Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Deqst
0 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Mu
Muhin Pavel оценил 03.02.2015
Оценка
Низкие цены, быстрая работа
нет
Все очень нравится, работают быстро, на следующий день после заказа уже забираю товар, можно проверить прямо не отходя от кассы(забираю с Дубровки) с гарантийным отделом имел дело всего лишь раз, на месте проверили товар и сразу предложили либо деньги, либо такой же товар либо другой. Все очень нравится буду брать еще и еще.
Комментарии (0)
a.
a.a.4.6 оценил 03.02.2015
Оценка
Профессиональная этика, внимательность, обученный персонал
загруженность
Интернет магазины (ИМ) имеют свои «плюсы» и «минусы». Это стало ясно, когда сделал заказы в разные ИМ. Получил опыт общения с разными ИМ, с их сотрудниками- менеджерами, с предоставлением товара на сайтах, проверенной информацией в каталогах, с возвратом товара и получением денег. Выбрал Ситилинк в качестве основного ИМ, имеющего для меня наилучшее сочетание достоинств над недостатками. Высоко оценил профессиональную этику в общении с менеджерами Ситилинка, которая помогла мне избежать ошибок. Недавний заказ Q0887955 LED-телевизор. С уважением, Александр
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 03.02.2015
Оценка
нет
телевизор филипс 32 дюйма работал з дня,,не успела использовать 7дней на обмен.После 4-х часов работы исчезло изображение ,звук остался.Сдала в гарантийный ремонт 02.01.2015г.,включила 01.02.2015г. изображение исчезло через 2 часа,предлагают бесконечный ремонт в пункте выдачи товара г.Щелково.
гарантийный ремонт должен быть качественным.Ранее покупки были удачные,больше покупать ничего не буду и никому не советую.Я готова потерять часть денег,обменять на новый телевизор
Комментарии (0)
pe
pershin pavel оценил 03.02.2015
Оценка
перезвонили в течении 20 минут
могли бы и быстрее перезвонить по заказу
заказал с доставкой телевизор LG, перезвонили- согласовали оплату и день доставки. Через 30 минут раздался второй звонок , сказали: 'цена на товар выше, у нас ошибка .... бла бла бла'. Резюме: покупателей вводят в заблуждение. Рекомендую не тратить времени на покупки в данном магазине.
Комментарии (0)
С
Смирнова Мила оценил 02.02.2015
Оценка
для меня уже нет
Заказала 30.01.2015 духовой шкаф BOSCH HBN231E4 стоимостью 14 580 руб., доставка 04.02.2015, заказ и доставка подтверждены менеджером. 02.02.2015 мне поступил звонок из магазина о том что на сайте произошла ошибка и стоимость зарезервированного мною духового шкафа 21 540 руб. Итого 7 тысяч рублей плюсом магазину и никого не волнует, что товар зарезервирован уже по другой цене. Сейчас такие 'ошибки' практически на каждом сайте можно встретить, цены повышают на раз и это не новость, но не ожидала от этого магазина. Думаю что в этот магазин больше не обращусь.
Комментарии (0)
Б
Бацман Дмитрий оценил 02.02.2015
Оценка
Цена и только
Гарантийное обслуживание
Покупал как-то у них винчестер и монитор. Винчестер к концу гарантии начал плохо работать и я понёс его в Ситилинк на Пр. Большевиков где и покупал. Мне отказали в диагностике (что явно нарушение) под предлогом механического повреждения из-за царапины в пол миллиметра, о наличии которой я не знал и она могла быть при покупке, но то что это является косметическим, а не механическим повреждением сотрудников мало волновало. Позвонил в Ситилинк (дозвонился кстати только на 2й день) и мне сказали подойти к главному по гарантии который там только до 7ми вечера, я пришёл а его нету, мне сказали что он ушёл пораньше домой. На вопрос часто ли так бывает мне сказали ну когда как, мол пытайтесь, ловите его на его же рабочем месте. Каждый день отпрашиваться с работы за свой счёт я не мог себе позволить и гарантия уже и кончилась. В общем если хотите сэкономить то рассчитывайте на прогулки к магазину в дальнейшем, но уже не за покупками.
Комментарии (0)
Li
Litovka Denis оценил 02.02.2015
Оценка
раньше им пользовался и сейчас - разницы не вижу. Б/у не подсовывали, вроде... Все работает. Заказал вчера жесткий диск и сотовый. Все привезли вовремя, все работает. Правда, думал с телефоном глюк - не включался и не заряжался. Открыл, оказалось батареи нет, а она приклеена скотчем не к дну коробки, а к её краю, поэтому не видел, а чуть не выкинул. Ну и туго открывалась крышка, пришлось зубами помочь. Но это уже 'достоинства' модели и производителя. Цена техники и доставки нормуль, поэтому всё на 5-баллов. Только вот балльную систему никак не пойму, как использовать, но, думаю, что и так цены невысокие, посему можно и забыть про это, как рекламный завлекух...
