Плеер.ру

Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

Deqst
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Ситилинк
19921 отзыв
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Ш
Шепелев Евгений оценил 12.09.2014
Оценка
Отсутствуют
Торовля 'серой' продукцией.
Отсутствуют
Комментарии (0)
Х
Хорин Александр оценил 12.09.2014
Оценка
Не нашёл
Доставка
Пытаются вправить всякую чушь,хотел купить сумку для фотика,чего только не предложили за отдельные деньги и выбрать из всех лучшую для меня (рублей за сто), и предоставили возможность обменять в течении 16 дней(83 руб вдруг шовчик разойдется))),но убил подъём до квартиры(38 руб),и звонок за час (34 руб))))) вы что,с дуба рухнули????
Комментарии (0)
М
Молоканов Павел оценил 11.09.2014
Оценка
Был постоянным клиентом до сегодняшнего дня. Читал отзывы и не понимал о чем люди пишут, когда говорят о разнице фактической цены и цены на сайте. Сегодня с этим столкнулся. Цена на товар была только той, что выше (из магазина). Купить по интернет-цене и сделать самовывоз нельзя. Потратил время.
Комментарии (0)
К
Ким Леонид оценил 11.09.2014
Оценка
Так себе магаз. Лохотронщики.
Долго нужно ждать.Много народу.
Так себе магаз. Лохотронщики.
Комментарии (0)
Gr
Grig Alex оценил 11.09.2014
Оценка
Цены
Оскорбительные цены на доставку
Менеджерша была грубо послана за предложение заплатить за подъём на этаж клавиатуры за 38 рублей. Но курьер всё равно перезвонил и предложил поднять на этаж бесплатно. Так и сделал. Хотелось бы посмотреть на того гения маркетинга что придумал на и без того дорогущую доставку ещё делать наценки. Это бесит просто бесконечно.
Комментарии (0)
В
Васильева Олеся оценил 11.09.2014
Оценка
Огромный выбор товаров по выгодным ценам, шаговая доступность от метро, наличие просторной зоны ожидания и электронной очереди.
Некомпетентность менеджеров по работе с клиентами (т.е. не знание и не желание разобраться с условиями гарантии на приобретаемый товар согласно инструкции по его эксплуатации, предлагают сразу пройти платное тестирование изделия), неудобное расположение касс (на другом этаже), крайне неудобные ступеньки на лестнице (слишком частые, можно легко упасть).
Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на существующие недостатки.
Комментарии (0)
С
Сгибнева Наталья оценил 11.09.2014
Оценка
Товар на фотографиях не соответствует продаваемому!!!! Это перечеркивает все плюсы магазина.
Удобный самовывоз с Автозаводской. Близко к метро. Сайт построен схематично, грузится быстро, что ускоряет поиск товара. Менеджеры перезванивают через несколько минут после заказа, что удобно и приятно.
Комментарии (0)
Б
Бузина Маргарита оценил 10.09.2014
Оценка
Хочу предупредить-с Ростестом была история. Нашла сайт, где можно телефон по IMEI проверить, он мне выдал Евротест, я решила проверить на всякий случай на другом сайте, нашла проверку по IMEI на сайте Нокиа. Там мне сказали, что у меня ростест, но телефон 105 модели, а в технических характеристиках, в телефоне, было поставлено 909 (как потом оказалось-это второе название телефона, его сначала так хотели назвать). Я дозвонилась до техподдержки и там мне автоответчик на набранный мной номер IMEI сказал, что у меня вообще планшет. Начитавшись отрицательных отзывов про Плеер.ру, я уже представляла долгие разборки через Роспотребнадзор=) Но техподдержка меня успокоила-телефон Ростест. Так что осторожнее со всеми этими сайтами, даже официальными=) Дозвонитесь до техподдержки-они проверят нормально. Наверно люди, которые жалуются на серый товар, на эти левые сайты и попадают. И еще-будте внимательней, на сайте обычно пишут, про гарантию-от фирмы-изготовителя или от магазина. Не раз натыкалась, что магазин критикуют за серый товар, хотя на сайте честно говорится о том, что товар Евротест.
Ставлю магазину пять, на самом деле, просто единицы чаще читают. 2 раза брала технику: плеер cowon 9 и смартфон Nokia 1020. Плеер работает уже несколько лет в усиленном режиме=) А со смартфоном не обманули-действительно Ростест.
Комментарии (0)
М
Максимов Руслан оценил 10.09.2014
Оценка
Большой ассортимент
Высокая стоимость доставки по Москве, не принимают карты для оплаты и нельзя оплатить онлайн, нельзя выбрать удобный день доставки (скажем, +6 дней от дня заказа).
