Онлайнтрейд.ру

К процессу покупки претензий нет, оформил, пришли 3шт. СМС. Удобный сайт. Поиск по сайту правильно работает. 300 бонусов к каждому празднику(8 марта, 23 февраля и т.п....) приходят.

Удобное расположение магазина у метро

Первый и последний заказ в этом магазине.

Магазин нравится, покупки совершали неоднократно и скорее всего будем и далее.

Радует,что заказы выполняются быстро и в срок,часто даже раньше.Хотелось бы, чтобы менеджеры внимательней отслеживали цены в других интернет-магазинах,что способствовало бы притоку покупателей.В целом работой магазина доволен, всем советую.

Для меня большой плюс что можно бесплатно забрать 'самовывозом' с пункта выдачи, благо их 3 штуки имеется в городе. На пункте выдачи товар появляется уже на следующий день. Возможна оплата как наличными так и картой.

1. Возможность оплаты банковской картой, как on-line, так и при самовывозе 2. Наличие самовывоза - не всегда удобно ждать курьера, а самовывозом всегда можно забрать в удобное для себя время 3. Продавец быстро обслужил, оформил все документы, подробно рассказал об условиях гарантии и возврата, а напоследок заботливо упаковал коробку с роутером в два пакета, т.к. на улице шёл сильный дождь

Просто, быстро, чётко и точно в срок...))

Молодцы! Умеют работать! Поддерживайте с ними контакт. Не пожалеете! :)

1. Нет 'косяков' с заказом. Заказываю в 'Онлайне' несколько лет. Всегда забираю самовывозом. Не случилось ни одной накладки с получением. 2. Если ценник завышен, то на сайте можно запросить скидку, приложив ссылку на аналогичный товар в другом магазине. 3. Бонусы - приятный 'довесок'.

1. Мне нравится ассортимент. Многие вещи можно купить с гарантированным качеством по нормальной цене. То, что мне нужно, в основном есть. 2. Достаточно удобный интерфейс интернет-магазина. И для меня и для жены (мы совсем не крутые пользователи) всё понятно и доступно. 3. Очень прилично работают операторы и обратная связь вообще. Дозвониться не сложно, смс-ки с уведомлениями поступают. В этой части нареканий нет. 4. Радует неплохая сеть точек получения товара. Поскольку я пользуюсь самовывозом, то для меня это важно. Хорошее покрытие города и небольшое расстояние от метро. Приятно. 5. За несколько лет работы с магазином я имел только 1 сбой в сроках получения товара. Но 1 сбой за несколько лет при количестве заказов, приближающемся к 20, я считаю нормальной погрешностью. На других сайтах ситуация куда плачевнее. Тем более, что и в тот раз сотрудники сразу (и без наездов с моей стороны) извинились и предложили компенсировать неудобства.

Все четко!

Дизайн сайта отвратительный.

Больше всего понравилась четкость: на сайте магазина сразу указано, когда можно будет забрать заказ и эти сроки выполняются! Еще очень удобная система оповещения: по смс и по почте, всегда знаешь, в каком состоянии находится твой заказ. Много точек по Москве, где можно забрать покупку. Единственное, что не очень удобно - заказ можно забрать только в течение 2-х суток с того момента, как он доставлен в пункт выдачи. Сделали бы хотя бы дней 5.

удобно что можно заказать и подъехать в удобное время,по удобному адресу,проверить и приобрести товар. а не сидеть и ждать доставку,и потом ещё решать проблемы в случае если товар тебе не подошёл.

При получении заказа сотрудник магазина при мне открыл коробку с товаром и дал возможность не торопясь осмотреть товар на предмет цельности и отсутствия каких-либо внешних дефектов и только после этого произвести оплату. Это было, честно говоря, неожиданно и приятно, так как в конкурирующих магазинах неоднократно покупая товары приходилось сталкиваться с тем, что осмотр происходит в спешке, а при получении интернет-заказов - просто выдают коробку и отправляют восвояси со словами 'если, что у вас гарантия по чеку'.

