М.Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
- Email: 24@mvideo.ru
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).
Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.
Другие магазины
Deqst
0 отзывов
Idemitsu
18 отзывов
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Плеер.ру
19017 отзывов
Ситилинк
19921 отзыв
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про М.Видео
С
Сергей Тр
оценил 20.05.2017
Я оплатил, но заказ дай Бог получу через два дня самовывоз. Но успели достать письмами даа письма за час!!! Дайте отзыв дацье отзыв... Как чайки из мультика про Немо....
Комментарии (0)
Р
Родионов Алексей
оценил 20.05.2017
Большой зал.
Большой зал.
Комментарии (0)
Du
Dude Excellent
оценил 20.05.2017
Раньше это был самый лучший магазин с 3 признаками клиенто-ориентированности: толковые ненавязчивые консультанты, возможность оплаты по факту и легкий безпроблемный возврат бракованного товара.
Очень хочется надеяться на улучшения, но дообналичиваю бонусные рубли и для себе этот магазин вычеркиваю с их конскими ценниками, наплевательским отношением и отсутствием понятия качества.
Комментарии (0)
Г
Говорунов Иван
оценил 20.05.2017
ВСЕ прекрасно, постоянно заказываю в этом магазине
их нет
Заказал телефон, все отлично, спасибо
Комментарии (0)
Po
Ponomarev Pasha
оценил 20.05.2017
четко и быстро
не увидел
четко и быстро
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.05.2017
Заказывала доставку на дом, все привезли, ничего не забыли, цены среднерыноччные, но в этом магазине покупаю не первый раз (далеко не первый), поэтому предпочитаю заплатить чуть больше минимальной цены, но не беспокоиться о качестве.
Заказывала доставку с 7 до 11 утра, приехали в 11.30. Я понимаю, что суббота, но я вот на работу опоздала и знатно получила :(
Заказывала доставку на дом, все привезли, ничего не забыли, цены среднерыноччные, но в этом магазине покупаю не первый раз (далеко не первый), поэтому предпочитаю заплатить чуть больше минимальной цены, но не беспокоиться о качестве.
Комментарии (0)
Dm
Dmitry Tikhonov
оценил 19.05.2017
быстро получил покупку
не мог изменить точку доставки во время заказа из-за бага на сайте
быстро получил покупку
Комментарии (0)
Д
Долгорук Сергей
оценил 19.05.2017
спсоперативненько ))))
спсоперативненько ))))
Комментарии (0)
Р
Руденко Алена
оценил 19.05.2017
быстрое оформление заказа, информирование о заказе, забрать можно в течении 2 дней. регулярно по почте поступает информации об Акциях и прочее
не обнаружены
быстрое оформление заказа, информирование о заказе, забрать можно в течении 2 дней. регулярно по почте поступает информации об Акциях и прочее
Комментарии (0)
Э
Экспресс Ананасовый
оценил 19.05.2017
ничего
доставка, цена
Оформил покупку 0-0-24 на сайте.12 мая ко мне приехал сотрудник банка,заключил договор.Доставка же товара была запланирована 15 мая.15 мая начинается полный кошмар.Каждый день,каждый день что то происходит, и мне не отдают ,мой товар,за который заплачены деньги.каждый денб с 15 мая ,по сегодняшний день (19 мая) мы договариваемся с доставкой, о том что завтра в определенный промежуток времени подьедет курьер.Я курирую несколько точексвоего бизнесса, и не могу находиться в пустую по какомй то адресу каждый день.А именно так и происходит. Кто компенсирует мое время ?Почему МВИДЕО лжет?Лжет что каждый день доставит товар,мой товар,за который уплачены деньги? Я каждый день звоню и все что они могут это создать новое обращение.Поговорив с друзьями и почитав отзывы о доставке узнал что это происходит постоянно.У них просто нет товара который вы покупаете.
Комментарии (0)
А
Алексей Зотов
оценил 19.05.2017
Товар понравился. Вроде и способ обслуживания покупателя удобный. Мышкой можно начать и завершить процесс до получения товара.
