Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

А
Аноним оценил 23.08.2015
Оценка
Покупкой довольна, но вот эти недочеты просто бесят, если честно!
vo
volga-rem оценил 23.08.2015
Оценка
Заказывал на сайте. Купленный товар хорошего качества. Покупкой доволен. На столе информации - очень доброжелательные люди, сразу помогли. Оценка за товар и за помощь - 5. Поэтому среднее - 3
Сначала сидели минут 10 ждали пока товар соберут, из-них минуты 3 все окна были свободны. Когда подошел забирать покупку: ни здравствуйте ни до свидание. Положил коробку и бумаги на стол и ушел за другим товаром. Хорошо что не первый раз покупаю, знаю что к чему. Но все равно не приятно.... Поэтому оценка за обслуживание - 0.
Заказывал на сайте. Купленный товар хорошего качества. Покупкой доволен. На столе информации - очень доброжелательные люди, сразу помогли. Оценка за товар и за помощь - 5. Поэтому среднее - 3
г
гадельшин рушан оценил 22.08.2015
Оценка
Удобный сайт,качественное обслуживание.
Новые клубные правила(обязательные покупки на сумму>,5тыс.руб. в квартал для подтверждения статуса silver).
Удобный сайт,качественное обслуживание.
st
strannik48 оценил 21.08.2015
Оценка
понравилось все,молодцы так держать!
скидка маленькая,хотелось бы больше,покупаю у вас с 2013 года периодически всякие детали для компьютера.
понравилось все,молодцы так держать!
ho
hosstools оценил 21.08.2015
Оценка
недорого и без заморочек
косяков достаточно.
недорого и без заморочек
Ф
Фейн Кирилл оценил 20.08.2015
Оценка
Время заказа, которое вы указываете на сайте, никого не волнует.
Время заказа, которое вы указываете на сайте, никого не волнует.
Т
Тимофеев Никита оценил 20.08.2015
Оценка
капучинатор всё-таки слабый: пенка получается очень небольшая.
Для бюджетного покупателя с таким качеством кофе эта кофеварка вполне подходит. Надо учитывать, что помол кофе должен быть не очень мелким, чтобы не забивать ситечко.Не стоит активно утрамбовывать кофе в рожке, тогда вода не будет оставаться в рожке после наполнения вашей чашки кофе.
ч
чапаев васёк оценил 19.08.2015
Оценка
быстро подтвердили заказ
очень плохая служба доставки
Сделал заказ с предоплатой . Согласовали доставку в интервале с 10 до 15. В итоге никто даже не позвонил самостоятельно в указанный интервал. После просьбы водителя со мной связаться мне наконец перезвонил водитель (в 14-30) и сообщил, что раньше 18-00 они и не планировали мне привозить заказ т.к. у них 'так составлен маршрутный лист'. Он мне сообщил, что к его составлению он непричастен, а причастны некие 'менеджеры из отдела доставки'. В итоге даже к 17-00 привезти не смогли, дальше ждать там не было возможности. день в итоге был потерян. Доставили-таки на следующий день, но пока ни извинений, ни пояснений ни от кого не дождался. На жалобу, оставленную через сайт тоже ноль реакции.
Kh
Kharitinin Dmitriy оценил 19.08.2015
Оценка
быстрая доставка
высокие цены
Единственный магазин цифровой техники с доставкой в моём городе Арзамасе. Цены высокие, но в других, из-за доставки выходит дороже и дольше.
Ш
Шифанов Роман оценил 19.08.2015
Оценка
всё быстро, удобно и недорого
в комментарии
Почти вся электроника дома из ситилинка. Так вот раньше разница цен по сравнению с другими магазинами была очень неплохая (в меньшую сторону), но в настоящее время что-то дешевле, что-то дороже... Хожу туда больше по привычке))
Р
Росляков Михаил оценил 19.08.2015
Оценка
быстро, чётко, вежливо - идеально!
никаких
быстро, чётко, вежливо - идеально!
С
Соколовский Максим оценил 19.08.2015
Оценка
Возможность выбрать, нужный товар дома, при помощи интернета.