Комментарии (0)
Li
Litovkin Sergej оценил 02.02.2015
Оценка
удобный сайт, четкость информирования, богатый ассортимент, достаточно низкие цены
ликвидирован удобный для меня пункт выдачи в Бирюлево, которым раньше постоянно пользовался
Все, что покупал в Ситилинке, полностью удовлетворяет, как по качеству, так и по ценам. Последний заказ №Q1069928 от 01.02.2015 сделал, как всегда, на пункт выдачи в Бирюлево. Но быстро позвонил менеджер и известил о ликвидации этого пункта. Пришлось перевести заказ на другую точку. Ехать несколько сложнее, но буду пользоваться Ситилинком и далее. Плюсы перевешивают...
Комментарии (0)
М
Михаил Ивахненко оценил 02.02.2015
Оценка
Цены приемлемые ,широкий выбор товаров.Повезло покупал 2 товара в разное время товар качественный с гарантией пока не сталкивался.
В центре выдачи только проверяется внешний вид товара ,работоспособность не проверяется !Приобретал весы кухонные ,в каталоге товаров заявлено диапазон взвешивания от 1грамма до 5кг,на деле же от 1 гр до 3 кг...На этот недостаток покупатели указали не однажды продавцу ,но они ничего в каталоге товаров не изменили ,им все равно мнение покупателей,В прошлом году покупал антирадар почему то никаких бонусов не учитывается при повторной покупке ,в личном кабинете все как будто покупаю в первый раз ..
Написал если диапазон измерения не соответствует заявленному заказ не присылать !Где там, прислали выкупил ...Обращайте на отзывы свое внимание продавцы!Хотя покупателям скажу :Умейте отличать где отзыв настоящего покупателя ,а где под видом покупателя дифирамбы пишут сами продавцы своим товарам ..Эх может напечатают !
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Есипов оценил 01.02.2015
Оценка
цена, качество.
не профессиональность и не слаженность коллектива
на недели покупал технику в этом магазине (заказ Q1059207 - это если этот отзыв будут читать представители магазина). все бы хорошо, но когда приехал за заказом в 16.00 (пришла смс что товар в пункте выдачи и забрать его можно с 10 до 21 кажется, но главное что без перерыва), дверь была закрыта, оказывается обед. пришлось гулять 20 минут. на мой вопрос в службу по работе с клиентами менеджер сказал что не может ответить на почему так получилось. я считаю что это неуважение к клиенту, пусть делают обеденный перерыв для своего персонала или уведомляют покупателей когда можно забрать заказ. Фактически получается что работники пункта выдачи в г. Сергиев Посад устраивают перерыв себе когда захотят, нарушая регламент рабочего времени магазина.
Комментарии (0)
Х
ХолостЯк ))) оценил 01.02.2015
Оценка
Большой ассортимент товара
Отсутствие консультантов, не пунктуальность магазина
Низкие цены, но если посидеть в интернете то можно найти и дешевле... Заказывал ноутбук Asus указанная дата доставки стояла на 29 число, позвонив этим утром в магазин сотрудник магазина ответил что товар еще не поступил и может поступит после 17.00... В итоге товар поступил только на следующий день, о чем мне сообщил по телефону сотрудник магазина - Кстати отдельное спасибо Дмитрию )))... Что также не порадовало это отсутствие смс о поступлении товара, что бы знать можно ли забрать заказ необходимо зайти на сайт и в личном кабинете самому убедиться...
Комментарии (0)
о
олег чивилев оценил 01.02.2015
Оценка
Быстрое оформление заказа, удобная форма оплаты, быстрая доставка
Все понравилось
Комментарии (0)
Я
Яковлев Илья оценил 01.02.2015
Оценка
не надо платить заранее.неплохой выбор.есть филиалы в разных районах Ярославля.
Нет вывески на улице на Московском проспекте.
не надо платить заранее.неплохой выбор.есть филиалы в разных районах Ярославля.
Комментарии (0)
vd
vdovchenko aleksandr оценил 01.02.2015
Оценка
просто зашёл, увидел, заказал,получил.
бывают задержки заказа.
самые демократичные цены,персонал вежливый. Хороший магазин.
Комментарии (0)
Ku
Kudryavtsev Alexander оценил 01.02.2015
Оценка
Низкие цены, быстрая работа склада
см. комментарий
Низкие цены, быстрая работа склада
Комментарии (0)
С
Самохина Татьяна оценил 01.02.2015
Оценка
Удобно, быстро
Не отрабатываете по браку. Дважды вернули смартфон с формулировкой 'дефект не обнаружен'. Иду в платную мастерскую - у вас больше ничего покупать не буду.
