Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

К
Кутузов Миша оценил 27.01.2014
Оценка
Нет !!!
Обманщики !!!
При данной покупке я должен был по акции получить Подарок! Сумка для ноутбука HP 16@Value Backpack /Акция НР Ситилинк. Однако продавцы на это ответили отказом,что меня очень удивило.Так обманывать покупателей серьезной организации просто некрасиво !!! Ну и я теперь буду обходить стороной этих обманщиков и никому не советую что-то там приобретать. Рекомендую уволить пару топ-бездельников,а передо мной хотя бы извиниться. Спасибо.
А
Аноним оценил 27.01.2014
Оценка
В тихом омуте черти водятся
Свинское отношение к клиентам
Закупались в этом чудо магазине более двух лет, каждый квартал не менее 250 000 тысяч, постоянно были в статусе 'супер вип'. И знаете что мы за это получили? скидку на доставку 30рублей, вообще прикол, не правда ли? Полная доставка 90рублей, даже и не знаю за что такая щедрость. Мало того люди которые закупаются не только для собственных целей (кто знает поймёт), не в коем случае не указывайте реальные адреса доставки, эти ... за счет таких клиентов и открывают свои пункты выдачи. Ни каких привилегий постоянным клиентам, любой возврат тянут до конца срока 40 дней, приходилось менять много раз и хотя бы раз на день раньше деньги вернули. Да товары дешёвые, но многие очень сомнительного качества, если собираетесь закупаться на большие суммы, то готовьтесь к постоянному браку. Даже если вы закупаетесь на солидные суммы эта контора не сделает вам ни копейки скидки, так как вся их работа настроена на то что бы облапошить клиента. Можно много говорить еще об ...., для нас это уже пройденный этап и слава богу.
К
Коробков Дмитрий оценил 26.01.2014
Оценка
22-го января заказали через сайт вытяжку Samsung HDC6255BG с датой самовывоза 25-го, приехали, оплатил заказ W7084586, Прождали 40 минут, а на табло наш заказ всё ещё в сборке. Не выдерживаем, идем на стойку информации, там нам отвечают, что нашу вытяжку не смогли найти, о чём никто не посчитал нужным нас известить за все эти 40 минут. В результате чего, мы просто забрали деньги назад. Больше с 'сервисом' Ситилинка связываться не будем.
Ma
Manturov Dmitry оценил 26.01.2014
Оценка
Удобный сайт, неплохие цены, регулярные акции и бонусы за покупки
Абсолютно разочарован формальным (для галочки) отношением ГАРАНТИЙНОГО ОТДЕЛА
Удобный сайт, неплохие цены, регулярные акции и бонусы за покупки
Д
Данилов Алексей оценил 26.01.2014
Оценка
быстрая сборка заказа
персонал на ресепшен - на отъебись
если не общаться с коллективом этой компании, то нормально - интернет или терминал общается корректно
La
LaS LaS оценил 26.01.2014
Оценка
удобство ситилинк мини- плюс
в магазинах телевизор можно проверить только после подписания документов о приёме причем проверка САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ, если окажутся битые пикселы- полный адовый круг возврата через гарантийку, плюс персонал в гарантийке говорит что обмен не возможен, кассир то же самой, старший кассир уже считает что возврат возможен. Так что старайтесь ездить в аналогичные магазины, но с проверкой до подписания доков.
Можно пользоваться услугами ситилинка для покупки всякого мелкого хлама, не требующего серьёзной проверки и за которым не выгодно ездить в Москву. За серьёзными, дорогими вещами лучше съездить в иное место.
А
Аноним оценил 26.01.2014
Оценка
Только здесь мы, наконец, приобрели зеркальной фотоаппарат без дефектов.
Доставка в наш город до Ситилик миги платная, в пункте выдачи не очень опрятно и не удобно, особенно в сравнении со Связным
После 3-х фотоаппаратов в 2-х разных интернет магазинах нашего города, это была 4-я попытка купить зеркальную камеру. У предыдущих экземпляров была матрица с битыми и горящими пикселями, здесь мы нашли аппарат полностью качественный, хотя переплатили за доставку. В целом покупкой довольны.