... Но как говорит Жванецкий, а включаешь - не работает... По заказу доставка бесплатная, но деньги за нее списали. Звоню в службу поддержки - подтверждают, удивляются (как так могло случиться...), но дальше ничего.
Обратной связи от магазина нет, списали лишнее, по факту обманули с бесплатной доставкой - два раза звонил, всякий раз искреннее удивление и фсё... Наверно я должен пожалеть их... (пи пи пи пи пи пи...)
Комментарии (0)
И
Иванов Максим
оценил 19.05.2017
Пытался купить наушники в рассрочку , 0/0/24, девушки стали схожу навязывать страховку , я тактично переспросил есть ли у них данный продукт и если нету я просто уйду без траты моего времени , на что мне сказали да есть присаживайтесь, и при оформление они продолжали меня подготавливать на эту страховку что я категорически сказал нет , на что они продержали меня час, после чего поняли что я не возьму страховку , и вынесли вердикт об отказе , хотя у меня 5 закрытых в срок кредита , и с работой нормально, и предложения от тех банков что якобы мне отказали , магазин в целом хороший , но кредитный отдел это что то с чем то) разводилы будьте аккуратны , они навязывают как на рынке носки свои страховки !!!Магазин на рязанском проспекте д28 стр1
Комментарии (0)
П
Павлов Юрий
оценил 19.05.2017
Все было сделано четко и быстрее заявленных сроков.
не обнаружил
Обслуживание произвело только положительные эмоции.
Комментарии (0)
К
Козлова Алиса
оценил 19.05.2017
Мой заказ 47764317. Заказывала доставку товара через два дня. Все привезли в верный интервал времени. Курьер отзвонился за час. По приезду все проверил, что товар исправен. Доставкой более чем довольна!
Комментарии (0)
Ч
Червякова Арина
оценил 19.05.2017
Из множества магазинов выбрали именно МВидео. Решили заказать телефон iPhone 6s plus rose gold, заплатили 10% от суммы(6 тысяч). Пообещали, что через неделю телефон можно будет забрать, но звоня в офис магазина и спрашивая :'Привезли ли телефон?' получаем ответ такой: 'Как привезут, так и позвоним', предлогали другой цвет- silver, но мы сразу отказались. Прошел месяц и пришлось идти в магазин самостоятельно. Пришла , начала ругаться, а они в ответ: 'Ой, тысяча извинений, 2 недели еще подождите.' Вот ждем до сих пор, еще дней 10.
Комментарии (0)
Ю
Юра Леонов
оценил 19.05.2017
Магазин не плохой но вот слово не держит. На сайте написано что заказ можно забрать через час, но не так то было, вчера заказал телевизор в 10:30 где-то ну думаю поеду в 12:00 заберу, а нет, сообщения нет, звоню говорят заказ готовится, ждите СМС с подтверждением, СМС пришло , но только сегодня в 14:30, больше суток ждал.
Комментарии (0)
К
Кей Альтос
оценил 19.05.2017
При 'средней по больнице' цене с другими приличными магазинами, в Мвидео всегда есть возможность сэкономить, применив купон за предыдущую покупку или сыграв в игру.
Не каждый товар могут провезти из других магазинов сети.
Практически всегда выбранный мною товар не доступен в моей провинции, т.е. я оплачиваю покупку онлайн и спокойно жду, когда придёт смс о готовности товара к выдаче. Для меня это самый удобный вариант покупки. Практически всегда привозят быстрее, чем было указано в момент оплаты товара. Жаль только, что не каждый товар можно таким образом заказать. В Московских магазинах ассортимент намного шире, а для моего магазина 'Товар временно отсутствует в продаже'.
Комментарии (0)
Ba
Baranenkov Gleb
оценил 19.05.2017
Быстрое оформление, приятные бонусы и скидки.
Быстрое оформление, приятные бонусы и скидки.
Комментарии (0)
С
Станичев Александр
оценил 19.05.2017
Бренд с большой буквы!
Существенный недостаток только один.Нельзя оплатить бонусами в интернет магазине.
