Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Deqst
0 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
А
Александр Комисарчук оценил 02.06.2015
Оценка
Красиво обещают
Несвоевременная доставка, вводят клиента в заблуждение.
Делал заказ, обговорили день доставки на пункт самовывоза, привезли позже, пообещали сохранить заказ до моего приезда ( 4 дня ). В итоге сегодня оказалось, что заказа на пункте выдачи нету. Не рекомендую данный магазин- отношение к клиенту плохое, обещают много, говорят красиво, а вот делают в итоге всё наоборот.
Комментарии (0)
И
Иванова Вероника оценил 02.06.2015
Оценка
Быстрое исполнение заказа, удобный способ получения товара, бывают очень выгодные цены.
Наплевательское отношение к клиентам. Нарушают закон РФ в части гарантийного обслуживания товара и не соблюдают собственный регламент сроков ответов клиентам через форму обратной связи. При наличии малейших проблем, скорее всего, вы не решите их, а получите только потери.
Быстрое исполнение заказа, удобный способ получения товара, бывают очень выгодные цены.
Комментарии (0)
Pr
Prada Alex оценил 02.06.2015
Оценка
Соотношение цена-качество (товаров)
Пытаются обманывать. Вводят в заблуждение. Предоставляют не точные цены.
26 мая 2015 купили кондиционер с установкой. Установка стоит 3900 (такую установку посоветовали по телефону 'Ситилинка' 205-71-71. Все было оплачено и в тот же день я забрал кондиционер. Спустя 2 дня по вопросу установки так ни кто и не позвонил. Пришлось звонить самому, перекидывали меня на разные номера. В итоге добился установки в день моего звонка. И тут началось самое веселое. В установку за 3900 не входил кронштейн для кондиционера (как так?). Сверление только одного отверстия в стене (нужно было 2). И каждый метр медной трубки (дополнительно) стоил 800 руб. Монтажники хотели взять деньги за 5 метров. Мы их заставили мерить рулеткой и оказалось что там всего 2,8 метра (которые входят в цену установки). В итоге вместо 3900 мы отдали 5600. Устанавливал не себе, а теще. Первый раз вижу установку кондиционера с плавающими ценами. Когда ставил кондиционер себе (из другого магазина) - цена была фиксированная и не зависела от сложности установки и тем более длине медной трубки. Написал жалобу в магазин, в ответ получил несколько дней переписки с некомпетентным сотрудником, который не читает мои письма, а лишь нахваливает свой магазин. К концу переписки, он перешел на оскорбления.
Комментарии (0)
П
Проценко Петр оценил 02.06.2015
Оценка
Заказать просто, цены ничего так.
До сих пор нравился. Достаточно удобно.
Комментарии (0)
Л
Лойко Евгений оценил 02.06.2015
Оценка
Быстрое оформление товара
Продали HDD WD Caviar Blue 1 TB, а он оказался 'битый'. Товар продавался в полу-прозрачной упаковки, и рассмотреть повреждения от удара (на боковом ребре) было не возможно. Вскрывать пакет без автографа в документах о принятии товара запрещено.
Быстрое оформление товара
Комментарии (0)
П
Пацекин Александр оценил 01.06.2015
Оценка
большой выбор
не выполняют заказ
большой выбор
Комментарии (0)
В
Волков Петр оценил 01.06.2015
Оценка
Пока только плюсы.
не обнаружено
Было бы приятно если бы снизили цену за самовывоз из области.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 01.06.2015
Оценка
Доставили быстро
Не обнаружено
Вежливо, оперативно, недорого. Срок поставки соблюдают.
Комментарии (0)
Щ
Щербакова Светлана оценил 01.06.2015
Оценка
Мне нравится работа сотрудников офиса на Амурской улице. Всегда вежливые, спокойные. Отдельно хочу отметить работу сотрудника, проверяющего наш телевизор на наличие битых пикселей. К сожалению, забыла его имя и фамилию, он работал 17 мая 2015 года. Очень внимательный и честный молодой человек. Также 17 мая 2015 года нам очень понравилась работа администратора, который помог нам сделать заказ.
Жаль, что гарантийный отдел находится в неудобном положении. Надо выйти на улицу и самому нести товар, который хочешь обменять или вернуть. Было бы удобнее для покупателя разместить его там же, где и отдел продаж.
Мне нравится работа сотрудников офиса на Амурской улице. Всегда вежливые, спокойные. Отдельно хочу отметить работу сотрудника, проверяющего наш телевизор на наличие битых пикселей. К сожалению, забыла его имя и фамилию, он работал 17 мая 2015 года. Очень внимательный и честный молодой человек. Также 17 мая 2015 года нам очень понравилась работа администратора, который помог нам сделать заказ.
