Шинсервис

Купил летние шины и переобулся в магазине в Подольске. Очень доволен всем комплексом услуг ШинСервис, начиная от работы сайта и до получения товара на складе и шиномонажа. == Что понравилось на сайте: 1) продуманная структура и легкость подбора шин 2) справочная система, которая помогает человеку с минимальными техническими знаниями сделать осознанный выбор 3) возможность забронировать товар за несколько дней и выкупить в удобное время 4) простота процедуры заказа и подробные инструкции о получении товара 5) возможность самовывоза --- Что понравилось в магазине: 1) Оперативность работы - пару минут ушло на оформление заказа по Номеру резерва и меньше 10 минут до получения шин 2) шиномонтажники работают практически без перекуров 3) при покупке комплекта шин дается скидка 25% на шиномонтаж

Никаких сложностей при заказе, большой выбор. Достаточно удобный подъезд к магазину, на территории не много тесновато, но это пустяк. Затратил не более 15 минут, чтоб получить заказ. Заказ доставили к автомобилю.

Ассортимент хороший Формы оплаты любые Приятный торговый зал Вежливый , да и в целом нормальный персонал. Дорогой шиномонтаж. Но показался хорошим.

На период поиска мною шин pzero 18 run flat - это был единственный магазин, где были шины как на задние колеса так и на переднии + цена на шины дешевле чем у остальных, короче заказ, приехал, забрал ) Поставил 4 звезды, а не 5 - за то что 2 резины были 2012 года, одна резинка 2011, что тоже терпимо и одна резинка 2010 года... когда я попросил поменять мне резину 10 года на 2011, мне сказали что они идут комплектами, короче разбираться было влом, но то что сотрудники не позаботились о том, что мне нужна резина по свежее - я в печали ))

Отличный магазин! Очень понравился уровень обслуживания: квалифицированный персонал (как менеджеры, так и работники шиномонтажа), все сделали быстро и качественно (резервировала через сайт диски и шины, шиномонтаж в магазине на Щелковской). Удобно, что можно расплатиться пластиковой картой. Единственное пожелание:почаще бы обновлялся ассортимент на сайте!

Хороший магазин! Покупал шины на проспекте андропова. Очень удобно расположен. Покупать тоже безумно легко. Заходишь на сайт, выбираешь что нужно, делаешь резерв. Приезжаешь и забираешь. Там же есть и свой шиномонтаж. Плюс если Вы девушка и приехали одна, Вам помогут донести и погрузить в машину Вашу покупку :). Цены,я вам скажу, довольно низкие по сравнению с другими магазинами. За зимней резиной поеду туда же!

Все четко. Ночью оставил заявку на летние шины. С утра позвонили, днем привезли.

Нормальный магазин. Цены варьируются. Иногда бывают самыми выгодными, иногда чуть дороже чем у кого-либо еще. Товар дают качественный, брака не видел. Кстати, они предлагают услугу УТИЛИЗАЦИИ старой резины.В РФ это пока редкость и дикость. Цена услуги много дешевле чем у других, у кого узнавал. Уважаемые Соотечественники, утилизируйте после себя резину. Проявите Вашу ответственность.

Качеством работы интенет-магазина вполне доволен. Доставку оценить не могу - самовывоз.

Заказывал диски, доставку не взялись оформить, но самовывозом все было на месте. Правда ехал до магазина 2 часа и еще 2,5 обратно, но за такую цену на диски можно было и в другой город съездить.

Заказывал шины через сайт с самовывозом со склада на Дубнинской улице. Подъезд к складу неудобный,через узкий проезд в пром. зоне. Я как раз попал в этом проезде в пробку,шины мне несли грузчики до машины обходными путями. Два раза покупал в Шинсервисе шины и ни разу не воспользовался шиномонтажом из-за длинной очереди,менеджер со скепсисом отвечает на вопрос о возможности сделать шиномонтаж. Но выбор в магазине хороший,цены демократические, обслуживание выше среднего, разветвленная сеть магазинов в Москве. Воспользуюсь ли еще раз их услугами - не знаю,все будет зависеть от цены на конкретный товар. Впечатления скорее положительные,чем отрицательные.

