Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Pa
Parfenov Alex оценил 03.02.2014
Оценка
отсутствуют
отсутствуют
С
Савин Сергей оценил 03.02.2014
Оценка
Низкие цены
Изменение сроков доставки товара
За низкую цену приходится расплачиваться низким качеством обслуживания. Заказал товар 28 числа. Дата поставки сначала была 31.01, потом 3.02, сейчас говорят, что придется ждать еще неизвестно сколько...
В
Васильев Алексей оценил 03.02.2014
Оценка
Вежливый и доброжелательный персонал
Не работает программа
Из-за неработающей программы пришлось приходить за заказом три раза.
А
Аноним оценил 03.02.2014
Оценка
Вежливо. Практично.
Аналог книжного Лабиринт. Остался доволен покупкой (цена/качество).
Т
Трофимова Ирина оценил 03.02.2014
Оценка
Быстро, хорошая доставка, всё по уму, что бывает не часто. Хорошо работают грузчики, за что им отдельное спасибо.
Не первый раз покупаю холодильник, внутренние вмятины должны были отследить до доставки клиенту.
Ф
Фирсов Сергей оценил 03.02.2014
Оценка
Хорошие цены, шаговая доступность, вроде бы большой выбор
Проблемы с товаром
Заказал 9 позиций компа(от материнки и памяти до жесткого и системного блока). Самое неприятное началось на след.день после заказа-оказалось, моего системного блока ATX ZALMAN Z11 PLUS нет, пообещали привезти и перенесли получения заказа на два дня. Обещали звонить и держать в курсе, но обещание не сдержали, звонил сам, в итоге за день до получения сказали, системника нет и не будет, бери другой-заказал другой ATX NZXT Tempest 410 Elite, его оперативно привезли-приезжаю забирать в пункт выдачи на Титова, распаковываем системник-брак(неплотно прилегает корпуск и лицевая панель, зазор очевидный), в магазине оказался второй такой же системник, только обрадовался, но стоили его распаковать, оказалась, не нажимается кнопка включения, отсутствует характерный щелчок-пришлось заехать в DNS по соседству и там взять системник.
Л
Лукашков Максим оценил 03.02.2014
Оценка
Доставили быстро и в срок
У нового телевизора Toshiba турецкой сборки после удаления полиэтилленовых защитных полосок был обнаружен скол на корпусе ТВ. К сожалению было обнаружено после того, как поставил подпись и отпустил курьера. В магазине сказали, что надо было сразу осматривать и обмену такой телевизор не подлежит. Также качество сборки далеко от идеала. Криво вклеенные динамики с остатками клея.
Будьте внимательнее при покупке. Не ленитесь осматривать товар со всех сторон. Раньше заказывали в этом магазине утюг Tefal и еще что-то по-мелочи. Претензий не было.
к
крымов виталий оценил 03.02.2014
Оценка
простота покупки и приемлемые цены.
нет проверки товара.
простота покупки и приемлемые цены.
Le
Leus Amina оценил 03.02.2014
Оценка
можно заказать товар через интернет, можно заказать доставку на любое удобное время. Достаточно понятная система получения товара, возможность забронировать товар.
отсутствуют грузчики, чтобы погрузить крупногабаритный товар в машину при самовывозе, то есть женщине предлагают от дверей магазина самостоятельно дотащить крупногабаритный товар до машины и погрузить в неё.
если будет решён вопрос с погрузкой крупногабаритного товара в машину клиента, при выбранной доставке самовывозом, думаю, что в магазине будет приятно делать покупки.
Ж
Жажа Михаил оценил 03.02.2014
Оценка
Хорошие цены, удобство доставки, большой ассортимент
Пока не нашел
Живу в Московской области, тащить что-то из Москвы не очень удобно. Как оказалось, у магазина есть филиалы в некоторых городах. За небольшую сумму доставки привезли товар мне в Жуковский. В прошлый раз запарился переть 27-дюймовый монитор в метро :). Другие магазины в городе проигрывают либо из-за более высоких цен, либо из-за небольшого ассортимента.
