М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.


«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

А
Аноним оценил 12.03.2017
Оценка
Быстрое обслуживание. Хороший сервис
Зачисление бонусных рублей 2 недели
Привозят заказ ранее срока обещанной доставки и это очень радует, вместо 10 дней привезли за 2. Еще бы бонусы зачислялись сразу для использования и в любом количестве, а не только суммами кратными 500 руб. В целом отличный магазин, с выгодными акциями.
Р
Романюк Никита оценил 12.03.2017
Оценка
Спасибо за работу специалистов! Все отлично!
Спасибо за работу специалистов! Все отлично!
Б
Бронникова Татьяна оценил 12.03.2017
Оценка
Вежливо профессионально своевременно
Вежливо профессионально своевременно
Б
Битюцких Александр оценил 12.03.2017
Оценка
Быстро, качественно и недорого
Нет
Всегда под рукой
Я
Ямалтдинова Алсу оценил 12.03.2017
Оценка
Заказал на сайте. Через час товар уже был готов к выдачи. Товар весь новый в коробке, что тоже приятно.
Товар был в наличии в самом удаленном для меня магазине. Пришлось ехать через весь город.
Быстро и четко!
Б
Балабанов Артём оценил 12.03.2017
Оценка
Очень вежливый персонал, при том весь - продавцы, кассир, охранник
Очень вежливый персонал, при том весь - продавцы, кассир, охранник
Ч
Чекменев Александр оценил 12.03.2017
Оценка
Очень приятные консультанты, вежливые, все доходчиво объясняют
Нету
Хороший и чистенький магазин. Приятные работники
А
Аноним оценил 12.03.2017
Оценка
Заказали холодильник выбрав его на сайте по отзывам, там же оплатили, и оформили доставку, очень удобно. Покупкой довольны.
Заказали холодильник выбрав его на сайте по отзывам, там же оплатили, и оформили доставку, очень удобно. Покупкой довольны.
Л
Людмила Демедюк оценил 12.03.2017
Оценка
Возможность спокойно,не торопясь сделать покупки не выходя из дома..
минус в том, что после оформления заказа его нельзя отменить в личном кабинете..при оформлении забыла ввести промо код...
М-Видео один из любимых магазинов...
ar
ark.miller1968 оценил 12.03.2017
Оценка
Уже не первый раз совершаю покупки в М.Видео. Покупал как в магазине, так и через сайт. Всё получалось, без проблем. Была и доставка на дом. Так что опробовал всё. Очень понравились их акции, в течении двух месяцев сделал три покупки. От одной покупке бонус на вторую, а со второй на третью. Смело ставлю пять звезд.
Заказ через сайт ждёт в магазине всего три дня, включая день заказа. Хотелось бы побольше.
Уже не первый раз совершаю покупки в М.Видео. Покупал как в магазине, так и через сайт. Всё получалось, без проблем. Была и доставка на дом. Так что опробовал всё. Очень понравились их акции, в течении двух месяцев сделал три покупки. От одной покупке бонус на вторую, а со второй на третью. Смело ставлю пять звезд.
kf
kfogu13 оценил 12.03.2017
Оценка
Приветливый персонал
Приветливый персонал
И
Иванова Елена оценил 12.03.2017
Оценка
Обслуживание менеджером
Обслуживание менеджером
Г
Гува Игорь оценил 12.03.2017
Оценка
Покупал стиральную машину по акции, вышла отличная скидка. Заказ через интернет магазин был быстрый и интуитивно понятный. Быстро отвечали по всем вопросам в телефонном режиме. Дешевая доставка до квартиры.
После заказа было СМС уведомление и письмо в почту, где говорилось, что со мной свяжутся, но звонка та и не поступило. Статус заказа в лично кабинете не менял и был 'В обработке', что не давало ясности. Пришлось звонить и спрашивать, подтвержден ли мой заказ и получу ли я его вообще. Статус изменился вечером перед доставкой на следующий день.
Покупал стиральную машину по акции, вышла отличная скидка. Заказ через интернет магазин был быстрый и интуитивно понятный. Быстро отвечали по всем вопросам в телефонном режиме. Дешевая доставка до квартиры.
М
Маковоз Андрей оценил 12.03.2017
Оценка
Товар был в наличии, быстрое оформление.
Товар (посудомоечная машина) отгружена с витрины. Выдана без фирменной упаковки. Сломана одна и отсутствует вторая задние ножки. Причем остаток одной из них был вложен внутрь посудомоечной машины, т.е. при оформлении покупки факт поломки/отсутствия ножек был сознательно скрыт. Помощи в погрузке предложено не было.
После разбирательства по телефону было предложено использовать промо-код на 1000 рублей при покупке другого товара. Попробуем воспользоваться. Но осадок всё равно остался.
al
alexey-630723 оценил 11.03.2017
Оценка
Доставка если написано бесплатная, то бесплатная. купил смартфон ALcateL POP 4S 5095K MetaL GoLd, обычный смартфон - карты, интернет, радио с наушниками, поиск музыки в шазаме, телефон, фонарик, шагомер
Целая неделя ожидания, но, товар фирмОвый без недочётов в описании.
Есть такие дорогие вещи, которые себе просто не позволишь, хотя в быту у меня всё есть небходимое.
b5
b5k2 оценил 11.03.2017
Оценка
Одно из лучших отношений по гарантийному обслуживанию. Несколько раз обращался - всегда все в полном соответствии с ЗоЗПП.