Некоторых напрягает отсутствие возможности как следует рассмотреть товар перед покупкой, кроме как проверить полученный товар или изучить его через интернет. Для меня интернета хватает для предварительного знакомства, как бонус, магазин может немного снизить цены на некоторые товары по сравнению с конкурентами
Возможность выбрать, нужный товар дома, при помощи интернета.
И
Илларионов Евгений оценил 18.08.2015
Оценка
Цена, сервис
В целом хороший магазин, но хочу обратить внимание на то, что баллы за покупку начисляются на карту, а не в личный кабинет, как в большинстве магазинов. И не на первую покупку. При нынешнем формировании цен, когда у большинства конкурентных магазинов цены практически одинаковые, я выбирал магазин в соотношении 'цена/количество бонусов'. Ситилинк мне показался самым приемлемым, но вот нюансы я выяснил уже спустя несколько дней после покупки. Это была моя первая покупка в Ситилинке, покупал Iphone 6 64 gb, на странице товара было указано, что будет начислено 520 баллов после покупки. Но прошло несколько дней, и их все нет. При общении с поддержкой выяснил, что оказывается баллы начисляются после активации карты, которая выдается во время первой покупки. Причем общался довольно долго, и девушка из поддержки сама смогла найти информацию об этом не с первого раза. Сначала скинула мне ее в старой версии сайта (при том, что по умолчанию предлагается новая), и только потом дала ссылку в недра новой версии сайта, где действительно написано про активацию карты.
На самом деле магазин неплохой, но кто покупает дорогой товар, имейте в виду, что сначала нужно получить карту, активировать ее, и только потом покупать на нее. Кто привык работать с сетевыми интернет-магазинами, могут случайно потерять баллы.
А
Аноним оценил 17.08.2015
Оценка
Испортился
Сервис ниже нулевой отметки
Испортился
А
Аноним оценил 17.08.2015
Оценка
В магазине есть пол, по которому можно ходить.
После покупки наплевательское отношение к клиенту. Информация о товаре на сайте вводит клиента в заблуждение.
В магазине есть пол, по которому можно ходить.
Б
Беляков Юрий оценил 17.08.2015
Оценка
Уже не первый мой заказ в Ситилинк. Всегда выбираю самовывоз из пункта выдачи недалеко от моего дома. Как только товар поступает в пункт самовывоза приходит СМС, очень удобно. Сотрудник в пункте выдачи всегда очень вежлив, не торопит, дает время осмотреть товар. Я всем доволен :)
Уже не первый мой заказ в Ситилинк. Всегда выбираю самовывоз из пункта выдачи недалеко от моего дома. Как только товар поступает в пункт самовывоза приходит СМС, очень удобно. Сотрудник в пункте выдачи всегда очень вежлив, не торопит, дает время осмотреть товар. Я всем доволен :)
М
Мурзин Сергей оценил 17.08.2015
Оценка
Отличный магазин и подход к клиентам оценка + 10
давно грозились и до сих пор не открыли Ситилинк мини в городе Миниральные Воды, очень не удобно ездить получать товар в другой город
магазин супер цены пониже бы и точек выдочи товара в разных городах побольше бы
т
талыпов сергей оценил 17.08.2015
Оценка
заказ доставлен во время .
Заказывал в первый раз,заказ доставили во время.К товару и упаковке претензий нет.Всё отлично!!
Ш
Шишунов Фёдор оценил 17.08.2015
Оценка
Доступность, лёгкость в заказе и получении товаров
Доступность, лёгкость в заказе и получении товаров
А
Аноним оценил 17.08.2015
Оценка
Оперативно,быстро.
Не обнаружил
Оперативно,быстро.
К
Кузьмина Наталья оценил 17.08.2015
Оценка
Хороший магазин. Единственный момент при возврате товара необходимо ехать в офис, через склад временного хранения (где выдавали товар) невозможно произвести возврат.
Хороший магазин. Единственный момент при возврате товара необходимо ехать в офис, через склад временного хранения (где выдавали товар) невозможно произвести возврат.
Ч
Черкашин Евгений оценил 17.08.2015
Оценка
На данный момент ничего!
Магазину плевать на покупателей!
