Онлайнтрейд.ру

Сегодня позвонил специалист из онлайн трейда и принес извинения. В качестве бонусов-дал 3 промокода по 300 руб.(т.е. всего 900 руб) так.что бальзам мне теперь достанется абсолютно бесплатно! Это приятно. Претензий больше к магазину нет.

Заказ №2292841 - Снегокат Snowstorm Pro. Товар нареканий не вызвал, был качественным и в полном комплекте. Я доволен!

Рядом с домом.

В целом магазин неплохой

Бросил товар в корзину - показывает, что в наличии товар есть, выбрал 'самовывоз' - то есть готов приехать и забрать по городу куда угодно... В итоге ответ - 'завтра, после 15-00'... Пытался объяснить менеджеру - 'Это подарок, поэтому нужно сегодня, ведь в наличии есть... Куда приехать?'. Ему плевать, ЧТО мне нужно... Да лучше я на 500-1000 рублей переплачу в другом подобном магазине....

заказал модель автомобиля ( игрушка ). 25.12.2015г . приехал забирать в 10 часов утра по адресу г. Новосибирск, Проспект Дзержинского д.2 обошел вокруг дома негде не увидел вывески решил позвонить по телефону . никто не берет трубку . рабочий день в интернет магазине начинается с 10 часов . звоню трубку не берут в трубке отвечают абонент отключил телефон. в десять минут одинадцатого последний раз позвонил никто трубку не взял . что ж пусть моделька останется у них а мне на работу надо . Сотрудники интернет магазина опаздывают на работу и приходят когда хотят. ... плохо.

отвратительное качество предоставленных услуг

Я физ лицо. Заказал и оплатил товар через сайт. При заказе заполнил предусмотренную графу, что получателем будет являться другой человек, и заказал доставку по адресу в Спб. Сам нахожусь в другом городе. Когда со мной связались по поводу доставки, выяснилось, что им нужны сканы моего паспорта, а также паспорта получателя!!! Сканы паспортов высылать отказался, тогда сказали оформляйте нотариально заверенную доверенность на получателя. Я со своей стороны предлагал им массу вариантов как можно решить этот вопрос с идентификацией получателя, а также гарантийное письмо обо отказе от возможных претензий при условии доставки заказа в указанный адрес указанному человеку. Предлагал доверенность заверенную руководителем предприятия - на том конце провода ответили жестким отказом, и сказали что вышлют заявление на возврат денежных средств. Вместо этого перезвонили через 2 часа, и сказали что согласны на мои условия по доставке, но было уже поздно, т.к. я уже заказал и оплатил в другом месте. В итоге - испорченное настроение и потерянное время. Люди имейте в виду, что есть такой нюанс с этой конторой. Не делайте заказы если хотите сделать подарок другому человеку. Абсолютно не продуманная система в этом плане и ужасное отношение к клиентам.

Заказала телефон с доставкой на 25.01.15. Пришло письмо с подтверждением заказа, звонком согласовали доставку в необходимый день. Сижу весь день дома, жду- ни ответа, ни привета. Сама позвонила в магазин, выяснила, что мой телефон не был доставлен в магазин. Ок... Когда можно ждать? Отвечают, что выяснят и перезвонят обязательно сегодня. День закончился, так никто и не перезвонил. Ждать мне телефон или заказать уже в другом магазине - непонятно. Перед новым годом рискую с заказом подарка уже не успеть...

хорошо

Большой выбор товаров разного назначения, приемлемые цены, относительно быстрая доставка, удобство пользования сайтом

На мой взгляд, в магазине отсутствуют консультанты, как класс. Несколько раз звонил с вопросами по разным видам техники. Информации ноль. Поэтому пользуюсь услугами вашего магазина только после принятия решения о приобретении определенного товара. И основным критерием покупки у вас является цена, когда она меня устраивает.

Есть возможность выбрать интервал доставки с 10 до 13, в который уложились.

Пользовался услугами первый раз. Теперь знаю, где есть серьезный магазин, с которым можно иметь дело.

Отлаженная работа магазина на всех этапах. Спасибо за отличное обслуживание.

Молодцы, в том же духе

Приятно оплачивать часть заказа бонусами.Понравилось расположение пункта выдачи. Статус заказа подтверждается смс-сообщением

Удобно расположены магазины выдачи, раньше ездил в магазин выдачи на соколе, но теперь открылся прямо в моем районе. В отличии от других сетевых маркетов тут можно точно увидеть количество товара в наличии. Зашел заказал и купил. логично и просто, а то в юлмарте начинаешь оформлять заказ, а потом оказывается что товара нет в наличии - что бесит. Цены магазин не так сильно задирает как известные конкуренты, но все равно считаю, что можно делать и ниже, хотя бы на некоторые товары еженедельно. А так покупаю в этом магазине уже в 8 раз и пока положительные впечатления.

1) Много пунктов самовывоза по всей Москве, не нужно ехать на другой конец города. 2) Операторы вежливые, перезванивают быстро, хотя заказывала перед Новым годом (24 декабря). Заказывала 2 раза, оба раза доставка на следующий день без опозданий, приходят оповещения по смс и на e-mail. 3) Принимают карты к оплате.

Очень хороший магазин. Спасибо.

В принципе, хороший магазин, с огромным ассортиментом - покупал здесь и утюг, и кондиционер, и фильтр под мойку. У нас в Ижевске часто нахожу именно тут товары по самой низкой стоимости среди конкурентов. Сроки доставки соблюдаются, сотрудник в отделе доброжелательный, очередей нет. Сайт тоже понятный, хотя немного устаревший. Единственное, что не понравилось - при оплате картой и последующей отмене покупки деньги возвращаются на карту около недели, причем надо писать заявление на возврат, сканировать его и отправлять сотруднику на электронную почту.

Точно во время, доступно, бонусы сработали

Заказываю в этом магазине регулярно. Очень удобно расположенные пункты самовывоза, широкий ассортимент. Ни разу не было проблем ни с товаром. ни с его получением. Все всегда в срок. Рекомендую!

Заказывал машинку BRUDER 02-525 Jeep Wrangler Unlimited Rubicon ребенку в подарок на НГ в Щелково. Доставка в их пункт выдачи на ул.Пушкина Бесплатная! Привезли на день раньше срока! Цена на машинку самая низкая на Маркете! Вобщем все супер, молодцы!

Хороший интернет магазин. Сделали заказ на следующий день уже в пункте выдачи заказов получили. Работают всегда оперативно.

Магазин как обычно, на высоте! Совершаю покупку далеко не в первый раз, и как всегда, никаких нареканий! Никаких ненужных и навязчивых звонков ( если звонок менеджера необходим, просто обозначьте это галочкой при оформлении заказа), только смс-уведомление и письмо на имэйл! Вообщем, несомненно, рекомендую Онлайн Трейд.ру.

Делал много заказов самовывозом на м. Сокол и в Новых Химках, всегда все было без задержек и происшествий)

Буду продолжать покупать в этом магазине. Удобная система бонусов позволяет к тому же еще и экономить.

Рекомендую всем.

Быстрая доставка до пункта выдачи