Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Deqst
0 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Е
Ермолина ОЛЬГА оценил 06.09.2015
Оценка
всё быстро
единственное, что не нравиться - это то, что не ставят штампы в пастортах на товар о дате продажи и магазина.
раз столкнулась с обменом товара. набегалась.... сначала в ситилинк мини за штампом в паспорт на мультиварку, затем в сервисный центр в другом конце города....
Комментарии (0)
Ч
Черепков Максим оценил 06.09.2015
Оценка
Товар доставили вовремя. Заказываю достаточно часто.
Товар доставили вовремя. Заказываю достаточно часто.
Комментарии (0)
ma
martiushev stanislav оценил 06.09.2015
Оценка
сотрудники в отделе выдачи
Гарантийный отдел. Парни зачем-то начинают спорить и что-то доказывать, вместо того, чтобы выслушать и принять заявление.
сотрудники в отделе выдачи
Комментарии (0)
М
Макеева Людмила оценил 06.09.2015
Оценка
Доставка ужасная
Заказал холодильник обычный, 2 метра. Доставка аж через 4 дня. Ну да ладно, подожду. Оплатил сразу картой и холодильник и доставку и подьем на свой этаж. В назначенный день холодильник привезли, подняли на этаж но в квартиру, говорят он у вас не проходит. Это при том, что месяц назад грузчики затаскивали тоже двух метровый холодильник без проблем. Отношение экспедитора хамское поразило, типа 'сами затаскивайте или отказывайтесь - нам пофиг'. Больше не буду тут ничего покупать, особенно с доставкой - жаль потраченных нервов.
Комментарии (0)
С
Смирнов Михаил оценил 05.09.2015
Оценка
Большой выбор
Заказываю через этот магазин уже не в первый раз. Правда в этот раз не было никаких смс , кроме в момент когда заказ пришел на Ситилинк- мини. И то смс обрезана. Не дописан адрес - куда ехать точно, чтобы забрать заказ.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.09.2015
Оценка
Это впечатление о самой компании. Заказал акустическую систему JETBALANCE DrumBass, черный(была одна на Дубровке), принес домой стал проверять, оказалось не работают кнопки уменьшения увеличения громкости (западают), отнес в магазин на Амурской, вернули деньги, а на следующий день, смотрю, она опять продается на C&C Дубровка, получается либо они отремонтировали и продают по той же цене(хотя должны уценить), либо вообще не ремонтировали и поставили на продажу, вдруг найдется следующий лох.
Комментарии (0)
П
Про Гена оценил 04.09.2015
Оценка
заказал батарейку GP CR 2025-полностью разряжена.
отличный магазин
Комментарии (0)
Г
Голубева Анна оценил 04.09.2015
Оценка
Быстро, надёжно, удобно.
Нет мелочи для сдачи. Пришлось самой менять в ближайшем киоске.
Быстро, надёжно, удобно.
Комментарии (0)
С
Стремоухов Олег оценил 04.09.2015
Оценка
Способ получения заказа
Перенос даты доставки
Покупаю не первый раз, если бы не перенесли обещаную дату выдачи заказа, поставил бы 5.
Комментарии (0)
Г
Григорьев Александр оценил 04.09.2015
Оценка
Широкий ассортимент, низкие цены, оперативность
Будучи в гостях в г.Самара решил сделать подарок- купить телевизор, заказал, оформил все как обычно быстро. Приехали со спутницей в пункт выдачи 'Дом Молодежи', находится на втором этаже одноименного Торгового Центра. Эскалатор не работал, начали со спутницей это активно обсуждать, что сейчас придется тащить телевизор по крутой лестнице эскалатора. Сотрудник, рабочее место которого находилось около верхней ступени эскалатора, внезапно решил ворваться в наш разговор, мол 'Мы нармальна и так ходим, а еси чёта не нравится, жалуйтесь в администрацию торгового центра' (грамматика сохранена в целях передачи тона который использовал сотрудник, чтоб вставить свою реплику в наш личный разговор). Честно сказать от такого обомлели, теперь не знаю воспользуюсь ли еще когда-либо услугами ситилинка, несмотря на то, что не раз покупал сам и советовал друзьям склад на Дубровке в Москве, где сотрудники вежливые и клиентоориентированные поголовно. Может, это норма вообще в г.Самара и, может, ситилинк не обязан строго следить за всеми магазинами франшизы, но то, что в обслуживании клиентов следует руководствоваться высоким уровнем корпоративной этики, а не принципами Советской торговли, я уверен!
