Плеер.ру
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы.
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!
- Email: info@pleer.ru
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы.
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!
Другие магазины
Deqst
1 отзыв
Idemitsu
18 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Ситилинк
19921 отзыв
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Плеер.ру
Б
Белицкая Ксения
оценил 14.02.2014
Большой выбор товара, дешевые цены.
Обман по стоимости доставки. Хотел заказать два жестких диска одинаковой моделе и электронную книгу. Доставка 350р. По Москве. А потом оказалось что доставка одного товара 350р. А всех последующих+ 85р. За штуку. Когда узнали что нужно доставить в бизнес парк румянцево доставка увеличилась до 750+85+85. Мои аргументы что это500 метров от МКАД, бесплатный автобус, новая Москва были без полезны. Купил в другом магазине.
Большой выбор товара, дешевые цены.
Комментарии (0)
ko
kofman german
оценил 14.02.2014
Привлекают низкими ценами
Но низкая цена на товар 'компенсируется' скрытыми поборами!
Привлекают низкими ценами
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 14.02.2014
Покупал фотоаппарат Nikon P7800. Мне оперативно перезвонили, как и написано в предыдущих отзывах. В этот же день позвонил курьер, договорился со мной на встречу на следующий день на удобное для меня время. Приехал ровно в этом интервале времени, перезвонил, ждал, когда я проверю всю комплектацию и внешнее состояние.
Покупал фотоаппарат Nikon P7800. Мне оперативно перезвонили, как и написано в предыдущих отзывах. В этот же день позвонил курьер, договорился со мной на встречу на следующий день на удобное для меня время. Приехал ровно в этом интервале времени, перезвонил, ждал, когда я проверю всю комплектацию и внешнее состояние.
Комментарии (0)
З
Захаров Андрей
оценил 14.02.2014
Низкие цены, выбор
Навязывание дополнительных услуг
Не в первый раз заказывал в этом магазине. В последний раз был в коммандировке(покупка 30 января 2014 ) и решил купить светодиодные лампочки H4 для авто. Проверить на месте нет возможности, но менеджер предлагает доп. услугу (16 дней возврат без проблем), говорю ему что не смогу вернуть в течении этого времени (планировал приехать в 20-х числах февраля), но услугу приобрел, т.к. менеджер сказал что имея эту доп услугу можно не переживать об обмене. В итоге, одна из лампочек оказалась не рабочей. Звонок в ТП, там естественно говорят что после 16 дней идите лесом со своими лампами. Считаю что мне продали товар не надлежащего качества, хотя ТП утверждает что 'они не продают некачественный товар', но не рабочая лампа говорит об обратном. Понятно что брал на свой страх и риск, но со стороны магазина не нужно вводить в заблуждение по поводу гарантий.
Комментарии (0)
fe
ferave vera
оценил 14.02.2014
формально низкая цена - хорошая реклама
формально низкая цена - хорошая реклама
Комментарии (0)
Е
Еремина Ксения
оценил 14.02.2014
Хотел поделиться бронированием заказа на pleer.ru. Выбрал в разделе 'уцененка' IPhone 5 64 гига за 25000. Позвонил менеджер, оформили заказ, сказали, что до конца дня можно приехать и купить. Когда приехал забирать, сказали что товар уже продан. Я написал претензию через их сайт. Мне достаточно оперативно перезвонили, сказали, что произошла техническая ошибка. НО, прошло 2 дня, а этот же товар так и висит у них на сайте! Очевидно, что таким образом pleer заманивает клиентов, а потом предлагают купить более дорогой товар. Раньше покупал у них технику, теперь больше ничего у них бронировать не буду.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.02.2014
отсутствуют
отвратительный сервис, убогие сотрудники, ужасная политика бизнеса, лохотрон, вымательство денег путем честного отъема у населения, сложная и бестолковая бюрократия, работа в черную
никогда больше не буду у них ничего покупать и вам не советую. никакой клиентоориентированности, уважения или понимания к клиенту. не ведитесь на низкие цены, подходите к покупке более вдумчиво иначе сами будете жалеть.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.02.2014
низкая цена если суметь откзаться от всех допов.
Впарили копеечную ручку за 688 руб. Совет очень внимательно смотреть что в накладной!!!
низкая цена если суметь откзаться от всех допов.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.02.2014
большой ассортимент вменяемые цены
отсутствие обратной связи, контрафактный товар?
13/03/2013 был куплен фотоаппарат Canon вместе с объективом и доп гарантией. Весь заказ обошелся в 143 тыс рублей. Сейчас фотоаппарат работает не так как нужно. Съездили в официальный сервисный центр Canon на диагностику и гарантийный ремонт (адреса указаны в гарантийном талоне). В сервисном центре отказали в гарантийном ремонте. Как оказалось фотоаппарат был ввезен сюда неофициально. Попытка разговора со службой клиентвской поддержки закончилась ничем: приезжайте будем разговаривать на месте. С юридической службой и руководством не соединяют и шлют. Хотите в суд- идите в суд. Все просто. Кстати, ООО, документы которого у нас на руках, уже не существует. Вот вам и магазины-гиганты.