Л
Лащенко Дмитрий оценил 03.02.2014
Оценка
Товар иногода попадается сомнительного качества
Товар иногда попадается сомнительного качества, что тут конечно удивляться, приемники Обанкротившегося всем известного магазина. Купил монитор, заказывал доставку, привезли заказ, проверить сразу не смог, из-за холодной погоды за бортом, после проверки выяснилось, коробка уже явно не раз вскрывалась и компания наверняка знала о наличии битых пикселей, специально и всунула его в доставку, обратно забрать сами не хотят, теперь придется создать себе уйму лишних расходов и убить не один час бесценного времени! спасибо вам что вы есть
Р
Репкин Дмитрий оценил 02.02.2014
Оценка
Невыполнение гарантийных обязательств.
Магазин г.Ставрополь. Купил недорогой планшет ребенку. На второй день владения выяснилось-разьем зарядного устройства болтается в гнезде. На следующий день повез с целью замены. Отправили в гарантийный отдел, приемщик Юрий рассматривал чуть ли не под микроскопом. Оперируя словосочетанием 'товар надлежашего качества' и 'товар не надлежашего качетва' , мне обьяснили, что то что я принес 'не надлежащего качества' следовательно замене это не подлежит. А 'товар надлежащего качества' находиться у них на складе и при продаже нужно внимательно осматривать товар так как он сразу переходит в 'товар не надлежащего качества'. На вопрос - ' А как же 7 дней предостовляемые магазином?', отвечал лично начальник отдела - ' 7 дней дается на ознакомление с товаром!' Вобщем ситуация неприятная, не один из 7 телефонов зашиты потребителя записанных на стенде не работает. Мой совет 'В СЕТИ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОВ СИТИЛИНК' товар не стоит преобретать.
А
Аноним оценил 02.02.2014
Оценка
Пришлось ждать 3 дня, пока товар доставят в нужный магазин.
А в остальном, всё нормально. Выбрал, заказал и забрал !
К
Королева Елена оценил 02.02.2014
Оценка
Удобный заказ, подробные консультации по телефону. Достаточно приемлемые цены.
Работа службы организации доставки: сначала сообщили о невозможности выполнить доставку в заказанное время, предложили перенос на менее удобное для меня время, а потом сами же не уложились в это время и доставка была в более поздние сроки, только мне испорчен был день и ожидание доставки в итоге длилось почти семь часов.
Удобный заказ, подробные консультации по телефону. Достаточно приемлемые цены.
О
Олег Иванов оценил 02.02.2014
Оценка
Готовит как надо
Оказался небольшой скол на крышке - не существенно.
Давно хотел купить хлебопечку. Выбрал эту модель, потому как цена + возможности удовлетворяют. Были проблемы с доставкой (долго ждал), в итоге самовывозом забрал печку. При осмотре обнаружил небольшой скол. Видимо из-за него и то что была последней в наличии, эта модель упала в цене на 800 рублей, пока ожидал доставки. Хлеб получается отменный, рад покупки, пока успел испечь только 3 вида хлеба, буду дальше экспериментировать. Размер здоровый, думал будет меньше по габаритам, но не страшно. Чистится легко. Шумновата при замесе теста. Рад что есть возможность печь на 500 г. - быстрее съедается и можно готовить другой хлеб.
К
Карпенко Александр оценил 02.02.2014
Оценка
большой ассортимент товаров, приемлимые цены
товары не всегда бывают в наличии, приходится ждать
отличные колонки, хороший звук, цена соответствует качеству
Ф
Фокин Дмитрий оценил 02.02.2014
Оценка
Оперативно обработали заказ, своевременно информировали о поступлении товара
Индексируют цены по курсу валют
В целом, достойный сервис, качественная работа с клиентами
Н
Нижегородцева Александра оценил 02.02.2014
Оценка
быстрая оперативная работа, исчерпывающая информация о товарах на сайте.
комментарий к заказу в части цвета проигнорирован, не критично, но обидно.
магазин хороший для среднестатистического покупателя (являюсь таковым), но хотелось бы от менеджеров уделять чуть больше внимания отдельным характеристикам заказываемых товаров.
al
alger.m оценил 02.02.2014
Оценка
Мощная современная видеокарта с поддержкай DirectX 11, OpenGL 4.2 и большого количества фирменных технологий NVIDIA.
