Ситилинк

Приобрести товар (память для ноутбука) всё же удалось.

Таковых нет.

когда-то у дискаунтера они были ((

Заказ Q4117979. Срок резерва 23.12.2015. Сотрудники CC поленились ('я не умею', 'другой сотрудник пусть вам это сделает', 'через 1,5 часа работу заканчиваем уже, некогда') продлить срок резерва до 24.12.2015 по моей просьбе, т.к. не успевал заехать и забрать товар. Вынужден поехать покупать товар в другой магазин. Ранее вопросов с продлением резерва на один день никогда не возникало.

Покупал газовую плиту с доставкой на дом. Привезли вечером. Распаковали на улице для осмотра внешнего вида. Плиту принимала женщина, попросила плиту поднять в квартиру на второй этаж, грузчики потребовали 200 руб. хотя стоимость подъема на этаж стоит 50 руб. Бросили плиту на улице и уехали. Вот такой вот магазин.

Собственно не заметил

Всё было неплохо пока неудержимый зуд обновления всего и вся не достиг менеджеров ситилинка и те принялись за работу. Начали как всегда с того что прекрасно работало и всех устраивало много лет - с сайта. Методом квадратно-оконно гнездового программирования (ныне модного - яндекс не даст соврать) был сваян и водружён на всеобщее обозрение новый сайт с новым 'прогрессивным' дизайном а так же багами и глюками как непременными составляющими. Так как после этого бюджет был исчерпан то бета тестирование было возложено на покупателей без права выбора и переписки (так как выражение негатива на форуме результата не возымело). Сегодня накал борьбы с новым разгулом стихии в самом разгаре, так что слабые крики покупателей о помощи и о свёртывании с порочного курса (на старый сайт) капитаны этого корабля встречают молчанием и просьбой проявить терпение и твёрдость в борьбе с сайтокракеном. Я же пересяду на другой корабль благо их в интернет-океане достаточно.

Приобрел в данном интернет-магазине смартфон, при продаже попросили проверить внешний вид, все остальное сказали можно проверить самостоятельно дома и если что, то можно сдать в течении 2 недель. К внешнему виду претензий не было. В этот же день при проверке дома, оказалось, что после установки симки в гнездо - гнездо сим карты не работает (гнездо скрытое, внутри смартфона). На следующий день я отнес его обратно и при приемке мне сказали, что необходима экспертиза, т.к. это технически сложное устройство. Через некоторое время пришел ответ - механическая поломка, а соответственно отказ и в замене и в гарантийном ремонте. Вывод: так как при установке сим карты в гнездо, я пользовался исправной симкой с личного телефона и вставлял ее аккуратно в гнездо, как указано в инструкции, то получается либо смартфон был уже б/у или после ремонта и его продали заведомо неисправный (кстати, коробку вскрывал продавец, а была ли заводская пломба??), либо это был все таки заводской брак, но экспертиза специально не подтвердила это (либо есть заинтересованность, либо низкая квалификация персонала). Не зря на сайте ситилинка, такое большое количество уцененных товаров после ремонта, это тоже говорит о том, что данная фирма продает товары низкого качества и даже продает его, как новый.

Скидка по промокоду прошла, плюс ещё списал бонусы, отсюда конечная цена получилась приятная. Магазином доволен.

Продавец в пункте-мини услужлива и достаточно ответственна.

быстрый выбор через сайт.Наличие всегда можно проверить.Удобно-оплачивала и наличными и через онлайн.

неплохой магазин всем советую

Раза 3 возвращали деньги за непонравившийся товар без проблем.

Оформил заказ с учетом скидки по бонусам, цена для меня была приемлема, пришло смс сообщение и письмо на эл.почту подтверждающее заказ и цену на него, НО как же я был удивлен и разочарован когда увидел в личном кабинете другую цену, больше чем указанная в смс на 340 руб. Позвонил на прямую линию - менеджер Кирилл, минут 10 разбирался-разбирался, и в итоге бросил трубку, следующий менеджер Илья кроме как сказать что цена выросла за ночь ничего другого внятно объяснить не смог. Во общем, рухнули Вы в моих глазах, господа из Ситилинка! В нормальных магазинах, дорожащих своими клиентами всегда в таких случаях выполняют заказ по старой цене или своевременно извещают об изменении цены, ну или хотя бы Ваши менеджеры извинились за сложившуюся ситуацию, Вы же не сделали ни одно ни второе и ни третье! Хотя до этого случая Ваш магазин мне нравился!

Привлекательные цены, большое количество пунктов самовывоза

Широкий ассортимент Доставка в тот же день Отдельная песня про новый сайт и уважение к покупателю: это, граждане, примерно-показательный случай наплевательства. Форум забит отзывами, что новый сайт не то что уродлив, неудобен и т.д., а он еще и не работает нормально, но магазин его внедряет! Ну и работа с юрлицами: ее нет. Т.е. юрлицу надо уговаривать (!) магазин что-то продать.

Много лет покупал у них разные товары. Пока до последнего времени не купил себе планшет. На выдачи мне его достали из коробочки покрутили показали убрали назад и отдали. Я беру товар еду домой включаю его дома и офигиваю экран с битой матрицей. Возвращаюсь к ним разобраться - в ответ это вы его сломали это ваши проблеммы. Четыре дня я ждал от них решения - послали в гарантийный центр. Так, что люди если что-то берете у них не выходите из магазина пока все досконально не проверите, требуйте полного осмотра - и удачи вам. По прошествию времени сделал независимую экспертизу - доказали что заводской брак. Принес им, все равно деньги отказываются вернуть. Выбора не оставили подаю на них в суд.

Пожелание одно, побольше кассиров)))

Хороший магазин. Я уже несколько лет покупаю всё в Ситилинк. Советую своим друзьям и близким .

Доставили очень быстро. Заказывал собранный мной компьютер. Сборка качественная.

Общее впечатление хорошее, знал бы условия получения клубной бонусной карты, было бы просто отлично.

В следующий раз посмотрю в другом интернет магазине.

На лицо явное нарушение гарантийных обязательств, рассчитывают, что люди не будут обращаться в суд и не пожелают терять время. Сейчас, чтобы купить аналогичный товар мне надо заплатить столько же, сколько я получу назад, при этом продавец ест-но получит компенсацию от производителя по той цене (в уе само собой) по какой он брал товар, что выгодно когда речь не о рубле, ну и плюс возможно продаст ещё один ЖД с наценкой. Очень удобно и выгодно..для магазина. Не покупайте ничего в Ситилинке, вот такой совет.

новый сайт - отвратительный. юзабилити ноль.

Все хорошо когда только в магазин деньги платишь, потом от всех проблем отрекаются как могут.

Единственно, хотелось бы побольше всевозможных акций, особенно в предверии больших праздников, ну и скидок в эти же дни!

Неплохой магазин, но есть досадные мелочи, которые портят впечатление (см.выше)

оформил заказ вечером утром забрал

Гарантийный отдел

Удобно размещать заказ , квалифицированные консультанты.