Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Le
Legenkov Denis оценил 22.11.2014
Оценка
Хороший магазин, который на протяжении многих лет был приоритетным для покупки чего-либо... но
И в этот раз, товар (игровой ноутбук MSI) предполагалось купить именно в ситилинке, хотя были найдены более выгодные альтернативы, особенно учитывая то, что за покупку дарили планшет. На страничке с товаром было написано следующее: 'Этот товар участвует в акции Купи телевизор или ноутбук стоимостью от 30 000 рублей и получи планшет Digma Optima 7.07 3G в подарок' ... И больше ничего. Купил, при получении поинтересовался, где подарок, ответили, что в бумагах на выдачу нет данного девайса и, соответственно, все вопросы не к нам, иди мол на информацию. Там сказали, что их нет в наличии, напиши на сайте, что не дали... и дадут потом чуть ли ни где угодно. Так и сделал. НО. Вот что мне ответили: 'В заказе не был использован промо-код для получения подарка.' Спасибо конечно за развернутый ответ, но простите, что за развод? Это нельзя было сказать на информации в магазине? Для чего тогда предлагать подарки, чтобы потом их не давать??? Но самое главное... и подлое с вашей стороны, что теперь на страничке с товаром красуется вот такое: 'Купи телевизор или ноутбук стоимостью от 30 000 рублей, введи промокд 'PODAROK'в специальное поле и получи планшет Digma Optima 7.07 3G в подарок'. Спасибо ситилинк за испорченное настроение и неприятный осадок.
2 звезды только за былое.
С
Смоляков Роман оценил 22.11.2014
Оценка
добрый день! уже второй приобретаю товары, но у меня возникает вопрос. Если клубные карты даются, то на какую сумму надо купить? Потому, что при мне мужчине дали ее, я подумал, что и мне она полагается, но не тут то было...
mi
mikhaill.m оценил 22.11.2014
Оценка
отвратительный сервис
ПРОДАЮТ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР, СТОРОНИТЕСЬ ЭТОГО МАГАЗИНА!!!
отвратительный сервис
Д
Дубровин Юрий оценил 21.11.2014
Оценка
Когда то был хороший магазин.
Обманывают.
Покупал телевизор по акции 'купи ТВ дороже 30 000 руб и получишь планшет в подарок'. ТВ купил, привезли - про планшет забыли. На претензию ответ - надо было ввести промокод, ссылку на условия акции дают, только забывают что в рекламе на главной странице сказано - купи ТВ и получишь планшет, наверное было бы честнее так 'купи ТВ, введи промокод и получи планшет'. С планшетом - фиг с ним, но не приятно - от последней покупки остался осадок 'нечистоплотности'. Так что с этим магазином больше не связываюсь и всем категорически не советую.
Ma
Makarenko Andrey оценил 21.11.2014
Оценка
Довольно большой выбор
Искал недорогой телевизор андроид. Выбрал Supra. В наличии не было. Оставил заявку. Через какое то время пришло сообщение, что появился данный товар. Цена 13520р. Начинаю оформлять заказ, так получилось, что ночью. Стоимость заказа 13520р. Утром решил продолжить оформление. Открыл компьютер, а там... стоимость заказа уже 17560р. Что за чудеса??? Как вы можете корректировать мой заказ, не уведомив меня? Я вообще то ваш постоянный покупатель, но после таких манипуляций начинаю сомневаться в правильности выбора интернет-магазина...
Д
Дробышев Олег оценил 21.11.2014
Оценка
ИХ просто НЕТ !!!!!!!!!!!!
Отвратительная служба гарантийного обслуживания.Персонал не внимательный с низкой квалификацией.
Купил видеокарту.Через некоторое время комп стал глючить .Отвез видеокарту по гарантии в магазин.Через две недели вердикт:Ваша видеокарта Идеальна.Отдал полностью свой компьютер в сервисный центр.Настоящие специалисты пришли к выводу : Не исправна видеокарта .Заплатил за диагностику 990 своих кровных рублей .Привез видеокарту снова в Ситилинк .Написал претензию для возмещения ущерба.Потом пришла смс и письмо в личный кабинет с подтверждением не исправности видеокарты и готовность магазина выплатить деньги.А когда я приехал сказали , что деньги выплатить не могут приходите завтра.Ни кто даже не подумал извиниться .Вот такая история и она еще не закончилась. Вот и думайте стоит ли заходить в этот магазин.Я лично туда ни ногой.
