Ситилинк

Давно пользуюсь разными российскими интернет-магазинами, но с удивлением обнаружил, что последние покупки (более - менее крупные) были заказаны именно в Ситилинке.. Специально не выбирал.. Выбираю исключительно руководствуясь ценами и наличием того, что мне нужно.. Таковым оказывался ситилинк.. Ну, хорошо... Хотя, еще раз, ассортимент мог бы быть и побольше...

о чём речь??? О них не может быть и речи

Покупаю с 2006 г. всё устраивало, но в последние два года становится всё хуже, в этот раз был некомплект, в отделе гарантии толком не могли сообщить, везите в любой пункт, сдавайте получайте деньги и делайте по новой заказ, последовал их совету, как говорится - убил время- сказали чтобы только избавиться. В пункте выдачи ничего толком не решают, вам даётся две недели вот и разбирайтесь, написал заявку, но пока ничего нет. Что-то не хочу больше с ними в таком случае связываться и вам не советую.

Хотел купить смартфон Asus Zenfone 5. Заказал через корзину 28.12.2014г. мало того что забрать предложили 21го января, так я специально пометил звонок оператора, дабы убедится в подтверждении заказа. Ну так как они не сочли нужным позвонить мне, я купил в нормальном магазине, где телефон привезли за неделю да еще и дещевле почти в два раза ,) И когда 21го мне предложили прийти забрать телефон, увы он мне был уже не нужен, как очевидно и клиенты этому совкомагазину...

Покупал телевизор - выдали карточку 'скидочную'. Потом покупал Принтер с разной мелочевкой. Оба раза доставка сработала отлично. Цены тоже вполне приемлемы.

В течение года 5 раз приобретал товары в Ситилинке. Последнее приобретение перфоратор Makita с дополнительными аксессуарами. Претензий к качеству обслуживания, качеству товара - нет. Граждане, сетующие на отсутствие консультаций по характеристикам товара - не забывайте что это интернет магазин, его специфика предполагает небольшой штат сотрудников и отсутствие торгового зала. За счет этого цены ниже чем в салонах на 10-20%. Хотите сервис по полной обращайтесь в салоны, пользуетесь услугами интернет-магазина - за подробными характеристиками товара обращайтесь на сайт производителя.

Заказали шуруповерт, заказ оформили на сайте и указали дату самовывоза(у нас он рядом м Калужская) все забрали, покупкой довольны. До этого тоже покупали в этом магазине пылесос Томас и всякую мелочевку для ПК, все в норме! Про сервисный центр ни чего не могу сказать, тк не обращались! В любом магазине может быть брак, но нам повезло. Так что Ситилинк хороший магазин, с большим выбором и плюс бонусы! Мы оплатили часть покупки ими, мелочь, но приятно! Так что меньше Вам негативных эмоций!

№ заказа: W4371931

В целом очень адекватные цены и удобство получения. Заказал - получил СМС - забрал.

Очень не понравилось отношение собтрудника сити линк в г.Камышин 5мкр д70 с нежеланием отдавать заказ он сообщил мне о том что мне нужен номер заказа я показал ему смс о том что я могу забрать свой заказ по месту доставки я сказал что у меня есть номер на флеш-носителе но сотрудник наотрез отказался посмотреть номер заказа на флешке в итоге мне пришлось ехать через пол города для того чтоб распечатать ему номер заказа и принести,однако я не думаю что к нему каждый день приходят и заберают чужие заказы за 4040руб у меня в тот момент пропало всё желание забирать этот заказ но я всё же забрал т.к. в дальнейшем я собираюсь делать ещё заказы мне очень нравиться качество заказов но будьте пожалуйста впредь отборчивее при наборе сотрудников с уважением ваш клиент Анисимов Антон!

широчайший ассортимент, ценовая политика одна из самых низких в городе(Саратов)

Заказал камеру polaroid cube, т.к. на сайте polaroid ситилинк указан как оф.поставщик.По телефону мне сказали. что камера ростест и гарантия производителя. Приехал за заказом на Дубровку - и что я вижу, ни ростеста, ни одной надписи на русском, ни гарантийного талона, ни инструкции на русском языке.На мой справедливый вопрос продавцу, (который предложил мне самому позвонить зачем-то по общему телефону ситилинка, а не обратиться на прямую в гарантийный отдел в самом магазине), а потом и в самом гарантийном отеделе- ну как так, это же прямое нарушение закона о защите прав потребителей, где инструкция на русском, где гарантия, а у вас точно не серая поставка?Был дан ответ - гарантия наша, а никакого ни производителя, а с инструкцией- откуда мы знаем. не нравится, берите и возвращайте. Я человек не скандальный, хотя и мог бы покашмарить по закону. Сам позвонил оф.поставщику polaroid в питер и выслал им фото камеры, чеков и комплектности, где по серийному номеру проверили камеру и выяснилось, что была такая поставка, где не вложили гарантийный талон и инструкцию, но отправили их отдельно и очень удивились, почему компания ситилинк не захотела передать гарантийку и инструкцию или хоть каким то образом решить вопрос. Договорились с ними о том, что на mail высылают инструкцию и скан гарантии в электронном виде, а на домашний адрес- почтой оригиналы. Хотя, это была задача продавца - ситилинка, т.к. именно конечный продавец ( опять же, по ЗоЗПП) должен был предоставить мне инструкцию и гарантийный талон.Теперь возникает законный вопрос- зачем мне еще раз что-то покупать в ситилинке и тратить свое время и нервы.