Комментарии (0)
R2
R2748042
оценил 13.02.2014
Цена товара
Не гонитесь за ценой, в итоге обойдется дороже!
Комментарии (0)
Б
Борисова Татьяна
оценил 13.02.2014
нет
профанация низкой стоимости
ужасный магазин, хотела заказать телефон, который на сайте якобы 2000 руб стоит, так за каждый шаг еще начали насчитывать деньги, и за проверку, и за доставку до квартиры, а не до подъезда, и за звонок курьера, может и еще за что то, но у меня пропало желание работать с таким магазином. Никогда не сталкивалась с подобным антисервисом. Никогда не обращусь в этот магазин(((((
Комментарии (0)
П
Платонов Аркадий
оценил 13.02.2014
большой выбор из наличия. быстро появляются новинки, однако можно найти и товар 'прошлого поколения'
странная ситуация с ценами - за самовывоз надо доплачивать полцены доставки. Нигде такого не видел. бывают огромные очереди к 'сотрудникам', однако, огромное число 'незанятых' рабочих мест.
большой выбор из наличия. быстро появляются новинки, однако можно найти и товар 'прошлого поколения'
Комментарии (0)
eu
eugen.s2014
оценил 13.02.2014
Низкие цены на ряд позиций
Нагловатые забывчивые менеджеры, странные отменяющиеся и самовосстанавливающиеся заказы, звонки, смс-ки непойми с чем. Долгое ожидание непонятно чего в очереди когда медежеры сидят балду пинают (дело было утром)
Некоторые цены задраны на дурачка. Ненадежный магазин с нестабильным результатом на выходе. Базарный стиль работы.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.02.2014
приятные цены, оперативная доставка.
манагеры сами не знают какую 'проверку' продают. Курьеры документы заполняют карандашом.
приятные цены, оперативная доставка.
Комментарии (0)
Б
Будивская Алина
оценил 13.02.2014
быстро отзвонились
ждала заказ полдня, потом позвонили перенесли на следующий день. по товару - не положили шнур от термопота! типа когда проверяли, забыли в офисе. Жалко стало гонять курьера и нашли подходящий шнур от старой мультиварки.
быстро отзвонились
Комментарии (0)
С
Смирнов Александр
оценил 13.02.2014
Курьеры хорошо работают.
Выдают СЕРЫЙ товар за официально ввезенный с официальной гарантией.
Заказал зеркалку Canon 70d. На сайте написано 'Гарантия Canon', при заказе уточнил у оператора, который подтвердил 'официальная гарантия'. Привезли откровенно 'серую' камеру. На коробке не было русских обозначений, гарантийный талон устаревшего образца, но главное в официальном СЦ однозначно подтвердили, что аппарат с таким серийным номером в России официальной гарантией не поддерживается.
Комментарии (0)
В
Варшавский Илья
оценил 13.02.2014
Хорошая цена
Протеряли заказ
Хорошая цена
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.02.2014
вся бытовая и не только техника... т.е. можно все заказать в одном месте.
см. Комментарий
вся бытовая и не только техника... т.е. можно все заказать в одном месте.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.02.2014
Покупала мультиварку Редмонд еще летом. Понравилась цена , она была ниже чем у других , с учетом доставки. Привезли вовремя и без проблем. Все понравилось. Мультиваркой очень довольна. (Redmond RMC- M60)
Комментарии (0)
Ф
Филиппов Андрей
оценил 12.02.2014
Ужасный, человеконенавистнический сервис. Такое ощущение, что миссия магазина максимально усложнять жизнь человеку купившему товар, сделать дальнейшую поддержку невыносимой. ЖЭК и муниципальные поликлиники вам покажутся венцом клиентоориенированности на фоне Плеер.ру
Комментарии (0)
С
Сергеев Артём
оценил 12.02.2014
Уже не наблюдаю
Товар с браком?! -Сами виноваты! Не поменяем и деньги не вернем!
Уже не наблюдаю
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.02.2014
Вместе с другими товарами, курьер доставил недоукомплектованную фотосумку, стоимостью 8500 руб. (к сожалению, заметили не сразу, пользоваться сумкой по назначению невозможно). Обменять или вернуть деньги за товар отказались. Последнее сообщение от менеджера было таким: 'Обмен и возврат товара осуществляется через Отдел клиентской поддержки (с ним можно связаться через форму обратной связи: http://www.pleer.ru/_addsrv или по телефону 84957750475 доб.3). Однако в Вашем случае, скорее всего, в обмене или возврате товара Вам будет отказано: на момент покупки товар Вас полностью устраивал, после того, как товар передан в Ваше пользование, магазин уже не может нести ответственность за сохранность комплектации. Возможно, что комплектация была изменена поставщиком, также возможно, что недостающие комплектующие были утеряны после доставки. Надеюсь на Ваше понимание. Всего Вам доброго. -- С уважением и наилучшими пожеланиями, Анисия, менеджер по работе с клиентами Отдел контроля качества. сайт: www.pleer.ru e-mail: pleer-ru@yandex.ru' Уважаемый персонал и руководство магазина pleer.ru. Конечно, я вас понимаю, как мне вас не понять, всё очень даже понятно.
