М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.


«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

А
Аноним оценил 14.03.2017
Оценка
Оперативно
Нет
Спасибо, все отлично!
Е
Елизавета Гуляевская оценил 14.03.2017
Оценка
качество обслуживания, много приятных бонусов
не нашла их
хотелось бы, чтобы бонусы были активными сразу после покупки
А
Алиса Песина оценил 14.03.2017
Оценка
Всё супер! Выбрала в интернет-магазине товар, оформила покупку, оформила кредит по нему онлайн. Придя в магазин только подписала документы и получила свой товар!
А
Аноним оценил 14.03.2017
Оценка
С помощью скетч-карты купленный мною телефон стал на 30% дешевле именно в М Видео - приятно, цена во всех магазинах, как это ни странно, была абсолютно одинакова.
Выбрала понравившийся телефон, выбрала доставку в ближайший удобный мне магазин - и телефон ехал из другого магазина почти 2 (!) дня, что не очень быстро.
В магазине выбранный товар забрала без очередей и давки, а также настойчивых консультантов в течение 15 минут. Очень понравилось.
Е
Елена Иванова оценил 14.03.2017
Оценка
Быстрое оформление и получение выбранного товара. Смс оповещение о готовности товара.
нет
Заказываю в интернет магазине уже не первый товар. Здесь можно просмотреть все доступные товары, сравнить, прочитать отзывы и затем сделать свой выбор. Рекомендую.
М
Мацуро Елена оценил 14.03.2017
Оценка
Приятно держать в руках,кнопки не скрипят создаёт впечатления надёжности и добротности.
Неудобно включать подсветку. Для включения необходимо выйти в меню настроек, что при чтении темноте выполнить невозможно
Книга хорошая, имеет свои недостатки, но вполне разумные.
Г
Гавриленко Антон оценил 14.03.2017
Оценка
Очень быстро доставили, консультант помог разобраться во всех кнопках.
Все очень быстро и достойно.
К
Катасонов Георгий оценил 14.03.2017
Оценка
Понравилась организация сайта М.Видио. Удобно и понятно.
Приветливость сотрудников магазина не обрадовала.
Не понравилось то, что пытались продать вскрытый товар (как они сказали имеют право вскрывать товар) и коробка была не в состоянии новой. Считаю, что новый товар не имеющий предыдущих владельцев должен выглядеть соответственно.
А
Аноним оценил 14.03.2017
Оценка
Специалист сервисной зоны
При оплате товара Не применили промокод на скидку 500руб.
В остальном все нормально
mr
mr.evgenybagin оценил 14.03.2017
Оценка
1. Неплохой ассортимент предлагаемых товаров. 2. Понятный, информативный сайт интернет магазина. 3. Хорошая работа персонала при заказе товара и получении заказа в магазине.
Не самые низкие цены. Но если удается поймать со скидкой или по какой-либо акции - можно приобрести желаемое на хороших условиях.
В одном месте купил смартфон (Samsung J3), флип-кейс и карту памяти 32ГБ. Карта стоила даже дешевле, чем в большинстве других мест. В целом получилось неплохо.
Ho
Horkov Sergey оценил 14.03.2017
Оценка
очень быстрое выполнение заказа
недостатков нет
очень быстрое выполнение заказа
М
Михайлов Владимир оценил 14.03.2017
Оценка
хорошее обслуживание, полная информация о товаре,
нет
хорошее обслуживание, полная информация о товаре,
Ф
Федотов Михаил оценил 14.03.2017
Оценка
Лёгкий поиск и подбор товара. Быстрое оформление покупки. Быстрая сборка заказа (при наличии в магазине). Скидки и акции.
Отдельные случаи, связанные с конкретными сотрудниками. Но всё решается.
Лёгкий поиск и подбор товара. Быстрое оформление покупки. Быстрая сборка заказа (при наличии в магазине). Скидки и акции.
Д
Денис Горелов оценил 14.03.2017
Оценка
Заказал товар. Все в срок и без каких-либо нареканий.
Отсутствуют.
Заказал товар. Все в срок и без каких-либо нареканий.
Н
Назарова Ирина оценил 14.03.2017
Оценка
Пунктуальность, оперативность, бонусная программа.
Возникла проблема с заменой некачественного пылесоса. В справочной по телефону М-Видео сообщили, что бракованный товар я могу принести в любой магазин. На деле оказалось, что в Иркутске возврат товара, купленного по интернету принимают только в одном магазине. Придется ехать на другой конец города. Впечатление испорчено
Пунктуальность, оперативность, бонусная программа.
д
денцель дмитрий оценил 14.03.2017
Оценка
Удобно заказывать через интернет магазин.
Получал обычные мешки для пылесоса на месте выдачи минут 20-25 никто не выходил чтобы отдать товар.Зато в зале сидит куча продавцов на обращение вынести товар мне говорили сейчас подойдут.И так 20-25 минут морочили голову а когда вышли даже не извинились за задержку.
Удобно заказывать через интернет магазин.
Т
Татаренко Елена оценил 14.03.2017
Оценка
Быстро, вежливо, квалифицированно
Быстро, вежливо, квалифицированно
Г
Грибов Евгений оценил 14.03.2017
Оценка
Быстрая подготовка заказа(смс о готовности пришло спустя 20 минут от оформления) и выдача без задержек.
