Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

Ч
Чикин Алексей оценил 19.10.2015
Оценка
Если бы не толкучка на парковке, то поставил бы 5.
И
Иванов Александр оценил 19.10.2015
Оценка
Четко, оперативно, корректно.
Нет
Молодцы!
А
Алексеевна Алена оценил 19.10.2015
Оценка
Хороший магазин, быстрый ответ. есть возможность самовывоза
Хороший магазин, быстрый ответ. есть возможность самовывоза
А
Аноним оценил 19.10.2015
Оценка
Все автоматизировано
После оформления заказа пришли смс о статусе заказа, очень порадовало
Г
Горбунков Семен оценил 19.10.2015
Оценка
Курьер мог бы и позвонить, чтобы мне сидеть весь день с телефоном в руках
пробовал и самовывоз и доставку, претензий к О Т-ду нет
С
Сергей Захаров оценил 19.10.2015
Оценка
Оперативность
нет
Отлично работают. В четверг в 21:45 сделал заказ, заказ забрал уже в пятницу в 15:00.
А
Александров Денис оценил 19.10.2015
Оценка
Не заметил
Делал несколько заказов, часть самовывозом, часть с доставкой. Во всех случаях не было никаких проблем. Заказы с самовывозом можно было забрать в день заказа, доставка приходила на следующий день, время согласовывалось с менеджером и курьером. Каждый раз была возможность проверить товар перед оптлатой, никаких претензий не было.
Ka
KassiyCoulhaun оценил 19.10.2015
Оценка
Быстро и недорого
Жаль нет пунктов выдачи в Раменском и Жуковском
Быстро и недорого
А
Астра Дженни оценил 19.10.2015
Оценка
Вежливый, позитивный персонал, приемлемые цены, быстрая доставка.
_
Спасибо магазину:) Всем рекомендую!
so
sopster13 оценил 19.10.2015
Оценка
Удобно. Большой и хороший выбор. Мгновенное подтверждение заказа.
Заказ был сделан заранее. Указал желаемое время доставки. В день доставки оказалось, что все будет происходить в течении дня. Для чего тогда указывать желаемое время во время оформления заказа, непонятно.
После звонка в службу магазина, с доставкой определились сразу. Курьер чуть запоздал, но очень тактично и вежливо все объяснил. Впечатление хорошее. Все было бы на 5 (пять), если бы не трудности с доставкой. Ставлю твердую 4 (четыре)! Весь товар надлежащего качества. Проблем нет.
С
Сеньчук Юрий оценил 19.10.2015
Оценка
Наличие необходимого, цена
Отношение сотрудников, с клиентом надо здороваться. Это мелочь, но мы ведт боремся за покупателя?
Не очень понятна с наскока схема покупки: то, что надо сначала идти в кассу, называть номер заказа. В том же юлмарте иначе, хотя не сказать, что лучше.
Ш
Ширф Евгений оценил 19.10.2015
Оценка
НИКАКИХ
Лохотрон. Продают дешевую модель в коробке из под дорогой
Заказал SSD Kingston SV300S3D7/120G. Заказ 2005717 от 17.10.2015. Самовывоз из ТЦ 'Вешняковский пассаж'. На коробке стоит именно эта модель. А в коробке оказалась модель SV300S37А/120G, которая стоит гораздо дешевле. На мой вопрос как так могло получится, мне объяснили, что раз Вы вышли из магазина, то дальше уже Ваши проблемы. Мы ответственности не несём. Дурят людей. Больше никогда не буду покупать тут.
Л
Леготин Сергей оценил 18.10.2015
Оценка
Быстрое формирование заказа
Продали неисправный товар!
