Онлайнтрейд.ру
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
- Email: order@onlinetrade.ru
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
Другие магазины
Deqst
1 отзыв
Idemitsu
18 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Плеер.ру
19017 отзывов
Ситилинк
19921 отзыв
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Онлайнтрейд.ру
А
Аноним
оценил 19.06.2015
Выбирали магазин, сравнивая по цене. Товар абсолютно бытовой и недорогой. Цена в этом магазине была приемлемой с учетом доставки. После заказа подтверждение от Яндекса пришло с ожидаемой суммой (товар+доставка). Но уведомление о доставке самого магазина пришло с суммой на 5% больше. Оказывается, у магазина есть еще и комиссия какая-то, о которой меня как покупателя не уведомили. По-моему, надувательство. С чем еще обманут?
Комментарии (0)
Mo
MoneyShuM
оценил 19.06.2015
Не увидел...
ВРУТ о наличии товара, при оформлении заказа!
Не увидел...
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.06.2015
Большой ассортимент товаров
Заказывал по телефону несколько вещей. Когда привезли заказ выяснилось, что футболки положили не те. Еще в заказе был джемпер ASICS Full Zip Hoodie, фактический вид которого не соответствовал изображению на сайте (модель была правильной, сравнил артикул производителя на ярлыке с артикулом на сайте) , а также в чеке оказалась цена выше, чем заявленная цена на сайте. Позвонил в магазин, мне стали объяснять, что на сайте цена указана за джемпер размером S (у меня в заказе был L), хотя я помню, что в момент заказа, цена была на L, такая же как и на S, да и я просмотрел десятки товаров из одежды и нигде не заметил, чтобы цена отличалась в зависимости от размера. Разница в цене для меня большого значения не имела, в итоге купил это джемпер, хотя и не совсем тот, что на картинке и не по той цене. Но осадочек остался.
Большой ассортимент товаров
Комментарии (0)
zv
zvyagintzev ivan
оценил 19.06.2015
Хороший ассортимент, приемлемые цены.
Не смог забрать заказ 1611034 в пункте выдачи на Чистопольской 66, потому что не было сдачи с 5000 руб. Нет стенда для проверки ламп, хотя лампы продаются.
Сам магазин заслуживает 5 звёзд, а пункт выдачи- ноль.
Комментарии (0)
a-
a--f
оценил 19.06.2015
Понравилась система оповещений по смс, подробное описание товаров и навигация на сайте, бонусы порой действительно делают покупку более выгодной, чем у конкурентов. Магазин 'стимулирует' покупать предоставлением бонусов, предлагаемым к праздничным дням.
Маркетинговый ход с кнопкой 'пожаловаться на цену' в магазине не работает, даже не отвечают на запросы, поэтому неоднократно покупал у альтернативных продавцов, хотя мог бы купить в onlinetrade при небольшой скидке. Использование бонусов работает с рядом ограничений, что тоже напрягает.
Понравилась система оповещений по смс, подробное описание товаров и навигация на сайте, бонусы порой действительно делают покупку более выгодной, чем у конкурентов. Магазин 'стимулирует' покупать предоставлением бонусов, предлагаемым к праздничным дням.
Комментарии (0)
М
Морозов Дмитрий
оценил 19.06.2015
Обычный магазин
не было
Покупал водонагреватель. Заказал через яндекс.маркет. Перезвонили, подтвердить время и место доставки. Курьер привез. Коробка была заклеена голографической наклейкой Онлайнтрейд Контроль качества. Как они это качество проверяли не понятно, если только визуально на наличие сколов и видимых дефектов, потому что проверить работоспособность нагревателя можно только при его установке, а это довольно долгое и трудоемкое мероприятие, да и следов использования на приборе нет.
Комментарии (0)
С
Султангужин Искандер
оценил 19.06.2015
Быстрое формирование заказа и доставка в короткие сроки.
Перепутали товар
Покупал солодовый экстракт Black Rock LAGER. Заказ пришел в Уфу за два дня с бесплатным самовывозом из пункта выдачи. При получении в пункте выдачи выяснилось, что прислали Black Rock LAGER DRY. Банка была помята, а крышка и находящиеся под ними дрожи отсутствовали. После моих слов, что тут должна быть крышка и дрожи, мне их отыскали и дали. Внешний вид банки и немного другой сорт экстракта мне был непринципиален, поэтому я забрал заказ.
