Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

К
Крехалев Пётр оценил 18.02.2017
Оценка
Привезли заказ вовремя.
Подают товар ненедлежащего качества.
Купил чехол для Sony Z3 Tablet Compact, а он воняет тухлой рыбой, причем с каждым днем всё сильнее и сильнее, самое обидное что чехол то хороший, только пользоваться им можно только в кислородной маске.
Ж
Журихин Дмитрий оценил 18.02.2017
Оценка
То, что Магазин в доступном месте от метро ...
1)Магазин обещал с течении 10-15 мин найти на складе и отдать товар,в итоге просидел 25 мин .2)Комплектация не проверял на месте ,дома обнаружил ,комплект не тот который должен быть ...за место провода с тюльпанами ,с выходом на 3.5 не оказалось ,был провод из 4 Тюльпанов и весь грязный !Огорчило все ,пришлось отдельно брать ...
То, что Магазин в доступном месте от метро ...
А
Андреев Алексей оценил 18.02.2017
Оценка
Магазин как магазин, не сказал бы что там самые низкие цены, что-то дешевле чем везде, что-то дороже чем везде, по по поводу доп. услуг - это кошмар, раздражает, раньше покупал там вещи было ещё хуже, продавцы за стойками уговаривали прям купить плёнку для телефона или плеера, сейчас лучше малость стало, а по поводу помощи детям и восстановлении храма - каждый сам должен решать, в магазине кругом плакаты про детей, на видном месте у касс на третьем этаже стоит ящичек для церкви и если человек посчитает нужным, то он опустит туда денежку, тоже самое и про детей, а втюхивать какие-то плёнки, тряпочки, гарантии, страховки и шоколадки за 300р каждому кто что-то пришел купить в магазин не правильно.
Д
Демушкина Светлана оценил 18.02.2017
Оценка
Низкие цены, близость от метро, нормальное качество
Сервис
Двойственные впечатления о магазине. Покупала флешку SP Ultima U03 8 GB, приезжала забрать после работы (логично, что много народу). Но находилась я там больше часа. Менеджер быстро обслужил и принес со склада, но оплата это ужас) стояла в очереди в одну работающую(!) из 5 или 6 касс полчаса наверное, пыталась оплатить картой, на что хамским тоном меня отправили к банкоматам со словами, что сейчас безналичная оплата не работает (нигде не нашла эту информацию). В итоге пришлось отстоять в очереди еще столько же. В остальном магазин как магазин, флешка работает нормально, цена приятная. Но сервис разочаровал, и не думаю, что приеду за покупками сюда снова.
В
Вансач Александр оценил 18.02.2017
Оценка
Доставка ужасная. В 10 утра позвонили, я сказал, что доставка нужна срочная, в этот же день. Согласился отдать за это 600р, но уточнил, что обязательно нужно доставить до 18:00. Оператор заверила, что доставка произойдет с 16 до 18. В 12:45 позвонил курьер, подтвердил интервал доставки с 16 до 18. Я еще раз уточнил, что нужно доставить до 18:00, он ответил, что проблем не будет. В 17:30 я начинаю волноваться. Звоню в магазин, меня соединяют с курьером. Напоминаю, что ему нужно успеть до 18, он отвечает, что все ок. Сижу жду. Опаздываю. В 18:27 звонит курьер, говорит, что подходит. Подошёл он на самом деле только в 18:45, к тому же забыл взять с собой чек на мою покупку. Спасибо чтобы хоть на следующий день чек привез. Итог: с доставкой от этого магазина лучше не сталкиваться.
В
Вяткин Алексей оценил 18.02.2017
Оценка
ассортимент, цена
платная доставка в пункт самовывоза, о которой сообщают по телефону
Для такого крупного магазина неприлично скрывать стоимость самовывоза
Г
Гатилов валерий оценил 18.02.2017
Оценка
Нет
Продают бракованные товары
Заказал себе на днях доставку с магазина pleer.ru привезли в этот же день, курьер оказался не из дружелюбных, отдал мне заказ я расписался и не сразу заметил, что коробка из под корпуса для ПК была помята. Мое удивление было, когда я вскрыл ее коробку, верхний пенопласт был полностью сломан, верхняя крышка была полностью мятая, передний пластик был поломан, дальше я распаковал мышку подключил ее к ПК, и я даже не был удивлен, она была мертвая. Это был последний раз когда я заказывал в этом магазине...
Sh
Shubin Aliaksei оценил 17.02.2017
Оценка
Название
Все
Название
pi
piligrim maxy оценил 17.02.2017
Оценка
Выбор
Отношение к посетителям как к скоту
Выбор
П
Плескачев Алексей оценил 17.02.2017
Оценка
Отношение менеджера к заказчику просто в никакие рамки не лезет, возможно оно обусловлено внутренней политикой организации. Сами хамят, с руководством не соединяют. Нарушают закон Р.Ф. о защите прав потребителей.
Магазину далеко до лампочки какой товар он вам впарил, исправен ли он, до укомплектован или недоукомплектован. Деньги взяли и отстранились от всего. Вообще не дорожат своими клиентами.