Комментарии (0)
un
untourn2 оценил 01.06.2015
Оценка
нормальные цены, бонусы, акции, аукционы
входит в пятерку лучших по личному рейтингу
Комментарии (0)
А
Андреева Елена оценил 01.06.2015
Оценка
Быстрая доставка, скидки по карте, удобно забирать. Возможность расплатиться картой.
За последние 3 года купленная техника после гарантийного срока сразу ломалась. А последний купленный роутер пришлось сразу вернуть, так как он не работал. Буд-то товары стали продавать возвратные после ремонта как новые.
Быстрая доставка, скидки по карте, удобно забирать. Возможность расплатиться картой.
Комментарии (0)
О
Орлова Маргарита оценил 31.05.2015
Оценка
Покупаю в этом магазине много лет. Доставка-самовывоз. Все устраивает.Правда окон на выдачу стало мало,на Полярной улице всего один.
Цены немного выросли.Хотелось как раньше.
Покупаю в этом магазине много лет. Доставка-самовывоз. Все устраивает.Правда окон на выдачу стало мало,на Полярной улице всего один.
Комментарии (0)
Ч
Чиндин Андрей оценил 30.05.2015
Оценка
Доставка по времени.
Привезли планшет не той модели которую заказывал, узнал об этом уже после того как курьер уехал (другой процессор, внутренней памяти не 8гб а 1гб и тд.) Ехать к ним в магазин нет возможности. Никогда не буду больше заказывать у них такие вещи, просто отвратительно !!!
не добросовестно относятся к покупателям !!!
Комментарии (0)
К
Ким Дмитрий оценил 30.05.2015
Оценка
все четко
нет
холодильники могли бы быть дешевле
Комментарии (0)
Ш
Шахбазян Артур оценил 30.05.2015
Оценка
Хорошие цены, приятный и лёгкий сервис, всё очень понравилось, спасибо.
Покупал в Краснодаре. Товар нужен был срочно, но, к сожалению, доставка день-в-день оказалась недоступна, потому пришлось ехать в магазин.
Хорошие цены, приятный и лёгкий сервис, всё очень понравилось, спасибо.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.05.2015
Оценка
Привлекательные цены.
Привлекательные цены.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 29.05.2015
Оценка
Зал выбора товара, кассы и зал ожидания с выдачи товара очень удобны. Да в них все просто, но большего и не надо. Магазин очень удобен. Все нацеленно что бы покупали, а главное не просто покупали, а уходили с хорошим настроением. Гарантийный отдел находиться в каждом магазине в том же здание. Очень удобное обращение по гарантии. Например если вы купили товар на дубровки, то вам не надо ехать на дубровку для того что бы сдать его туда в гарантию. Вы можете сдать его на гарантию, в любом магазине Ситилинг. Есть обзоры и отзовы покупателей на сайте. Так же вы можете задать вопрос по любому товару и вам специалист ответит на ваш вопрос, как он-лайн так и лично в магазине. Очень радует что много точек выдачи товара для само-вывозу.
Недостатков нет. Разве что парковку побольше, но это не достаток и очень быстро раскупают товар в магазинах, и на складах, не успевают завозить.
Данный магазин лучше чем другие магазины. Как в ценовом сегменте, так и по отношению к покупателям. Раньше был фанатом другого магазина, но из-за сокращение подарочных баллов с карты покупателя после нового года, без предупреждения решил больше с ниме дел не иметь.
Комментарии (0)
Г
Гор Сережа оценил 29.05.2015
Оценка
Являюсь постоянным покупателем и могу сказать, что о магазине только положительные эмоции. Всегда стабильно качество работы на высоте. Как впрочем и товара. Одни положительные ассоциации. Всегда рекомендую знакомым.
Не заметил.
Являюсь постоянным покупателем и могу сказать, что о магазине только положительные эмоции. Всегда стабильно качество работы на высоте. Как впрочем и товара. Одни положительные ассоциации. Всегда рекомендую знакомым.
Комментарии (0)
Ю
Юлия Фадеева оценил 29.05.2015
Оценка
Отличные и самые низкие цены, быстрая доставка, удобный график работы
Ну совсем не компитентный работник, какой вопрос не задашь, он ни на один ответить не может (до этого в нашем мини работал очень грамотный сотрудник, так что есть с чем сравнить:-))
А в общем магазин супер, покупаем только в нем!!!:-)
Комментарии (0)
М
Метельков Альберт оценил 29.05.2015
Оценка
Всё что заказал, пришло в срок.
Можно бы по оперативней.
Всё что заказал, пришло в срок.
Комментарии (0)
М
Мёдов Владислав оценил 28.05.2015
Оценка
Являюсь постоянным клиентом магазина. Номера заказов: Q1723747, Q1701538, Q1376619, S3211435, Q1260227, Q1093404, Q1079910 и т.д.