З
Залуженцев Антон оценил 21.11.2014
Оценка
большой ассортимент
Обманули с ценой
Заказал ноутбук в Рыбинске. Заказывал 9 ноября, обещали привезти 13. Но в этот день я уехал в срочную командировку. Позвонил в магазин объяснил ситуацию и пообещал что ноут обязательно заберу по возвращению. Пришёл в магазин за ноутбуком и мне сказали что пока я был в коммандировке ноутбук подаражал на 4000 и что по цене по которой я заказывал я его забрать не могу... Первый раз столкнулся с таким обманом.
М
Мурко Алексей оценил 21.11.2014
Оценка
Цены. Гарантия на многие товары 3 года, когда в других магазинах год
Трубку никто не берет и неперезванивают. Удаленность склада.
Жаль работают до 21. Хотябы до 24 работоли было бы хорошо)
Н
Нелипа Жанна оценил 21.11.2014
Оценка
Близко, быстро, не дорого.
Есть товары которые не соответствуют комплектации на сайте одно, по факту другое, внимательно проверяйте при получении, ну и к минусу это 50р за доставку, это мелочь но не приятно, у других конкурентов есть некоторые товары дешевле, и ни у кого нет оплата за доставку.
Проверяйте товар, целостность (дорога разная), комплекность ( на сайте одно, а по факту совсем другое). Был случий купил SSD, на сайте все есть и переходник и провода. а когда пришел забирать товар не посмотрел, пришел дамой а по факту таже карабка только меньше и без крепления, без проводов, хотя на сайте все было. Пришлось вернуть.
А
Аноним оценил 21.11.2014
Оценка
Давно покупаю в ситилинке,всегда была довольна. Доступная цена, качество (нареканий пока не было), хорошее обслуживание. В этот раз сделала заказ через интернет и решила забрать сама..и тут возникли небольшие неполадки.
После оплаты товара на табло не высвечивался заказ. Посидев минут 15, обратилась к менеджеру.. Благо менеджер попался добрым и вежливым. Решил все проблемы быстро)
Везде бывают свои неполадки. Поэтому на это я не обратила внимание)
П
Петрухина Ольга оценил 21.11.2014
Оценка
Большой ассортимент.Наличие мини-маркетов,очень удобно забирать товар.
Доставка товаров в Ситилинк-мини с 15 до 17,соответственно забрать их можно только после 17ч в назначеный день.Сейчас ноябрь в 17ч уже темно,может кому-то не критично,а я с двумя маленькими детьми по темноте не пойду.
Было бы гораздо удобнее,если б развоз товара был в первой половине назначеного дня или накануне вечером.
С
Сергей Ильченко оценил 21.11.2014
Оценка
Стабильно высокое качесто работы магазина, много пунктов выдачи товара.
Иногда встерчаются не совсем одекватные цены.
Стабильно высокое качесто работы магазина, много пунктов выдачи товара.
М
Михаил Дудин оценил 21.11.2014
Оценка
цена, качество, сервис, доставка
товар показывают, но не проверяют
хотелось бы убедится в работоспособности товара ,а не только видеть его целостность.
О
Олег Родионов оценил 21.11.2014
Оценка
Удобный сайт, большой выбор, цены ниже средний, наличие магазина в городе (не люблю службы доставки в роли посредников)
Не очень удобно сделана система отслеживания заказа, из магазина не позвонили и пришлось самому звонить, уточнять пришел ли заказ. Хамоватый персонал, впрочем это можно списать на вечер и конец рабочего дня.
Заказал iPad mini 2, во первых в других магазинах его не было, а переплачивать за mini 3 не хотелось. Долго сомневался, все таки решился на покупку в ситилинке и не жалею, буду пользоваться магазином и впредь
С
Силантьев Костя оценил 21.11.2014
Оценка
Не высокие цены на товары и доставку.
Подумать над тем,как обеспечить доставку товара для всех желающих в выходные дни.
Я впервые воспользовался услугой Ситилинк и вы знаете понравилось! Особенно хочу отметить работу менеджеров - операторов (культурно,грамотно,приятно).
К
Кляпышева Лилия оценил 21.11.2014
Оценка
Цена товара, оперативность рассмотрения заявки, информирование о движении товара по средством СМС и эл.почты.
Цена товара, оперативность рассмотрения заявки, информирование о движении товара по средством СМС и эл.почты.