Комментарии (0)
Б
Борисов Дмитрий оценил 04.09.2015
Оценка
Достоинств не выявил.
Неразбериха с ценами и качеством товара.
В поисках нового ноутбука наткнулся на этот магазин. Цены примерно как везде, но была одна модель, которая выделялась: Ноутбук MSI GP60 2QF-1066XRU, 15.6', Intel Core i5 4210H, 2.9ГГц, 4Гб, 500Гб, nVidia GeForce GTX 950M — 2048 Мб, DVD-RW, Free DOS, черный [9s7-16gh21-1066]. В среднем, данная модель стоит 43000-46000, но здесь 'отдавали' за 27990. Увидев её, сразу же оформил заказ. На сайте сказали, что модель новая, нисколько не уценённая. На следующий день утром звонит оператор и уточняет детали заказа. Я переспрашиваю её, нет ли у него дефектов, она говорит, что нет, после чего сообщает, что перезвонит. Когда она перезванивает, вдруг выясняется, что модель, оказывается, брак! И что я могу приобрести такую же, но уже за 43000, от чего я отказался. Зайдя потом в личный кабинет, обнаружил, что заказ мой удалён, и что ничего я будто бы и не заказывал, а письмо на почте и смс в телефоне - это так, мелочи жизни..
Комментарии (0)
К
Кондратьева Ирина оценил 04.09.2015
Оценка
когда-то все было не плохо
начали 'кидать', обманывать, мекомпетентный персонал
Привезли заведомо неработающий ламинатор. Проверить не разрешили, только после ухода курьера. Забирать брак отказались, предложили самой привезти в гарантийку, которая находится далеко от меня. Когда добралась туда, потратив время и деньги, то ламинатор забрали, а деньги не отдали. Предложили приехать к ним еще раз через пару дней. Когда заикнулась про закон о защите прав потребителей, то мне сказали: 'Да пишите, на юр. лица этот закон не распространяется...'. Так что юр. лица, не связывайтесь!!! 60%, что подсунут брак и будете потом выцарапывать свои кровные. Менеджеры не компетентные. Когда проделал длинный путь, еле выбрав время, обидно услышать: 'да этот сотрудник еще новенький, он не знает ничего, поэтому так вам сказал, а на самом деле все не так'. Разочаровалась в фирме очень.
Комментарии (0)
К
Куликова Татьяна оценил 03.09.2015
Оценка
При такой работе достоинств быть не может!!!!
Покупателей своих не любят и в упор не видят!!!
Сделала заказ на (Пылесос PHILIPS FC8767/02) 28 августа, доставку должны были сделать 3 сентября, затем перенесли на 4-е, потом на 5-е, при этом никто не перезвонил, не прислал SMS, информацию узнавала сама на страничке сайта магазина, было очевидно, что пылесоса моего у них нет и в ближайшее время быть не может, пришлось заказать в другом магазине. Осталось очень негативное впечатление от работы данного магазина.
Комментарии (0)
И
Иванов Владимир оценил 03.09.2015
Оценка
Теперь уже ничего.
Продают бракованный товар.
Покупал сони z3 в мае месяце, сейчас сентябрь, за эти несколько месяцев телефон побывал три раза в сервисе и всё по гарантии. Сейчас бадаюсь с фирмой сони. Делайте выводы!
Комментарии (0)
Г
Головинов Андрей оценил 03.09.2015
Оценка
Много товара которого нет в других магазинах.Доставка в срок.Достаточно много взял товара,проблем не было,всё работает отлично.Надеюсь так будет дальше.
Зачастую сравнивая товар с другими магазинами,цена не оправдана завышена ! Но приходиться брать потому-что ни где нет.На выдаче зачастую приходиться искать продавца,у конкурентов сервис лучше в разы.Больше покупок совершаю там,даже мелочёвку.
Магазин не плохой.
Комментарии (0)
м
мельников алексадр оценил 03.09.2015
Оценка
Заказал, приехал, забрал ! Легкость в заказе без лишних проблем!
Пока нет, товар работает
Заказал, приехал, забрал ! Легкость в заказе без лишних проблем!
Комментарии (0)
Е
Ермолин Виктор оценил 03.09.2015
Оценка
Хороший сервис в самом магазине, удобный инструмент на сайте для подбора . приятные цены.
Нет
Достоинства:Хороший сервис в самом магазине, удобный инструмент на сайте для подбора . приятные цены.
Комментарии (0)
П
Павлов Валерий оценил 03.09.2015
Оценка
Быстро, на второй день смс о выполнении заказа.
