Шинсервис

Четкая работа, адекватные цены, грамотные консультанты.

Заказывал 26.10.2012 г. через интернет шины самовывозом из магазина на Шоссе Энтузиастов. Все четко, по приезде шины были в наличии, никаких замечаний. Жаль, что не удалось сразу попасть на шиномонтаж, но это из-за большого наплыва желающих.

спасибо) .Выбрала-заказала-приехала забрала.Персонал был внимательный.Рекомендую.

Являюсь постоянным клиентом этого магазина, цена - качество меня всегда устраивала. Потратил у них порядка 100 000р и... потерял дисконтную катрочку. В этом году купил новый авомобиль на 18' колесах, заказал дорогую резину и попросил скидку и оказалось, что таких клентов у их слишком ного, что бы помнить обо мне ну и разумеется мне не то, что бы дали хоть какуто скидку, меня тупо нахамили 'много вас тут таких' и бросили трубку! Ну что могу сказать, буду тратить деньги в другом магазине, что и всем советую!

Заказывал шины Toyo 185/65 r15 именно в этом магазине, т.к. цена оказалась наименьшей, при том, данный интернет магазин - крупная сеть, имеющая достаточно много филиалов по Москве и области. Мое ожидание себя оправдало. Доставка была осуществлена, как и было оговорено, курьер достаточно вежлив, качество товара визуально меня вполне устроило. Так что могу смело рекомендовать данный магазин. P.s. могу высказать лишь одно пожелание - при продаже паковать шины в пакеты (многие магазины делают это бесплатно, но тут не было предложено и за деньги), на мой взгляд это неудобство, для покупателя, которое продавец может легко устранить.

В целом все нормально, зарезервированный товар в наличии был. Хорошо бы побыстрее выдавали товар со склада после оплаты, хотя задержка понятна: сезон, покупателей больше обычного.

Добрый день!Мой отзыв будет относится исключительно к сотрудникам отдела склада магазина в с. Сатино-Татарское и руководству компании, которое видимо очень экономит на количестве сотрудников. Если оценивать ассортимент и оформление заказа, то это пятерка. Как только Вы оплатили, Вас направляют в окно выдачи. На то, чтобы получить новые колеса, собрать их, и оформить на хранение сотрудникам данной компании потребовалось 3,5 часа. И это был не час пик сезона по переобувке (14.10.2012).Вчера я решила забрать колеса с хранения, при этом, как прописано в договоре, я заранее оповестила сотрудников компании, но, как оказалось, можно этого было и не делать. Мой комплект колес выдали мне только через 1,5 часа. Люди, которые покупали новые колеса и шли на шиномонтаж были в приоритете. Причина столь 'быстрого' возврата - сотрудники не могли найти мои колеса, т.к. куда они их положили в прошлый раз забыли. Таким образом, на сайте всего лишь красивая картинка в разделе Хранение шин. Могу предположить, что на самом деле на складе хаос.

Заказал 2 шины на Щелковской, сунулся с утра, увидел длинную очередь, ждать не стал, уехал. После обеда отдал машину жене, она простояла в вашей очереди 4 часа! Хотелось бы заказывать не только дату, но и время обслуживания. К сожалению, на шиномонтаже есть возможность лезть вне очереди за доплату.

Поверил рекламе 'Шинсервиса', 24 октября сделал заказ через сайт на шины и диски. Получил подтверждение наличия по СМС и на почту. Интересующие меня позиции были только в магазине на Черницынском проезде3, от меня другой конец Москвы. При приезде пришлось отстоять очередь на оплату, потом очередь на шиномонтаж, и только потом выяснилось, что моей резины нет. Причём резину принесли, но она другого размера! Интересно, чем руководствовались горе-работнички подсовывая другую резину? Слова, типа она даже лучше, и тоже подойдёт мало утешают, и не рекомендованы производителем автомобиля. Слетать с гарантии по их вине не хочется. В общем опять очередь, возврат денег за резину (диски купил у них). Резину купил просто на рынке по дороге обратно, по такой же как в Шинсервисе цене, причём с совершенно с другим отношением к клиенту. При сборке выяснилось, что гаек которые в комплекте к дискам только не 3 колеса...В общем убитый день и куча нервов. Попытка связаться с руководством Шинсервиса не удалась, извинений и попыток как то исправить ситуацию не было. Действительно, зачем, клиентов и так валом... В общем делайте выводы сами.