А
Аноним оценил 26.01.2014
Оценка
Доставлен в пункт выдачи в срок, удобное СМС-информирование. Продавец все достал, показал, проштамповал гарантийный талон.
Нельзя проверить работоспособность на месте.
Заказывал электроинструмент - ударную дрель и точило. В целом мне понравился сервис доставки и цены в магазине.
С
Степаненко Александр оценил 26.01.2014
Оценка
Большой выбор,акции и бонусы.
Не добросовестный подход.
Большой выбор,акции и бонусы.
о
очаков сергей оценил 26.01.2014
Оценка
Оплатил и получил заказ быстро-в течении 10 минут.
На месте проверки-упаковки нет скотча.
Оплатил и получил заказ быстро-в течении 10 минут.
А
Андреева Надежда оценил 26.01.2014
Оценка
быстрая доставка в магазины-раздачи
Предложила бы руководству для мелких товаров сделать бесплатную доставку, но увеличить по сроку, т.е подождать попутный груз.
И
Ильченко Владимир оценил 26.01.2014
Оценка
быстрота работы продавцов и доставки
гарантия' очень вредная
быстрота работы продавцов и доставки
w.
w.w2004 оценил 26.01.2014
Оценка
Цены не как у электронного дискаунтера
В выходные работало одно окно на выдачу. У других наверное обед в 3 часа дня
mo
moonlibrary оценил 26.01.2014
Оценка
Широкий выбор. Низкие цены. Бонусы и скидки. Вежливый, грамотный персонал.
Иногда невозможно оплатить покупку с помощью карты. Приходилось звонить, ездить за покупкой не один раз.
Ведущий, на мой взгляд магазин по продаже бытовой и компьютерной техники
Ts
Ts Nikolay оценил 26.01.2014
Оценка
Цена
Не всегда работают все окна выдачи что иногда создают очереди, особенно в пятницу и субботу
Цена
С
Свинухова Юлия оценил 26.01.2014
Оценка
Быстро доставили, в шаговой доступности
Нет
Спасибо за оперативность
Ш
Шенгур Александр оценил 26.01.2014
Оценка
Хороший магазин, большой ассортимент товара и низкие цены, вежливое обслуживание
Покупал стиральную машину ZANUSSI ZWS685V, когда перезвонили подтвердить заказ по телефону, сказал оператор что можно подъехать и оплатить товар у них в главном магазине вместе с доставкой (брал в подарок бабушке), а когда приехал на оплату то ответили что оплачивается только товар, а доставка оплачивается на месте по факту привоза, так что зря проехал через весь город, можно было оплатить её полностью по факту доставки и не терять время на поездку.
Ya
Yanchenko Daniil оценил 25.01.2014
Оценка
Повелся на акцию ситилинка и ткс о бесплатной мультиварке. В акции нигде не было написано, в какое время нужно забирать. Только то, что нужно забирать из полноформатного магазина ситилинка. Карту ТКС оформил, купон они мне прислали. Пришел забирать свою посылку в выходные, на что мне сказали, что этим занимается маркетинговый отдел который работает с 10 до 19. В это же время работаю я и я получается забрать не могу. Отпроситься на работе тоже. Оставил отзыв в жалобной книги, они даже не перезвонили. Так что если у вас будут какие-то проблемы магазин ситилинка просто наплюет на вас. Янченко Даниил Владимирович. Телефон +79108773939
Sa
Sander Alexander оценил 25.01.2014
Оценка
Большой выбор, удобство покупки.
