Онлайнтрейд.ру

Покупала игрушку ребёнку на новый год, в магазине встретила вежливых людей, очень быстро всё сделали, проконсультировали, дали совет, в общем не оставили без внимания, хотя перед новым годом дело было и в магазине образовалась небольшая очередь. И далее буду совершать покупки только здесь.

Продавцы молодые ребята и не чувствуется команды в работе. С клиентами общаются скупо, без интереса к людям (может так и надо?)

Минимальное время от момента совершения заказа до его доставки, из всех интернет-магазинов с которыми я имела дело. Очень удобно, что можно обойтись без звонка оператора, т.к. у меня грудной ребенок, а операторы имеют особенность звонить именно во время его сна. Достаточно большой ассортимент и еще ни разу не случалось такого, чтобы висящий в наличии на сайте товар в реальности отсутствовал на складе, как это частенько происходило с другими и.м.

Удобная структура сайта, просто оформлять заказ, много пунктов выдачи, делаю уже не первый раз заказ

Было хорошо заметно, что сотрудники пункта выдачи хорошо отметили новый год и страдали последствиями отмечания

Покупал тут впервые,планшет для девушки. Она осталась довольна покупкой. Вполне хороший магазин. Будем с братом тут иногда закупаться. Персонал хороший,работают как надо.

Широкий ассортимент, демократичные цены. Служба оформления заказа и доставки оперативна. UPD. Второй заказ в магазине также полностью оправдал ожидания. Все оперативно.

Очень понравилась работа магазина: быстро, в срок, качественно, доброжелательно (пункт выдачи в Королеве). Заказывал уже вечером (после 20.00) 2 января, получил уже 4 января утром. Спасибо. буду пользоваться и дальше

Заказывал материнскую плату MSI на новом 170м чипсете, на тот момент это был единственный онлайн магазин где эта модель была в наличии. О доставке товара в пункт выдачи своевременно сообщили по СМС. При получении всё нормально посмотрел, никто не торопил, ни какой суеты. Сказали что в случае проблем, можно в тот же день обратится в этот же пункт выдачи, на следующий день уже в центральный магазин. Делал и другие заказы, сервисом доволен.

Сделал для себя открытие.

Спасибо,доставили быстро,заказ приняли очень организованно!!!

Понравился сайт и представленный ассортимент на любой вкус. Приобрела отличные подарки на Новый год! На выдаче работакт пииветливый персонал, все проверили на месте!

Заказал 3 января, получил 4 января. Очень удобно получать смс оповещение о доставке заказанного товара. Общение с оператоами сведены к 0 - это здорово.

Цены низкие, доставка быстрая два дня и я получил свой принтер спасибо Онлайнтрейд!

Заказала принтер в 1 ночи. Утром (после 9) мне позвонили и уточнили на счёт заказа - даты и оплаты. Курьер доставил во время. Раньше заказывала фотоаппарат, забирала сама. Всем довольна, а главное - работают в выходные и праздники.

Я заказывал проточный фильтр для воды. Заказ делал 3-го января, уже ближе к 22 часам и магазин работал! Не то чтобы просто заказ на сайте сделать, а работали живые люди. Оператор тут же перезвонил и все согласовали. Доставку организовали не через день, два и не после 13 января, как в некоторых магазинах, а на следующий день! При чем, 15 км за МКАД и бесплатно. На каждом этапе были смс о заказе и времени доставки. Также понравилась хорошая скидка при регистрации на сайте. Собственно с нее все и началось :)

Оперативность и четкость на всех стадиях работы с клиентом. Достаточно большой ассортимент товаров. Бонусная система.

оперативность,пункт выдачи рядом, информация о товаре соответствует сайту

В целом хороший магазин, с хорошим ассортиментном, и удобной системой бонусов, остался доволен, рекомендую уделять ему внимание при поиске товаров.

Пользуюсь услугами магазина с мая 2015.Сделал несколько заказов.При сохранении разумной ценовой политики буду продолжать пользоваться и далее.

К сожалению, в магазине постоянно снижается количество товаров, выставленных в торговом зале. Раньше многое можно было купить прямо на месте...

Сегоднч получила IPhone 6s. Все хорошо, в комплекте все стандарт и скрепка. Доставка во время. Поживем увидим

27.12 в подарок девушке на Новый год заказал часы Fossil. Доставку показал сайт на 02.01, что меня устраивало. 02.01 в пункте выдачи сказали, что товара нет. В Call-центре без извинений и объяснений сказали, что будет 05.01, но уже точно. Пишу 05.01 в 23:00. Товара в городе нет. Пришлось дарить другой подарок. Выставили в нелепейшем виде, заставили бегать по городу в поисках. Никогда больше заказывать не буду, чтобы не оказаться в подобной ситуации.

Выдают один товар за другой. Мне продали под видом беспроводной клавиатуры проводную. Я проверил после совершения покупки и уведомил об этом менеджера, на что он ответил. что он может произвести возврат. Однако товар мною был зарезервирован за сутки до этого и я проделал довольно длинный путь на большое расстояние, потратил деньги на дорогу, понес затраты на дорогу и потерпел временные издержки. Однако произвести соразмерное уменьшение покупной цены и компенсировать мои затраты продавец отказался, хотя это была вина магазина, так как на сайте магазина была указана, что приобретаемая мною модель клавиатуры является беспроводной, но по факту при проверке оказалось, что она проводная. На мое законное требование связать меня с руководством, мне было сообщено, что в данный момент руководство не рабоатет, и ничем кроме как произвести возврат денежных средств, менеджер помочь мне не может. Я разочарован работой данного магазина, его несоблюдением требований закона 'О защите прав потребителей', отказом загладить свою вину и компенсировать временные и денежные потери. Я был вынужден приобрести имевшуюся клавиатуру, так как мн необходимо было в срочном порядке выполнять работу на компьютере, запасной клавиатуры у меня не имелось. По сути я приобрел проводную клавиатуру по цене проводной. У меня имеется чек товарный и кассовый. Также наличествует скриншот со странички товара на сайте. Даже после этого инцидента они не изменили никаких деталей о товаре на страничке сайта магазина. Если на мое обращение здесь не последует никакой реакции со стороны руководства магазина или ответственных лиц. я буду обращаться в Роспотребнадзор. Я хочу обмена клавиатуры с проводной на беспроводную с доставкой товара на дом без моей доплаты в качестве компенсации произошедшего инцидента.

Работа в праздники, большой ассортимент

Заказывал товар в наличии, при оформление было указано, что товар будет доступен для самовывоза на следующий день с 10:00 (именно с 10, а не после 10) По факту заказ не исполнен в указанное время. Оператор сказал, что это нормально, приходите ближе к вечеру.

Приятный, удобный магазин для покупок. Цена на многие товары ниже, чем у конкурентов. Магазин внушает доверие и хочется в дальнейшем делать покупки именно здесь.

Все быстро и удобно, приехав в 5 часов утра, быстро получил товар, без всяких заминок.

Спасибо за скорость. Все доставили вовремя.

В магазине выставлено много товаров, которых можно посмотреть и потрогать, а купить дешевле через инет самовывозом. Мне повезло есть магазины сети около дома и около работы.