Пока их спасает ассортимент. Если бы нашел продукт в другом магазине, в котором отсутствуют эти недостатки, то купил бы там, и скорее всего, по цене ниже.
Комментарии (0)
З
Забаров Сергей оценил 10.09.2014
Оценка
Низкие цены, Наличие на сайте - наличие на складе, Большой выбор товаров, Быстрая доставка по Москве
Бред, но не дают пакеты при доставке, заказывать больше 4х вещей и тащить все это в руках ужасно неудобно. Ужасный сайт. Навязывание доп.услуг.
Низкие цены, Наличие на сайте - наличие на складе, Большой выбор товаров, Быстрая доставка по Москве
Комментарии (0)
Н
Ник Ник оценил 10.09.2014
Оценка
Оперативность работы call-центра, оперативная доставка
Оперативность работы call-центра, оперативная доставка
Комментарии (0)
Ц
Цепелева Наташа оценил 10.09.2014
Оценка
Вежливый персонал.
очереди, не точное описание товаров
02.09. необходимо было купить адаптер Canon EOS/М42. на сайте нашла товар, по описанию и фото полностью мне подходящий. Но когда мне привезли адаптер оказалось, что это не та модель. Пришлось ехать в магазин, там мне сказали, что у них на сайте не то описание и фото(то их ошибка). Как так? В общем поменяли мне на нужный адаптер без проблем. Но времени потратила в итоге кучу.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 10.09.2014
Оценка
Низкие цены на телефоны
Высокие цены на аксессуары, причем менеджер не сообщает о ее стоимости,
Покупая модель HTC 210 dual предложили пленку, которая стоит везде 250, потом выяснил что цена чуть дороже 500 рублей, но менеджер сказал что 200 рублей вернут на счет. Я подумал что потеря не велика 100 рублей примерно и не стал возмущаться
Комментарии (0)
А
Андреева Елена оценил 10.09.2014
Оценка
Быстрый заказ
торгуют бракованным товаром
Прежде чем покупать что-то у них, позвоните к ним по телефону и попробуйте соединится с линией клиентской поддержки, полчаса будете слушать лекцию, по поводу, что не надо обращаться к нам с проблемами, а также о том, что не обращайтесь на нас в суд. Чтобы сдать товар хотя бы на экспертизу, надо отсидеть час в очереди и не один раз. Лучше приходить к ним уже с готовым письмом, что они обязаны сделать по Закону о Защите прав потребителей, а то просто пошлют, даже не забрав товар на экспертизу, как положено.
Комментарии (0)
Б
Бондаренко Сергей оценил 09.09.2014
Оценка
Хорошо говорят потелефону
Всё остальное
Хорошо говорят потелефону
Комментарии (0)
д
джулардов александр оценил 09.09.2014
Оценка
всегда пользуюсь, очень удобно
попросил добавить провод к принтеру, положили не тот, менять не хочется время тратить
кроме ошибки с проводом, всё устраивает
Комментарии (0)
С
Сергей Климко оценил 09.09.2014
Оценка
низкие цены, равно как и низкое качество продукции
торгуют некачественным товаром, со следами эксплуатации, отказываются менять товар.
Сегодня купил ноутбук HP в магазине на автозаводской. Договор купли-продажи №085314090914. Менеджер принес коробку с ноутбуком, спросил будем ли открывать,так как я торопился, то спросил: ' если вдруг что, у меня же есть 14 дней на обмен и возврат?'. 'Конечно!' -ответил менеджер. В итоге я забрал товар не вскрывая. Приехал, домой, распечатал и обнаружил на крышке внушительные царапины!!! Причем расположены они были под заводским пенопластом, повредить при транспортировке в этом месте невозможно, как они там оказались? Варианта два: или ноутбук б/у или где-то на витрине стоял. Быстрее собрался, поехал обратно. Мне говорят обращайтесь в отдел обслуживания клиентов. Прошло ровно 2 часа с момента как мне пробили чек, до момента как я вернулся в отдел обслуживания. Обращаюсь к менеджеру, объясняю ситуацию. На что он мне отвечает, что ноутбук менять они не будут и что я сам виноват, что не проверил товар при покупке и повреждения мог сам нанести. Также, сообщили что я могу написать претензию, но ответ будет таким же. Вот такое отношение!!! Категорически не рекомендую этот магазин!!!!!!!!!
