Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

ok
oksan-eliseeva оценил 07.12.2014
Оценка
Заказ через интернет, огромный выбор товара, относительно низкие цены не на товары, удобное месторасположение магазинов.
По некоторым товарам завышены цены, сегодня можно заказать товар к примеру за 1.2рубля, а завтра когда заберешь заказ цена может упасть и значительно, последнее время срок сборки заказов затягивается до 30 минут, бонусные и скидочные программы мизерны, не ко всей продаваемой продукции есть в продаже расходные материалы.
Хороший магазин, но в последнее время по многоие позиции вынужден заказывать у конкурентов.
В
Вдовин Алексей оценил 07.12.2014
Оценка
Сравнительно недорогие цены
По большей части доволен покупками. Но один раз пришел телевизор на кривой ножке. Тоесть ставишь его на подставку, а он набок наклонен. Сдал на следующий день. Ждал 2 недели. Он же мне и вернулся с официальным объяснением что ножка не кривая. Очень разочаровался в сервисе.
Ситилинк только доставляет товар, а по гарантии отказывается работать.
iv
ivan-tycheblin оценил 07.12.2014
Оценка
Магазин среднего ценового диапазона.
Копеечные скидки по клубной карте.
Переодически делаю здесь покупки - пока конфликтных ситуаций небыло.
Pl
Pleck Vladimir оценил 07.12.2014
Оценка
Небольшая стоимость доставки, радует время доставки,сказали через два дня значит жди посылки ровно через два дня, к примеру в других интернет магазинах чаще всего заставляют ждать.
Цены к сожалению растут быстрее чем хотелось бы,есть альтернативные магазины с такими же товарами, но с более приятными ценами.
Небольшая стоимость доставки, радует время доставки,сказали через два дня значит жди посылки ровно через два дня, к примеру в других интернет магазинах чаще всего заставляют ждать.
ig
igor.domovou оценил 07.12.2014
Оценка
хороший магазинчик
товаров маловато иногда что надо просто не находишь
расширьте ассортимент
А
Антонов Игорь оценил 07.12.2014
Оценка
Хороший сервис, цены не кусачие, товар , как правило, хорошего качества.
Серьёзных пока не нашёл
Магазин не плох, правда , последнее время с ценами не очень, могли бы и быть поменьше. Иногда нахожу, в DNS? например, за те же деньги.
с
степаньков станислав оценил 07.12.2014
Оценка
УДОБНО.БЫСТРО..РЯДОМ С ДОМОМ
ЦЕНЫ С НЕДАВНИХ ПОР КУСАЮТСЯ
УДОБНО.БЫСТРО..РЯДОМ С ДОМОМ
h3
h359eh оценил 07.12.2014
Оценка
Удобный и простой выбор товара, грамотное указание характеристик на него, месторасположение магазина.
Вчера приобретал мелкий товар- маркер для дисков. Прождал выдачу почти 40 минут
Д
Дунаев Вячеслав оценил 07.12.2014
Оценка
Возможность посмотреть товар и отзывы про него дома, узнать его наличие и цену.
Трудности в списании балов!!!! Не всегда получается. Как утверждают за кассой в магазине при покупке списывать балы нельзя, только дома самому.
Неплохо бы придумать скидки частым клиентам. И придумать скидку на товары за которые голосовали бы на сайте.
fe
ferzac оценил 07.12.2014
Оценка
Большая номенклатура товаров, в среднем - хорошие цены, быстрый процесс покупки.
Сервис маловат, постоянно очереди. Мало скидочных акций
Но в Волгограде лучше магазина нет!!!
Ly
Lyasin sergy оценил 07.12.2014
Оценка
Хороший ассортимент, доставка, обслуживание
Цены, Цены, цены . Нет скидочных акций
Хороший ассортимент, доставка, обслуживание
т
тангитов Виктор оценил 07.12.2014
Оценка
быстро, легко и удобно!!
не понятная система начисления бонусов по отношению к цене и товару!!!
в офисах получения товара поработайте со своим персоналом над обслуживанием клиентов!!!
ak
akininpb оценил 07.12.2014
Оценка
удобный сайт, приемлемые цены. много пунктов выдачи.
ограниченный ассортимент
побольше акций для клиентов
в
воробьёв владимир оценил 07.12.2014
Оценка
Удобная парковка,адекватные цены,достойный сервис,служба гарантийного обслуживания без нареканий.
Цена на нужный товар не всегда ниже конкурентов
Один из трёх любимых магазинов в Краснодаре
К
Касьянов Евгений оценил 07.12.2014
Оценка
низкие цены.быстрая доставка.большой ассортимент
в моём городе всего один человек работает в отделе выдачи,и частенько там большая очередь
если бы не этот минус было бы 5 баллов
А
Арнаутова Екатерина оценил 07.12.2014
Оценка
пока не столкнулась
мне нравится. пользуюсь
А
Аноним оценил 07.12.2014
Оценка
неплохой каталог товаро.удобное смс оповещения.близость пункта выдачи
мало бонусов и акций
неплохой каталог товаро.удобное смс оповещения.близость пункта выдачи
Al
Alexander Kozlov оценил 07.12.2014
Оценка
Выбор товаров, удобный интерфейс, удобно расположенный пункт выдачи
Не всегда приходят смс, иногда на выдаче приходится самому просить пакет, гарантия магазина
В общем магазином доволен. Пользуюсь его услугами не один год
С
Смирнов Валерий оценил 07.12.2014
Оценка
Магазин такой , как и все . Отличие координальное в том , что с возвратом товара нет проблем !
Их нет .