А
Аноним оценил 21.11.2014
Оценка
Быстрая доставка, удобство оформления заказов, информативность по движению заказа
Небольшие. Один раз никого не оказалось на месте, хотя рабочей день не закончен был. Не проверяют исправность Товара в офисах мини.
В целом доволен. Надеюсь не придется обращаться по гарантии, так как понял, что это очень геморно...
Г
Галышев Александр оценил 21.11.2014
Оценка
Цена, наличие, понятность, скорость. Именно в таком порядке.
Пункт выдачи на Прииске - нищебродский. Розетка для проверки техники - на грязном полу.
Нормальный магазин. Но если бы не наличие только здесь, взял бы в другом месте.
П
Павликова Елена оценил 21.11.2014
Оценка
Цены ниже чем в обычных магазинах нашего города, разница 800р
Приходится долго стоять в очереди при получении товара
Покупала хлебопечьку, электронные весы и электрическую зубную щетку, товаром полностью довольна, спасибо!
а
алемаханов алексей оценил 21.11.2014
Оценка
Грамотный персонал, хорошие цены, очень удобно.
нет
нет
А
Аноним оценил 21.11.2014
Оценка
ни одного
отвратительный сервис, небрежное отношение к клиентам
просрочили доставку товара на три дня. даже не соизволили предупредить. никому не советую
М
Михаил Марченко оценил 21.11.2014
Оценка
Цена
Магазин работает с 10. Продавец пришёл на рабочее место лишь в 10.15.. Это уже не первый раз.
Магазин открывается с опозданием неоднакратно.
Ф
Фролов Александр оценил 20.11.2014
Оценка
Вчера их не нашли....
Ожидание при пустом зале на Полярной 37минут!!!!!!!!! Это что за отношение к постоянным клиентам!?
Часто покупаю. Вчерашнее ожидание расстроило!
П
Пётр Левин оценил 20.11.2014
Оценка
Приемлемые цены в среднем по городу.
В запечатанных упаковках может быть что угодно.
Приемлемые цены в среднем по городу.
А
Аноним оценил 20.11.2014
Оценка
Заказанный товар ждал неделю. когда собрался забирать - оказалось что он просрочен. вместо даты самовывоза 20.11.2014 стоит 17.11.2014 (по словам стеснительного 'мальчика Дима' из техподдержки). по его заверениям, техподдержке запрещено выяснять причину отмены заказа и магазин не собирается продавать данный товар, не смотря на его наличие. Видимо, за неделю доставки товара, его цена изменилась на 500 руб. вверх и дабы заработать дополнительные деньги, предприимчивые менеджеры Ситилинка решили отменить сделанный мной заказ и продать другим подороже.
Ф
Федоткин Виталий оценил 20.11.2014
Оценка
хороший выбор и цены, удобное время работы
система смс-информирования в этот раз дала сбой, т.е. смс пришло, а товар пришел только через 3 дня
неудобное расположение магазина в г.Геленджике, отсутствие парковки и сложность подъезда, по самым загруженным улицам города (центр).
Н
Неделяев Юрий оценил 20.11.2014
Оценка
дёшево, большой выбор
работают с 10 часов - неудобно. Товар мне отдали в сломанной и порванной коробке, сам товар был нормальный и рабочий, не стал ждать замены. Факт наличия такой упаковки явный неплюс.
ситилинк в СПб, на Типанова.
go
gouos gviff оценил 20.11.2014
Оценка
быстро & просто
особых нету
купил конструктор ЛЕГО ребенку , из достоинств : мониторил рынок по волгограду на эту недешевую новинку цена оказалась на 20% ниже чем у конкурентов.2е не потребовалрсь ждать и платить за курьера товар в наличии на складе. Вывод о том что отличная конкурентоспособная точка. Рекомендую за быстрый и ненавязчивый сервис. Мы с сыном остались довольны и скоростью покупки и качеством товара.
Л
Лев Евгения оценил 20.11.2014
Оценка
Большой выбор товара.Низкие цены.Быстро откликнулись на заказ,вежливый менеджер ответил на все интересующие вопросы
ДОСТАВКА.Очень разочаровала.На лифте в квартиру оказалось отдельная плата+к доставке до дома
Приду ещё.
Ti
Tixomirova Alevtina оценил 20.11.2014
Оценка
хороший выбоз товаров доставили быстро и в удобное время.
не обнаружила.
делала покупки уже дважды и надеюсь стать постоянным клиентом.