Негатив, негатив, негатив да и только. Никогда больше не свяжусь с этим магазином.
Т
Тюрин Анатолий оценил 17.02.2017
Оценка
Не заметил, низкая квалификации продавцов перечеркивают относительно низкие цены.
Сервис в отделе рекламаций и замены товаров.На будущее, прежде чем купить посмотрите полчаса, как обслуживают покупателей в отделе рекламаций, где я провел более пяти часов и желание покупать в этом магазине пропадет навсегда.
Купил болгарку в субботу, оказалось не хватает опорного фланца, С менеджером Алексеем договорился, что если не подойдет фланец от старой болгарки, то мне в понедельник заменят на другую модель. Болгаркой не пользовался. Фланец не подошел, болгарка тяжелая, сильно шумит и нельзя работать по кирпичу и бетону. Решил заменить на другую, но в отделе рекламаций, и подав заявление, нужно ждать 10 дней пока рассмотрят жалобу. Я не уложился бы в 14 дней срок для обмены товара.
Г
Гущин Андрей оценил 17.02.2017
Оценка
Быстро
Обратно сдать только через проверку качества, а если включил устройство оно уже б.у
Не рекомендую, например в других просто заменят за 15-20 минут или вернут деньги
У
Ульянов Андрей оценил 17.02.2017
Оценка
Дозвониться до службы которая занимается претензиями от покупателей - это та еще забава....
П
Потапова Лидия оценил 17.02.2017
Оценка
Вежливый оператор (при заказе товара)
Не хотят общаться при возникновении проблемы по их вине
Вежливый оператор (при заказе товара)
П
Понтяев Алексей оценил 17.02.2017
Оценка
Покупал Видеокамеру Panasonic HC-V770. Договор №052218080217. Цена на этот товар оказалась ниже, чем в других магазинах.
Смотрите в комментарии.
Покупал Видеокамеру Panasonic HC-V770. Договор №052218080217. Цена на этот товар оказалась ниже, чем в других магазинах.
Ya
Yakovlev Maxim оценил 17.02.2017
Оценка
Поставил 3 из-за их показательного занижения цен, т.е. в маркете цены часто ниже чем у др, но когда заходишь на сайт, то тут то и понимаешь, что тебя внаглую дурят. Оказывается, что цена, которая была на 'маркете' идет только, если заказывать доставку, которую в свою очередь нужно оплатить, а если самовывоз, то цена уже др и больше даже, чем если заказывать доставку!!! P.S. А так магазин как магазин, ничего особенного...
А
Аноним оценил 17.02.2017
Оценка
16 февраля заказали на вашем сайте настольную игру. На сайте указано, что доставка стоит от 298 рублей. В бланке заказа не была указана окончательная стоимость товара с учетом доставки. Товар принимал муж, к сожалению, и ему предъявили счет, который он оплатил: 398 рублей за доставку + еще 34 рубля за звонок оператору. В общем, в итоге эта игра обошлась нам дороже, чем если бы мы заказали в других компаниях. Почему не предупредили сразу - во сколько обойдется доставка? Почему она выросла на 100 рублей - не пылесос же к нам тащили, а настольную игру? А на основании чего взяли плату за звонок оператора??? У вас про эту услугу вообще нигде нет ни строчки на сайте! Это нарушение прав потребителей! Вот такая золотая доставка в Плеер. ру, благодаря которой все дешевые цены на товары оказываются просто мифом!
И
Иванов Сергей оценил 17.02.2017
Оценка
Обслуживание нормально. ассортимент
цены так себе. непонятна наценка при самовывозе! Антураж магазина вызывает недоумение
Я в шоке от интерьера магазина! Можно легко перепутать с церковной лавкой. Росписи на стенах, шрифт на рекламных объявлениях как в церкви. почему не дают церковную свечку впридачу и не освещают товар. в уголке потребителя висит икона!))) а у касс висят золотые ящики для пожертвований! Это приход, а не магазин!))) Или учредителем стало РПЦ, или с головой не всё в порядке у руководства. Внутри находиться было противно!
Г
Глазков Александр оценил 17.02.2017
Оценка
Оперативность,лояльность оператора.
Оформление сайта,неудобство быстрого оформления потребительской корзины.
Подкупает богатство ассортимента,рекомендую.
М
Мироненко Сергей оценил 17.02.2017
Оценка
Цена достаточно рыночная привлекательная с учетом скидок
Бегать по этажам: пришел с готовым заказом к кассе - сказали нужна накладная, спустился взял талончик ждал менеджера зачем-то, только потом он дал накладную и я смог оплатить свой заказ пойти снова вверх на этаж, потом снова вниз - повторение процедуры с менеджером на выдаче. Отсутствие пандуса или лифта для людей с ограниченными возможностями.
Я покупал SSD жёсткий диск в данном магазине, приехал домой поставил - пока все работает)
go
golubev alexander оценил 17.02.2017
Оценка
Главное достоинство - цена товара.
