Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Deqst
0 отзывов
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
Г
Головина Инна оценил 20.02.2014
Оценка
В последнее время стали пропадать!
Оперативность,отзывчивость и коммуникабельность сотрудников.
Утеряли товар-дважды! На горячей линии отвечали грубо, связь была неоднократной! Потом находили товар, но уже по завышенной цене его выставляли, опять звонки, опять гонор со стороны диспетчера. Итог: Товар получен через три недели! Параллельно была заказана микроволновая печь, которую точно также утеряли и в итоге я ее получила через две недели! И она оказалась с браком! Пришлось отказаться от нее и купить в другом магазине! Потрачено время, нервы! Крайне недовольна работой Ситилинка! Впредь постараюсь сократить покупки на данном сайте!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.02.2014
Оценка
Быстро доставили выбранный товар в пункт выдачи
При получении шуруповерта БОШ оказалось, что фирменного гарантийного талона нет, гарантия только по чеку.
Прошу разъяснить почему на Вашем сайте ни где не указана информация, что Шуроповерт Бош продается без фирменной гарантии. Если бы я знал это заранее то купил бы его в другом месте. Это единственный фактор огорчивший покупку. В остальном нормальный магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 20.02.2014
Оценка
Бесплатная доставка в Сергиев Посад
Не удавалось забрать пришедший заказ в течении недели.
Не работала касса, долго ремонтировали
Комментарии (0)
Е
Екатерина Макарова(Хапова) оценил 20.02.2014
Оценка
Все устраивает,
Но вот у них тут на днях не работала касса в Сергиев Посаде,из-за этого я пошел на день рождения без подарка. Но думал,что на следующий день получу и подарю,но они завтраками кормили 4 дня. И не извинений , ни чего. Вот как то так.
Комментарии (0)
С
Соломяный Влас оценил 20.02.2014
Оценка
низкая цена на почти все товары,хорошая работа самого магазина,удобная система с ситилинк-мини
дозвониться НЕРЕАЛЬНО.если возникли какие-то вопросы,то они останутся без ответа.особенно по вопросам гарантии.звоню уже целый день,и почему-то там сбрасывают трубку после минут 10-ти ожидания!!!
покупать у них очень выгодно и удобно,но если захочется что-то узнать,то ждет разочарование,потому что они,видимо,с клиентами связываться не хотят вовсе.не понимаю,чем там у них гарантийный отдел занимается
Комментарии (0)
М
Муханов Александр оценил 20.02.2014
Оценка
не соединяют с отделом гарантии!
Купил флешку, перестала определяться, сдал на гарантийный ремонт. Звоню чтоб узнать её состояние: во время соединения с гарантийным отделом без конца сбрасывается! Безобразие! Не могут наладить работу call-центра...
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 19.02.2014
Оценка
не увидел
плохой сервис
не увидел
Комментарии (0)
An
Anyroma Андрей оценил 19.02.2014
Оценка
ассортимент
манибэк только декларируется - будьте внимательны - деньги не вернете
18.02.2014 купил в Челябинске две планки памяти по 4 гб, чек s2045072. К сожалению, клиент напутал (мать не поддерживает больше 4 гб) и планки решено было вернуть. Упаковка и внешний вид были в сохранности, планки были аккуратно вставлены в мать один раз. В возврате было отказано на основании того, что на контактных пластинах есть следы установки. Более тупой отмазы не видел за 20 лет работы в IT.
Комментарии (0)
И
Иванов Максим оценил 19.02.2014
Оценка
Низкие цены. До сегодняшнего дня был отличный сервис.
Тестирование в Ситилинк-мини не проводится. Заверяют, что проверить можно дома, и если брак сразу вернуть или обменять. На самом деле это обещание не сдерживают.
Низкие цены. До сегодняшнего дня был отличный сервис.
