Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Deqst
0 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
А
Аноним оценил 09.11.2014
Оценка
Цены
Кидают с бонусами по акциям
Работаю постоянно, закупая товар свыше 50 000, кидают с бонусами, не звонят и не предупреждают, что товара нет в наличии. Оплачивая товар, пролетаю с бонусами на большие суммы.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 08.11.2014
Оценка
хороший ассортимент
платная доставка
заказал 3 одинаковых картриджа с общей доставкой получилась нормальная цена. Привезли только 1, при этом о недостающих картриджах даже не сообщили. Очень подвели.
Комментарии (0)
О
Овчиник Иосиф оценил 08.11.2014
Оценка
вежливые люди на ресепшени
при отсутствии очереди и немногочисленной публике-относительно долго. после оплаты, пришлось ждать.
вежливые люди на ресепшени
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 08.11.2014
Оценка
качество по низкой цене. Почти дешевле всех в городе....
чуть больше пунктуальности в доставке и можно ставить 5!
жаль убрали некоторые пункты выдачи, в частности на ВДНХ!!!! Очень мало их в СВАО. А так ребята молодцы, все оперативно доставили, качество продукции хорошее, сервис тоже. Спасибо!
Комментарии (0)
С
Сергей Колобаев оценил 08.11.2014
Оценка
удобное местораположение, быстрое обслуживание
сотрудник не обладает информацией
У меня покупка была более чем на 5000 рублей, но вашу карту мне не выдали, на мои вопросы почему ваш сотрудник ничего не мог ответить. Хотелось бы что бы ваши сотрудники обладали информацией. А так вполне прилично. Дали бы карту поставил бы отлично.
Комментарии (0)
П
Позолотин Владимир оценил 08.11.2014
Оценка
более низкая цена на товары, чем в других интернет-магазинах
ждать пару дней пока привезут в пункт выдачи и далековато от дома. На сайте недостаточно картинок товара.
В целом доволен
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 08.11.2014
Оценка
Хороший ассортимент. Заказываю постоянно.
Перестало приходить смс о посуплении заказа на пункт выдачи.
Хороший ассортимент. Заказываю постоянно.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.11.2014
Оценка
низкая цена
указание неправильных сроков доставки.
На сайте магазина и в сообщении, которое приходит по электронной почте указывается число, когда можно забрать товар, но нигде не написано что в эту дату товар можно забрать только после 18 вечера. В резултатате пришлось два раза ездить в магазин (устром и вечером) и впустую потратить 4 часа. Мне товар нужен был как подарок, который нужно было подарить днем.
Комментарии (0)
И
Иванов Александр оценил 07.11.2014
Оценка
долгое время нареканий не было
Ситилинк отказал в подарке по акции
На днях посчастливилось стать SuperVIP клиентом СИТИЛИНКА и вместе с этим получил первый негативный опыт к Уважаемой компании. 06.11 приобрел ТВ Samsung, на который сейчас идет акция с предоставлением подарка (саундбар - очень интересное предложение), но ожидаемого подарка не получил, в пункте самовывоза Медведково администратор сказал, обратитесь по Обратной связи и его обязательно выдадут (видимо нет а наличие) и я пошел оформлять ТВ. На все мои обращения в обратную связь поступили отказы с комментарием, что заказ через интернет оформлялся 31.10. Искренне не понимаю, почему подарок идет не к купленному мной товару (в период действия акции 06.11), а к его заказу - фактически просто бронированию. Мне проще было отказаться от получения и перезаказть товар уже с подарком, но в пунте самовывоза меня обнадежили, а в итоге просто 'прокатили'.
Комментарии (0)
Л
Лаврентьев Константин оценил 07.11.2014
Оценка
Пришло всё быстро на следующий день, как и обещали. Уведомили вовремя. По этим моментам всё хорошо.
Нет организации по выдаче товара. Или не хотят этого делать.
При выдаче товара отказались проверять товар, сказали проверяйте сами. Я понимаю, что включать и проверять на целостность самого прибора (микроволновка) я смогу и дома, но на повреждения можно же проверить в магазине. Менеджер сказал, что они это не обязаны делать. Конечно из 'каменного' века мы начинаем выходить, но культуре общения нам ещё надо поучиться.
