Онлайнтрейд.ру

На сайте сказанно что по телефону работают до 22 го при звонке в 21 35 автоответчик сказал что до 21го. Кругом обман

Много пунктов выдачи.

Сроки доставки товара в пункт выдачи.

В целом всё хорошо, особенно качественный товар и дешево!

Всё хорошо. При выдаче зависла база данных, потерял 5 мин. Отличный график работы. Куча пустых стеллажей, думаю лучше их убрать, если нечем наполнить. Не понятно как искать пункт выдачи в торговом центре Премьер, внутри никаких указателей

Пользуюсь очень часто. Особенно выгодно частично расплачиваться баллами. Например, последний заказ вышел на 700 руб. дешевле, чем на самом дешёвом сйте

Адекватная ценовая политика, не разу не стоял в очереди на получение, вежливый персонал, предлагают нужные аксессуары, но не навязывают. Привлекательные клубные цены и нормальная бонусная программа.

Покупал телевизор LG 50UH630V. Оформил доставку домой. Но перед покупкой решил проверить тв в пункте выдачи, а уже затем чтобы его доставили домой, т.к. телевизор вещь специфичная и брак может обнаружиться даже в совершенно новом тв. Т.к. я не имею транспортного средства и транспортировать тв в случае обнаружения деффектов на другой конец города у меня нет возможности, я связался с представителями компании посредстов VK, они оперативно отреагировали и направили меня к руководителю филиала в Новосибирске. С ним мы решили данный вопрос и вот через неделю я зашел в пункт выдачи на березке и при мне вскрыли совершенно новый тв в заводском скотче. Парень, работающий в данном ПВЗ настроен лояльно к покупателям. Я принес с собой флешку, вместе с ним мы проверили тв, попутно он проинфрмировал меня какие документы идут в комплекте с тв и как оформляется гарантия. На следующий день тв доставили мне домой. За приятный интерфейс сайта, клиентоориентированность персонала, а так же мотивирующую программу для клиентов твердая 5!

Очень радует, что у нас в городе (Электросталь) есть пункт самовывоза. Цены в интернет-магазинах обычно ниже цен в розничных магазинах города, а ассортимент - гораздо шире. Раньше приходилось заказывать доставку на работу в Москву, а потом тащить иногда даже габаритные товары домой - не удобно. Не удобно, зато получаешь желаемый товар по приемлемой цене. Сейчас же, с учётом самовывоза в городе, получить нужный товар можно ещё дешевле (не нужно платить за доставку) и проще, т.к. самовывоз фактически в шаговой доступности от дома. Спасибо!

+ Отличный сайт + Большой ассортимент и наличие товара + Быстрая доставка

хороший магазин,сайт удобный

Надеюсь на дальнейшее расширение ассортимента. Ну и мобильное приложение не помешало бы (речь об андроиде, конечно же).

Отличный магазин, быстро можно заказать и получить нужный товар. Если товар не подошел, то никаких штрафных санкций за отмену заказа.

Данным магазином доволен,сегодня вечером заказал-завтра после работы забрал, пункты выдачи работают до 21-00.Скидки и клубная цена делают покупку еще приятней.Буду заказывать еще,но хотелось бы доставку в пункт выдачи всегда бесплатную.

В каталоге представлен широкий ассортимент товаров. Удобно расположены пункты выдачи заказов. Заказы можно оплачивать ON-бонусами, которые регулярно дарят зарегистрированным в интернет-магазине покупателям.

Есть неплохая возможность сэкономить на отдельных товарах используя бонусы и клубные скидки

В общем и целом магазин хороший, продолжу заказывать у вас.

С бонусами цены получаются на многие товары ниже чем у конкурентов, без бонусов часто дороже, быстрая доставка в пункты самовывоза (на следующий день), заказываю там довольно часто, всегда товар приходит вовремя.