По заказу Q0887005 купили модули памяти. Несмотря на официальное описание, к серверу не подошли. Хотели сразу же поменять на другую память, подороже. Магазин уперся рогом, не хочет обменивать. Я сейчас юридическую сторону трогать не буду (разберемся в суде), но вот эта неадекватность - отказывать постоянному клиенту в обмене нового товара на товар более дорогой - удивляет. Похоже, кризис их не коснулся. Надо бы за них порадоваться, но что-то не хочется.

надо было купить семь одинаковых мониторов, все сразу были в наличии и по хорошей цене.

заказал самовывоз - через 3 дня забрал в магазине (очиститель от накипи для кофемашины) вроде все хорошо и неплохо)

Спасибо за бонусы

Магазин отработал как часы. Оформил товар через сайт (духовой шкаф), сразу пришла смс с номером заказа, датой и временем самовывоза из указанного пункта выдачи товара. В день выдачи в указанное время пришла смс о том, что товар в пункте выдачи. Приехал, забрал. Накладок никаких не было, поэтому высший бал. Оператор не перезванивает после оформления заказа если не поставить галочку в соответствующем пункте, так что пусть это не смущает.

Много лет покупаю в Ситилинке технику и никогда проблем не было. Заказал - в назначенный день пришел в пункт самовывоза - получил. Всё!!! И без брака!

Четкая работа.

Как бы заказывал первый раз... И , попал на чехарду цен...Заказал , перезвонили быстро...Назначили доставку через 4 дня... Очень переживал что изменится цена , ибо через два дня после заказа она изменилась на 30% в большую сторону.... Но всё получилось супер... Товар пришёл по оговоренной в изначальном заказе цене !!! Да и ребята из доставки подняли крупногабаритный груз по лестнице , т.к. грузовой лифт сломался... В общем пока доволен... Удачи...

Хороший сайт, умный персональный менеджер, удобно забирать товар

Ставлю твердую четверку потому-что нужно всегда стремиться к лучшему.

Мы с женой довольный, стараемся регулярно заказывать все у Вас, пока, тьфу, тьфу тьфу никаких нареканий не было! Надеемся, что и дальше будем с Вами

Быстрая доставка, все товары без каких-либо неисправностей. Постоянно покупаю товары в данном магазине.

Быстрое, качественное, автоматизированное обслуживание. Доставка покупателей от двух станций метро на маршрутном такси, и, главное. бесплатно.

купили соковыжималку Ролсен,центробежную и не пожалели тихая,красивая,не дорогая

Мой номер заказа Q1056602 . Я заказал HD , сразу оплатил картой товар и доставку, доставка была назначена через несколько дней ввиду отсутствия товара на складе, но меня это не напрягало, готов был подождать. В день доставки мне ни кто не позвонил, я решил на всякий случай, сам связаться с магазином, как оказалось про меня забыли. А доставку я назначил специально в свой выходной, был дома, ждал. Мне перенесли доставку на следующий день, при этом как сказали что доставка будет за счет магазина и 200 р за доставку вернут на карту. Для меня это не такие большие деньги , я готов и 300 р заплатить лиж бы не ехать в магазин, те же деньги выйдут, только времени больше уйдет на дорогу. Я конечно же в новый день доставки был с ночной работы, спал. До меня не смог дозвониться курьер, не слышал. Потом звонок в домофон, я услышал. Мне принесли мой HD, но от курьера я услышал много хорошего на свой счет, что я не беру трубку , что другой бы на его месте и не поехал по адресу, и т.д. было весьма не приятно, тем более что это не мой косяк что доставку товара перенесли не в удобный мне день. Я спросони не стал возмущаться, потому что хотелось спать, я быстро подписал бумагу и пошел досматривать свой сон. Прошу уважаемых курьеров службы доставки оставлять свои личные проблемы дома, а выполнять свою работу и не жаловаться! При все при том , что я был дома , доставка осуществилась , че ворчать и возмущаться и долбить в дверь как быдто пожар!? Почувствовал себя каким то пацаном! От магазина жду возврата денег за доставку, как это было сказанно мне по телефону и извинений за курьера! Думаю что еще разок что нибудь куплю в ситилинке.... но не скоро.

покупал в конце января 2015 года Тепловентилятор ROLSEN RTH2555RT. Вопросов по работе тепловентилятора нет. Но смутил тот факт, что дата выпуска: май 2011 года, а также имелись признаки использования товара (отсутствовала защитная пленка экрана, на экране микроцарапины, также потертости на пульте ДУ), о чем мной сделана запись при приемке товара. Напрашивается вывод, что: либо торгуют залежалым товаром (сбывают неликвиды) тогда вопрос к менеджерам - почему так долго (больше 3-х лет)?, либо торгуют товаром б/у? Товаром буду пользоваться, т.к. планирую использовать на даче. Если брал бы в квартиру - от товара бы отказался.

Были

Быстро обработали заказ, обслуживание хорошее Мира 98