Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

А
Аноним оценил 05.06.2015
Оценка
Все нормально
Получил все в порядке
Х
Харьков Василий оценил 05.06.2015
Оценка
оперативность закза и вежливость менеджера
хотелось бы шире номенклатуру товара
оперативность закза и вежливость менеджера
А
Аноним оценил 05.06.2015
Оценка
оперативно оформили, быстро доставили.
увеличенная в два раза стоимость за доставку, за кад(хотя дома находяться в 500 метрах)
оперативно оформили, быстро доставили.
К
Крижановская Анет оценил 05.06.2015
Оценка
Быстрая доставка,приветливый отдел рекламации,доступные цены,бонусы за покупки
Ждала на выдаче 20 минут,не очень опрятный стол выдачи заказов,девушка-кассир была не очень приветлива
В целом магазин неплохой,всегда можно найти,что надо и по доступным ценам,быстрая доставка,бонусы за покупки и на праздники(конечно маркетинг,но зато реальная экономия,тк они не сгорают,нужно просто активировать).До этого покупала швейную машинку и она сломалась,очень приветливые мужчины в отделе рекламации,правда ремонтировали долго,и я звонила несколько раз,чтобы все было более активно!При выдаче товара с ремонта мне все упаковали и сказали,что ждем вас снова,но не в нашем отделе!)))Дозваниваться конечно тяжело, оставила информацию с просьбой перезвонить,реакции-0!Итог.приятный магазин,просто видимо надо лучше выбирать сотрудников,либо как-то мотивировать и учить общаться с клиентами!...особенно на выдаче,скопилась очередь,а другой сотрудник сидел и играл в айпад,хотя пожилая дама очень просила помочь,он сказала ждите сотрудника склада,я прождала 20 минут на выдаче с того момента,как забрали чек,просто так со склада ходили др. сотрудники не обращая внимания на очередь!
А
Аноним оценил 05.06.2015
Оценка
Неплохой магазин,оперативно формируют заказы,обширный ассортимент,удобные пункты самовывоза,бонусная программа.
На отдельные группы товаров завышена цена.
Неплохой магазин,оперативно формируют заказы,обширный ассортимент,удобные пункты самовывоза,бонусная программа.
А
Аноним оценил 05.06.2015
Оценка
Близко к дому, большой, просторный магазин.
Две кассы, на каждой по одному покупателю, а ждали дольше обычного
Бонусы - отличное подспорье при выборе магазина.
ya
ya.dasha.malik оценил 05.06.2015
Оценка
Выбор пал на этот интернет-магазин при выборе планшета и аксессуаров к нему, так как здесь самые низкие цены, по сравнению с конкурентами. Большой выбор. Конечно же порадовала бонусная программа.
Очень не понравилось, что есть проблемы с доставкой до пункта самовывоза. Ждала заказ 5 дней!
Покупала в этом интернет-магазине подарок мужу на конкретную дату, заказала естественно заранее 13.05.2015, доставка была обещана на 16.05.2015, ждала sms-оповещение о доставке до вечера, но не дождавшись сама приехала в пункт самовывоза, с надеждой что вдруг забили отправить, а заказ ждет (ведь подарок-то дарить надо). Но не тут-то было... Заказа не было и заранее не кто не предупредил, злая позвонила тут же оператору в магазин с вопросом 'Где же заказ?'. На что получила ответ, что какие-то произошли проблемы с машиной, которая развозит заказы. Ближайшую дату доставки озвучили только на 18.05.2015. Следовательно, подарок я подарила не вовремя! Но знак извинения получила скидку 5%.
ю
юхновская анастасия оценил 05.06.2015
Оценка
Оперативность. Вежливый персонал. Огромный ассортимент.
Нет
Хороший магазин с отличными ценами. Нам все нравится!
М
Михаил Уткин оценил 05.06.2015
Оценка
Я давно делаю покупки бытовой техники, да и не только в магазине Onlinetrade. Цены на большинство товаров всегда на достойном уровне, очень конкурентные. А после использования начисленных бонусов часто выходит так, что это самая выгодная цена из всех интернет-магазинов Москвы, даже и среди не таких именитых. Потому что для меня Onlinetrade - крупный магазин с собственным именем и стилем работы.
С недостатками пока не сталкивался.
