Онлайнтрейд.ру

Вчера заказала...самовывозом. На почту сразу пришло письмо и смс-ка пришла сразу, что заказ сформирован, можно забирать. Правда никто не позвонил. А так всё супер!!! Приехала..всё показали, ушла довольная с покупкой) !!!

Оставил заказ на сайте, пришла смс и письмо на емайл, мол заказ собран - приезжайте... Собственно ехал из Люберец (Подмосковье) в тот момент, когда приехал в магазин меня ждало разочарование... 'А это наверное опечатка, эти наушники уже забрали' Заказ № IM000242573 С магазином больше связываться не намерен, да и вам не посоветую. (Это вроде даже не первый негативный отзыв о том, что по приезду в магазин товара нету...?)

Меня просто 'продинамили'...Заказ приняли, смс-ками закидывают, письмами о состоянии заказа заваливают. Жду несколько дней - конечно, перед НГ - суета... Приезжаю в УКАЗАННЫЙ день по УКАЗАННОМУ адресу в пункт самовывоза , а мне : 'А Вашего заказа нет. У них неразбериха на складе. Да, его в субботу подтвердили, а вчера вечером 'сняли'' ВОПРОС к интернет - магазину : А ПОЧЕМУ ОБ ЭТОМ НЕ СООБЩИЛИ МНЕ? У них же так развита система оповещения! Почему я должна полдня терять впустую???? Мой заказ № IM000222131 от 20.12.2012 Пост-добавление. После этого отзыва мне перезвонили, извинились. И даже предложили сатисфакции при следующей покупке (?)))). Итог - нужный товар я получила перед НГ, извинения принимаю и меняю оценку магазину на 'троечку', а вот со следующими покупками - посмотрим.. Но если передумаю и получу при этом большую обещанную Александром скидку за качественный товар - обязательно поставлю '5'.

Профессионалы, корректные, но нет ни на здании рынка-огромное здание, сотни точек, ни в самом здании нет ни одной вывески где найти и как .В течении часа бродила по этажу и случайно нашла. Ставлю 4 звезды только благодаря продавцам и их профессионализму.

Заказ № IM000225112 от 23.12.2012.Я покупала акустическую систему 5.1 SVEN. Понравилось:Клубная цена, которая ощутимо ниже средних цен по городу и качество колонок.Мне даже предложили проверить их при курьере. Не понравилось:При оформлении заказа дата доставки была указана 27.12, а привезти смогли только 31.12.Я понимаю, что это было связано с большим объемом предновогодних заказов, но хотелось бы, чтобы об этом сообщали заранее, а не когда я 27.12 сама стала звонить в магазин. Но так как к Новому Году я успела, то, в целом, магазином довольна и с удовольствие буду там заказывать. Очень уж цена-качество порадовали.

Покупал наушники самовывозом. После оформления заказа на сайте, написали, что мне перезвонят, но никто не перезвонил. Но отправили смс и письмо на почту о состоянии заказа, что в общем-то меня устроило. В целом всё неплохо, но ребята на выдаче и менеджеры за прилавком оформления заказов какие-то не особо разговорчивые и заинтересованные. Охранник в магазине и то более активный)

Заказал товар по телефону в 3 часа дня. Обещали доставку до 4-х часов следующего дня и что предварительно позвонит курьер, но на следующий день даже в 5 часов никто не позвонил. Дозвонившись в магазин мне ответили, что что-то уточнат и перезвонят в течение 10-ти минут... 40 минут звонка нет, звоню сам-отвечают, что курьер к вам сегодня ПОЧЕМУ-ТО не поехал!!! и доставка возможна только завтра. P.S. Заказанный товар предназначался в подарок на день рождения, который на следующий день не перенести!

Заказ №IM000221776 Samsung ST77 красный.Брал в подарок на новый год!Команда ОнЛайн Трейд сработала быстро и слажено,несмотря на предпраздничную суету! С курьером вышла небольшая заминка,он не успевал ко времени(адрес был указан рабочий) и пришлось встретиться с ним на улице,соответственно проверить товар как следует не было возможным!На праздники опробовали покупку, все работает и радует!Спасибо!

Заказал само вывоз мне через 2 дня на место привезли Нормальный магазин все путем проблем небыло

Сделали заказ 9-го вечером. 10-го в 11 утра пришло письмо, что заказ в службе доставки. Около 13-14 заказ доставили.Быстро, оперативно, спасибо.

Понравилось все, особенно возможность самовывоза в удобное время в удобном месте.

29 декабря делала заказ на самовывоз с митинского радиорынка. № IM000233638. Позвонили, сказали что привезут на следующий день на точку после 17.00. 30 декабря пришла смс о том что заказ комплектуется и все. С тех пор ни ответа, ни привета.

