Шинаэксперт

2 диска не подошли по разболтовке. Итог : дорога в магазин и возврат дисков мне обошлось около 700 р на бензин,+ упущенная выгода т к машина не поехала в работу, + двойной шиномонтаж за мой счет, итого я потерял 2700 и остался без дисков. хорошо хоть обратно диски приняли.

буду всегда обслуживать свой авто у Вас

цены могут быть ниже, по городу есть непрофильные компании с более интересными ценами, грязновато в помещениях, без необходимости насчитываются нелогичные услуги (мы шины старые утилизировали, их тем не менее помыли и нам эту работу посчитали), прайс на утилизацию на сайте неадекватен - сразу и 50 и 100 рублей утилизация шины, по логистике - очень удивили отсутствием возможности перемещения между собственными магазинами, изначально хотел на горьковке всё купить и сделать, не удалось, на центральном складке шин не оказалось нужного кол-ва, выбрал по сайту павелецкую, заказал, на следующий день сообщили, что в наличии снова нет и на этой точке, в итоге фактически заставили ехать в люблино, только там нужные шины были в кол-ве 4х штук, ребята молодцы, работают оперативно, качественно, после работы пневмо-инструментом вручную протягивают болты, накачивают колёса ровно, не халтурят.

Всё отлично, но совершенно нет клиентского сервиса, даже водички не попить, не говоря уже о кофе, присесть негде. Но колёса поменяли мгновенно!

Надеюсь, что по мере необходимости буду обращаться в этот магазин.

Шины нокия хакка грин были в наличии в выбранном мною магазине и менеджер предложил забрать их в любое удобное для меня время не дожидаясь срока указанного в заказе.Спасибо.

Очень удобный и оперативный магаз

Все рассказали показали принесли поменяли. В общем все нормально без претензий.

отличный сервис, удобно выбирать и заказывать прямо через сайт. смс оповещение. выбор магазина и шиномонтажа тоже на сайте

Нужна была 1 покрышка, заказал на сайте в понедельник, на следующий день позвонила менеджер и сказала, что товар зарезервирован на субботу и можно подъехать забрать, что и сделал. НО! Приехав в магазин за 130 км в г. Звенигород покрышки не оказалось, хотя менеджер клятвенно заверял, что она зарезервирована и обязательно будет в наличии. Не уже ли за неделю нельзя было подготовить заказ и зачем врать по телефону, что товар есть и его можно забрать?

не обнаружено

качественно и в срок

Второй день не могу дозвониться в отделение на улице Озерной, что бы уточнить статус доставки. Заказ был оформлен 4 дня назад и доставку обещали выполнить в течении 2 дней. Соответственно, придется покупать шины в другом магазине.

Все быстро и качественно.

Заказ №36654. Michelin Latitude Cross 215/70R16. Заказ оставил на сайте вечером в воскресенье. В понедельник утром позвонили, предупредили, что доставить смогут только в пятницу. До пятницы со мной не связывались, но похоже, что просто делали свое дело. Так как на мой звонок сообщили, что заказ передан в доставку. и действительно в 12:30 машина с заказом уже приехала. Остается пожелать ребятам удачи и уделять чуть больше внимания клиентам, ожидающим доставки.

Покупал шины Nokian Hakkapelita 7 205х60 R16. Заказ делал ночью.Сразу после заказа пришло смс с номером заказа и что товар зарезервирован в магазине. По приезду в магазин быстро забрал заказ. Все быстро и оперативно. Немного расстроил тот факт что не было гарантийных бланков от Nokian(хотя менеджер сказал что гарантия будет по чеку).

Удобство заказа, быстрота монтажа.

Думаю, что IT-шник был не прав!

Остался доволен.

продавец в магазине, увидев распечатку с номером заказа задал вопрос: 'это что?'.... Наверно там редко покупают через интернет. Остальное - все гладко и быстро.

покупаю уже третий комплект,а скидок 0

сотрудники магазина положили шины в пакеты и оставили в зале, а если бы приехала за шинами жена? Трудно сотрудникам помочь погрузить в машину, учитывая, что она стоит в 100 метрах от магазина? Я считаю, что открытие магазинов по обслуживанию автомобилей должно быть разрешено при наличии нормальной парковки, а то получаем опять какие-то палатки у дороги.

легко найти, богатый ассортимент, вежливое обслуживание

оперативно

Недорогая резина и делают скидку на шиномонтаж если резина куплена в их магазине.

Есть предварительная запись на шиномонтаж.

без просьбы, персонал шиномонтажа положили шины в пакеты и помогли погрузить в машину, очень приятно!!!

Сделал заказ по интернету 03.10.2013 г. на покупку комплекта шин Bridgestone Ice Cruiser 7000 225/70 R16 107T. Перезвонили, все уточнили, подтвердили. Получил СМС ДРЖК 002183 Товар поступит в магазин Жуков проезд д.8 (на самом деле не дом 8, а рядом д.6) 07.10.2013. Резерв до 21.00 13.10.2013 и вторую СМС подтверждающую первую. Приехал в магазин 11.10.2013 в 20.00, менеджеры спросили с монтажом или с собой, переобуваться на шипы было рано, ответил, что заберу с собой - 20 минут ожидания в зале, тишина. Как сказали работники зала, что резину кому-то продали (интересно ,что они собирались устанавливать). По другим отзывам видно, что резину не то чтобы продали, а даже не привозили в магазин. Как это могло получиться, никто не знает. Опять никто не виноват. Разобраться и что-то посоветовать, решить проблему даже не пытаются. Все врут!!! На сайте есть ссылка 'Прежде чем писать отзыв напишите руководству и мы попытаемся решить проблему', так после отправки сообщения выдает ошибку и руководство ничего не получает - ничего не решает. 12.10.2013 ещё раз перезвонил уточнил, шин нет. А 13.10.2013 г. в 9.00 приходит опять СМС , что товар в магазине, и резерв до 13.10.2013 г. 21.00, а мы должны кататься туда-сюда и ждать по 10 суток!!! Не уверен, что приехав в магазин , шины будут там. Обслуживание никакое, да ещё потерянное время. Очень плохо!!! Оценка 1 НАВСЕГДА!

нет

Высококвалифицированный, отзывчивый, внимательный персонал. Невысокие цены. Высокая скорость работы.