Заказ N 2003174. Купил ресивер ВВК. В магазине проверить работоспособность товара отказались из-за отсутствия технических условий. При подключении дома, оказалось, что ресивер не рабочий. Обменять на исправный товар отказались, составили акт, забрали на экспертизу. Экспертиза может длится 14 рабочих дней, может больше. А оплаченным товаром я не попользовался ни одной минуты! На просьбу дать взамен, на время проведения экспертизы, аналогичный товар, я так же получил отказ. За свои деньги я получил неисправную безделушку и головную боль! Плюс ко всему, как я понял, экспертизу будут проводить специалисты сервисного центра ВАШЕГО магазина! Насколько объективен может быть результат? И ещё, на сайте Вашего магазина совершенно отсутствует раздел ОТЗЫВЫ, а переход по ссылке жалоб и предложений блокируется ошибкой 404. И не удивительно, оставляя в письменной форме свой отзыв в книге жалоб Вашего магазина, я был шокирован отсутствием результатов рассмотрения жалоб с 21 декабря 2014 года! А жалоб, поверьте хватает. На что было указано продавцам. Я снял на телефон странички с жалобами по датам и реакцией, вернее отсутствием таковой на них. Хотите, могу поделиться фото. В общем: крайне негативное впечатление о Вашей работе!
Ro
Roman Dmitruk оценил 18.10.2015
Оценка
Скорость выполнения заказа. Спасибо за оперативность! Внимательный персонал.
Скорость выполнения заказа. Спасибо за оперативность! Внимательный персонал.
А
Аноним оценил 18.10.2015
Оценка
Удобно расположен пункт самовывоза на Пионерской. Вернее, это целый магазин, не пункт. Режим работы 24 часа. Заказал - забрал. Почти всегда и всё есть в наличии в круглосуточных пунктах. Это очень не хилое достоинство, потому что много кто из интернет-магазинов закрывается уже в 19-21. А в голову иногда может ударить и позже. А иногда и значительно позже. Удобная система информирования о состоянии заказа.
И
Иваныч Иван оценил 18.10.2015
Оценка
Единственное, наверное, что магазин находится в цокольном этаже торгового центра, так же бонусные балы зачисляются только через 7 дней после покупки - вот сейчас хотел бы взять карту памяти, но из экономических соображений нужно подождать неделю...
Приобретал телефон microsoft 640 3G DS, при средней цене по городу в 10990р, после регистрации на сайте магазина цена снизилась на тысячу - мелочь, а приятно. Цены без всяких сюрпизов, сначала пришел счет на почту, оплата после тест-драйва в магазине. все по прайсу. Вообщем понравилось, запланировал еще пару покупок у них. Рекомендую.
л
лиханова елена оценил 18.10.2015
Оценка
Удобная регистрация и минимум затрат времени на оформление заказа на сайте магазина. Своевременное информирование при помощи смс. Понравилось четкое и быстрое выполнение заказа. Удобное местоположение магазина, компетентные и общительные консультанты на Цюрупы 80.
Можно расширить ассортимент товаров на витринах магазина, пустые полки вносят сомнения.
А
Антошин Юрий оценил 18.10.2015
Оценка
Нормальный магазин! Покупаю здесь уже не первый раз, всегда все четко и без задержек.
Очень доволен!
В
Вотинцев Андрей оценил 17.10.2015
Оценка
Хорошая цена, оперативность по доставке , все быстро и качественно
Недостатков нет
Хорошая цена, оперативность по доставке , все быстро и качественно
А
Арапов Илья оценил 17.10.2015
Оценка
1. Интересующий меня товар оказался только в одном пункте выдачи, поэтому забрать смог только на следующий день с нужного мне места.
Удобный и понятный сайт, ничего лишнего. Различные скидки и акции. Операторы позвонили сразу после оформления заказа (продублировали на смс и e-mail) и держали в курсе дела. В целом - РЕКОМЕНДУЮ.
Х
Хмелёв Роман оценил 17.10.2015
Оценка
Оперативность и четкость обслуживания, вежливость персонала. Товар был проверен и упакован.
Взимается стоимость доставки товара в магазин.
Оперативность и четкость обслуживания, вежливость персонала. Товар был проверен и упакован.
К
Козлова Анна оценил 17.10.2015
Оценка
Огромный ассортимент, покупала там мультиварку, шапку для ребенка, теперь вот видеоняню. Цена самая лучшая. Приходит смс и мэйл о принятии заказа, потом - о поступлении товара в пункт самовывоза, не люблю общаться с оператором по телефону. Товар привозят в пункт на следующий день, не надо ждать. Ну и варианты оплаты разные.
