Онлайнтрейд.ру

Сделал заказ в 11 утра на фотоаппарат и объектив. В 14 того же дня уже привезли. В присутствии курьера без спешки распаковал, проверил, всё работает. Жаль, конечно, что доп. аккумулятора в продаже в тот день не было.

Ждал заказ 6-ть дней, в итоге в день доставки от магазина не то что товара, даже звонка не дождался. Позвонил сам в 20:00, спросил что за фигня. Мне ответили, что товар только сегодня постуsпил со склада и предложили доставку на завтра, обещали привести товар до 13:00. На следующий день привезли в 15:40. Это был мой первый и последний раз когда я, что то у них заказываю. ВСЕМ НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ЧТО-ЛИБО В ЭТОМ МАГАЗИНЕ.

Все, вроде, хорошо, только курьер не захотел найти офис по адресу, пришлось идти его встречать( печалька...

Заказывал Самсунг - отличная цена, доставили через 3 часа после заказа... Успел сделать подарок... Еще и скидку дали 300руб на следующею покупку ,)…

Сделал заказ (№IM000153033). на несколько предметов. Исполнение заказа отложили на 5 дней. объяснив нахождение товара на 'удалённом складе' (склад во Владивостоке наверно=)). В итоге на заказ вообще забили. ни звонка. ни отклика в почте... Что тут сказать о магазине... безобразие! пысы: С опозданием на сутки. из магазина всё-таки отзвонились и отписались. аж по три раза. Извинились и доставили уже в оговоренное время. Заказ в порядке. всё рвботает. чек-гарантия присутствует. Тем не менее у магазина. судя по отзывам. явные проблемы с исполнением заказов. Ставлю четвёрку в отзыве... но с очень большой натяжкой!

Заказывала карту памяти sony MS. Привезли всё вовремя, отношение доброжелательное. Опыт покупки в этом интернет магазине положительный. Карта рабочая и вроде как даже фирменная (не серая), т.к. 10 лет гарантии и другие признаки подлинности на самой карте. 'Вроде как' - по причине того, что при установке её в PSP, magicgate не определился, но возможно дело только в обновлении прошивки устройства. Единственный момент, гарантия даётся по чеку, хотя внутри карты памяти есть гарантийный талон для заполнения. Но видимо можно приехать в соответствующий магазин и отдельно её заполнить при наличии чека о покупке.

Хороший магазин, быстро, вежливо, недорого.

Заказывал мясорубку PHILIPS HR 2726/90 от 07.09.2012г.. Приехал забирать товар выносили очень долго, минут 30 не меньше, рядом со мной стоял человек которому вынесли телефон, от которого он отказался в с вязи с царапиной на стекле камеры, удивило что в таком большом магазине оказался всего один телефон данной модели. Так же рядом проверяли танк, на радиоуправлении в комплекте не оказалось антенны на танк!! Уже стаю жду свою мясорубку и пугаюсь что же будет у меня) Ура выносят, думаю придется проверять все досконально хотя я это делаю крайне редко, и что вы думаете корпус мясорубки оказался в мелких царапинах, сложилось такое впечатление что мясорубка была выставочной моделью комплектацию проверять не стал, спрашиваю есть другая, эта не устраивает, и уже догадываюсь какой будет ответ, говорят 'нет'. Заказ делал через интернет, где указано наличие товара на три кружка, надо полагать, как минимум не одна. Заказ сделанный в этом магазине стал первым и последним, больше туда ни ногой!!!!

Цена была самой низкой. Местоположение очень удобным. Забрала заказ на следующий день, как и было обещано. Все норм.

Единственное, на что у меня ушло много времени,так это на поиски павильона на Митинском радиорынке. Заказывал студийные наушники. Качеством, как товара, так и обслуживанием, доволен. Пришел, проверил, оплатил.

Покупал фотоаппарат sony alpha nex3 и аксессуары к нему. Всё быстро подтвердили по смс и по телефону. Забрал на Соколе в тот же день. Хороший выбор товаров и много родных аксессуаров к электронике.

Три балла за неинформативность,доставка была заказана на 04.09 а доставили 06.09,и то самому пришлось звонить узнавать о новой дате,звонков от менеджеров так ни одного и не было.А курьер молодец,приехал как и обещал чуть ли ни минута в минуту,ему 5 баллов

Первый заказ в этом магазине увенчался успехом. Хотя, честно говоря, название магазина наводило подозрения о некоей шарашкиной конторе. 4 звезды в связи с тем, что наличие товара в интернет-магазине не соответствовало реальному положению вещей. Нужного мне товара не оказалось на складе и пришлось ждать поступления еще 2 дня. Но в итоге товар привезли. Есть возможность оговорить время доставки. Курьер в течение дня отзванивался. Товар был доставлен в то время, которое было удобно мне. После первой покупки предоставили бонус в 300 рублей на следующую.