Самовывоз из магазина в Митино. Ждал выдачи заказа 1ч40м. Все чото искали, искали... Потом сказали, что мол час сорок это еще быстро. Оно надо??? Выбирайте другой магазин.

Большой выбор резины, в самый пик продаж резины свободно нашел не самый ходовой размер. Склад почти в центре на Ленинском тоже порадовал.

Заказала 18 октября шины через интернет магазин, доставка 23 октября,, вторник, позвонили на следующий день, подтвердили заказ, просили брать трубку с 11 до 18 будет доставка, водитель позвонит, в 11 был звонок, пропустила его и позвонила только в 16.00, в 18.30 шины были уже у меня. Очень довольна, ребята сработали отлично, думала уже колеса свои не получу!

Мне не повезло: заказал, приехал, но у ребят зависла база, уехал ни с чем. Сотрудники магазина взяли у меня номер заказа и к моему второму приезду подготовили товар и обслужили без очереди. Кстати благодаря казусу с базой не было очереди в шиномонтаж

Оформить с доставкой по Москве на сайте не получилось,выдает только область.Поэтому покупал 24.10.2012 на ярославском шоссе.Заказ ждал больше 2 часов. Объяснили тем, что полетела база и доступа нет. Никакого стремления что-то исправить не наблюдалось. За пакеты пришлось заплатить.За то, что колеса все-таки были и ассортимент большой можно поставить три, но качество обслуживания очень среднее. Покупал ровно год назад на шоссе энтузиастов, было лучше.

Заказывал Nokian Hakkapeliitta SUV 5 225/55 R18 102T - 4 шт. При заказе проблем не было. Забрать решил самостоятельно по адресу:Московская обл., Подольский р-н, с. Сатино-Татарское, ул. Сосновая, д.26А. Думал, по-быстрее получится. Но в месте получения резины возникла 3-х часовая задержка, т.к. у менеджеров тормозили компьютеры(или проблема была с 1С на сервере, не уточнял). Короче, всё глухо висело, и один покупатель обслуживался в среднем за 15-20 минут (в лучшем случае). Такая же ситуация повторилась при получении товара со склада. Карту клиента также зарегистрировать не удалось по той же причине. Я понимаю, что сейчас аврал, но о программном обеспечении нужно заботится до начала сезона. Впечатление о покупке в данном магазине сильно подпортили.

Отличный магазин, все понравилось, покупал зимние шины, хорошая цена, наличие и расположение офисов, забирал сам. Удобная обратная связь через смс и почту. Рекомендую

Разместил заказ в интернет магазине 15 октября (с отгрузкой через транспортную компанию) В этот же день оплатил счет Сегодня 25 октября, мой заказ до сих пор НЕ ОТГУЖЕН!!! Звоню каждый день, ответ один-отгрузим завтра..... По договору поставка Товара производится в течение 3 (трёх) рабочих дней от поступления денег......

покупал диски, всё хорошо, но есть одно но, заглушка с фирменным лейблом 1 шт. оказалась сломанной, предложили приехать к ним и забрать позже, могли бы и сами привезти, косяк за магазином

Вчера в очереди в магазине провел 3 часа, чтоб получить зарезервированные через интернет шины. Ужас!

С утра зарезервировал, вечером приехал и оплатил (кредитной картой). Цены средние по Москве. Есть шиномонтаж, но была громадная очередь. При покупке не забывайте требовать карту скидок (мелочь, а приятно).

Класный магазин!Выбрал,забронировал и сразу же забрал!Все очень удобно!

Отличный магазин. Долго выбирал. Решающими факторами стали близкое расположение магазина и вполне адекватные цены :) Плюс система скидок очень хорошо развита. За покупку комплекта резины дают скидку на шиномонтаж 25%. И в итоге получается, что дешевле шиномонтажа вы не найдёте.