Комментарии (0)
М
Максимов Антон оценил 19.02.2014
Оценка
Низкие цены
Привозят недокомплект
Давно уже заказываю в ситилинке разные приборы для дома (раз-два в год). Но последнее время магазин перестал радовать. При последнем заказе привезли недоукомплектованный утюг в немного потрёпанной коробке. В пункте самовывоза сказали, что это, видимо, последний товар на складе, поэтому и недокомплект. От товара отказался, деньги вернули, осадок остался.
Комментарии (0)
Ba
Baturin Yuri оценил 19.02.2014
Оценка
оперативность обработки заказа
привезли не то, пересортица
оперативность обработки заказа
Комментарии (0)
po
podger1 оценил 19.02.2014
Оценка
не знаю пока
не знаю пока
Комментарии (0)
Д
Данилов Виталий оценил 19.02.2014
Оценка
Быстро и качественно. Многие меня примут за подкупного, но я обычный покупатель. Доставка до нашего мини ситилинк с момента заявки до получения неполных шесть дней с учетом двух выходных. Всё норм, реально молодыы, полный контроль за товаром. Спасибо ребятам.
Добавить под комплектующие для компа (в частности как мои в заказе), корпуса, блоки питания, куллер.
А в основном всё норм. Я без претензий. Много звезд не ставлю, так как не к чему стремиться будет. Удачи
Комментарии (0)
gd
gdors оценил 19.02.2014
Оценка
Простой способ заказа. Цены на товары.
Выдача иногда очень долгая. Очень часто выносят товар который кто-то вернул, особенно когда расплачивался бонусами. Гарантия на некоторые товары отличается от официальной в меньшую сторону.
Последний раз телевизор менял три раза пока не вынесли нормальный, а то царапаный, то который изготовлен был в позапрошлом году. В конечном счете с третей попытки принесли как положено.
Комментарии (0)
Sa
Saraskina Swetlana оценил 19.02.2014
Оценка
Быстрая доставка и вежливое обслуживание
Нельзя осмотреть товар до оплаты, плата за доставку фиксированной суммой.
Почему-то поменялись адреса выдачи доставленного товара
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 19.02.2014
Оценка
Возможность оплатить товар по безналу
Этот безнал к ним идет ОЧЕНЬ долго.
Возможность оплатить товар по безналу
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 19.02.2014
Оценка
быстрая доставка, низкая цена
хороший магазин
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 19.02.2014
Оценка
наличие удобной парковки, вежливое и внимательное обслуживание (даже несмотря на молодость персонала..:-) )
не заметил.
Все четко организовано, нравится система оповещения на почту (не нужно ждать звонка, который приходит, как всегда, в неудобный момент), оформление и ожидание девайса - минимально. С проверкой покупки не 'заморачивался', проверил только комплектацию. В очередной раз понравилось, всем спасибо...
Комментарии (0)
К
Кремлев Владимир оценил 19.02.2014
Оценка
Низкие цены, хорошее кач-во товаров, продавец на точке выдачи проверил товар даже после того, как я сказал, что можно и не проверять - определенно старается делать свою работу)
Заказ шел долго, все же, можно было бы все за один день собрать и доставить на пункт выдачи,а не тянуть аж 5 дней
Низкие цены, хорошее кач-во товаров, продавец на точке выдачи проверил товар даже после того, как я сказал, что можно и не проверять - определенно старается делать свою работу)
Комментарии (0)
k9
k960 оценил 19.02.2014
Оценка
Широкий ассортимент товаров, удобно расположен, внимательный персонал, сравнительно быстрое обслуживание.
Широкий ассортимент товаров, удобно расположен, внимательный персонал, сравнительно быстрое обслуживание.
Комментарии (0)
с
старостенков евгений оценил 19.02.2014
Оценка
пока четверка . просто заказывать , быстрая доставка , разнообразный ассортимент
все таки как назло , что хочется приобрести - отсутствует
последний раз приобретал торцовку . в пункте выдачи ее проверить просто невозможно . дома обнаружился брак , а через пол-города обратно тащить не охота .