Комментарии (0)
Ka
Kartashov Andrey
оценил 19.06.2015
Если окажется, что с технически сложным товаром что-то не так, то мне придётся ехать в сервисный центр на м.Сокол (2 часа туда, 2 часа обратно и там неизвестно сколько).
Получил 2 заказа в ОнлайнТрейд.РУ. В феврале привезли пыльную телеантенну, похоже, она где-то стояла на витрине. Это был неприятный сюрприз. Такой товар надо было почистить либо продавать со скидкой. В тот день в пункте выдачи чем-то воняло. В июне получил модуль памяти, пока никаких нареканий не возникло. В этот раз посторонних запахов не было.
Комментарии (0)
И
Иванов Дмитрий
оценил 19.06.2015
Адекватный магазин, с нормальными ценами и удобно расположенными пунктами выдачи. Хорошо работающая система изменения статуса клиента и начисления бонусов.
До пятнадцатой покупки чётко работала система оповещения о поступлении товара на пункт выдачи. Но к сожалению последние две покупки в заявленное время на пункт выдачи не поступили, хотя у одной из них вообще был статус 'можно забрать сегодня', а получение планировалось на следующий день. Более того не было никакого оповещения о переносе срока поставки.
Надеюсь магазин в дальнейшем будет более точным, ну или хотя бы более информативным.
Комментарии (0)
Е
Евстифеев Андрей
оценил 19.06.2015
Выполнен заказ в срок, товар качественный, без нареканий.
Цены в магазине завышены, бонусы можно списывать не всегда, а только по накоплению определенной суммы. Учитывая редкие покупки, интерес в накоплении пропадает
Выполнен заказ в срок, товар качественный, без нареканий.
Комментарии (0)
Г
Глухов Олег
оценил 19.06.2015
Нормальный магазин, большой ассортимент,не высокие цены,заказал, быстро пришло смс,приехал забрал.
Да все нормально.Пока не заметил.
Есть интересная фишка, прежде чем оплачивать можно посмотреть заказанный товар.Мне понравился.
Комментарии (0)
Ш
Шигайкина Наталья
оценил 19.06.2015
хороший сайт, полная информация о товаре, соответствует действительности вся информация, вежливое общение персонала по телефону и в пункте выдачи, быстро и четко работают
заказ не поступил в пункт выдачи в назначенный день, отложили на день, в следующий день пришлось ждать информацию а поступлении заказа до 18 вечера, дозваниваться и требовать, лучше бы назначили тот день, который реален
хороший сайт, полная информация о товаре, соответствует действительности вся информация, вежливое общение персонала по телефону и в пункте выдачи, быстро и четко работают
Комментарии (0)
Я
Яковлев Дмитрий
оценил 19.06.2015
Оперативность.
Пока не заметил.
Это первая покупка, но ассортимент и цены пока устраивают.
Комментарии (0)
Т
Тимошенко Виталий
оценил 19.06.2015
Оперативная обработка и доставка заказа
Благодарю за скорость)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.06.2015
Продавец был не особо приветлив.
Все четко, без лишней мишуры: сделал заказ, смс о получении, смс о формировании, приехал, получил. Цены и программа лояльности тоже радуют.
Комментарии (0)
Л
Лихоманов Олег
оценил 19.06.2015
не обнаружил
Цены Скидки Бонусы Качество товаров
Комментарии (0)
А
Алимова Ольга
оценил 19.06.2015
Спасибо, все отлично.
Спасибо, все отлично.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.06.2015
Доставка быстрая.на следующий день заказ уже был доставлен.
Приходят смс на телефон о статусе заказа-это очень удобно.
Комментарии (0)
Pe
Perepechenko Dmitry
оценил 19.06.2015
Всё хорошо, прекрасная Маркиза!...
На сайте нет описания места нахождения пункта выдачи в магазине. Пока не пришел, волновался найду ли я его.
Всё хорошо, прекрасная Маркиза!...
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.06.2015
Не доставили товар
Не доставили товар
Комментарии (0)
Е
Евсеенков Анатолий
оценил 18.06.2015
Приняли заказ
Не исполнили
Приняли заказ
Комментарии (0)
Р
Родионов Сергей
оценил 18.06.2015
покупаю перф макита
ппц
4 дня довезти не могут, даж не знаю кому деньги отдать. не звонят не пишут. прекрасный магазин
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.06.2015
цены на распродажные товары
утомляют оповещения по телефону и почте
в целом неплохо
Комментарии (0)
л
лохов Джамболат
оценил 18.06.2015
Все хорошо. Товар получил на второй день. Спасибо. Джамбулат
Все хорошо. Товар получил на второй день. Спасибо. Джамбулат
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.06.2015
Быстро работающий сайт с удобным поиском товаров. Много пунктов самовывоза. Ненавязчивое обслуживание - никаких звонков, информирование по SMS и электронной почте. Мои заказы были исполнены в заявленные сроки. Цены в основном умеренные, на среднем уровне.