Заказал позавчера пылесос, обогреватель и тепловентилятор. Попросил доставить через день (то есть сегодня). Все привезли без проблем. Все документы впорядке, все проверили. Короче все хорошо, спасибо.

Отличная скорость работы у этого магазина. Заказ, сделанный в обед, доставили в тот же день. Старый радиотелефон сломался, а тут сразу новый привезли. Спасибо за оперативную работу. Удобно то, что присылают несколько смс о состоянии заказа.

Отличный магазин. Заказал накануне IS631 (номер заказа 114467) Менеджер (Игорь) заполнил заказ и сообщил, что на следующий день курьер свяжется со мной. Так и произошло. С курьером согласовали время доставки. Всё было доставлено во время. Курьер распаковал и продемонстрировал товар. Оставил накладную и чек. Всё вежливо и аккуратно. Небольшой нюанс. Доставка осуществляется на машинах с фирменным логотипом. Это говорит о том, что магазин не контора однодневка, а солидная фирма. Так держать.

Заказал с доставкой мышь Logitech. Привезли на следующий день, хотя просил через день. Звонили немного раньше чем я просил в заявке. Но в общем неплохо, товар по лучшей цене и качественный. Дали скидку на следующую покупку (по сути бесплатную доставку по Москве)

Заказ 152095. В 18 00 я был на пункте выдачи. Мне предъявляют товар-плеер. Включают его (плеер), он 10 секунд погорел и сдох: полностью разряжен аккумулятор. Менеджеры просят меня подождать чтобы аккумулятор подзарядился, я полчаса сижу жду. Спустя полчаса менеджеры включают плеер снова. Он работает все те же 10 секунд и выключается. Я говорю: 'Вы меня не убедили что товар исправен'. Спасибо за качественный сервис! И с этим я ушел

заказал принтер,о готовности заказа отзвонились,прислали смс.Сам забрал на Митинском рынке.Хороший магазин

Cегодня заказал чайник Braun - привезли через четыре часа - минута-в-минуту, как обещали. Приятно поражен четкостью работы всех служб магазина - от принятия заказа (понравилось бесплатное информирование по смс) до курьерской доставки. Молодцы!

Ваш пылесос передан на выдачу (готов к получению). Получив это сообщение поехал само вывозить. Долго искали товар и нашли, на витрине интернет магазина??. Оказался последний, грязный, разряженный аккумулятор, походите, подождите поставим его на зарядку, чтобы проверить его работоспособность. После часовой зарядки, пылесос так и не загудел. Извинились, деньги вернули, до свидания сказали. Дома пошёл в душ, отмываться от этой грязи.

скучающие менеджеры (минут 5 никто не подходил). подошедший ничего не знал (я просил рассказать о видеорегистраторах). сказал обратиться к другому. а другой тоже ничего не знал, т.к. это была новая модель, которую недавно привезли. в итоге пошел в другой магазин и купил с нормальной консультацией и дешевле.

В понедельник 5-го сентября сделал заказ на недорогую зарядку для фотоаппарата. Утром во вторник попросил менеджера Марка добавить в заказ мультиварку стоимостью 21490 руб. (в общем то не дешевый товар). Заказ сделал с учетом самовывоза из магазина на Соколе. Вечером получил сообщение, что заказ сформирован и готов к выдаче. В среду вечером приехал за заказом, получил распечатанный бланк, оплатил и пошел получать заказ. Вот тут то и началось... Минут 20-25 сотрудники выдачи товара метались по складу в поисках упаковки мультиварки (саму мультиварку при мне сняли с витрины) и это при том, что в компании они есть в наличии. Наконец мне вынесли мой заказ в сильно потертой и помятой коробке. После детального осмотра мультиварки обнаружил легкие царапины на дне кастрюли. Получать такой товар я отказался. Мне предложили пройти к менеджеру (по-моему, его звали Роман). Выяснилось, что оформлявший заказ менеджер Марк не удосужился проверить наличие и состояние заказанной мультиварки ( еще раз повторю - не дешевой , и я не думаю, что в магазине за ними стоит очередь) и даже не поставил ее в резерв. Косяк магазина. Я предложил Роману просто заказать мультиварку со склада и доставить ее бесплатно по моему адресу в Москве (я все-таки потерял час времени и остался без покупки). На это МЕНЕДЖЕР интернет-магазина мне сказал, что он это решить не может и решить это можно только завтра (по всей видимости , беспокоить руководство по таким пустякам не принято в компании) . А сейчас мне могут только вернуть деньги. Я согласился на возврат денег и ушел из этого магазина. В заключение хочется сказать сотрудникам интернет-магазина: ГОСПОДА, ЕСЛИ ВАМ НЕ НУЖНЫ ПРОДАЖИ И ВЫ НЕ ХОТИТЕ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ ВАШИХ КЛИЕНТОВ , ДАЖЕ КОГДА ЭТИ ПРОБЛЕМЫ СОЗДАНЫ ВАШИМИ МЕНЕДЖЕРАМИ, НАПИШИТЕ ОБ ЭТОМ НА ВАШЕМ САЙТЕ - И ВАС НИКТО НЕ БУДЕТ БЕСПОКОИТЬ !!!