Плохой магазин по отношению к клиентам. Покупал шины (4-е колеса)по безналу от организации, кроме доверенности и паспорта требуют предъявлять еще кучу документов никоим образом не связанных с получением шин. О том, что эти документы понадобятся на сайте нет ни слова. Требуют даже полис ОСАГО! Оформляют документы очень медленно - такое ощущение, что сотрудники первый раз сели за компьютер.

Хороший магаз. Персоналу чуть-чуть не хватает приветливости. В остальном всё чётко, цены ок, и на шиномонтаж скидку 25% не жмут. Раньше давали пакеты бесплатно к комплекту резины. Теперь 100 р.

Брал TOYO 245/70 r16. Все отлично. Забирал сам из магазина т.к. обещали скидку на шиномонтаж-35%. Сразу и переобулся. Цена на резину-одна из минимальных в нете, Шиномонтаж-ОК! Менеджеры отлично работают с клиентом. Расплатился по карте без проблем.

Приехал, поднялся на второй этаж. Обслужили быстро. Нужен был сразу шиномонтаж. Сработали быстро,но при этом небрежно, не хватает аккуратности в действиях и движениях, все падает из рук.Так что есть к чему стремиться. Менеджеру отлично!!!Монтажникам ставлю твердую тройку:-( Ребята, поднимайте свой сервис, а то больше к вам не приеду.

Брал на Щёлковском шоссе, новую летнюю резину. Там же переобулся со скидкой 25%. Всё очень быстро и удобно. Приятный персонал магазина и шиномонтажа.

22 аперля заказал самовывозом резину в шинсервисе возле куриловского поста, хотел там же поставить её на диски вместо старой... Сам магазин претензий ни каких не вызвал, всё очень удобно, проконсультировался, дисконтную карту получил, получил саму резину, на всё про всё 15 минут. А вот дальше как в сказке, чем дальше, тем страшнее. Занял очередь в шиномонтаж, ведь по объявлению на ссайте при покупке резины скидка на шиномонтаж 25%. Сижу с женой и с ребёнком в машине, жду... Нигде ещё не видел чтобы два мужика переобували деу нексия В ТЕЧЕНИЕ ЧАСА!!! В итоге, после двух загубленных часов, когда передо мною оставалось ещё шесть человек, а ребёнок начал просить поесть и попить (а в магазине нет даже автомата с питьевой водою, не говоря уже о продуктах), уехал. В след за мною уехало ещё несколько человек. На следующий день, 23 апреля, приезжаю туда же после работы, в 19.00, в надежде всётаки смонтировать колёса, на что получаю ответ, чтобы ч не занимал очередь, так как видите ли, работникам не хочется вкалывать с 6 до полуночи... Хотя сервис работает с 9 до 21 часа... Что они там делают с 6 до 9, интересно? Неужели сложно нанять ещё пару человек для снятия\одевания колёс, на что тратится львиная доля времени двух измучанных работников!!! В итоге, после хамского обращения сотрудников шиномонтажа, уехал оттуда и смонтировал колёса в другом сервисе, на что ушло всего 15 минут!!! Правда денег получилось 2 тысячи, вместо обещанных щедрой рекламой 800 рублей, но не жалею, так как иначе бы пришлось бы ездить в куриловский шинсервис всю неделю, а на это денег ушло бы наверняка больше, да и хамства выслушивать не пришлось...

Покупал летнюю резину в магазине Жулебино, менеджеры оказались на удивление отзывчивыми, быстро подобрали мне шины Michelin. Единственный минус это высокая цена на услуги, предложили 16 радиус переобуть за 1,5 тыс. со скидкой. Не далеко от магазина нашел где можно было переобуться за 1 000руб.