Малое количество товара, сужение ассортимента.
Очень достойный магазин
С
Сервер Аиви оценил 11.03.2017
Оценка
Доброжелательный коллектив
Не нашел чехол на телефон
В целом одна из лучших сетей....спасибо вам
М
Моисеенко Наталия оценил 11.03.2017
Оценка
Внимательные продавцы
Не было скидок на товар, который мы выбрали, хотя была акция 'черная пятница' на другие товары. Не поняла, зачем нам было столько времени тратить на оформление товара по интернету, если бы мы покупали в магазине, то купили бы точно за такую же цену. Жалко потраченного времени на все оформления, авторизацию и прочую ерунду. Никаких преимуществ от покупки по интернету.
Больше не вижу смысла оформлять покупку по интернету.
В
Вилсон Рональд оценил 11.03.2017
Оценка
Быстро ,близко, надёжно
Быстро ,близко, надёжно
К
Комарова Наталья оценил 11.03.2017
Оценка
Телефон продали
Телефон не работает ( даже не включается, и не реагирует на зарядку), персонал занимается чем угодно, кроме решения реальных проблем покупателей. На данный момент ни работающего телефона, ни денегю
Купили телефон в подарок, подарили - человек открывает коробку и телефон не включается и не реагирует на зарядку. Мало того, чтобы забрать телефон из магазина мы прождали около двадцати минут менеджера. Так и когда пришли обменять телефон на рабочий, потратили 1. 30 на то, чтобы не получить никакого внятного решения от сотрудников магазина. Сервис-инженер никак не мог нам помочь решить проблему, так как у него нет полномочий для обмена, а менеджер, который данными полномочиями обладал больше часа занимался настройкой iCLoud для другого клиента. Почему эти два сотрудника не могут поменяться ролями и заниматься каждый своими прямыми обязанностями мы так и не поняли и никто даже директор магазина не смог дать ответ на этот вопрос. Итак, прождав полтора часа мы сдали телефон на диагностику того, что он действительно не работает, хотя данный факт абсолютно очевиден. И нам сказали, ждать 20 дней решения сервис-центра. Ни обращения на горячую линию магазина, ни встреча с директором магазина на следующий день ситуацию не изменили. Категорически не советую никому приобретать что-либо в данной сети, так как свои законные требования вы будете добиваться очень долго.
К
Королев Дмитрий оценил 11.03.2017
Оценка
скидка 5% по безналу.
Срок доставки товара не соответствует заявленным.Заказ 50079986 пришёл позже на день,подарок на 8 марта не состоялся.Заказ 50087254 уже на 2 дня,больше заказывать не буду а то вообще не довезут.
Заказ и доставка хромают
gr
gromazeka оценил 11.03.2017
Оценка
Быстро , без очередей, хорошее обслуживание
В процессе покупки возникла проблема со скидками и соответственно с окончательной ценой товара, однако она была решена наилучшим образом благодаря персоналу магазина, за что им большое спасибо.
Быстро , без очередей, хорошее обслуживание
А
Абрамова Светлана оценил 11.03.2017
Оценка
Отличный магазин! Приветливый и внимательный персонал!
Отличный магазин! Приветливый и внимательный персонал!
А
Аноним оценил 11.03.2017
Оценка
Заказывал вытяжку кухонную, сформировали заказ быстро, забирал в магазине сам, все быстро, без очередей.
недостатков замечено не было
Заказывал вытяжку кухонную, сформировали заказ быстро, забирал в магазине сам, все быстро, без очередей.
А
Алавердян Наталья оценил 11.03.2017
Оценка
Экономия денег при покупке
Нет
На 8 марта купила весы с 50% скидкой за 1200 на кассе мне выдали скреч карту на 2000, которой можно оплатить до 30% следующей покупки, выбрала телефон Samsung Galaxy j5 на него была скидка 2000 и еще плюс карта, короче покупка оказалась очень выгодной 12000, спасибо)
К
Крайнова Наталия оценил 11.03.2017
Оценка
хорошее обслуживание , вежливость персонала.
-
большой выбор товара.
Sh
Shubenkov Kirill оценил 11.03.2017
Оценка
Купил видеорегистратор
Какой смысл дарить промокоды, если их нельзя использовать совместно с бонусами на карте? А так же об этом даже не предупреждали при заказе.
Купил видеорегистратор
Т
Тида Виталий оценил 11.03.2017
Оценка
Можно комбинировать скидки и получать самую выгодную цену ,-)
Время доставки
Оптимально
К
Ковальчук Роман оценил 11.03.2017
Оценка
Быстро, удобно.
Немного навязчиво предлагают доп. услуги
Быстро, удобно.
К
Косенкова Елена оценил 11.03.2017
Оценка
Оперативность и отсутствие очереди. Места для сидения у стойки выдачи товара (барные стулья) это удобно. Спасибо.
Персонал не клиенториентирован. Не предлагает аксессуары к купленному товару, например, карту памяти к видеорегистратору. А это дополнительные продажи. Не улыбается, равнодушен и не приветлив. Не владеет знаниями о товаре или слабо ориентируется.
Нет желания еще раз встретиться с персоналом. Неживые какие-то люди в зоне выдачи товаров приобретенных в интернет-магазине.