Забирала самовывозом из Электронного Рая, очень удобно, не надо платить за доставку. На каждом этапе прохождения заказа приходит смс, все четко и понятно.

Заказал две флешки, надо было срочно делать работу. Все доставлено во-время, товар хороший, претензий нет. Постоянно проходит информация на E-mail и мобильник о состоянии заказа и нет молчанки до последнего мгновения, как это обычно у большинства интернет-магазинов. Спасибо!

Стационарные магазины хорошо оформлены, и совершить покупку можно достаточно быстро. Интернет магазин сделан красиво, но с логикой есть небольшие косяки. Хотел купить с самовывозом Macbook Air и в дополнение к нему мышку Apple Magic Mouse. Но, оказалось, что мышка есть только в паре магазинов, причем в магазине где я планировал осуществить самовывоз ноутбука мышки нет. Дабы как-то разрулить ситуацию, еще до совершения заказа решил позвонить по телефону менеджеру, и попытаться договорится о возможности поставки этой самой мышки к месту самовывоза. По телефону ответила не очень приветливая Светлана, и сообщила, что задуманное мной осуществимо, и я могу это проделать через сайт самостоятельно. Я решил попросить девушку принять у меня заказ по телефону, что бы исключить возможные ошибки при заказе. Но, у Светланы не было настроения, и она повторно меня ткнула носом в сайт, добавив, что в процессе оформления заказа, я смогу указать желаемое место самовывоза. Долго я ковырялся по сайту, затем по корзине с товарами, но при добавлении мышки в корзину, из возможных мест самовывоза автоматически исчезала нужная мне точка. Я так и не смог совершить покупку через интернет магазин. А жаль! Пришлось заказывать ноутбук и мышку по отдельности у других магазинов... Хотя, даже с учетом доставки на дом, я нашел желаемый ноутбук по цене на пару тыс ниже чем тут... Так что, может оно и к лучшему, что так все у меня не получилось. Ну, а магазину хотелось бы пожелать, чтобы персонал работающий с клиентами по телефону, хотя бы при высокой стоимости заказа проявлял больше желания помочь клиенту расстаться с деньгами именно в вашем магазине.

Отвратительное обслуживание,сплошное враньё.Сначала вам наврут, что сегодня доставить не могут, потому что заказали не утром, и доставить могут завтра,но не в то время,когда нужно вам,а когда удобно магазину. Потом, когда попытаетесь снять заказ, наврут, что ждите - сегодня привезут. После целого дня ожидания, снова позвонят и наврут, что машина сломалась, и привезут всё-таки завтра, но опять же в удобное для них, а не для вас время. Круг замкнулся. Время потеряно, никогда больше не буду иметь дело с этим магазином.

Сегодня купила телефон Nokia. Курьер, естеcтвенно, его проверять не стал.Через час обнаружилось,что телефон не принимает входящие звонки ни в ОДНОМ ПОМЕЩЕНИИ. Только на улице- b то не сразу.Обратилась в офис с требованием возврата. И тут поняла,что имею дело с МОШЕННИКАМИ-'мы вернем,МОЖЕТ БЫТЬ , вам деньги,но с 10% вычетом' ??? 'Но вы же им пользовались'. О возврате денег за доставку и речи не шло. Неплохой копеечный бизнес.О законе 'О правах потребителей' они и слышать не хотят-'у нас свои законы', так и говорят,не боясь диктофонов. Пишу претензию-с дальнейшим обращением в cуд.

Отличный магазин.Покупал жёсткие диски самовывозом.Товар зарезервивовали и приходило уведомление по СМС и эл. почте.Порадовала низкая цена.

На сайте - доставка завтра По факту - доставка через неделю