Удобно, быстро
Комментарии (0)
Ч
Чичеров Сергей оценил 01.02.2015
Оценка
Цены
Сц магазина
Сдал по гарантии пк который стабильно работал 5 месяцев. Перестал запускаться в первый день поставил озу в другие слоты, заработал, во второй вечер снова не запускался озу менял местами не помогло, снял таблетку с матери и снова поставил, запустился. На третий вечер категорически отказался запускаться. Отдал по гарантии, ответ пришел что погнуты ножки сокета, данный дефект возникает в 98 процентах случаев при не правильной установки процессора, как ни как я сам все собираю и работал в магазине по продаже пк и их сборке, как ни как собирать то я их точно умею и сам факт того что пк работал 5 месяцев стабильно процессор с момегта сборки не снимался. Если бы я их погнул он бы точно сразу не запустился бы. В общем дорогие мастера сц. Если не хотите ремонтировать или менять товар из?за курса рубля и скачков цен на железо так и говорите а не гните клиентам сокеты. Если можете обьяснить как они погнулись через 5 месяцев сами рад буду выслушать логическое обьяснение сокет 1150.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 01.02.2015
Оценка
Не замечено
Сомнения в качестве техники
Безразличный персонал, стараются побыстрей отделаться. Это касается и кассиров и работников склада. Почти все покупатели возмущались. Девушке не хотели делать возврат только что купленного бракованного товара. Есть подозрения в качестве техники, т.к. этот магазин торгует и отремонтированной техникой тоже..
Комментарии (0)
З
Зотов Павел оценил 31.01.2015
Оценка
находится неподалеку от моего дома
сдать неисправный товар невозможно
Купил контейнер Thermaltake для жесткого диска на 3.5' - оказался бракованным (банальный непропай, похоже). В гарантийном отделе в возврате отказали, даже отказавшись проверить работоспособность контейнера с подключенным жестким диском на 3.5'. Думаю, все положительные отзывы о гарантийном отделе - проплачены.
Комментарии (0)
ya
ya.dmitrij-zernov оценил 31.01.2015
Оценка
Большой ассортимент, в целом дешевле, чем в других магазинах такого типа. Есть бонусная программ, а так же карта клиента (по ней часто скидки и акции)
Попадается бракованный товар. Недавно купил телефон, оказался дефект экрана. Пришлось ждать диагностики, хотя вернул его на следующий день. Сейчас телефона нет в наличии, только на складе, а где он - не знаю. Вроде ждать 2-3дня, вот жду звонка, надеюсь будет хороший аппарат. Хочется более оперативное обслуживание, живу не близко.
Большой ассортимент, в целом дешевле, чем в других магазинах такого типа. Есть бонусная программ, а так же карта клиента (по ней часто скидки и акции)
Комментарии (0)
С
Саркисян Борис оценил 31.01.2015
Оценка
все четко и быстро
отсутствуют
все четко и быстро
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 31.01.2015
Оценка
нашла что хотела
долго ждала выдачи
нашла что хотела
Комментарии (0)
т
татьяна лачугина оценил 31.01.2015
Оценка
Огромный выбор товара и самое главное можно получить консультацию на любой вопрос о продукции
У нас в Пензе только один магазин
Ну что сказать покупал много товара пока все нравиться в основном заказываю через интернет.
Комментарии (0)
К
Кузин Кузьма оценил 31.01.2015
Оценка
Адекватные цены
Долго ждать выдачи товара.
Покупал в магазине на оптиков,долго ждал пока выдадут товар
Комментарии (0)
Mo
Morozova Nadia оценил 31.01.2015
Оценка
есть все по доступным ценам
ужасное и хамское поведение доставщиков
что за доставщики с перегаром приезжают? Да еще хотят, чтобы приняли груз за 4 часа до назначенного времени. И заставляющие отпроситься с работы и орущие в трубку. Что некому работать, если берут таких. Обслуживание доставки ужасное. Если я назначаю удобное мне, время получение, значит я хочу получить именно в это время и меня мало волнует, что последняя я у них или нет.
Комментарии (0)
К
Курицын Борис оценил 31.01.2015
Оценка
удобный сайт
клиентский сервис на нуле, продали бракованный товар и отказались забирать
Купил товар, в пункте самовывоза отказались проверять. Пришёл домой, обнаружил брак на изделии. Подал заявку на возврат, отказали. Если вы крупная компания, это не значит, что можно пудрить людям мозги.
Комментарии (0)
Kr
Krestoff Andrei оценил 30.01.2015
Оценка
хороший магазин,качество товара отличное.
Цены загнули,у других дешевле некоторые товары на много.
заказывать стал меньше,покупаю в другом месте.
Комментарии (0)
my
mydisc mydisc оценил 30.01.2015
Оценка
Покупал ленточную шлифмашинку. Выбирал определенную модель, поэтому как обычно просмотрел по юлмартам ситилинкам и т.п. Лучшее предложение оказалось в Ситилинке. Заказал, после оформления заказа и его доставки на пункт самовывоза на Кораблестроителей забрал машинку. Заказ выполнен я доволен. Осталось теперь наслаждаться работой с шлифмашинкой :)
В данном конкретном случае нет.
Нет предела совершенству. Поэтому и 4 звезды.
Комментарии (0)
И
Извеков Роман оценил 30.01.2015
Оценка
Ну нормально и есть раздел уцененки
но почему после 12 00 это же не удобно
заказывал уценен ку и норм наушники все норм но маловато как то всего скудно по моему мнению для магазина который пиарится за счет всех ит технологий
Комментарии (0)
В
Владимир Герюк оценил 30.01.2015
Оценка
Цена, сроки доставки, обслуживание.
Пока не обнаружил. Надеюсь их и не будет.
Собираюсь и дальше пользоваться этим интернет магазином.
Комментарии (0)