Очень быстро оформляют и формируют заказ.

Очень удобный сайт и процесс оформления, достаточно большое центров выдачи покупок. Начисление приятных бонусов за совершенные покупки.

Давнее присутствие на рынке, стабильность работы, удобный сайт, большой ассортимент товаров, отслеживание готовности заказа, удобство оплаты и получения товара, бонусная программа - всё это даёт основание рекомендовать магазин онлайнтрейд друзьям и знакомым.

Заказывал не единожды. В основном дорогие товары - телефоны, планшеты. Быстро стал ВИП-клиентом. Не рискую покупать в интернет-магазинах без адреса. Чтобы было кому предъявлять претензии. Потому что продать все горазды, а как исправлять косяки - сразу смена юрлица и адреса. Я слава Богу не попадал и к этому магазину это не имеет отношения. Здесь все четко. Удобный интерфейс, подтверждение на телефон и почту, звонок менеджера. Всегда забирал сам с Ленинградки - удобно, рядом с работой. Один раз заказал в пункт выдачи, но к назначенному времени машина не пришла, а когда пришла, оказалось, что моего заказа нет. Система бонусов радует. Помимо поощрения за покупки дарят бонусы за отзыв о товаре и магазине. Расхваливать не принуждают, а просто высказать свое мнение. Так бы лень сочинять, а тут постоянно пишу и получаю бонусы. Периодически бывают акции и присылают купон с бонусами, но со сроком действия. Пытался что-то заказать, но так ничего и не придумал. Через 3 дня решил телефон поменять и хотел воспользоваться купоном. Но его срок действия закончился. Обратился в службу поддержки и мне прислали новый купон. При покупке телефона выдали вскрытый, но я отказался и сделал перезаказ. Привезли целый, но на следующий день. В этом конечно минус, что зачастую товар возят со склада под заказ и оперативно ничего не изменить. В целом я доволен, всем рекомендую и буду сам заказывать.

В целом соотношение цены-качества на хорошо. В дальнейшем буду пользоваться услугами этого магазина.

В результате магазин потерял немного прибыли , а я остался без чехольчика.

Ничего особенного в магазине я не нашел. Обычный такой магазин. Не стоит ждать чего-то особенного.

Ничего не понравилось

Был оформлен заказ на 21910 руб, разной кухонной техники, доставлен и отвезен на дачу месяц назад. Техникой не пользовались все это время, через месяц приехали, включили - один из приборов не работает. Позвонил, направили в сервисный центр, но т.к. я заказывал технику через интернет, а не в магазине, то и хотел бы сделать обмен посредством доставки магазина. В результате магазин отказал в обмене. Ехать в сервисный центр менять НОВЫЙ товар купленный с доставкой - бред! Отношение и сервис к Клиентам оставляет желать лучшего! Вердик - хотел хорошего сервиса, получил нервотрепку и деньги на ветер, т.к ехать в сервисный центр нет возможности и нет желания. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Заказывала электрическую пилку Scholl

Рекомендую пользоваться этим сервисом

Понравился сайт, цены, оперативность, бонусы.

Четыре звезды только за то, что указана неправильная информация о товаре. Покупала самокат Y-SCOO MINI GLAM RT lime, в характеристиках указаны габариты 67/97х23х55 см, а на самом деле он 51/71х23х55 см. Все таки при небольшом росте детей, на которых он рассчитан, это существенная разница в размерах. Обнаружила, что он меньше, чем я рассчитывала уже в пункте выдачи, но т.к были вместе с сынишкой и по размерам ему самокат явно подошел, то решили брать. А так - все отлично, планируем совершать покупки в этом магазине и дальше.

в принципе неплохо если не считать что он очень очень неудобно находится . из области тяжело развернуться а после встать - места там для стоянки минимум везде знаки что парковка запрещена .дворы заполнены 1000% . если только утром или в выходные товар забирать .