Комментарии (0)
М
Миронов Александр оценил 07.11.2014
Оценка
Большой выбор!
Надбавка в 90 рублей за доставку на пункт выдачи товара.
В целом неплохой интернет-магазин есть что-то дешевле что-то дороже.
Комментарии (0)
Ш
Шамаев Игорь оценил 07.11.2014
Оценка
цены, ассортимент
очереди в торговом зале и гарантийном отделе
цены, ассортимент
Комментарии (0)
Ч
Чечельницкий Глеб оценил 07.11.2014
Оценка
Цены, ассортимент, доступность, очень даже хорошая цена доставки (в пределах МКАД), удобный сайт (очень много магазинов с такими сайтами, что покупать уже ничего не хочется), различные акции, бонусы, скидки.
Иногда неточное описание товара, а именно: Несоответствие фотографий, неполное описание (подчёркиваю иногда), отсутствие информации о ревизиях - приходится искать в обсуждениях или отзывах, чуточку не продуманный поиск: если вы ищете видеокарту '650ti', но написали '650 ti', поиск 'не простит'.
Цены, ассортимент, доступность, очень даже хорошая цена доставки (в пределах МКАД), удобный сайт (очень много магазинов с такими сайтами, что покупать уже ничего не хочется), различные акции, бонусы, скидки.
Комментарии (0)
С
Сидоренко Елена оценил 07.11.2014
Оценка
большой выбор, низкие цены, компетентные менеджеры
нет
Заказывала электрическую зубную щетку, дополнительные насадки для нее и кабель для iPhone. Сразу отзвонились, доставка вовремя, очень вежливый и приятный курьер. С покупкой привезли клубную карту Ситилинк . Отличный магазин, всем рекомендую.
Комментарии (0)
Б
Бутхерейт Алексей оценил 07.11.2014
Оценка
Пока, лучшей альтернативы не видел. Не идеально, но очень хорошо.
Комментарии (0)
Ф
Филимонов Кирилл оценил 07.11.2014
Оценка
Достаточно быстрая процедура получения товара, возможность проверить комплектность и сохранность покупаемого изделия. Цены на отдельные виды товаров ощутимо ниже, чем у конкурентов. Возможность получить товар в день заказа.
Не самый приветливый персонал.
Пока ничего не могу сказать про работу сервиса, но покупать здесь - легко и удобно.
Комментарии (0)
К
Кожевникова Екатерина оценил 07.11.2014
Оценка
В Ситилинк куплены газ.панель, электрический дух.шкаф, микроволновка, радиотелефон и вот, наконец, швейная машинка. Все товары хорошего качества. Сначала выбирали модель (по отзывам и тех.параметрам) не в Ситилинке, а вообще в интернете и крупных магазинах электроники, затем уже заказывали в здесь из-за привлекательной цены. Вот только с телефоном прокол вышел. Точно такой же потом в другом магазине видели почти в 2 раза дешевле. Но в сумме всех покупок финансовая выгода очевидна. Быстрая и недорогая доставка в пункт выдачи тоже радует. А вот доброжелательность продавцов не на высоте и оставляет желать лучшего. По крайней мере, у нас в магазине. Они не хамят, но ни улыбочки тебе, ни приветствия (если сам не поздороваешься) - все на автомате, спросил - ответят, не спросил - ничего не скажут. Как-то так. Общая оценка на 4, неплохо, но есть куда стремиться
Комментарии (0)
ac
achuguev2014 оценил 07.11.2014
Оценка
быстро, большой выбор, сеть магазинов, наличие ассортимента уценки, дешевая доставка
не очень удобный инет-магазин
быстро, большой выбор, сеть магазинов, наличие ассортимента уценки, дешевая доставка
Комментарии (0)
С
Сергей Снегирев оценил 07.11.2014
Оценка
Выбирать удобно.
Клавиатура и мышь из коробки были украдены. Доставлялся товар с 3110 по 06.11
Катастрофически упал уровень. Предыдущий заказ в Ситилинк-Люберцы ждал почти час под табличкой 'ушел на 20 минут'. Следующий раз просто ставит крест: из коробки были украдены клавиатура и мышь.