Вялая работа с постоянными покупателями, то есть слишком маленькие клубные скидки, нет привлекательных специальных предложений, подарков на день рождения. Ассортимент отдельных групп товаров (например, игровых приставок) мог бы быть побольше. За все это снижаю оценку на 1 балл.
Покупал здесь несколько раз, иногда покупки были довольно крупными, первой был Macbook Pro. Все покупки здесь оказались удачными, поэтому о послепродажном сервисе не могу ничего сказать, читайте другие отзывы. Хотел бы пожелать этому магазину больше живинки в торговле, например, горячих распродаж, масштабных акций, и больше внимания к постоянным покупателям.
Комментарии (0)
co
cool-fly200
оценил 18.06.2015
Оперативная доставка в пункты самовывоза, множество точек для самовывоза, удобное расположение, обычно в супермаркетах, скажем пошёл за продуктами, попутно забрал заказ, возможна оплата картами. Широкий выбор товаров, от стирального порошка до серьезной аудио и фототехники. Цены на отдельные позиции частенько снижают, привлекая покупателей, есть бонусная система.
Очень мало информации о товаре, у конкурентов как правило ее больше, при удаленной продаже необходимо больше фотографий товара и его характеристик.
Впечатление от магазина положительное, на 4 с минусом.
Комментарии (0)
С
Сафин Алексей
оценил 18.06.2015
Вежливый персонал Чисто Оперативная выдача Прохладно - кондиционер работает :-)
Комментарии (0)
Ya
Yas Andrey
оценил 18.06.2015
Это оказался мой первый положительный опыт заказа непосредственно через интернет, без телефонных звонков. До этого с другими магазинами мне постоянно не везло и все время оказывалось, что либо нужного мне товара не было в наличии, либо сроки доставки никак не позволяли его получить в ближайшее время. Заказ сделал поздно вечером, 2 канистры моторного масла по 4 литра, выбрал самовывоз, т.к. пункт получения был недалеко от моего дома, ориентировочное время готовности заказа - 14-00 следующего дня, о готовности к выдаче сообщают по СМС или мейлу. Понравилась возможность расплатиться кредитной картой. СМС о готовности заказа пришел в 12-28. Учитывая почти 10 кг вес заказа, понравилась возможность бесплатной парковки непосредственно почти у двери пункта выдачи. Получение было удобным, по принципу 'одного окна', не нужно было ходить между менеджером, кассой и складом, все было в лице одного сотрудника, никакой очереди не было и все заняло менее 2-х минут.
Нужна схема проезда к магазину по территории комплекса - я пользовался московским пунктом выдачи Щукинская 2. Хотя сам я магазин нашел очень легко, я обратил внимание на то, что этот пункт выдачи открылся недавно, и его пока нет в панорамах яндекса, что первоначально сбивает с толку при планировании поездки, т.к. фото с сайта отличаются от яндекса. Покупатель может решить, что пункт выдачи находится немного в другой части комплекса, а прилегающие улицы либо односторонние, либо вообще закрыты для автомобилей. Если проедешь мимо, например, из-за большого числа припаркованных вдоль дороги машин, назад возвращаться действительно очень долго. Поэтому также нужна схема проезда на автомобиле к пункту выдачи из центра Москвы и от МКАД. Кроме того, нужен пандус и следует предлагать покупателям тележки для тяжелого груза. Я сначала собирался купить 3 канистры вместо 2-х, а это уже тяжеловато без тележки.
В целом очень доволен, оценка где-то между 5 с минусом и 4 с плюсом, но чуть ближе к последней.
Комментарии (0)
К
Кромм Елена
оценил 18.06.2015
Хороший магазин, не в первый раз им пользуюсь. Товар качественный, выбор хороший. Все устроило
не нашла
Хороший магазин, не в первый раз им пользуюсь. Товар качественный, выбор хороший. Все устроило
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.06.2015
Оперативность исполнения заказа
Не удалось получить товар с 1-го и 2-го раза.
Оперативность исполнения заказа
Комментарии (0)
Написать отзыв про Онлайнтрейд.ру