Магазин такой , как и все . Отличие координальное в том , что с возвратом товара нет проблем !
и
илья илья оценил 07.12.2014
Оценка
Быстро, удобно,
Пока не обнаружил.
Быстро, удобно,
К
Колесникова Людмила оценил 07.12.2014
Оценка
Все было отлмчно. Делали покупки через личный кабинет, а последний раз сделала заказ в 'личном кабинете' блендера, заказ подтвердили, оператор позвонил, подтвердил, что есть в наличии и т. д. Но, когда пришла выкупать блендер, оказалось, что заказ сняли. ??? Пришлось делать заказ через оператора - потеряла скидку и бонусы(((. ПОЧЕМУ? И ни каких ' извините' и т. д. Говорят, так бывает. Очень жаль, что так у них бывает.
Все было отлмчно. Делали покупки через личный кабинет, а последний раз сделала заказ в 'личном кабинете' блендера, заказ подтвердили, оператор позвонил, подтвердил, что есть в наличии и т. д. Но, когда пришла выкупать блендер, оказалось, что заказ сняли. ??? Пришлось делать заказ через оператора - потеряла скидку и бонусы(((. ПОЧЕМУ? И ни каких ' извините' и т. д. Говорят, так бывает. Очень жаль, что так у них бывает.
Go
Gog Gog оценил 07.12.2014
Оценка
выбор,акции
при заказе товаров с разных складов возникают проблемы с доставкой. в итоге приходится два раза с работы отпрашиваться все в комментариях.
последний раз заказывал несколько товаром сразу №W9546135,один товар был на другом складе доставка была на одинь день больше,ну сделал заказ потом звонят извените товара в данный момент нет в наличии(шуроповерт) убрали из заявки,я залез на форум решил уточнить правда нет данного товара,и вскоре пришёл ответ. товар есть в наличии на складе. пришлось все заново составлять заказ №W9554164. не удобно что сразу все можно забрать .
Н
Наталья Филимонова оценил 07.12.2014
Оценка
Приемлемые цены,выбор товара не выходя из дома,хорошее качество товара.
Плохо работает служба доставки.
До сегодняшнего дня недостатков не было.Но сегодня я разочаровался,мы всей семьей проснулись 8 утра,так как обычно служба доставки привозит тавар пораньше.Целый день мы ждали оповещения о доставке тавара в ситилинк-мини до 16.00 ,но информации о доставке так и не дождались.Наконец то наше терпение лопнуло и мы позвонили сами,их ответ нас очень огорчил,нам сказали что товара сегодня не будет и когда он появится не известно.Если бы речь шла только о нас мы бы не так растроились но мы еще заказали подарок для мамы.Очень разочеровала служба доставки,так как мы в ней были уверены .Непорадовала служба поддержки клиентов,которые за целый день не смогла нас оповестить о не приходе товара в магазин.
С
Смольянов Алексей оценил 07.12.2014
Оценка
Наплевательское отношение к клиенту.
Начались как у всех.
Пользовался услугами магазина более 5 лет, последний заказ испортил окончательно мнение о магазине. Заказ Q0089212 самовывоз с Калужской, не доставили самого главного и большого по размерам колонок. Разумеется об отсутствии основной позиции никто не предупредил. Супруга из-за этого потеряла кучу времени и денег на бензин. Жаль что такой хороший магазин стал позволять подобные вещи. Огромное 'спасибо' Алексею за 'помощь', а короче - безразличие и некомпетентность.
П
Патрин Артем оценил 07.12.2014
Оценка
Бонусная система.
система оповещения клиента
Бонусная система.
Е
Ефименко Олег оценил 07.12.2014
Оценка
их нет
сплошной обман, невыполнение своих обязательств, хамство сотрудников по телефону
оформляли заказ 28.11.2014 на мультиварку, по акции чёрная пятница. Была договорённость о доставке товара на 07.12.2014 в город Екатеринбург. Но в назначенное время когда мы собрались ехать за получением товара, нам позвонил менеджер , и без всяких объяснений и извинений сказал что мультиварка ваша не пришла и не придёт. Так что никому не рекомендую заказывать товар через этот магаз. Сплошной обман и невыполнения договорных обязательств. Настроение испорчено подарка не дождался именинник.
В
Владимир Родин оценил 07.12.2014
Оценка
Нет
Торгуют браком.
Покупал 2 планки памяти и процессор в OEM упаковке. Оказалась работающая только одна планка. В обмене отказали. Нааписаал претензию. Снова отказ. Врнуть бракованый товар невозможно. Будте вннимательны, лучше обходите их стороной и покупайте в другом магазине.
Б
Бубнов Владимир оценил 07.12.2014
Оценка
Если коротко - наплевательское отношение к клиенту. Заказ Q0150629 Пришёл получить, продавца нет, видно объявление 'перерыв 5 минут' Минут через 15 пришёл продавец, видимо с экспедитором - повезли новый товар. Оформили и стали уходить. На мою просьбу отпустить заказ, ответили что сходят ещё раз и вот тогда.... Ждать не стал, нет никакого желания тратить время на нерадивых продавцов. Резюме, постарайтесь покупать в других местах или запаситесь временем.
Ka
Karimov Dinar оценил 06.12.2014
Оценка
Бонусная система
Продали б.у. телефон как новый.
Был постоянным клиентом. Заказал новый телефон, на выдаче не стал включать телефон, дома обнаружилось, что им месяц назад уже пользовались, снимали фотографии и пользовались whatsapp.
Т
Ткачев Василий оценил 06.12.2014
Оценка
никаких
не нужны клиенты
никаких