Заказал себе картриджи для струйного принтера полный комплект. Когда стал менять картриджи заметил что один картридж из другой серии естественно он не подошел!!!Хотя в заказе четко был указан другой номер! Как так можно было привести другой не понятно! В итоге так и валяется у меня этот открытый картридж! Получается надо переписывать на бумажку свои номера чернил и сверять с тем что привезли.... бред какой то!!!!Больше не буду заказывать в этом магазине ни чего! Вот номер моего заказа IM000235995 Вместо (Canon PGI-425PGBK pigment black) привезли (Canon PGI-450PGBK) КОТОРЫХ ДАЖЕ НА САЙТЕ У НИХ НЕ ПРЕДСТАВЛЕНЫ!!!

Хороший магазин Одно пожелание: операторам получше разбираться в характеристиках товара или сразу переключать на специалистов Удачи! Изменил мнение на Обычный (как все) 27.12 обещали мультиварку привезти (нужна была как подарок)не звонят не пишут. сам позвонил и началось не успевают не знаем когда приедет и т.д хотя заранее оператора при заказе предупредил что к 28.12 надо

пришло письмо о формировании, потом о готовности. Приехал, сразу получил. Оперативно, без очереди, рядом. В черемушках сразу не нашел навигации 'на линию Г'. Оказалось, что с Профсоюзной смотреть - порядок литер линий слева направо - г, в, б, а - т.е. если от Гарибальди, то тогда логично). А цифры считаются от Профсоюзной (логично) Пока обнаружил 'Г' на навигации немного обошел весь центр по периметру (минуты 2-4).

Хороший магазин. Заказала перед Новым годом подарок мужу (заказала 29-го декабря) Как и договорились получила 30-го Все нормально. Спасибо!

По качеству товара, его цене и т.п. и т.д. претензий нет. В фотоцентре на Соколе забирал товар. Оплачивал его чиповой беспиновой картой. После подтверждения от банка кассир достала из терминала карту и зачем-то стала рассматривать её обратную сторону. После моего замечания, сделала невинные глаза и отдала. Я могу понять, что существуют уникальные люди, способные провести почерковедческую экспертизу без всякого оборудования и за пару секунд. Но в способностях данного сотрудника сильно сомневаюсь. Откровенно говоря, за время получения подтверждения от банка запомнить реквизиты лицевой стороны карты особого труда не составляет. За пару секунд можно запомнить и cvc с обратной стороны. Так что ... будьте внимательны при оплате. На мой взгляд, работают там не совсем чистые на руку сотрудники. Я больше с данным магазином связываться не стану. При попытках снятия с карты ДС буду знать откуда корни растут ))) Для любопытных: Заказ №IM000239699. Транзакция была 08.01.2013 в 19:00:10 +/- 30 сек.

Заказал кружку-термос, заказ №IM000233672. Доставку заказал на утро 30 января до пункта выдачи на м.Сокол, вечером 30-го заехал забрать заказ, выяснилось что заказа нет. Сегодня уже 1 января, а заказ так и не привезли и даже не предупредили когда планируют привезти. Вывод очевиден, данной конторе пофиг на клиентов, заказывать здесь больше не планирую... История с этим заказом получила продолжение: 9 января 2013 года получил письмо от ОнЛайн Трейд, что мой заказ отменён. Обещанных уведомлений о доставке я так и не получил...

Магазин ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!! Делала заказ 26.12.12 ребенку на Новый Год. Заказ должен быть доставлен 28.12.12 (звонила девушка, сообщила об этом) приехала получить, заказа нет! Заказала в другом магазине, новый год приближался. Прибыл только 6 января, когда уже надобность в нем отпала! Лучше и не связывайтесь!!!

В магазине сильный отдел рекламации, на чем магазин и держится. Не успеете подать притенению на качество товара как Вам уже предоставят готовый ответ на нее )).

Заказала фотоаппарат Pentax Optio WG-2 GPS Orange 21 июня. Цена привлекла. Сразу подтвердили для уточнения даты доставки,23 июня, субботу. 22-го позвонили и согласовали время - с 10 до 14. 23-го в 10 позвонил курьер и в 12 привез. И того - от заказа до получения - ровно двое суток. Фотоаппарат отличный, комплектация в порядке, чек, гарантия. Приятный курьер и всего 100 рублей, также по чеку, за доставку. Если бы ехала за фотоаппаратом сама - вышло бы дороже и дольше. Так что очень довольна.

Отличный магазин! Заказал роутер D-Link Dir-615 через сайт ночью с 6 на 7 января, выбрал самовывоз с Митинского радиорынка. Пришло 3 смс - о том, что заказ принят, подобран и можно забирать. С указанием адреса, часов работы, номера заказа - очень удобно. Заказ выдали за 1 минуту. Цены - одни из лучших! Рекомендую этот магазин всем - отличные цены и сервис!!!

Ребята ВЫ ЛУЧШИЕ !!! В этом магазине далеко не первый раз покупаю, но такого со мной не было ни где! УВЕДОМЛЕНИЕ О СТАТУСЕ ЗАКАЗА № IM000240037 от 08.01.2013 20:09 а в Статус Вашего заказа №IM000240037 был изменен 08.01.2013 20:14 на: - Заказ комплектуется на складе. И в промежутке успели даже со мной связаться! Так держать - ВЫ ЛУЧШИЕ !!!!!!!!!!!