Превосходное обслуживание, вежливые и грамотные продавцы. Очень понравился шиномонтаж. Чётко и без суеты. Рекомендую.

21 апреля года, я приобретала колесные диски на шоссе Энтузиастов, после обращения к менеджеру Евгению, до получения дисков прошло 45 минут. Выслушал ушел, принес один диск ушел, принес остальные ушел, принес болты ушел, куда и с какой целью ходил не понятно. Уходил и приходил молча, такое впечатление, что его напрягает работа. Вместо болтов в комплект с дисками входили гайки, я не специалист, для этого и приехала в СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ магазин, только поздним вечером будучи за 87 км. от Москвы в своем родном городе я узанла, нужны болты! Утром 22 позвонила в магазин, объяснили, что гайки, это бонус, то есть они в комплект не входят, такие случаи уже были, к этим дискам идут гайки.Но если вы приедете, то мы пойдем на встречу и поменяем. Ребята лишь немногие из женщин водителей проживают на шоссе Энтузиастов, и лишь не многим мужья позволяют сидеть дома и не работать, у остальных просто нет времени для поездок. Будьте к женщинам водителям повнимательнее, мне, что болт, что гайка все равно, вы торгуете, это Ваша профессия, я потребитель и не всегда могу понять, что мне необходимо. Очень сожалею о случившемся и о том негативе, который остался после посещения магазина. У Вас действительно хороший выбор и приемлемые цены.

Посетили магазин в Подольске (п.Курилово).Потратили более шести часов.Было время прочувствовать на себе и понаблюдать со стороны уровень сервиса.Старший администратор откровенно хамила, проявляла незаинтересованность и равнодушие,только один менеджер был внимателен,проявлял участие в подборе шин и дисков.При большом скоплении людей ожидающих своей очереди на получение товара и услуг шиномонтажа, сервис не оборудован в первую очередь туалетом,а также элементарной питьевой водой,а на диван для клиентов невозможно присесть,там разбросаны пакеты для упаковки шин.На вопрос о туалете сотрудники с радостью объявляют о его отсутствии и с нескрываемой издевкой отказывали в предоставлении служебного туалета.Имеющаяся база данных не позволяет сделать подбор по модели и марки автомобиля,у клиентов постоянно уточняют различные данные для подбора дисков,вплоть до самостоятельного измерения входного отверстия.Предпочтение в работе отдается клиентам имеющим подробную информацию,полученную в другом месте.Окно выдачи расположено крайне не удобно,выдача получаемого товара организованна плохо. Отсутствует слаженность в работе и взаимодействие между менеджерами по оформлению заказов,складом и шиномонтажем. Единственно чем остались очень довольны - это работой шиномонтажа.Ребята внимательны,доброжелательны, работают качественно и слаженно,проявляют подленную заинтересованность в предоставлении услуг.

Отличный магазин с хорошим выбором резины и дисков. Единственный минус - нельзя заказать доставку в тот магазин, где тебе удобно :( а было бы здорово! Ну и персонал на складе (Андропова) мог бы быть повежливее, а постов переобувки - побольше. Но вообще пользуюзь услугами Шинсервиса не первый год - проблем не возникало.

Магазин на Шоссе энтузиастов, 56. Работают очень медленно. Пять сотрудников топчутся у кассы, а клиенты ждут. Очередь на шиномонтаж не выдерживается. Запись непонятно для кого. Я записался на определенное время, приехал и все равно долго ждал. Больше в эту фирму не обращусь.

