Онлайнтрейд.ру


Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.

Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.

В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке.  Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.

А
Аноним оценил 06.05.2017
Оценка
Обманул продавец, пришёл в пункт выдачи товара, показали смартфон который я заказал, но меня смутило то, что он очень хрупкий. Я спросил, могу ли я его вернуть если меня он всё таки не устроит, продавец ответил да, можете вернуть в течении недели. А самое интересное подошёл к комп. и сделал вид, как будто он что то там прочитал про возврат и уверил меня что без проблем можете вернуть. На следующий день, я решил вернуть смартфон, продавец тут же кинулся к компу и давай там что то писать начальству и итог, они мне отказали в возврате. Я им даже предложил обменять на другой, но было бессмысленно, я попросил чтобы связались по телефону с начальством, но и тут я услышал как их старшой всякими способами меня хотел просто отшить. Что якобы я оставил отпечатки пальцев которых там просто напросто не было. Смартфон был в заводской упаковке и плёнке, смартфон вкл. при проверке и всё, больше я его не трогал. Вот такие недобросовестные продавцы работают в этом магазине! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!
Р
Рудаков Игорь оценил 06.05.2017
Оценка
Быстрая доставка, своевременные оповещения
Пока не обнаружено
Сотрудник помог телевизор до машины донести :)
Se
Sergeev Alexey оценил 06.05.2017
Оценка
Быстро, удобно.
Не самый дешёвый.
Быстро, удобно.
А
Аноним оценил 06.05.2017
Оценка
Быстрая доставка
Продали бракованный товар без проверки. Возврат делать отказались. Забрали в сервис.
Быстрая доставка
Т
Тимухин Дмитрий оценил 06.05.2017
Оценка
Приемлемые цены, достаточное количество пунктов выдачи в удобных для меня местах, сотрудники вежливые, интернет магазин работает оперативно, сроки поставки соответствуют.
Обращался по гарантийному случаю - ssd диск отказал после 4х месяцев работы - приняли на экспертизу, довольно быстро проверили, признали брак и вернули деньги. Тут же заказал диск на замену и просто доплатил необходимую сумму. Все довольно быстро и без проволочек (был опыт гарантийного ремонта телефона в одной сетевой компании - затянулся на 3 месяца)
Х
Христевич Павел оценил 06.05.2017
Оценка
Не увидел.
Детский самокат на 1000-1500 дешевле, чем в других магазинах.
Б
Бондаренко Виталий оценил 06.05.2017
Оценка
Разнообразие товара, быстрая доставка, вежливое и грамотное общение персонала.
Понравилось всё.
Удобное время работы пункта выдачи, цена и качество товара, внимание и вежливое общение работников магазина.
Kh
Khannanov Damir оценил 06.05.2017
Оценка
Не обнаружил.
Заказываю в данном магазине уже не в первый раз, но отзыв по магазину пишу впервые. На этот раз мной был сделан заказ клавиатуры Logitech K380 Wireless Keyboard. Хочу отметить очень широкий ассортимент, цены, оперативность, бонусные скидки. За всё время знакомства с этим магазином никаких проблем у меня не возникло ни с оформлением, ни с оплатой, ни с качеством. Всё грамотно, чётко и понятно.
З
Зяблов Валерий оценил 06.05.2017
Оценка
Большой ассортимент товара, много эксклюзивных товаров, отличное обслуживание.
Всегда нахожу в этом магазине качественные товары.
Н
Назарова Маргарита оценил 06.05.2017
Оценка
Вместо модели Pure White, которая должна была бы быть полностью белой, прислали телефон с черной лицевой стороной и белой задней крышкой, но для меня это не принципиально.
Порадовала быстрая доставка, удобный сайт и система оповещения о статусе заказа. Единственный недостаток - некоторая неточность в описании модели.
А
Аноним оценил 06.05.2017
Оценка
Ну разве-что побольше ассортимент товара непосредственно на пункте выдачи, чтобы ускорить получение.
Магазин с огромным выбором товара и адекватными ценами. Удобно расположен пункт самовывоза. Забираю товары по пути домой.