Являюсь постоянным клиентом магазина. Номера заказов: Q1723747, Q1701538, Q1376619, S3211435, Q1260227, Q1093404, Q1079910 и т.д.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.05.2015
Оценка
Близко пункт выдачи
Стали впаривать страховки , как и многие другие магазы. Пришлось дольше стоять в очерди.
Раньше всё было чётче .
Комментарии (0)
bu
buhgalter.26 оценил 28.05.2015
Оценка
Отзывчивый персонал. Пришла в магазин, администратор в зале проконсультировал меня по товару, помог всё выбрать.
На сайте не всегда можно понять какого объема/габариты товара.
Пользуюсь магазином уже не первый раз. Каждый раз вопросы одинаковые. Хорошо, что есть консультанты в самом магазине.
Комментарии (0)
Л
ЛОЖКОВ ВЛАДИМИР оценил 27.05.2015
Оценка
БОЛЬШОЙ ВЫБОР ТОВАРОВ
НЕНАДЁЖНО РАБОТАЕТ ОТДЕЛ ГАРАНТИИ И ДОСТАВКИ
мультиварка МАРТА сломалась через 4 месяца, по гарантии сдать на ремонт нет возможности, точка СИТИЛИНК , где покупали мультиварку, закрылась в Заинске, пришлось за свой счёт везти в ремонт вдругой город, в Набережные Челны, теперь не можем получить,получили СМС-ку о ремонте, приехали из Заинска в Н-Челны в СИТИЛИНК где сдавали, а там сказали что мультиварку после ремонта отправили в другой Ситилинк. полное безобразие, сколько можете гонять клиентов в другой город, уже три раза приезжали за мультиваркой в пункт сдачи : Адрес точки выдачи заказов: Набережные Челны п. ЗЯБ, 18/45 «А» ТЦ «МегаМебель», а там говорят что мультиварка находиться в другой точке, привезём на следующей неделе, и так уже три раза приезжаем из другого города. И ещё, 21 мая заказывал флешку ,заказ Q2076866, прислали смс-ку, что САМОВЫВОЗ 23.05.2015 по адресу :Адрес точки выдачи заказов: Набережные Челны п. ЗЯБ, 18/45 «А» ТЦ «МегаМебель», приезжаем из г.Заинска , за 60 км, на эту точку, а там говорят что флешки нет, приезжайте 28.05.2015, ПОЛНЫЙ БАРДАК и НЕРАЗБЕРИХА
Комментарии (0)
З
Земляков Виктор оценил 27.05.2015
Оценка
относительно быстрая доставка, цены ниже чем в других интернет магазинах
Заказал магнитолу, привезли другую, ниже моделью и тем более на 24 вольта
в принципе хороший магазин
Комментарии (0)
Ku
Kulikov Alexander оценил 27.05.2015
Оценка
Все очень понравилось, в том числе персонал магазина и особенно человек, который выдавал заказ. Но есть три замечания.
Так получается, что редко покупаю в этом магазине. Но думаю теперь стану это делать чаще. Тем более, что теперь у меня есть клубная карта.
Комментарии (0)
Н
Насуллоев Али оценил 27.05.2015
Оценка
Как таковых достоинств пока не обнаружил. Ну может быть только то что есть возможность заказать товары которые отсутствуют в продаже в магазинах моего города (Обнинск)
Впечатление от первой покупки на данном ресурсе было испорчено. Менеджер не захотел решить проблему. В письме-обращении с претензией получил отказ.Просто не хотел заморачиваться с отказом от покупки и так далее. Не люблю бюрократию. А всего-то нужно было продавцу поискать у себя на складе недостающую деталь моего заказа.(гайка барашек от фотоштатива)
Продолжу покупать на данном ресурсе, но только в том случае если не увижу аналогичного товара в своем городе. Порекомендовать данный магазин не могу, да пожалуй и не буду. Чтобы не быть осужденным друзьями и знакомыми.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 27.05.2015
Оценка
Плохой сервис в отношении доставки
Пр оформлении доставки будьте готовы к тому, что ваши комментарии относительного удобного времени никого не интересуют и, если действительно хотите получить заказ, то придется подстраиваться под пожелания курьера. Например, при выборе времени доставки с 18 до 21 курьер начал звонить с требованием принять заказ около 10 утра (возможно кого-то это напротив порадует), также несколько раз в течении дня заручившись поддержкой операторов магазина. В итоге со стороны магазина без предварительного уведомления по заказу проставили отказ, товар не был получен.
Комментарии (0)
Д
Дуркин Вася оценил 26.05.2015
Оценка
Пункт выдачи заказов расположен около моего дома! Это огромный плюс!
Не найдено
Заказывал не первый раз с сайта, доставили в пункт выдачи, быстро и бесплатно, рекомендую магазин к покупкам. Спасибо Вам огромное!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.05.2015
Оценка
кассиры не очень любезны
кассиры не очень любезны
Комментарии (0)