Оформил доставку на 16.02. Подтвердили с 10:00 до 18:00, в итоге звонил сам в 17:30, сообщили что доставят не ранее 23:00. Пришлось ехать и забирать самовывозом.
Больше скорее всего не обращусь.
mo
moor bob оценил 17.02.2017
Оценка
Низкая стоимость
Большие очереди и долгое ожидание выдачи товара. Такое ощущение, что попал на восточный базар. Менеджер пытается 'раскрутить' на доп. затраты
Менеджеры пытаются развести на доп. затраты. Проверим товар, проведем осмотр товара... и все это за доп. оплату((( Коробка от товара вскрытая, ощущение, что кто-то вернул его...Больше не буду покупать в плеер.ру.
La
Labie Zmitser оценил 17.02.2017
Оценка
Низкие цены
Долгое ожидание выдачи заказа, навязчивость менеджеров при рекламе дополнительных услуг и помощи детям
Низкие цены
К
Козлова Татьяна оценил 17.02.2017
Оценка
отрицательные
Потрачено много времени, нервов, никто по поводу сделанного мною заказа так на контактный номер и не перезванивал! Сама пыталась уточнить статус и сумму заказа.
Я никому не буду рекомендовать данный магазин-Плеер-ру, Впервые сталкиваюсь с менеджерами интернет- магазина Плеер-ру, которые не проявляют интереса к покупателю, не стараются продать свой товар.
Re
Remar James оценил 17.02.2017
Оценка
Низкие цены.
Отвратительный сервис.
Низкие цены.
В
Васильев Виктор оценил 17.02.2017
Оценка
Оперативная доставка хлама.
Качество товара, бесполезная тех. поддержка, плохое отношение к клиенту. Как говорится: ' Покупайте на свой страх и риск'.
№435621140217. Заказывал моноблок MSI. Когда распаковал и запустил оказалось что уже есть пользователь под именем 'kiosk', мало того учетка с паролем! Дальнейшее обследование показало что защитная пленка вырезана в области динамиков. Вывод прост, либо он стоял где-то на витрине, либо вообще после ремонта, уже не узнать. При звонке в службу поддержки упорото заявили что товары только новые и не распаковываются, а то что он уже включался и неизвестно сколько использовался категорически отрицают. Позвонил в MSI, там сказали 'ну значит его как-бы использовали уже'. Вести его в магазин на так называемую экспертизу я не стал, так как считаю бесполезной тратой времени, всё-равно бы сказали 'ну он работает всё норм, а учетку вы сами создали у нас всё только НОВОЕ', а так как покупали в подарок было бы очень неприятно подводить того кому дарили. В итоге пришлось ломать пароль, что доставило массу проблем из-за поиска загрузочной флешки. Таким образом, все негативные отзывы в адрес данного магазина абсолютно оправданы. Не связывайтесь с этим заведением, поберегите нервы и деньги.
А
Аноним оценил 17.02.2017
Оценка
Низкая цена, но (!) за счет того что отказываешься от покрытия производственного брака в течении 16 дней и это не твой выбор, а условия покупки
Очередь на получение товара, очередь в кассу на оплату, очередь на проверку работоспособности, не заполнение продавцом гарантийного талона, не публикуют негативные отзывы на своем сайте
Купил в данном магазине xaiomi mi5s. Несмотря на то, что на сайте заверяют о Ростесте и полной пригодности к российскому рынку, прошивка телефона оказалась неофициальной (то есть не обновляемой и переведенной на русский язык частично), собранной на коленке какого-то умельца. Позвонив в отдел гарантии выяснил, обмен будет только после проверки, которая будет идти 20 дней, что автоматом лишает меня законного права на обмен товара или возврат средств в течении 14 дней после покупки (после покупки прошел всего 1 день). В итоге, чтобы не трепать себе нервы и не обивать пороги магазина, стал решать проблему самостоятельно. С официального сайта Xaiomi скачал последнюю официальную глобальную прошивку, закинул ее на телефон и стандартными средствами установил её. Теперь и обновляться будет и работает телефон шустрее. Рекомендую весь товар покупаемый в этом магазине досконально проверять, чтобы не попадать в такую же ситуацию в которой оказался я.
К
Коханько Владимир оценил 16.02.2017
Оценка
цена товара в рынке, да же на некоторый ниже рынка.
последнее время навязывают абсолютно не нужные услуги, разводят на деньги.
цена товара в рынке, да же на некоторый ниже рынка.
А
Аноним оценил 16.02.2017
Оценка
скорость начала работы
неквалифицированная работа менеджера окно 32, трижды отправляла к администратору, администратор решал вопрос и снова отправлял обратно, не знает ни гарантийных ни временных рамок
и администратор и 80 окно сказали 'мы обязательно с ней поговорим', жалобу писать не стал но очень хотел, совершенно неквалифицированная работа
к
костромина марина оценил 16.02.2017
Оценка
Ничего
Мошенники. Привозят некачественный товар и назад его вернуть нереально! Не покупайте у них ничего, зря выбросите деньги, время и нервы.
Ничего