. Обменяли без проблем.
А
Аноним оценил 29.01.2016
Оценка
Отличная работа операторов, удобный сайт, доставку выполнили как обговаривали с оператором, вечером заказали - утром доставили.
Магазин отличный, но к доставке претензия))) Доставили холодильник Атлант в ГОРИЗОНТАЛЬНОМ положении, что нарушает правила перевозки холодильников! Если бы холодильник был иностранный - отказались. Наши холодильники не убиваемые по - этому оставили)))
Клиент этого магазина я уже больше 10 лет, магазином доволен, предпочитаю забирать товар самовывозом, доставку делал первый раз т. к. крупногабаритный товар. P S Холодильником доволен, работает как положено, стильный дизайн, спасибо Белорусам.
Н
Никитин Андрей оценил 29.01.2016
Оценка
Низкие цены,оперативность.
Пока не замечено.
Являюсь постоянным клиентом данного магазина.Молодцы!Быстрая доставка,недорогие цены.
А
Аноним оценил 29.01.2016
Оценка
Только одна точка выдачи на всю Тюмень. Не очень удобно забирать заказы из спальных районов
Товар доставили день в день как и было оговорено при заказе. Отзывчивые и вежливые продавцы-консультанты в пункте выдачи. Подробно разъяснили как собрать купленную мной тележку.
М
Мольков Андрей оценил 29.01.2016
Оценка
Хороший магазин. Интересная система скидок и бонусов
Сделано уже несколько заказов и еще не разу не перезвонили в течение 5 минут, чтобы подтвердить заказ. Ну это так к слову, вся подтверждающая информация вовремя приходит по SMS и email
Рекомендую
А
Аноним оценил 29.01.2016
Оценка
Информативный, своеобразный сайт. Радует время доставки и всегда в срок. Достойная система оповещения о сделанном заказе и его перемещении. Бывают приятные акции. Для участников клуба существует система накопления бонусов, а так же скидки на товар.
Не очень много пунктов выдачи. Не на все привлекательные цены.
Онлайн Трейд - хороший магазин. Этот вывод сделан после совершения нескольких покупок в данном магазине. Ни по одному сделанному мной заказу претензий не возникало. Все четко и в срок. Советую всем данный магазин.
Т
Терзи Елена оценил 29.01.2016
Оценка
Хороший ассортимент магазина, покупаю все от детских игрушек до техники. Удобно что есть достаточное количество пунктов самовывоза, можно сэкономить на доставке (особенно важно когда покупаешь что -то недорогое и доставка получается почти как сумма покупки). Очень приятная бонусная программа!!!
В пункте самовывоза на Тельмана по- моему маловато сотрудников. Или я так попадала, что вроде и народу немного но ждала минут по 20-30.... пока вызовут из недр подсобки продавца, уже народ набегает.
В общем все устраивает.. буду пользоваться вашим сервисом и дальше!!!
be
beliakov оценил 29.01.2016
Оценка
Часто привлекательные цены и ассортимент
Один из товаров не пришел в пункт доставки.
В принципе ничего страшного, затем заказал другой, и уже всё получил вовремя.