Отсутствуют
Быстрая подготовка заказа(смс о готовности пришло спустя 20 минут от оформления) и выдача без задержек.
А
Аноним оценил 14.03.2017
Оценка
быстрая подготовка заказа, отличная скидка, оперативная выдача заказа
быстрая подготовка заказа, отличная скидка, оперативная выдача заказа
Ve
Vendin Sergey оценил 14.03.2017
Оценка
Очень быстро, были вежливы и благожелательны.
Очень быстро, были вежливы и благожелательны.
Н
Назаров Алексей оценил 14.03.2017
Оценка
фирма Sony сделала прекрасный телевизор
МВидео хороший магаз, но есть проблемы)
МВидео хороший магаз, но если логистика в нем будет зависеть от конкретного водителя, который вправе решить, везти ему заказанный товар в срок или нет, а программисты на сайте будут 'ронять' базу данных, а отдел выдачи товара будет делать 'круглые глаза'- и искренне удивляться 'ну а мы причем, приходите через день', то это не лидер рынка, это сельский магаз, только ОЧЕНЬ большой. Телевизор купил, фирме Sony респект.
И
Исаева Ольга оценил 14.03.2017
Оценка
Быстрое обслуживание в магазине
Заказали электрогриль в интернет-магазине, приехали забирать через 2 дня, а его не могли найти. Оказывается, его поставили на витрину. И коробку могли выкинуть, но слава Богу, не успели.
Всегда были только положительные эмоции. Но в этот раз... Ужасно. Слышали разговор продавцов о том, что многие заказы из интернет-магазина были именно проданы, а не забраны теми, кто заказал. Это возмутительно!
Л
Либерман Дмитрий оценил 14.03.2017
Оценка
Много магазинов по Москве
Много магазинов по Москве
Б
Букаткин Денис оценил 14.03.2017
Оценка
обслуживание продавцов хорошее, но есть одно но...
12 марта 2017 в 'М.Видео' г.Ногинск была произведена покупка стиральной машины, в договоре было оговорено, что доставка будет 13 марта 2017. В указанный день товар не доставили и даже не позвонили и не объяснили почему. Сегодня, 14 марта 2017, после с звонков на горячую линию, я узнаю, что мой товар был отгружен 13 марта 2017, но курьер который должен привезти товар на связь не выходит. Наконец-то я дождалась звонок от курьера, но вместо объяснений и извинений, я услышала, что мой товар возможно привезут 15.03.2017 в течении дня.На мои возражения, что товар должен был быть доставлен 13.03.2017 и 15.03.2017 в первой половине дня у меня оплачена установка, я услышала в ответ хамство, а на вопрос 'Почему товар не доставлен согласно договору' я услышала ответ 'ПОКАЧЕНУ'. Очень жаль, что из-за такого отношения службы доставки к покупателям портится отношение и к самому магазину.
обслуживание продавцов хорошее, но есть одно но...
Г
Григорьев Александр оценил 13.03.2017
Оценка
С онлайн-заказом никаких проблем - всё очень просто и информативно. Сам товар получил даже раньше предполагаемого времени. Своевременно получил уведомление на 'электронку' и SMS.
При выдаче пришлось немного подождать продавца, но это не проблема. Обслуживание обычное, без восторга), немного безразличное.
Нормальный магазин. Может быть цены не ниже конкурентов, но всё же... Покупаю тут не в первый раз, есть свои плюсы, есть минусы.
Ba
Bazarnov Alexandr оценил 13.03.2017
Оценка
низкие цены, бонусы, скидки.
не компетентный персонал.
несколько раз, у разных менеджеров уточняешь и получаешь один ответ на поставленный вопрос, на деле результат совсем другой, не тот который обещали и который ты ожидал.
С
Сергей Гаврилов оценил 13.03.2017
Оценка
В вечернее время ни какай очереди минимальное время обслуживания
На купленной пачке кофе 1кг уже дома обнаружен небольшой надрез нужно проверить килограмм там или уже меньше, надеюсь кривые руки при транспортировке, а не умысел
крайне огорчен нарушенной упаковкой
mi
mihailfedunov4 оценил 13.03.2017
Оценка
Вежливое обслуживание,хорошие скидки,огромный выбор,очень доволен)))
Вежливое обслуживание,хорошие скидки,огромный выбор,очень доволен)))
Gr
Gribov Valera оценил 13.03.2017
Оценка
Узнал о этом устройстве из рекламы от магазина. Товар соответствует рекламе на сайте. Качественный. После заказа и оплаты ответ пришел быстро.
Недостатков по товару нет.
Не понравилось. При получении устройства выдали не то что заказал. Выдали сетевой фильтр без USB зарядного устройства (внешне они похожи и одной фирмы производства). Хорошо вовремя заметил. Заменили без проблем.
А
Арнаутов Богдан оценил 13.03.2017
Оценка
Удобное оформление на сайте, оплата в магазине или на сайте- на выбор. Скорость доставки- привезли на 5 дней раньше, чем стоял срок.
При оплате товара онлайн- НЕВОЗМОЖНО изменить филиал самовывоза. Будьте внимательнее.
Удобное оформление на сайте, оплата в магазине или на сайте- на выбор. Скорость доставки- привезли на 5 дней раньше, чем стоял срок.