Нет

Делала заказ 06.03 ,выбира подарок для дочки на 8 Марта .Чтобы самовывозом забрать 07.03 минут 40 редактировала корзину .Так как на все товары разные условия и время доставки .Оформила .По смс пришло подтверждение ,ожидайте 07.03... Сегодня,7.03 часа два дозванивалась ,слушала музыку ,часто после музыки просто сбрасывали .Дозвониться практически нереально .Но чудо произошло ,через два часа мне наконец то ответили .По моему заказу сказали ,что детского блеска для губ пока нет и будет он только 09.03.Я от него отказалась ,сказала заберу ,что есть .Приехав в пункт самовывоза на Речном Вокзале ,отстояв очередь .Получила и оплатила заказ .Взяв в руки заказ ,поняла ,что то то там протекает .Оказалось это было мыло Дисней с Минни ( ценой в 500 р ) .Полфлакона просто вытекло .Не извинились .Я попросила возврат средств за него .И чтобы прислали в замен такой же товар .На что мне сказали ,что если вернут за него деньги ,то перешлют только за доплату в 70 р ,за самовывоз .А с какой стати ?! Если я уже оплатила его ! И по вине магазина лишилась и блеска для губ ( который в обещанное время не пришёл ) и мыла .Хотя именно из за него и оформляла в этом магазине заказ !!! Мне абсолютно !!! НЕ выгодно было заказывать пришедшие другие товары ,оплачивать самовывоз ,да ещё и ехать самой и стоять в очереди !!! Больше ни за что не свяжусь с данным магазином и ВАМ не рекомендую .

Заказ №4264730,от 23.02.2017 Водонагреватель накопительный AquaVerso ES 80 V был доставлен курьерской службой в срок,но в каком же виде!!!Внешняя упаковка была грязной донельзя и смятой 'в гармошку',отчего защитный пенопласт внутри коробки был полностью уничтожен и представлял собой огромный ворох гранул!Бак при осмотре выглядел без вмятин,поэтому мы закрыли глаза на 'убитую' упаковку...а зря!На следующий день я более тщательно посмотрел водонагреватель(а это 25кг и приличный объём,80л) и обнаружил,что крышечка и ободок крепления термометра раздроблены ,видимо от сильного удара.Позвонил в отдел претензий,где мне сообщили,что нужно отправить заявление из формы на сайте.Послали на feedback@onlinetrade.ru .Сегодня позвонил,выяснить,получено ли письмо,оказалось-нет и искать его никто не собирается.Оказывается писать нужно на отдел Гарантии по другому адресу.Написал,позвонил.Менеджер:почему не осмотрели товар сразу,вся ответственность теперь на вас(стандартный ответ,не укладывающийся в Закон о защите прав потребителя!).Вывод:Магазин доставил нам заведомо повреждённый(сильно уценённый)товар в надежде,что это пройдёт.Будем добиваться своих прав согласно действующему законодательству РФ.

В пятницу в 16.10, когда пришло сообщение о том, что заказ (карта памяти для телефона) можно забрать в пункте выдачи, я был на дороге в Польшу. В понедельник я прочел почту и узнал, что в воскресенье в 22.00 заказ отменен (хотя я совершил ПРЕДОПЛАТУ), так как я его не забрал в течение ЦЕЛЫХ ДВУХ С ПОЛОВИНОЙ дней. В пункте выдаче пришлось заполнять, почему-то, 'Заявление об отказе' (у них там заготовлены уже), хотя от товара я не отказывался, что бы вернули деньги. Очень неприятный осадок.

Пожалуйста, не вводите в заблуждение людей не действующими опциями такие как 'Пожаловаться на цену.

заказ приняли быстро, позвонили, написали в почту

Хороший интернет магазин, в котором я периодически совершаю покупки. Рекомендую

Очень понятный и логичный сайт.Заказываю не первый раз.Удобное местоположение для клиентов в р-не г.Химки.

Большой удобный пункт выдачи, есть примерочная кабинка,приветливый персонал.

Доставка на следующий день Низкие цены

Первое, чем привлек магазин онлайнтрейд.ру - это бонусной системой. Бонусы в данном магазине начисляют за покупку товара, за отзывы о товаре, за размещение купленного товара на их сайте а также за обзоры товаров. Благодаря бонусам товары можно купить очень выгодно в их магазине. Бонусами можно оплатить до 50% от стоимости товара. Еще подарочные бонусы начисляют перед праздниками. Далее оказалось что обслуживание магазина на высшем уровне. Не было такого, чтобы товар был в наличие на сайте, а на складе его не было. Доставка в пункт выдачи оперативная, пункт выдачи работает без выходных, на буднях до 22:00.

Пользовался услугами магазина несколько раз. Цены приемлемые, качество товара и обслуживания вопросов не вызывают. Рекомендую.