Очень удобно забирать покупки самовывозом на Соколе. Я как раз мимо проезжаю с работы в сторону дома ) Отличный торговый зал, светло, просторно, единственное персонал бы еще немного натаскать, что бы побыстрее работали и были чуть-чуть повежливее. Но это уж я так - придираюсь немного, наверное. На самом деле все на уровне.
qw
qwerty qwerty оценил 05.06.2015
Оценка
хороший магазин Способ покупки: самовывоз
Не обнаружил
хороший магазин Способ покупки: самовывоз
А
Аноним оценил 05.06.2015
Оценка
Удобные точки самовывоза, вариативность способов оплаты, оперативное выполнение заказа и on-line контроль его выполнения, хорошие цены и отличная система бонусов!
Удобные точки самовывоза, вариативность способов оплаты, оперативное выполнение заказа и on-line контроль его выполнения, хорошие цены и отличная система бонусов!
М
Михаленко Сергей оценил 05.06.2015
Оценка
Быстрая доставка, цена
Пока не обнаружил
Заказ пришел точно всрок, указанный при оформлении заказа. Пришло оповещение по СМС и @
д
дубовик андрей оценил 05.06.2015
Оценка
в целом магазин неплох, интересная бонусная программа: бонусы почти с каждого купленного товара, бонусы к праздникам, бонусы за отзывы о купленных товарах. доставка, бывает бесплатной. любые формы оплаты без каких-либо накруток.
бывают задержки, бывают равнодушные сотрудники. по моему мнению, не совсем удачная бонусная оценка отзывов о товаре.
оформил заказ 16.05.2015 с получением 19.05. 18.05 звонит сотрудница московского офиса (за что ей отдельное спасибо, потому, что при задержках заказа отзвона об этом практически не дождёшься) со словами, что одна из позиций заказа находится 'на дальнем складе' и доставка, с моего согласия' переносится на 25.05.2015. т.к. в нашем регионе ловить было нечего, естественно согласился. к чести магазина доставили 23.05.
А
Аноним оценил 04.06.2015
Оценка
Совершенно неквалифицированные продавцы
Звонила сегодня по вопросу товара + 7 (495) 225-95-22 Попросила проконсультировать меня по товару. Девушка Ксения тут же сказала, что никаких характеристик по товарам, которые они продают она не знает. Я ей предложила хотя бы посмотреть на продукт, по которому я хотела бы задать ей вопрос. Посмотрев на него она ТУТ ЖЕ , не дождавшись моего вопроса, стала говорить что они никаких презентаций по товару не дают. Хотя мне не нужна была презентация товара, нужно было всего лишь ответить на вопрос почему есть такой же продукт но с другим цветом полоски, просто так это или характеристики разные у товаров? Она сказала, что они многопрофильные и не дают ответы на такие вопросы. При этом хотела мне рассказать про товары, которые мен ясовершенно не интересуют. Очень печально, что в свере продаж работают такие люди.
А
Аллахвердян Ольга оценил 04.06.2015
Оценка
НЕ НАЙДЕНО
качество обслуживания по рекламациям оставляет желать лучшего
Была рекламация от 28.03.15. Магазин признал брак производителя в мясорубке, и уверил что будет произведен ремонт. В итоге приходилось уточнять самостоятельно состояние ремонта,но сотрудники только кормили завтраками. В итоге, после долгих разговоров по телефону согласились поменять или вернуть деньги и это случилось 30 мая 2015 (!)
Gr
Grout David оценил 04.06.2015
Оценка
Быстро приняли заказ
Посмотрите ниже
Быстро приняли заказ
Б
Бобровников Кирилл оценил 04.06.2015
Оценка
Замечательный магазин с отличными интернет ценами, много товаров можно купить действительно по низкий цене, а если у вас еще накопленные бонусы и статус постоянного клиента или eщё лучше vip, то вообще сказка. Постоянно там заказываю и очень доволен качеством обслуживания и доставка вовремя приходит. Ставлю твердую четвёрку, а почему опишу ниже.В плане работы сайта и удобства покупки, то это без вопросов - понравилось однозначно.
В редких случаях доставку товара задерживают, например под Новый Год было такое, вообщем предпраздничные дни. За все время был только 1 возврат, и то в установленный срок - до 20 дней обработали мою заявку и вернули денежную сумму. Не всегда товар можно быстро получить в магазине, приходится ждать, иногда большие очереди.
Замечательный магазин с отличными интернет ценами, много товаров можно купить действительно по низкий цене, а если у вас еще накопленные бонусы и статус постоянного клиента или eщё лучше vip, то вообще сказка. Постоянно там заказываю и очень доволен качеством обслуживания и доставка вовремя приходит. Ставлю твердую четвёрку, а почему опишу ниже.В плане работы сайта и удобства покупки, то это без вопросов - понравилось однозначно.