Комментарии (0)
У
Умряев Шамиль оценил 06.11.2014
Оценка
вежливый водитель
не верная информация на сайте и по телефону
Заказал в офис 3 кресла, принтер, картриджи и бумагу А4. Заполнил на сайте форму заказа, выбрал доставку. На сайте ничего не нашёл про подъем на этаж. Позвонил по телефону для уточнения, менеджер сообщил, что если нет тяжёлых предметов, то подъем бесплатный. Приехал водитель и сказал, что подъем не оплачен. Я связался с магазином, там мне сообщили, что из-за сбоя на сайте подъем не включён в цену и предложили поднять самому, либо перезаказать заново (на другой день) и оплатить подъём. Про то, что мне и по тел. обещали бесплатный подъём ничего не ответили. Ну, хоть извинились за причиненные неудобства.
Комментарии (0)
re
rem-2011 оценил 06.11.2014
Оценка
Спасибо, все четко и вовремя.
Спасибо, все четко и вовремя.
Комментарии (0)
Ш
Шибанова Тамара оценил 06.11.2014
Оценка
Цены
Странно работает отдел проверки товара, только словесные указания, ни в чем нет помощи, печати на гарантийку только после напоминания и то неоднократного, сотрудник занят только своим телефоном
До 05.11.2014 претензий не было, после вчерашнего вечера мое мнение о магазине 'упало ниже плинтуса'
Комментарии (0)
К
Кирьянов Александр оценил 06.11.2014
Оценка
Большой выбор
Не проверяют товар при продаже, нет возможности проверить автомобильный видеорегистратор.
Большой выбор
Комментарии (0)
ri
riabovaliamina оценил 06.11.2014
Оценка
Доставка,цены,удобство
Время работы гарантийного отдела
Буквально вчера получила заказ,ноутбук,сумку к нему и жесткий диск,по инструкции,перед тем как включить ноутбук,поставила его на три часа на зарядку,включила,обнаружила экран потек и теперь началось все самое интересное,гарантийный отдел работает до 18:00 часов,я работаю до 18:00,до субботы пройдет два дня,уже боюсь представить,что ждет меня впереди,поэтому советую,прежде чем купить что то в интернет-магазине подумайте,здесь нужно быть готовым ко всему,чем дело закончится обязательно напишу.
Комментарии (0)
Ю
Юлия Юлия оценил 06.11.2014
Оценка
Быстро, удобно, не дорого
Описание товара не соответствует
Покупала микроволновку, в описании указан гриль, по факту его нет.
Комментарии (0)
Г
Гучетль Оксана оценил 06.11.2014
Оценка
все быстро и четко
не знаю
удобный заказ ,удобные пункты выдачи
Комментарии (0)
Ж
Жуков Андрей оценил 06.11.2014
Оценка
Заказы возможны полностью через интернет даже по безналу, при необходимости манагер перезвонит
нет даты в гарантийном талоне (только номер заказа), недоработан интерфейс программы для Android (много мелких глюков)
Заказы возможны полностью через интернет даже по безналу, при необходимости манагер перезвонит
Комментарии (0)
Н
Нарвский Александр оценил 06.11.2014
Оценка
Получил товар на следующий день после заказа.
хотелось скидку(видать не заслужил).
Молодцы!
Комментарии (0)
Г
Голанов Ярослав оценил 06.11.2014
Оценка
Большой выбор товара.Цены весьма неплохие. Доставкой не пользуюсь, так как магазин рядом с работой.
Работники на выдаче в прошлый раз откровенно ленились, в крайний раз сработали оперативно и четко, хотя и было первый рабочий день поле праздников.
Нормальная компания
Комментарии (0)
А
Александр Ст оценил 05.11.2014
Оценка
в течение 7 дней проблем с возвратом товара или возвратом денег нет
после 7 дней проблемы есть
за 2 раза гарантийного ремонта пылесоса не смогли устранить неисправность (потеря мощности) . На основании ст. 18 закона 'О защите прав потребителей' отказались от незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара и от возврата уплаченной за товар суммы.
Комментарии (0)