К сожалению, закрылся пункт самовывоза недалеко от дома в Перловке (Мытищи), приходится ездить на станцию Мытищи.
Бонусная программа очень хорошая, постоянным клиентам клубные цены - ниже.
К
Кошкина Анна оценил 17.10.2015
Оценка
Оперативность, вежливость.
Пока не обнаружены.
Оперативность, вежливость.
Г
Головков Владимир оценил 17.10.2015
Оценка
Нет
Предполагаю и дальше пользоваться услугами преимущественно этого интернет-магазина (цены действительно очень гуманные, но даже если есть варианты чуть дешевле - всё равно предпочитаем обращаться сюда, поскольку привыкли относиться к onlinetrade-ru как к проверенному надежному партнеру). Я доволен, семья довольна, друзья тоже довольны. :-)
Ф
Филатов Виталий оценил 17.10.2015
Оценка
Оперативно обработали заказ, заказывал катушку для спиннинга в подарок шурину, немного волновался успеют ли вовремя (заказывал в четверг, обещали что в пятницу уже можно будет забрать). Думал, что сейчас начнется как обычно 'ой у нас ошибка, этого на самом деле нет, приедет через две недели' и т.п. Но все четко сработало, в пятницу и забрал. Еще понравилось, что поставил галочку 'оповещать только по смс и email' и никто не стал звонить, надоедать бесконечными подтверждениями заказа.
Долго отдавали заказ, хотя я был единственный в пункте выдачи. Сначала не моли найти катушку (вынесли другую коробку с надписью Schimano, по моему леску), потом очень долго не могли провести оплату картой через терминал, терминал не коннектился с банком. Хорошо, что второй продавец догадался его перезагрузить и все прошло.
Видно, что ребята только открылись, пока не все гладко, но в глобальном плане все работает, как обещано.
А
Аноним оценил 17.10.2015
Оценка
Покупал увлажнитель - самая низкая цена в городе. Самый большой плюс магазина - можно выбрать оповещение только по смс в определенное время. Нет никаких назойливых звонков о подтверждении и поступлении.
При самовывозе в г. Уфа в ТЦ Дуван пришлось подождать - были проблемы с интернетом.
Нормально заполняют гарантийный талон, показывают адреса сервисных центров - в общем адекватный персонал
А
Аноним оценил 17.10.2015
Оценка
Заказываю не первый раз, пока все устраивает. Удобный выбор, оплата, система получения заказа (самовывоз, доставка) и оповещения о его поступлении. Дополнительный плюс - хорошая скидка при регистрации.
Заказываю не первый раз, пока все устраивает. Удобный выбор, оплата, система получения заказа (самовывоз, доставка) и оповещения о его поступлении. Дополнительный плюс - хорошая скидка при регистрации.
А
Аноним оценил 17.10.2015
Оценка
Хорошие цены, быстрая доставка, удобное расположение магазинов.
Покупал увлажнитель воздуха Timberk, через день перестал работать. В магазине толком не получил рекомендаций по выбору качественного увлажнителя.
Приобрел увлажнитель. На следующий день, к сожалению, он сломался. Приехал в отдел рекламации и без лишней возни сделал возврат. К магазину претензий нет.
Т
Тарбаева Ольга оценил 17.10.2015
Оценка
Хороший магазин. Широкий ассортимент товаров по приемлемым ценам. Доставляют быстро. Очень порадовало- много пунктов выдачи, всегда можно найти рядом с домом. Доставка бесплатная!
Сотрудники пунктов выдачи низкоквалифицированные. На вопросы ответить не могут, ничего о своей работе, работе магазина, о товарах ответить не могут. Возникла ситуация с возвратом товара, оказалось, что сотрудник, не умеет еобходимые документы оформлять... он может только достать посылку, пробить чек))) Лучше бы постоматы поставили, дешевле было бы для владельцев сети.
Хороший магазин. Широкий ассортимент товаров по приемлемым ценам. Доставляют быстро. Очень порадовало- много пунктов выдачи, всегда можно найти рядом с домом. Доставка бесплатная!
А
Аноним оценил 16.10.2015
Оценка
медленная везли товар до пункта выдачи
медленная везли товар до пункта выдачи