Заказал 14.08.15 товар через интернет, в ответ пришло смс что все в порядке, заказ сформирован (номер заказа Q2809759), получить товар можно 18.08.15. Но решив на всякий случай проверить статус заказа 17.08.15 позвонил оператору. Мне сообщили, что заказ удален в архив с пометкой 'отсутствие товара'. Хотя на сайте товар в наличии имеется, но с ценой в три раза дороже!!! И мне предлагают заказать товар заново по новой цене! Завтра обращусь в пункт выдачи заказа, и мне очень хотелось бы получить свой товар по цене по которой я его заказал. В противном случае буду обращаться в роспотребнадзор и если придется в суд. Первый заказ и сразу такие проблемы, не ожидал.
С
Стрельбицкая Татьяна оценил 16.08.2015
Оценка
Ждала целый день, воскресный, теплый, солнечный день и фиг вам, не дождалась заказа
Ждала целый день, воскресный, теплый, солнечный день и фиг вам, не дождалась заказа
Go
Godfather Tayler оценил 16.08.2015
Оценка
Мне все понравилось, лично собирал там пк обслуживание супер!
Когда забирал пк не дали коробку от блока питания, кароче пришлось покупать шнур.
В принцепи я доволен, я рад что в моем городе есть такой хороший магазин.
А
Афоничкин Евгений оценил 16.08.2015
Оценка
Мне понравилось . Заказ выполнен в срок и качественно.Я,приобрел что хотел, товар качественный.,цена/качество - +++ !!! Спасибо!
Мне понравилось . Заказ выполнен в срок и качественно.Я,приобрел что хотел, товар качественный.,цена/качество - +++ !!! Спасибо!
ca
calvinz calvinz оценил 16.08.2015
Оценка
Покупал SSD TRANSCEND 340 Series TS128GSSD340 128Гб, 2.5', SATA III, через 3 месяца диск стал зависать, проблема именно в нём, с другими дисками компьютер работает нормально. В гарантии пролежал 5 месяцев, позвонили предложили забрать якобы рабочий товар (дефект не подтвержден). Забирать не буду, можете выкинуть, а лучше поставьте его директору на рабочий компьютер.
В данном магазине сделал более 15 заказов, но такое гарантийное отношение просто выбешивает. Буду покупать в других магазинах - к вам ни ногой больше!
К
Костенко Валерий оценил 15.08.2015
Оценка
Все прежние достоинства (закупал у них оборудование на наше предприятие) перечеркнули бракованным товаром.
Все прежние достоинства (закупал у них оборудование на наше предприятие) перечеркнули бракованным товаром.
М
Марков Константин оценил 15.08.2015
Оценка
Раньше пользовался этим магазином часто(более 100 заказов от физических и юридических лиц), но теперь несколько раз подумаю, прежде чем заказывать там что-то. И товары теперь все при получении буду принимать очень придирчиво.
Заказ №Q2733500 от 08.08.2015
В данном заказе в числе прочего был жесткий диск WD Caviar Black WD5003AZEX. Приношу домой, подключаю, чтобы проверить, а компьютер в процессе инициализации долго думает, но потом загружается. MHDD выдает много красных секторов с регулярной периодичностью. Я беру диск, бумажку с чеком, еду в гарантию, там смотрят на корпус, показывают мне на небольшую отметину на корпусе, которую еле заметно, и говорят, что был удар и они такое назад не возьмут. При получении упаковку не вскрывал, она целая была, диск сам не ронял, т.е. если удар был, то до получения мной. Позже заметил, что на упаковке есть след от удара. Диск брать отказываются, не выдавая никакого документа(все на словах и без детальной диагностики), говорят - напишите в WD, может они Вам поменяют. К слову сказать - это уже не первый раз, когда в гарантии отказываются принимать новый, только что купленный товар.
С
Самойлов Александр оценил 14.08.2015
Оценка
Эпизодически низкие цены
Эпизодически низкие цены
К
Кладовщиков Александр оценил 14.08.2015
Оценка
Цена, зачастую, приятнее чем у конкурентов.
Был хороший магазин, покупал часто (имею статус Platinum), но вышеописанный недостаток всё перечёркивает. Теперь буду покупать в магазине-конкуренте. Пусть чуть дороже, но без таких недостатков.