Торгуют неисправным товаром
W7054863 2 жестких диска на 3 Тб. Один из них не заработал. В гарантийке под предлогом мех повреждений диск не приняли, сказали я уронил. Вот так надо избавляться от битого товара, за счет клинтов. Браво Ситилинк! Большие сомнения что я останусь Вашим клиентом. Дальнейших вам успехов в погоне за прибылью.
de
der.wanderer.12 оценил 25.01.2014
Оценка
На некоторые позиции цена ниже, чем у конкурентов
Невозможность вернуть некачественный товар
На некоторые позиции цена ниже, чем у конкурентов
Р
Рябихин Сергей оценил 25.01.2014
Оценка
Вполне приемлемые цены (до момента добавления товара в список желаемых покупок)
Покупал крупногабаритный товар (стиральная машина около 80кг) в ТЦ Империя самовывозом. При общении по телефону с менеджером после оформления заказа, были оговорены условия самовывоза крупногабаритного товара. Менеджер гарантировал, что работник довезет товар на тележке, до машины, стоявшей рядом с выходом в 10 метрах (погрузку планировали выполнить собственными силами). Не смотря на это, после покупки работник магазина довез товар на тележке только до дверей выхода, даже на улицу не вывез (3 метра) так и бросил товар посреди холла около двери. На вопрос с кем можно переговорить в магазине, ведь была такая договоренность по хамски не обращая внимания ушел. Вот такие с виду культурные люди - пока товар не продан, к клиенту есть интерес, а как продали уже и общаться никто не хочет. До машины сами донесли, конечно, но осадок остался...
Не ожидал такого, так как в других магазинах где раньше делал покупки, помогали не то, что довезти товар до машины, но и погрузить.
А
Аноним оценил 25.01.2014
Оценка
Быстро, доступно
магазин работает после 18.00 на выдачу
Быстро, доступно
Х
Хлопков Павел оценил 25.01.2014
Оценка
Четкая организация продажи товара, возможность проверить его работу в магазине. Удобный график работы.
Т
Титаренко Юрий оценил 25.01.2014
Оценка
удобно пользоваться интернет-каталогом, есть дисконтная система
не смог оплатить товар кредиткой через интернет, при получении долго ждал, причем система отслеживания товара в магазине не работала
есть еще над чем поработать, а в целом удобно и приятно
Ж
Женин Алексей оценил 25.01.2014
Оценка
внимательность обходительность без лишних хлопот вернули деньги за видеокарту
не предложили обмен и прошло уже время а денег на карте пока нет(правда прошло 3 дня может это малый срок)
Из за того что не предложили обмен немного грустно так как это дополнительные хлопоты Ждать прихода денег на карту и снова искать аналогичный товар
С
СА Елена оценил 25.01.2014
Оценка
удобный выбор товара и простота оформления заказа
длительное ожидание выдачи товара в магазине после оплаты
удобный выбор товара и простота оформления заказа
Д
Дягилева Таисия оценил 25.01.2014
Оценка
На данный момент наилучший магазин, который имеется у нас в городе. Большой ассортимент, ненавязчивые консультанты, демократичные цены.
На данный момент наилучший магазин, который имеется у нас в городе. Большой ассортимент, ненавязчивые консультанты, демократичные цены.
М
Михайлов Геннадий оценил 25.01.2014
Оценка
Удобное место расположения в Челябинске, парковка. Приятные цены. Работа с корпоративными клиентами( с НДС). Приветливый персонал в отделе работы с корпоративными клиентами.
Складские запасы желательно иметь в Члб побогаче. Покупка телевизора Sumsung 47' растянулась надолго,настольные ПК тоже пришлось ждать- в наличии не было. Неплохо бы подтянуть расходные материалы для офиски по ассортименту и ценам. Раньше активно работал с 'Евробизнесом' из Екб по Canon(как понимаю- родственная структура) для меня было очень полезно.
Буду сотрудничать, однозначно.
Е
Елизаров Андрей оценил 25.01.2014
Оценка
быстро, удобно
нет возможности для проверки покупки (отсутствует антенна для проверки телевизора)
быстро, удобно
Б
Белов Дмитрий оценил 25.01.2014
Оценка
Хорошие цены и +скидки, бонусы, акции.
Заказал переходник 77529 Переходник DVI, DVI-I(m) — VGA HD15 (f). Отзвонились, что через три дня можно забрать. Приехал-переходник не пришёл и никто ничего не знает. Из заказа товар убрали, как будто его и не было. Никто ни за что не отвечает?..
Хорошие цены и +скидки, бонусы, акции.