Комментарии (0)
о
онесин павел оценил 19.02.2014
Оценка
очень демократичные цены, удобный интерфейс сайта, бонусная система, информирование через СМС
хотелось бы доставку КБТ (крупной бытовой техники) сделать бесплатной
очень демократичные цены, удобный интерфейс сайта, бонусная система, информирование через СМС
Комментарии (0)
К
Концеренко Максим оценил 19.02.2014
Оценка
быстрота и скорость обслуживание, цены
существенных не обнаружил
Вопрос зачем мне демонстрировать документ удостоверяющий личность при оплате картой, если я ввожу пинкод от карты?
Комментарии (0)
Б
Беседин Александр оценил 19.02.2014
Оценка
Очень удобная система покупки товаров. Хорошие цены на большинство товаров
Недостаточное (долгое) обслуживание. См. комментарии
Когда я пришёл в будний день, то работало почему-то только два из пяти окн выдачи товаров. Меня отправили в окно, где в очереди было 3 человека(в другом окне тоже было 2-3 человека). Пришлось ждать их придирок к внешнему виду товара минут 20, не меньше. Хотя я сам за 3 минуты всё проверил и ушёл. Из-за того остался осадок, поэтому 4*.
Комментарии (0)
Л
Латышев Андрей оценил 19.02.2014
Оценка
простой и удобный выбор товара, большой ассортимент, низкие цены, скидки, доступность
простой и удобный выбор товара, большой ассортимент, низкие цены, скидки, доступность
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Осипов оценил 19.02.2014
Оценка
Низкая цена, оперативность доставки.
Кладовщики не знают где у оборудования серийный номер (в гарантийном талоне вбит неверно). Талон производителя не заполняют. Торопят, несмотря на то что очереди нет.
Низкая цена, оперативность доставки.
Комментарии (0)
Г
Гончаков Евгений оценил 19.02.2014
Оценка
Большой выбор товаров
Не возвращают деньги
Большой выбор товаров
Комментарии (0)
И
Иванов Александр оценил 19.02.2014
Оценка
Очень быстро спихнули БУ товар
Нет проверки до оплаты. До гарантийного отдела дозвониться не предоставляется возможным (играет музыка минут 10, а потом просто сбрасывают)
Приобрел DVD плеер mystery mdv-728u, оказался БУ!
Комментарии (0)
Na
NaTaFkA28 оценил 19.02.2014
Оценка
Постоянные проблемы с приемом покупок. При заказе товара на сайте автоматически выдается дата прихода товара в Ситилинк Мини, но в назначенный день выясняется, что в этот день они праздную праздник и я ничего не заберу. Так вы, что не знали 3 дня раньше, что праздник будит??????? Или сейчас, заказал телефон, придет пишут 19,02,14., на сайте светит 'подвоз товара в магазин', т.е. он еще из Москвы до Волжского не доехал, а еще и до Ахтубинска нужно переправить. Так, как можно что-то планировать с такими доставками.
Постоянные проблемы с приемом покупок. При заказе товара на сайте автоматически выдается дата прихода товара в Ситилинк Мини, но в назначенный день выясняется, что в этот день они праздную праздник и я ничего не заберу. Так вы, что не знали 3 дня раньше, что праздник будит??????? Или сейчас, заказал телефон, придет пишут 19,02,14., на сайте светит 'подвоз товара в магазин', т.е. он еще из Москвы до Волжского не доехал, а еще и до Ахтубинска нужно переправить. Так, как можно что-то планировать с такими доставками.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 19.02.2014
Оценка
Большой ассортимент, много отзывов прямо рядом с товаром.
как у любой большой системы голова не знает что делают руки
перепутали товар. заказывал черный, привезли оранжевый. зря потерял время. После отмены заказа не вернули бонусы потраченные на оплату.
Комментарии (0)