купил Чайник Rolsen RK 1210 CD. Всё как и должно быть в приличном иннет магазине. Заказал - перезвонили, проверили заказ - как и обещали привезли на следующий день, позвонив за полчаса. Но чайник сломался через неделю использования! Пришлось сдавать в ремонт по гарантии - сказали уникальный случай. За месяц сделали. Теперь работает без проблем

25 декабря 2012 года сделала заказ на Logitech Zone Touch Mouse T400 Black USB (910-003044, которую я должна была забрать 27.12.12 в магазине на Фрунзе,после смс-оповещения, 27.12.12 - тишина, к вечеру звоню в магазин, где меня заверяют, что пришла машина, и мышь моя точно пришла, стоит подтверждение, надо лишь дождаться смс, жду... не приходит, еду в магазин, где мне отвечает менеджер на месте: 'не знаю, кто вам такое сказал, мышь ваша не пришла!'. объясняю, что времени потом у меня нет, и ехать на Фрунзе мне неудобно в другие дни. Менеджер мне обещает, что в ночь на 28 число приедет еще одна машина, и мышь там будет, и он сделает пометку о том, что мой заказ необходимо отправить к 29 числу на адрес Д. Ульянова. Звоню 28...уже новым менеджер ничего не знает, никаких пометок нет!!! Обещает, что он отменит мой заказ (так нужно!), и с записочкой отправит мою мышь 29 числа на Д.Ульянова. Звоню 29 числа на Фрунзе 2 часа, трубку не берут!!! На Д.Ульянова никто ни про какую машину не знает, про мышь мою тем более!!! продолжаю звонить на Фрунзе, бесполезно...в итоге, захожу заказываю звонок через интернет за 5 минут (еще 30 минут сижу жду), не звонят. Захожу в интернет-магазин и вижу : О чудо!!! такая мышь лежит на проспекте Ленина, куда, как меня убеждал менеджер 27 числа, ее просто нереально отправить, как бы мне не было это удобно...в итоге в бешенстве звоню на проспект, где заказываю эту мышь у девушки-менеджера по телефону!!! И еще одно чудо: мне позвонили с Фрунзе, где я объяснила менеджеру, что его своевременная 'помощь' мне не нужна. Приезжаю и забираю свою, как мне кажется не дешевую мышь в драной и потесанной коробке, замечательный вид для подарка на НГ...Никогда больше я не стану клиентом этого магазина!!!

Ужасный,совершенно безответственный магазин. Заказала гладильную доску (заказ №IM000238978),доставка на 7 января. Утром пришла смс-ка о том, что товар находится на доставке. Жду... ни товара, ни какого-либо звонка менеджера. Звоню сама-никто не отвечает.Звоню через час-объявился молодой мужской голос. На вопрос: где мой заказ и почему никто не звонит,совершенно не зная что ответить на ходу сочинил, что в любом случае заказ привезут только завтра.Как завтра??? Мне в день доставки(7-го) В 8.15 УТРА пришло сообщение на телефон о том, что мой товар уже передан в отдел доставки????? Пошел куда то выяснять или делал вид,что выяснял... Долго ждала, то тишина в трубке, то связь вдруг несколько раз 'пропадала' по его словам, в итоге - вообще бросили трубку! Так никто и не перезвонил! Никогда больше не обращусь в этот магазин и другим не советую.!!!

ЗАКАЗ № IM000238661 от 06.01.2013. Все четко и вовремя, как обещали. Ценной доволен. Спасибо!

Даже 7го января удалось купить принтер. Заказал через интернет, забирал сам. Розничная цена была выше, но менеджер сам указал правильную, по которой я заказал. Все аккуратно и быстро, расчитался картой без проблем.

Заказ № IM000237370 от 04.01.2013 2:30 Магазином всецело доволен! Отличный и очень удобный сайт, где легко и просто оформить заказ. Очень ответственные курьеры, ну или, по-крайней мере, меня обслуживал такой. Товар нужно было доставить с 10:00 до 14:00, но по техническим трудностям товар удалось доставить на час позже. Не могу отнести это к минусам, так как курьер держал меня в курсе событий и был постоянно на связи, что мне очень понравилось. Заказывал наушники Razer Tiamat 7.1, которых нигде не было, но в этом магазине они нашлись и по весьма привлекательной цене. С упаковкой и самим товаром всё было в норме. Сейчас дописываю этот отзыв, слушая в них музыку! Это была моя первая покупка в ОнЛайн Трейд'е и я надеюсь, что не последняя! =) Удачи Вам! Спасибо за сервис и редкую гарнитуру!)

Заказал через интернет защитную пленку три дня назад. Доставка должна была быть сегодня на одну из торговых точек. За три дня никто со мной не попытался как-нибудь связаться. Ехать в никуда, после прочитанных отзывов не решился.