Комментарии (0)
М
Михеев Денис
оценил 12.02.2014
не нашёл таковых
Наплевательское отношение менеджеров, огромные очереди.
Ужасный магазин!!! Я в него больше ни ногой и друзьям посоветую туда не обращаться! 12 января 2014г. купил у них планшет Pipo MAX 6 pro 32Гб в кредит. На следующий день сев в машину включаю установленный накануне вечером яндекс навигатор и обнаруживаю что GPS не работает. В общем этот магазин принёс мне месяц волокиты ( 21 день на экспертизу и подтверждение неисправности), потерю рабочего дня(когда я пришёл в СЦ после эксперизы за планшетом либо деньгами и потратил 4 часа на очередь и заполнение различных бумажек) и я так и остался без планшета! ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ - ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН СТОРОНОЙ !!!
Комментарии (0)
Н
Наумов Михаил
оценил 11.02.2014
Хорошие цены, но это вытекает из недостатков.
Большинство товара серое, ввезено нелегально. Фотоаппарат Canon 7D (гарантия Canon) оказался серым, и гарантии на него не будет от Canon. Потратил приличную сумму, все выбрал с пометкой (гарантия Canon) и все, вообще все оказалось серым, ввезенным нелегально. Сумма покупки около 200тр и такая подстава...
Без комментариев, просто не верю больше этому магазину, а пользовался им с открытия.
Комментарии (0)
А
Александр Кан
оценил 11.02.2014
Доставка работает хорошо.
Товар не тот что указан на сайте. На телефоне клиентского отдела просто крутят запись.
Купил товар, привезли на следующий день, товар оказался не тот. Совсем не что указано на сайте. Не просто 'производитель изменил конструкцию' как они любят писать. А например указано в комплектации 'чехол', а его нет. Ну то что в описании пишут лучше вообще не читать, там ни единого слова правды небыло. После звонка оператор перевёл меня на клиентский отдел, где я минут 10 слушал ЗАПИСЬ какие они бедные и как им сложно работается, что нас клиентов так много и они не успевают. И всё, видимо нужно обращаться в другие места, магазин не уважает своих клиентов.
Комментарии (0)
l-
l-oi
оценил 11.02.2014
Не тратьте время на посещение данного заведения
.Вчера попробовал забрать заказ,в итоге - отказался.Сотрудник за стойкой № 32 все мое время ожидания(более 25 минут) развлекался изучением каталога на своем мониторе с какой то дамой.Отношение к посетителям - в лучшем случае безразличное.Ответы отдела контроля качества Магазин Плеер.ру простые отписки.Больше в этот магазин ни в коем случае и не надейтесь на понимание и содействие.
Комментарии (0)
Ke
Key Andy
оценил 10.02.2014
Пока не заметил
Цены почти как в обычном магазине. В клиентский отдел не дозвониться. Принцип: получают деньги за товар, потом не наше дело. Отвратительное помещение клиентского отдела, в подвале, найти практически невозможно.
Я так понял покупатель отдавший деньги за товар и получивший брак, их уже не интересует. Потратите кучу времени и нервов. Чтоб вернуть деньги или поменять на новый. Советую не связываться с этим магазином. Лучше заплатить по дороже, но иметь дело с адекватными сотрудниками, которые будут готовы помочь вам разрешить проблему.
Комментарии (0)
С
Сапрыкин Владимир
оценил 10.02.2014
Были два - три года назад.
Были два - три года назад.
Комментарии (0)
Л
Лена Тим
оценил 09.02.2014
Кажущиеся, так как большинство из нас ведется на низкие цены
Результат непредсказуем
Кажущиеся, так как большинство из нас ведется на низкие цены
Комментарии (0)
Fe
Febanachi
оценил 09.02.2014
Большой ассортимент товаров по низким ценам
Судя по всему работают на колличество, а не на качество .
Купил набор клавиатура + мышь rapoo 9020 времени было очень мало, поэтому проверять даже не стал, учитывая , что раньше не испытывал проблем с этим магазином....но на всякий случай заказал услугу покрытия заводского брака...пришел домой и обнаружил, что после некоторого использования сильно расшаталась одна клавиша, а впоследствии и вообще отвалилась ... я не сильно расстроился, зная , что есть услуга по обмену...каково же было мое удивление, когда я пришел в отдел поддержки и мне сказали, что это будет расцениваться как механическое повреждение , на которое не распространяется ни гарантия , ни риск покрытия брака...скажем так я был вежливо послан и ничего не добившись отправился восвояси...в таком случае отпадает необходимость услуги покрытия заводского брака , поскольку они по нему не меняют, а если бы она у меня перестала коннектиться , они бы и так должны были в течении в двух недель с момента покупки ее заменить.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Плеер.ру