Ситилинк

ничего

7 апреля на сайте Ситилинк был создан аккаунт..! 21 апреля получил заказ Q5.....9 на сумму 33 590руб., далее 28 апреля получил заказ Q5....0 на сумму 110 880руб...5 товаров на общую сумму 144470руб. Клубную карту получил после личной просьбы при получении второго заказа. Активация карты № 4......3 прошла 28 апреля. При активации карты зачислено 190 бонусов. Вопрос. Как получить начисления бонусов за свои покупки на сумму 144470руб.??? Сегодня 23 мая перезвонил в офис...сообщил необходимые данные...сказали подождать минутку...слушал минут пять неспешную музыку пока не произошло разъединение... перезвонил второй раз....в итоге мне сказали ...что заказы были оформлены до активации клубной карты..(как активировать то чего нет)..и ничего мне не светит...ну что тут скажешь...СПАСИБО магазину за работу со своими клиентами....жаль... Да и к товару есть огромные претензии.... г. Магнитогорск

Постоянно пользуемся услугами магазина.Устраивает соотношения цены -качества и устраивают сроки доставки

Покупаю там очень давно, проблем не было ни разу. Товар надлежащего качества!

Хотел сделать заказ на разрекламированную на сайте новую точку К.Маркса 172 (и получить доп скиду 5%) , но в реальности возможности выбрать эту точки доставки нет, только те что были раньше, соответственно заказал на привычную точку . Пробовал писать\звонить - думал что может не заметили что так получилось, но нет , в принципе в курсе и получается ситуация реклама/акция объявлена а в реальности не реализовано. На мой взгляд 'не солидно' для серьезной компании. А так в целом все хорошо

Советую данный магазин!!!

Не ожидал такого от ситилинка. Являюсь (являлся) постоянным покупателем, всегда было все нормально и вот купил я картридж для принтера, а он не заработал, плёвое дело, поменять на другой и все, но это в других магазинах, а вот в СИТИЛИНКЕ будут делать экспертизу, ремонтировать кортридж от струйного принтера и подождать нужно всего лишь 45 дней. А мне срочно нужно печатать. Магазин испортился. Теперь сюда больше ни ногой. Обидно.

После всех мучений и ввода данных фирмы, сто раз нажать на какие-то балы, бонусы, промокоды, и всё это где-то в стороне экрана .... И при оформлении магазина откуда я готов был забрать товар каким-то чудным образом поменяли на другой!!! Даже не стал оплачивать заказ, очень ужасно!

Их больше нет.

Хороший магазин

Средняя цена на товар, недорогая доставка.

Брал компьютер в сборке,понравилась работа сборщиков,очень аккуратно,даже переднюю панель подключили (до этого ни в одном магазине из 3 этого не делали)

20.05.16 купил себе PHILIPS 32PFT4100/60 (арт. 307972). Придя домой и опробовав, я понял, что промахнулся с размером, решил сдать этот и перезаказать телевизор побольше. Однако, придя в пункт выдачи, мне отказали в возврате, так как нашли там пару мелких царапин, а также заявили, что подставка поцарапана (хотя там с завода краска не понять какая, на мой взгляд, ее состояние нисколько не ухудшилось. На подставку я телек не ставил, только надевал саму ножку). С телевизором я обращался аккуратно, матрицей вниз не клал, откуда эти царапины появились — не знаю. Телевизору меньше суток....

7 мая 2016 года в Ситилинке г.Пенза мною был приобретен ноутбук ASUS K501U, стоимостью 48 990 рублей. Сразу же с момента приобретения товара в ноутбуке мною был выявлен недостаток в виде самопроизвольной смены даты.При устном обращении в Ситилинк организацию 18 мая 2016 года с требованием о возврате денежных средств мне было отказано. Претензию принимать также отказались. Консультант магазина порекомендовала сдать товар в отдел гарантии для его последующей отправки в Сервисный Центр. Там мне было посоветовано обнулить ноутбук до заводских настроек, загрузить новый Windows и сменить антивирус. Рекомендации консультанта Сервисного Центра были мной выполнены, однако на следующий день после включения компьютера опять сбилась дата и время, установленные ранее. 21 мая 2016 я вновь обратился в Ситилинк с претензией о возврате товара, на что мне было отказано в связи с тем ,ЧТО У МЕНЯ НЕТ ЗОЛОТОЙ КЛУБНОЙ КАРТЫ!!!!!!! ,а без таковой срок подачи заявления пройден был 7 дней назад. Так же консультант добавил,что обращаться в суд не имеет смысла, т.к. товар был продан посредством электронной торговли и шансов что либо доказать у меня нет.В итоге претензию никто не принял.Пришлось послать по почте. Жду ответ 10 дней и подаю иск в суд.