Уже не в первый раз пользуюсь услугами этого магазина. Удобная форма заявок и покупки товара, самовывоз возможен. Постоянно работают над своим сайтом. Цены на резину и диски лучшие в Москве. Из минусов разве что не приветливое общение сотрудников в магазинах и не всегда есть фото товара на сайте.

Заказал диски 27 октября, через интернет, срузу же перезвонили сотрудники магазина, договорились о сроках доставки. В назначенное время диски доставили.Спасибо так держать!

Приобрел уже три комплекта резины в ШинСервисе. Выбрал именно ШинСервис по четырем причинам: низкая стоимость резины, возможность сразу поменять резину на месте (собственный шиномонтаж), являются официальными дилерами покупаемой резины, наличие нескольких магазинов по городу. Очень удобный сайт, приятно делать заказ, хорошая система информирования (почта, СМС), можно выбрать удобную точку продажи и сразу поставить резину (можно записаться заранее, чтобы не тратить время в очереди на шиномонтаж). Персонал вежливый, внимательный, в помещениях всегда чистота и порядок, все делают быстро и качественно. Магазином и шиномонтажем очень доволен, могу только рекомендовать увеличивать число боксов шиномонтажа при магазине (их обычно 2), потому что даже посреди лета бывают очереди.

Я оформляла резерв через интернет. Приехали в магазин в удобное для нас время. Нам распечатали заказ и быстро собрали. В общей сложности в магазине мы находились минут 45. можно былобы и быстрее. Неудобство составляет то что некоторые люди выбирают резину непосредственно в магазине и не всегда знают что им надо и что они вообще хотят, а ребята менеджеры многофункциональны. Я считаю можно было бы выделиить 1 человека чтоб работал именно по резервам. А то приходится ждать пока 'бландинкам и пенсионерам' объяснят что им подойдет на машину и почему именно это... А в целом обслуживание хорошее.

Всё норм, быстро обслужили, выдали резину за пару мин., дали дисконт.карту, помогли загрузить и упаковать)))

Решил написать свой отзыв о данном магазине. Сразу скажу не буду лить грязь на все магазины данной сети. Напишу про конкретный а именно тот, что находиться на шоссе Энтузиастов. Купил там шины комплект цена вопроса 35000р сделал шиномонтаж отсидев в очереди и под самое закрытие сделали цена вопроса со скидкой (25%) 3000р (для внедорожника) R17. Что в итоге, на следующий день с утра вижу что на одном колесе отсутствует балансировочный грузик. Точно знаю что был, т.к. это было первое колесо которое поменяли и я еще проверял вес, что бы убедиться что балансировка нормальная. Звоню в магазин после 6мин. ожидания (ну понятно очередь, сезон) мне говорят приезжайте устраним, но в порядке ОБЩЕЙ ОЧЕРЕДИ! Конечно свои косяки устранять то не хотим. Важно же клиенты, а клиент это тот, кто деньги платит! Конечно я приехал, подошел, поговорил, сказал мол: как же так?! На что мне ответили: народу много и бла, бла, бла. Решил больше не ездить туда. Не обедняю, сделаю балансировку одного колеса в другом шиномонтаже. Если кто то будет читать мой отзыв, просто будьте осторожны. Они улыбаются только до получения денег, потом вы всего лишь надоедливый клиент с которого уже не получишь деньги и которому надо что то сделать за бесплатно. В общем качеством предоставленных услуг я не доволен. Повторюсь претензии только к магазину на ш. Энтузиастов! Всем удачи!

Магазин нормальный, продавцы хамоватые, карту на скидку после покупки забывают предложить...

Нашла себе резину на маркете, выбрала с учетом хорошей цены и близости к дому, заказала здесь - и в день заказа уже можно было ехать забирать! Все было быстро и просто ) Резину еще не ставила, но выглядит она прилично. На шиномантаж дают скидку, а лучше бы делали бесплатно... )