Ж
Жекленков Александр оценил 04.06.2015
Оценка
Купил две пары кроссовок ' саломон' . Товаром доволен , главное есть все размеры и дешевле нету ни где , да и качественно. Заказал самовывозом, не смог подъехать на М Черемушки, перевезли за день на М Дубровка - очень впечатлило, удобно.
Да нету
Других нет.
И
Ирина Мальцева оценил 04.06.2015
Оценка
Все очень четко организовано. Товар хорошего качества. Сотрудники доброжелательны.
Консультант не смогла дать подробную характеристику товару. Заказывала чехол на гладильную доску.
Рекомендую другим покупателям этот магазин.
К
Козарь Василий оценил 04.06.2015
Оценка
Заказывал карту памяти, каталог в onlinetrade удобный, поиск работает, оперативно приходят сообщения о состоянии заказов.
Не увидел
Заказывал карту памяти, каталог в onlinetrade удобный, поиск работает, оперативно приходят сообщения о состоянии заказов.
А
Аноним оценил 04.06.2015
Оценка
Быстрая доставка, разумные цены, отслеживание выполнения в реальном времени
Быстрая доставка, разумные цены, отслеживание выполнения в реальном времени
Д
Духовный Борис оценил 04.06.2015
Оценка
Пункт самовывоза неподалеку
Не обнаружил
Все нормально, товар зарезервировал вечером и получил в обед следующего дня.
П
Пархоменко Влад оценил 04.06.2015
Оценка
Искал оперативную память на ноут, и случайно наткнулся на этот магазин. Порадовало что пункт выдачи есть около моей станции метро, благодаря этому заказывал не раздумывая. Товар пришел очень быстро, на следующий день, ребята работают оперативно, и это радует. Обслужили нормально, без проблем. Буду заказывать еще, а этот магазин рекомендую!
Искал оперативную память на ноут, и случайно наткнулся на этот магазин. Порадовало что пункт выдачи есть около моей станции метро, благодаря этому заказывал не раздумывая. Товар пришел очень быстро, на следующий день, ребята работают оперативно, и это радует. Обслужили нормально, без проблем. Буду заказывать еще, а этот магазин рекомендую!
П
Пользователь удален оценил 04.06.2015
Оценка
большой выбор товара
не обнаружил
хороший магазин
к
каюмов раиль оценил 04.06.2015
Оценка
Хороший, удобный сайт, вежливые менеджеры, не настойчивые, без навязывания лишних услуги и товаров. много точек получения товара
не увидел
Хороший магазин, цены дешевле чем у конкурентов
li
lir448 оценил 04.06.2015
Оценка
Адекватные цены, наличие фильтров выбора товаров, собственная система отзывов, отсутствие 'серых' товаров, возможность оплатить часть стоимости товара бонусными баллами.
Неудобная (плохо продуманная) система возврата товара в случае брака, или если товар не подошел. Мало точек получения товара.
Периодически совершаю покупки в этом магазине. Просматривая товары и сравнивая их по цене, часто вижу, что онлайнтрейд предлагает цену ниже, чем у конкурентов. Это если не принимать во внимание магазины с 'серым' товаром. Но часто разница в цене с более дорогим вариантом у конкурентов невелика, и здесь на выборе места покупки сказывается удобство проезда до точки. В целом магазин хороший, рекомендую
М
Морозов Тарас оценил 04.06.2015
Оценка
Доставка на следующий день.
Нет
Доставка на следующий день.
Г
Голышев Олег оценил 04.06.2015
Оценка
много пунктов самовывоза по Москве, приемлемые цены, отличный персонал
Заказывал себе usb флешку и менее чем через день после заказа на сайте, забрал заказ в пункте самовывоза
ru
ru Baleon оценил 04.06.2015
Оценка
Заказал и забрал видекамеру Панасоник на Соколе. Понравился сброс цены при регистрации на их сайте , она стала самая низкая по Москве. Так что сведения на Яндекс маркете только для справки. Туда же потом поехал и купил сумку для камеры (ох , нелегкое это дело , копался в их ящике и лазил по стенду с сумками наверное час) . Теперь надо купить фильтры на обьектив , но в этот раз повезут поближе ко мне - в пункт самовывоза.
Л
Липович Антонина оценил 04.06.2015
Оценка
цена самая доступная по сравнению с другими магазинами (причем на порядок дешевле) и качество продукции хорошее
1. заказ опоздал на сутки. 2. заказала обратный звонок , не позвонили
вполне достойный магазин