Могут возникнуть небольшие проблемы при установке в старые системные блоки из за больших размеров видеокарты.
Покупалась для апгрейда семилетнего компьютера. Картой очень доволена, все современные игры идут без проблем на максимальных настройках, думаю мощности компьютера хватит еще на пару лет. Фирменное ПО впечатляет, помогает полностью настроить видеокарту под свои нужды по шуму и производительности. К старому монитору подключается через переходник c DVI-I на VGA идущий в комплекте.
К
Куликов Алексей оценил 02.02.2014
Оценка
Широкий ассортимент
Невнятные правила резервирования товара 'под заказ'. Заявлено три дня, по факту - два.
С товаром в резерве после 15 часов по прошествии двух суток резерва происходит невероятное: он исчезает. Менеджер предположил, что его увезли. Ага, спецрейсом :-) При этом две следующие недели по остаткам магазина находится-таки один экземпляр, доступный для покупки ,-)
St
Stepanenko Leonid оценил 02.02.2014
Оценка
В целом доволен. Удобно, быстро,цены приемлемые. При выдаче есть возможность проверки покупки. Успехов
А
Аноним оценил 02.02.2014
Оценка
Недорого
Всё впереди (когда что-то сломается)
Заказано, привезено в пункт выдачи. Быстрее, чем ожидал. Вежливый мальчик в пункте выдачи, всегда помогает.
Б
Бойкова Анастасия оценил 02.02.2014
Оценка
Ассортимент, иногда цены
Халатное отношение к выдаче заказов, надо тщательно проверять что берешь
Ассортимент, иногда цены
А
Аноним оценил 02.02.2014
Оценка
Хороший ассортимент
Ужасно медленное обслуживание, долгое ожидание
Приехал в субботу в Саратовский магазин, провел на выдаче более получаса, из 5 окон работали только три, да еще очень долго осматривают товар на выдаче из за этого большая очередь и долгое ожидание.
Kr
Kravchenko Kirill оценил 02.02.2014
Оценка
недорого
долго возвращают деньги за брак
проверяйте аппаратуру в самовывозах при продаже - будет меньше возни и вони
С
Суслов Андрей оценил 02.02.2014
Оценка
Дискаунтер
Взимают плату за яко бы доставку. На самом деле товар приходится забирать в пункте выдачи. Последний товар приобрел неупакованным
Дискаунтер
е
еремеев александр оценил 02.02.2014
Оценка
Сервис все дальше и дальше удоляется от покупателя.
Это единственный магазин где с тебя берут деньги за доставку до своего филиала а не до двери вашего дома, при этом нет возможности проверить работоспособность прибора, замечу что никаких очередей и столпотворений не было, я был единственным клиентом, не помешалобы повесить хотя-бы пару указателей направляющих к местоположению офиса и сделать ремон в своём центре выдачи , очень грязно и респектабельно.
с
сив полина оценил 01.02.2014
Оценка
Оценивать не буду, так как по акции должен был получить карту на сумму 1000 рублей, при покупки нотбука Асус. Карту Ситилинка на скидки, которую распетатали на кассе не дали. Из-за того, что торопился на это необратил внимание. А возращяться нестал.
С
Суслов Андрей оценил 01.02.2014
Оценка
Дискаунтер
Берут с каждого заказа по 50 рушлей сверху за как бы доставку. На самом деле ничего никуда не доставляют. Товар приходится забирать в точке выдачи.
Конкретно по последней покупке. Покупал очиститель от накипи Top House для кофемашин. Крышка пузырька была никак неопломбирована. Никакой уверенности, что внутри именно фирменное средство, нет. Кто даст гарантию, что содержимое не навредит кофемашине?
С
Сергей Гурцев оценил 01.02.2014
Оценка
вменяемые цены, широкий выбор товара, гибгие возможности выбора оплаты и доставки
пока не столкнулся
вменяемые цены, широкий выбор товара, гибгие возможности выбора оплаты и доставки