Заказывал микроволновку.Заказ был обработан и собран минут за десять.При выдаче из продавцов никто никуда не бегал,ничего не искал.Пришёл забрал.По акции цена для такой фирмы смешная.Рекомендую этот магазин
Комментарии (0)
К
Клёстер Галина
оценил 19.05.2017
Нет.
Отличный магазин, уже долго являюсь постоянным покупателем. Приемлемые цены, хорошее качество товаров радуют. Всегда очень хорошие акции и скидки.
Комментарии (0)
К
Кульпин Денис
оценил 19.05.2017
Поиск и фильры на сайте иногда туповаты и ограничены. Например телевизоры сруппированы так 10' - 29' затем 32' - 38'. Т.е. если мне нужен 28’’, то я сначала посмотрю десятки малюток.
1. Реально гибкая система скидок: по своем желанию выбираю использовать скидку, накопленные бонусы, скидку за платеж по карте или вообще можно поторговаться, если нашел дешевле у прямых конкурентов. В этот раз удалось использовать вообще 3 скидки сразу: акционную скидку, бесплатную доставку и накопленные бонусы. 2. Внятная, пунктуальная служба доставки. Можно выбрать временной диапазон. Нет проблем с доставкой в область, как у многих интернет-магазинов. 3. Ничего не могу сказать про гарантийный сервис, потому что ничего не ломалось. Стало быть это тоже в плюсы.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.05.2017
Понравилась цена и два года гарантии. Оформление вне очереди в магазине.
Понравилась цена и два года гарантии. Оформление вне очереди в магазине.
Комментарии (0)
В
Вера Егорова (Тарасова)
оценил 19.05.2017
Заказывала в интернет магазине М видео холодильник Haier. Пока ничего не произошло. Все устраивает и то что в сумму доставки входит подъем на этаж и занос в квартиру.
Комментарии (0)
В
Василюк Роман
оценил 19.05.2017
Привезли быстро бесплатно на дачу несмотря на неработающий Мегафон!!!
Привезли быстро бесплатно на дачу несмотря на неработающий Мегафон!!!
Комментарии (0)
А
Алексеевич Алексей
оценил 19.05.2017
Есть интернет магазины где можно было взять подешевле, но тут цена/качество
за покупку дополнительно привезли 2000 купонов на скидку - приятное дополнение на последующую покупку гаджетов ,)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.05.2017
Быстрая комплектация интернет заказов
Сотрудники.
При вы даче интернет заказа стали навязывать сервисные услуги. Все бы ничего, но зачем говорить покупателю, только что купившему новый товар, что он сломается, испортится( при чем обязательно), если я не приобрету их чудо страховку? В который раз убеждаюсь, что техника продаж в этой стране напрочь отсутсвует. Больше я к ним не приду, ведь товар без страховки , как они утверждают, нерабочий.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.05.2017
Все здорово отлажено. На выдаче товара хорошие менеджеры. В целом все не плохо)
Все здорово отлажено. На выдаче товара хорошие менеджеры. В целом все не плохо)
Комментарии (0)
Kr
KrafTMDK
оценил 18.05.2017
Реально можно найти товар по самым привлекательным ценам... но не на все конечно... еще из достоинств - это большой выбор магазинов для самовывоза - это очень удобно.
Персонал как правило сонный и медлительный... в новых магазинах бывает вообще не найти менеджера для консультации... ну это наверно от времени дня зависит... не знаю...
Реально можно найти товар по самым привлекательным ценам... но не на все конечно... еще из достоинств - это большой выбор магазинов для самовывоза - это очень удобно.
Комментарии (0)
Б
Безрукова Юлия
оценил 18.05.2017
на 25 день позвонили из магазина, проблема решена
Сдали заведомо неисправный товар на проверку качества и возврат денежных средств 24 дня назад. Реакции от магазина нет.
на 25 день позвонили из магазина, проблема решена
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.05.2017
Очень быстро доставили,заказ полностью соответствует требованиям,все очень понравилось.
Очень быстро доставили,заказ полностью соответствует требованиям,все очень понравилось.
Комментарии (0)
Написать отзыв про М.Видео