При получении выдаются чек и накладная, в которых нигде не стоит и не упоминаются сроки гарантии (на сайте 24 месяца) ??? как быть в случае выхода из строя товара, если сайт удалит предлагаемый товар?
Быстро, на второй день смс о выполнении заказа.
Комментарии (0)
С
Сухарев Игорь оценил 03.09.2015
Оценка
Работает адекватно, но тут получал свой очередой заказ на оптиков и очень напрягло как волочили мой телевизор, за не малую сумму, держа один край в руке другой по полу.
как и везде
неплохой магазин со своими нюансами из-за отношения персонала, как собственно и везде всегда напрягает отношение работников.
Комментарии (0)
Л
Логунов Александр оценил 02.09.2015
Оценка
Удобство !
Недостатков НЕТ, есть только одно замечание...
Удобство !
Комментарии (0)
С
Столяров Юрий оценил 02.09.2015
Оценка
Большой выбор товаров, своевременное исполнение заказа
отсутствие пакетов, скотча для упаковки покупки, не работало табло оповещения
хороший магазин, советую
Комментарии (0)
VV
VVVity оценил 01.09.2015
Оценка
Цена
...
Цена
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 01.09.2015
Оценка
Продают б/у товар за новый
Продают б/у товар за новый
Комментарии (0)
А
Агапкин Дмитрий оценил 01.09.2015
Оценка
выполнили заказ
Операторы
Заказ оплачивал банковской картой, привезли бумажку без чека и печатей. Позвонил в колцентр - оператор сказала что чеки они не выдают при оплате банковской картой и повесила трубку... Давно не встречал такого сервиса, тем более от такой крупной компании.
Комментарии (0)
Г
Гаврютченков Юрий оценил 31.08.2015
Оценка
Как бы не был сладок пирог, всегда бывают последствия
Читайте комментарий
Как бы не был сладок пирог, всегда бывают последствия
Комментарии (0)
Ku
Kutsenko Semen оценил 31.08.2015
Оценка
На некоторые товары цены ниже чем у конкурентов
Заказал телевизор, должны были привезти через несколько дней, 1 сентября с самовывозом из магазина.. В итоге за день до того как я должен был ехать его забирать, мне звонят из магазина и говорят, что этой модели телевизора нет.. Так какого я ждал все эти дни тогда?! Сразу не могли уточнить наличие товара... Задал вопрос когда появится, предложили зайти на сайт и оставить свою почту на которую они мне напишут если этот телевизор у них появится. Тогда я сказал давайте сейчас с помощью вас оформим это оповещение так как у нее есть все мои контакты, девушка сказала что у них много клиентов и она не может на это тратить время. Вот так..
До этого покупал у низ wi-fi роутер, никаких проблем, все быстро и удобно... Видимо раз на раз не приходится
Комментарии (0)
П
Проскурие Алексей оценил 30.08.2015
Оценка
Весь заказ пришёл в хорошем виде, всё получил. Оперативный расчёт.
Раньше, когда забирал товар с крупных точек Ситилинка в Москве обслуживание и инфраструктура были Гораздо выше!
Комментарии (0)
Ч
Чудин Максим оценил 30.08.2015
Оценка
Неплохой ассортимент товаров, с усредненными ценами, то есть не дешево и не дорого. Более менее развитая сеть в провинции со своей доставкой до мини центра.
Заказ с сайта просто сплошной глюк и нервотрепка! Выбираю товар, кидаю в корзину, он в корзине. Перехожу к оплате,пишет нет товаров в заказе. И так на трех компьютерах. Пришлось устанавливать приложение на планшет. Но и там только оплата наличными. Короче не знаю как , сумел оплатить картой на сайте. Бубен пригодился))). Слишком долго шел заказ. Хотя о нем и предупредили, что прийдет через неделю, но всё равно долговато для интернет-магазина.
В целом покупками доволен. Упаковка, товар, все надлежащего качества. Вон на кухне во всю молотит...
Комментарии (0)
Ko
Korneichuk Vladimir оценил 30.08.2015
Оценка
отношение к членам клуба, которое было раньше
магазин очень испортился, цены стали выше чем в других магазинах, ввели ограничения для членов клуба по ценам.
больше в ситилинке брать не буду и другим не советую!
Комментарии (0)
bu
bukvam31 оценил 30.08.2015
Оценка
Ничего
Брак
Торгуют уцененным товаром официально и неофициально.Под видом нового!
Комментарии (0)