Заказ был выполнен быстро.В пункте выдачи менеджер помог в погрузке духовки Ariston за что спасибо.Цена одна из самых низких.В общем ожидания оправданы.

Хороший магазин, попадаются очень удачные цены, отличный сайт с отзывами, хорошим заполнением характеристик и обзорами от покупателей

Никогда больше здесь ничего не закажу.

Удобство выбора товара

Консультант в магазине помог быстро подобрать подходящее комплектующее.

если по такой же цене будет альтернатива-то выберу другой магазин

Вполне удобный сервис , чаще всего вменяемая доставка, брак минимален.

нормально всё

Заказывал ноутбук HP 15-af124ur, № заказа Q5584078, на момент заказа, цена так же как и на момент отзыва составляла 16?990. Заказ сформировался на сумму 17490, забирал заказ другой человек, который просил меня оформить заказ из личного кабинета по клубной цене, и внимание на цену не обратили при оплате. Причину сбоя мне на горячей линии объяснить не смогли, в форме обратной связи написали что могу приехать сдать товар.

После покупки нового товара обнаружил: коробка и пакет с корпусом были вскрыты, крышка легко отходит, так как отломан язычок замка, на кабеле нет заглушек. В первый раз продали явно возвращенный товар. Неприятно, покупал через организацию, так что возвращать не буду, но и пользоваться Ситилинком стану с большой оглядкой

Есть скидки для постоянных покупателей по клубной карте. Позвонили и предложили аксессуары.

Приобрел планшет. Через некоторое время выявил неприятный дефект памяти. Обратился в гарантийный отдел, через время планшет вернули с формулировкой 'дефект не обнаружен', и с не устранённым дефектом. Перезвонил в сервисную службу и получил странный ответ 'это особенность планшета'. В отделе по защите прав потребителей порекомендовали соблюсти досудебные процедуры. Отправил планшет повторно в гарантийный отдел и очень подробно описал дефект. Похоже что дефект видеть просто не хотят, и только суд сможет им его рассмотреть.

Как и в любом интернет-магазине выбор товара ложится на плечи покупателя, так что нужно тщательно выбирать. А как магазин могу охарактеризовать только с положительной стороны. Заказывайте. Рекомендую.

В общем впечатление хорошее!

Даже, если ближайшая дата доставки товара в пункт самовывоза раньше, чем вам удобно, и вы выбираете какой-то конкретный день, товар приедет в выбранный вами день после 18:00. Т.е., если вы хотите забрать товар с утра, вы должны сами позаботиться об этом (либо заказать товар на день раньше, либо написать об этом в комментарии к заказу в надежде, что его прочтут). Вообще, странно - на дворе кризис, количество ассортимента неуклонно уменьшается, а менеджмент магазина всё делает для того, чтобы покупатели выбрали другой магазин.

Сломалась гарнитура, пошел отдавать в сервис, сначала продавец начал говорить что без коробки не возьмет на ремонт, потом начал звонить - уточнять что гарнитура соответствует гарнитуре в моем заказе (в смысле подозревать меня в подмене)... В ремонте уже больше месяца, естественно я уже купил в другом магазине. При таком отношении не удивлен, что ремонт до 45 дней для них означает именно 45 дней мурыжить клиента. Сильное отличие от хороших сервисов, в которых СМС о замене товара приходит через 1 час после обращения. До этого был брак 2-х мп3плееров, деньги возвращали 4 месяца...