Комментарии (0)
а
афонин андрей оценил 09.09.2014
Оценка
рядом с метро
не понятная структура в магазине. сначала ты сидишь и ждешь в электронной очереди, потом у консультанта заказываешь товар и ждешь когда его принесут, потом проверяешь и опять ждешь когда распечатается накладная на оплату, потом идешь оплачивать на другой этаж, возвращаешься и опять ждешь когда тебе все упакуют.
Комментарии (0)
Х
Холодилин Дмитрий оценил 09.09.2014
Оценка
цена
цена
Комментарии (0)
Т
Терновая Юлия оценил 09.09.2014
Оценка
Напишу об этом ниже.
Напишу об этом ниже.
Комментарии (0)
А
Аллахвердиев Мурад оценил 08.09.2014
Оценка
ну разве что большой асортимент
вечно что то пытаются втюхать .
Купил как то в этом магазине электронную книгу, но дело в том что до оплаты мне даже в руках не дали подержать ссылаясь на то что вдруг вот вот уроню а потом не куплю и они не смогут потом ее продать . ну да ладно . уж очень цена была заманчивая . купил, оформил 15 дневную гарантию - там же проверил - при проверке оказалось что прям по центру имеется пятно , я обратился к тому у кого его только только приобрел , сказал по всем вопросам обратиться в их отдел который находиться в обувном магазине подвал какой то . Ну вот пришел - долго ждал очереди , приняли . Посмотрели на товар почистили тряпкой , усердно терли я ух думал сейчас экран сломается. пятно так и не ушло - на что мне в лицо с улыбкой ответил . цитирую 'Вы купили ее и товар полностью принадлежит вам , за которую вы и несете ответственность , это по вашей причине пятно на экран' и попросили покинуть помещение . А то что книжке не было и 1,5 часов как купили их не волновало.
Комментарии (0)
Mo
Monsters Singin оценил 08.09.2014
Оценка
отвратительный сервис.
отвратительный сервис.
Комментарии (0)
С
Сергей Амбросьев оценил 08.09.2014
Оценка
Надеюсь, их много
Надеюсь, их нет
Надеюсь, их много
Комментарии (0)
te
telmapiligrim оценил 08.09.2014
Оценка
всё недорого
стоимость доставки,оплатить онлайн невозможно,беги в сберкассу
недостатки устранили бы
Комментарии (0)
и
иванов александр оценил 08.09.2014
Оценка
Адекватная цена,Удобный,огромный пункт выдачи .
Осталось двоякое чувство от покупки.Преобретали смартфон Lenovo K900. Когда пинесли телефон,продавец-консультант вскрыл коробку без нашего присутствия.Поэтому мы не увидели открывалась она при нас или уже была распечатана. Уже по пути домой обноружили,что в памяти телефона имеется сохраненная фотография какогото стола и ковра. Провод зарядки не был скручен в жгут.Продавец не разьяснил о услуге'16-ти дневное покрытие риска производственного брака'И не предлогал её.Просто попросил расписаться .Потом прочитали,что это отказ от услуги.На вид ,телефон новый,все функции вроде работают,поэтому возврощаться и разбираться не стали.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 08.09.2014
Оценка
нет
Бракованный товар
Заказали планшет Планшет Digma IDsD 7, курьер доставил на следующий день, планшет включить не удалось, курьер сказал, что он разряжен.После зарядки планшета дома, он так и не включился. Отвезли в сервисный центр, они не приняли так как оказалось, что экран треснут, что невооруженным взглядом без включения планшета обнаружить при получении не удалось. В общем плеер. ру доставляет изначально бракованный товар. Очень разочарованна, таким отношением к клиентам. НИКОГДА больше я не свяжусь с этим магазином, и всем буду советовать обходить его стороной.
Комментарии (0)
Ф
Филипов Алёша оценил 07.09.2014
Оценка
Большой ассортимент
Обслуживание очень медленное
Много бестолковых и медлительных стажёров
Комментарии (0)
В
Василиса Куликова оценил 07.09.2014
Оценка
Дикие очереди в магазине. Ждала заказ больше часа. 06.09.14
Дикие очереди в магазине. Ждала заказ больше часа. 06.09.14
Комментарии (0)
В
Волков Борис оценил 07.09.2014
Оценка
цены
обслуживание
цены
Комментарии (0)
П
Поляков Семён оценил 06.09.2014
Оценка
обыкновенный магазин с хамом администратором, электронная очередь работает плохо, когда подошел мой черед подойти к окошку, оказалось, что окно пустое и за ним никто не работает, подошел к администратору, тот с надменным видом сказал 'ждите' подождал 10 минут никто не подошел, пришлось брать талон заново и ждать очереди в другое окно.
Комментарии (0)