Сделал заказ (№49583) дисков Yamato через сайт, поехал в магазин на Щелковском шоссе их забирать. Для одного из дисков не было заглушки. Каких-нибудь похожих дисков на мою машину тоже не смогли подобрать. Так и уехал ни с чем :( Час времени коту под хвост :(

Отвратительный сервис, ощущения как на рынке побывал, купил комплект резины почти на 20 тр,сложили посреди магазина, типа забирай, шиномонтаж расписан весь, мест нет, а значит обещанной скидки в 25% нет, карту не оформили... в итоге переобулся в другом сетовом шинном магазине, причем дешевле чем со скидкой в шинсервисе...да и еще! пакеты со своей символикой продавать по 25 р, это совсем мовитон, господа, вообщем, как вам и писали, продолжайте 'тырить мелочь по карманам' Ps спустя сутки пришлось переписать отзыв, видимо долго думали что ответить, но не придумали и попросили яндекс удалить отзыв за упоминание другого магазина. И еще! Качество магазина определяется умением работать в сложных ситуациях, 'высокий сезон', редкий товар, а далеко не торговлей ширпотребом и если посмотреть отзывы. Поэтому полезно читать отзывы с низкими оценками, чтобы понять как поведет себя магазин в сложной ситуации. Шинсервис ориентирован не на потребителя, а на зашибания бабла!

Покупал там шины 19,04,12, заказал через инет, с самовывозом из магазина на Можайском. При заказе планировал сделать шиномонтаж, учитывая , что на сайте магазина предлагалась скидка аж в 25% при покупке комплекта шин. Приехал, оплатил картой , нет проблем. Далее спросил продавца о шиномонтаже и скидке на него, об услуге утилизации старых шин, в ответ - 'все вопросы непосредственно на шиномонтаже'. ОК. Стою , жду свои шины, после 5-10мин. ожидания показалось , что зря теряю время, пойду займу очередь на шиномонтаж, который располагается метрах в 100 от магазина, Также после вопроса продавцу,тот ответил, что шины подвезут прямо туда. Шиномонтаж: помещение размерами примерно 5*5метров, в котором работает около 3-4 человек + пару человек, которые снимают/устанавливают колеса.Клиенты стоят на улице перед воротами, т.к. внутри просто физически нет места, и все это похоже на шаражку, которая не имеет никакой связи с магазином. Кто старший - непонятно. Решил уточнить стоимость шиномонтажа на 15'. Работник, что снимает колеса на мой вопрос отвечает 1520 руб., хорошо говорю, а что насчет скидки при покупке шин, он мне говорит ,насчет скидки спросите у тех , кто работает в гараже. Подхожу туда, спрашиваю стоимость шиномонтажа на 15', в ответ - 1520руб! -Хорошо, говорю, а что насчет скидки? -какая скидка? -при покупке комплекта резины - 25%, - а это уже со скидкой отвечает (5 баллов за находчивость!!), второй услышав мой вопрос, сказал: -если не нравится , то можем без скидки за 2300 сделать шиномонтаж. Причем в зоне видимости НЕТ НИ ОДНОГО ПРАЙСА на стоимость услуг! да и после таких ответов , обслуживаться желания не осталось. Итоги: При том, что шин-сервис рекламирует желание динамично развиваться, я бы порекомендовал сначала наладить сервис, а то на сайте выглядит все неплохо, а на деле сервис нулевой. Продажи-ок!Сервис-отсутствует.Поведение и общение сотрудников с клиентами- снисходительное. Надеюсь, что это сообщение прочитает администрация компании.

Купил в магазине шины Continental Prem2, хорошая цена на резину, качественный монтаж и сразу сдал свой зимний комплект на хранение :). Остался очень довлен. Единственно ребята поставьте/повесьте указатель для офиса/склада на Щелковской, пришлось звонить чтоб Вас найти.

Ничего выдающегося! единственное что удивило заполнил электронную форму и автоматически сделали резерв. неприятный сюрприз был в том что шины были годовалого возраста. на что менеджеры просто посмеялись.

Покупал литые диски.Сделал заказ через интернет-магазин,все тут же подтвердили и через два часа уже приехал за дисками.Персонал магазина(на Ярославском ш.) весьма приветлив и услужлив,все рассказали и объяснили. Я остался доволен.Спасибо!

Не хватает в ассортименте отечественных покрышек, за это минус балл. В остальном всё ровно, забираю обычно самовывозом, накосячить сложно.