Д
Дмитриева Ирина оценил 06.05.2017
Оценка
цены ниже аналогичных интернет-магазинов, четкая доставка, приятное обслуживание на пункте самовывоза, бонусы за заказ
платная доставка на дом
оставил только положительное впечатление
А
Аноним оценил 06.05.2017
Оценка
Широкий выбор товаров. Большое количество пунктов выдачи. Простота и удобство в оформлении заказа, быстрая доставка. Приятная система бонусов.
См. комментарий.
Первое положительное впечатление было испорчено: Заказывал протеин в банке. Когда из подсобки вынесли мой заказ, банка была перемотана пленкой-стрейч, что немного удивило и даже позабавило - ну, типа, зачем? Пленку сняли, оплатил заказ. Когда подходил к машине, обнаружил что свитер у меня в порошке. Оказалось, что крышка закручена наполовину, а защитная мембрана под крышкой частично отклеена. Возвращаться не стал, т.к. доказывать, что это не я её вскрыл не было ни какого желания, к тому же товар взял со скидкой. Потом ещё сообразил, что на крышке не было заводской защитной пленки, которая всегда присутствует на данном товаре (брал его неоднократно в других магазинах). А теперь вот думай - то ли где то отсыпали, то ли просто из любопытства кто-то заглянул. Вообщем, вышло неприятно, хотя, конечно, сам виноват немного - надо было на месте всё внимательно проверять.
Ж
Жигора Ефим оценил 06.05.2017
Оценка
Так как я контактировал с Вашими сотрудниками всего два раза ( не считая телефонного общения , где со мной разговаривали исключительно вежливо , давая мне нужные советы ) , я вынес самые добрые чувства и удовлетворение. Единственное пожелание - расширить каталог автозапчастей для иномарок с обязательным указанием производителя .
Мне понравилась возможность найти любой нужный товар в многочисленных разделах .
В
Вездесущиус Мипус оценил 06.05.2017
Оценка
Получить заказ может другой человек (не тот кто платил), для этого есть отдельная галочка и поле ввода имени и телефона. Это очень удобно, так как в моем городе пункта выдачи нет, забирает мой друг. Пункты выдачи удобно расположены в городе 4 бала из 5. Выдача быстра. Есть бонусная программа, но ограничение оплаты бонусами 30%.
А
Айвазовски Михаил оценил 06.05.2017
Оценка
Грамотно рассказали о приобретаемом товаре, на пункте само вывоза дали возможность изучить товар досконально, консультант помог разобраться со сборкой разборкой за что ему большое спасибо
Уже не в первый раз пользуемся услугами данного интернет магазина, очень нравиться то что ребята умеют правильно переписывать код товара производителя это очень хорошо так как можно сравниться с каталогами на официальных сайтах производителя
Б
Борейко Николай оценил 06.05.2017
Оценка
Оперативно доставляют товар.
Крайне медленное решение проблемы с возвратом денег.
Как обычно хорошо все, когда все хорошо. Квадрокоптер сразу вызвал сомнение, когда коробка была заклеена криво тонкой липкой лентой. Похоже его уже ремонтировали с платой что-то не то. Гарантия всего 7 дней решено было не рисковать и вернуть. В Москве данного магазина видно служба очень занята праздниками, а не работой.
р
румянцев юрий оценил 05.05.2017
Оценка
Удобное расположение и квалифицированный персонал
нет
Лучший интернет-магазин
Т
Тихонов Сергей оценил 05.05.2017
Оценка
Делал заказы неоднократно, замечаний нет.
Получение заказа в удобном для меня месте и в любое время мне очень нравится.
Н
Никифоров Александр оценил 05.05.2017
Оценка
Заказывал кресло, с учетом бонусов и доставки вышло на 600 рублей дешевле, чем в других магазинах, доставили на Следующий день после заказа, очень доволен.
Выдали только расходную накладную, то есть я не уверен насчет гарантии и возврата, возвращать не собираюсь, но для остальных лучше уточните этот момент. А в целом очень приятное впечатление.
Б
Бодрягина Наталья оценил 05.05.2017
Оценка
Скидки, возможность накопить и расплатиться бонусами, удобное расположение пункта выдачи заказа ( в центре города )
Пока никаких замечаний
Скидки, возможность накопить и расплатиться бонусами, удобное расположение пункта выдачи заказа ( в центре города )
А
Аноним оценил 05.05.2017
Оценка
Большой выбор товаров, приемлемые цены, есть бонусная программа, позволяющая ощутимо снизить стоимость покупаемой продукции, несколько пунктов выдачи, самовывоз бесплатный. Быстрая доставка. На сайте всё понятно: заказывала без оператора. В пункте выдачи обслужили быстро, вежливо, товар проверили: комплектацию и работает ли.
Пока претензий нет.
Делала заказ два раза: всё понравилось. Буду здесь и в дальнейшем покупать.
Ф
Федоров Дмитрий оценил 05.05.2017
Оценка
Не все есть из того, что нужно. Голосую за расширение ассортимента
Приятная система накопления бонусных баллов (скидок). Всегда приятно иметь возможность купить что-то не только по минимальной цене в сети, но еще и со скидкой.
LE
LEANCAR ЮРИЙ оценил 05.05.2017
Оценка
Скорость доставки для нашего города ! приемлемые цены при бесплатном самомовывозе. Понятный и удобный сайт. Доброжелательные продавцы.
Не всегда хватает более подробной информации о товаре особенно фотографий (ищу на других сайтах)
Впечатления о магазине - только положительные
А
Аноним оценил 05.05.2017
Оценка
Удобное расположение пункта самовывоза. Цены средние.
Служба поддержки (при звонке по номеру +74952259522) стала работать просто отвратительно - дают обещания, чтобы клиент отвязался, но не выполняют их.
23.04.2017 я позвонил в Онлайн трейд с вопросом о дате производства по паре позиций. Ответила девушка, выслушала и предложила написать им данный вопрос по электронной почте. Я попросил записать мой вопрос по телефону и перезвонить, когда уточнят на складе - отказалась. Тогда я попросил переключить на другого оператора, чтобы все же решить вопрос по телефону. Меня переключили на другую девушку, с которой состоялся такой же разговор с моими объяснениями того, что раньше я уже такие вопросы им задавал и мне перезванивали - снова отказ принять запрос об уточнении существенной информации о товаре. Я попросил перевести на другого оператора. Очередная девушка выслушала мой вопрос, снова предложила написать письмо. Я сказал, что написать письмо нет возможности и попросил принять запрос по телефону и перезвонить мне после уточнения. Она согласилась, записала артикулы, мой телефон и пообещала перезвонить на следующий день. До сих пор со мной никто не связывался.
Д
Данилов Сергей оценил 05.05.2017
Оценка
Невысокие цены,пункты выдачи расположены удобно.На сайте достаточно точное описание товаров,есть отзывы и обзоры.Ассортимент товаров очень неплохой.
Да всё хорошо.
Если напутал в заказе есть возможность позвонить оператору и изменить заказ что тоже плюс.
т
тарасов дмитрий оценил 05.05.2017
Оценка
Товар в наличии, хорошая цена, в моем случае возможность самовывоза, в тот же день.
Товар в наличии, хорошая цена, в моем случае возможность самовывоза, в тот же день.
Х
Хороших Евгений оценил 05.05.2017
Оценка
Быстрая доставка, неплохие цены, широкий ассортимент, развитая сеть филиалов, адекватный персонал
На некоторые позиции цена явно завышена
Есть очень интересные предложения, которые не встретишь в других магазинах, в общем, рекомендую
С
Сердюков Алексей оценил 05.05.2017
Оценка
Широкий выбор товаров. Цены на некоторые товары значительно ниже, чем в других 'магазинах-складах'. Удобное расположение пункта выдачи. Хорошее обслуживание. Быстрая доставка в пункт выдачи и до дома.
В некоторых категориях товаров хотелось бы больше разнообразия. Например, в категории одежда для рыбалки висят несколько моделей одного размера уже пол года, жду нужный, а его все нет и нет...
В общем на твердую пятерку!
С
Селезнев Сергей оценил 05.05.2017
Оценка
Всегда пользуюсь услугами данного магазина. Отличная система скидок Большой ассортимент товаров Быстрая доставка Вежливые сотрудники Не было ни одного случая покупки бракованного / некачественного товара.